Facebookin korjaaminen, joka jatkuu kaatumasta, ei lataudu oikein Motorola Moto X4 -puhelimeen [Vianmääritysopas]

Facebook esiintyy suosituimpien ja yleisimmin käytettyjen sosiaalisen median sovellusten joukossa Android- ja iOS-älypuhelinten käyttäjillä. Vaikka se on hyvin hoidettu sovellus, on kuitenkin edelleen tapauksia, joissa Facebook-sovellus ei toimi oikein. Yksi yleisimmistä ongelmista, jotka vaikuttavat Facebook-sovelluksiin Android-laitteissa, ovat satunnaisia ​​kaatumisia ja latausvirheitä. Ja usein verkko-ongelmat ovat taustalla olevia syitä.

Yleensä tällaiset ongelmat eivät kestä kauemmin, kun Facebook-kehittäjät tutkivat tarkasti sovellusten reaaliaikaisen tilan ja niiden on toimittava välittömästi aina, kun jotain menee pieleen ja tarvitsee korjauksen. Mutta on muitakin tekijöitä, jotka voivat horjuttaa Facebook-sovellusta ja käynnistää sen kaatumaan jatkuvasti tai epäonnistua latautumalla odotetusti. Tässä tapauksessa saatat joutua vianmäärittämään sovelluksen saadaksesi sen takaisin ja toimimaan sujuvasti.

Tässä viestissä korostettu yksinkertainen kiertotapa ja mahdolliset ratkaisut Facebook-sovelluksen ongelmaan, joka pitää kaatumisen tai lataamisen virheellisesti Motorola Moto X4 -puhelimeen. Lue, miten voit käsitellä tätä ongelmaa aina, kun kohtaat sen, kun käytät Facebook-sovellusta samassa laitteessa.

Ennen kuin etsit, jos etsit ratkaisua puhelimen ongelmaan, yritä selata vianmäärityssivuja, jotta voimme selvittää, tukemme laitettasi. Jos puhelin on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi samanlaisia ​​ongelmia. Voit vapaasti käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Älä huoli siitä, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Ensimmäinen ratkaisu: Pakota Facebook ja käynnistä puhelin uudelleen.

Sovelluksessa saattaa esiintyä satunnaisia ​​virheitä, jotka estivät sen suorittamasta rutiinia. Vaikka Facebook on tukeva sovellus, se voi silti antaa pieniä häiriöitä ja mitä olet tekemisissä, ovat transpiring-oireet. Voit poistaa nämä virheet ja pakottaa Facebook-sovelluksen lopettamaan. Näin se on tehty:

1. Napauta Apps- kuvaketta.
2. Kosketa ja pidä painettuna Facebook-sovelluksen kuvaketta ja vedä sitten kuvaketta sovelluksen tietoihin.
3. Napauta Force Stop -painiketta. Tämä pakottaa sovelluksen lopettamaan.

Kun olet lopettanut sovelluksen, käynnistä Moto X4 uudelleen tai käynnistä se uudelleen seuraavasti:

1. Paina virtapainiketta noin 10-20 sekunnin ajan.
2. Vapauta painike, kun puhelin käynnistyy uudelleen ja menee käynnistyssekvenssin läpi.

Odota, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan, ja käynnistä Facebook uudelleen, jotta näet, toimiiko se jo hyvin. Pehmeä nollaus tai uudelleenkäynnistys auttaa polkumyynnissä välimuistia sovelluksesta ja puhelimen sisäisestä muistista, joka on saattanut käynnistää Facebookin kaatumisen tai epäonnistumisen.

Toinen ratkaisu: Poista sovelluksen välimuisti ja tiedot.

Sovellukset tallentavat välimuistin aina, kun ne avataan ja käytetään. Välimuistiin tallennettuja tiedostoja käytetään samankaltaisten tietojen nopeampaan lataamiseen sovellukselle, mikä hyödyttää käyttäjiä monikäytössä. On kuitenkin joitakin tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa sovelluksen välimuistin vioittumisen. Kun näin tapahtuu, myös sovelluksen toiminnot ja toiminnot kärsivät. Varmista, että tämä ei aiheuta Facebookia kaatumasta tai latautumasta kunnolla, yritä poistaa sovelluksen välimuisti ja tiedot seuraavasti:

1. Napauta Apps- kuvaketta.
2. Kosketa ja pidä painettuna Facebook-sovelluksen kuvaketta ja vedä sitten kuvaketta sovelluksen tietoihin.
3. Poista sovelluksen välimuisti koskettamalla painiketta Tyhjennä välimuisti .
4. Napauta painiketta Tyhjennä tiedot, jos haluat poistaa väliaikaiset tiedot Facebook-sovelluksesta, mukaan lukien kirjautumistiedot, tallennetut pelit ja muut tiedot.

Sinun täytyy syöttää uudelleen Facebook-tunnistetietosi kirjautuaksesi tiliisi, jos poistat tiedot sovelluksesta.

Kun seuraavan kerran avaat Facebook-sovelluksen, sinun pitäisi huomata joitakin parannuksia suorituskyvyssä ja latausnopeudessa.

Kolmas ratkaisu: Päivitä Facebook-sovellus, jos se on käytettävissä.

Jos et ole asettanut laitetta päivitysten automaattiseen asentamiseen, jotkin sovelluksesi, mukaan lukien Facebook, eivät ehkä ole ajan tasalla. Näin ollen on mahdollista, että sovelluksen suorituskyky saattaa olla viallisten ja haittaohjelmien aiheuttama. Voit tarkistaa odottamattomia sovelluspäivityksiä, kuten Facebookia, ja asentaa ne manuaalisesti seuraavasti:

1. Napauta Apps- kuvaketta.
2. Napauta Play Store.
3. Napauta Play Store -näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Menu-kuvaketta .
4. Napauta Omat sovellukset . Kaikki sovellukset, joissa on odottamattomat päivitykset, luetellaan yläreunassa.
5. Napauta Päivitä, jos haluat päivittää yksittäisiä sovelluksia, kuten Facebookia, tai päivittää kaikki, jos haluat päivittää kaikki sovellukset kerralla.

Anna laitteen lopettaa sovellusten päivittäminen ja tee sitten pehmeä nollaus, kun kaikki sovellukset on päivitetty kokonaan.

Neljäs ratkaisu: Nollaa tai asenna Facebook-sovellus Moto X4: ään.

Sovellus on saattanut olla täysin vioittunut eikä siis enää toimi. Tässä tapauksessa sovelluksen nollaus voi olla mahdollinen korjauskeino. Muussa tapauksessa sinun on poistettava ja asennettava Facebook-sovellus puhelimeen.

1. Napauta Sovellukset, jos haluat nähdä ja käyttää sovellusten luetteloa.
2. Napauta Play Store.
3. Napauta Play-myymälän vasemmassa yläkulmassa olevaa Menu-kuvaketta .
4. Napauta Omat sovellukset ja pelit .
5. Napauta valitaksesi Facebook sovelluksista.
6. Napauta Poista- painiketta.
7. Jos pyydetään, lue varoitus ja vahvista valinta napauttamalla OK .

Kun olet poistanut Facebook-sovelluksen, palaa Play Storeen ja etsi sitten, lataa ja asenna uusin Facebook-sovellus, jota Moto X4 tukee.

Vaihtoehtoisesti voit nollata sovelluksen ja palauttaa sen oletusasetukset. Näin voit:

1. Napauta Apps- kuvaketta.
2. Kosketa ja pidä painettuna Facebook-sovelluksen kuvaketta ja vedä sitten kuvaketta sovelluksen tietoihin.

Näin näytetään enemmän yksityiskohtia sovelluksen tietojen käytöstä yhdessä komentojen kanssa, jotta sovellusten välimuisti voidaan tyhjentää, pakottaa pysäytys tai poistaa sovellus käytöstä.

Viides ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio Moto X4: ssä.

Sovelluksen välimuistin lisäksi laite tallentaa myös järjestelmän välimuistin erilliseen paikkaan tai osioon. Sovellusten välimuistin tapaan myös puhelinjärjestelmä käyttää järjestelmän välimuistia lataamaan nopeasti samoja tietoja nopeasti, mikä on hyödyllistä monitoimityölle. Mutta sitten taas järjestelmän välimuisti voi myös aiheuttaa virheitä ja pilata. Ja tämä tapahtuu silloin, kun järjestelmän virheet alkavat pintaan. Oireet saattavat esiintyä tietyissä sovelluksissa, riippuen vioittuneiden välimuistissa olevien tiedostojen tyypistä. Varmista, että tämä ei aiheuta Facebookia kaatumasta tai lataamasta oikein Moto X4: ssä, pyyhi välimuistiosio seuraavasti:

1. Sammuta puhelin.
2. Paina sitten ja pidä alhaalla Volume Down- ja Power-painikkeita muutaman sekunnin ajan ja vapauta sitten molemmat painikkeet, kun Boot Options -näyttö tulee näkyviin.
3. Paina Äänenvoimakkuuden säätöpainiketta siirtyäksesi kohtaan Korosta ja korosta se.
4. Valitse Äänenvoimakkuus-painike . Motorola-logo näkyy Android-palautusnäytöllä.
5. Paina Android-palautusnäytössä Volume Up -näppäintä noin 10–15 sekunnin ajan.
6. Paina sitten virtapainiketta ja vapauta se nopeasti. Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.
7. Paina Volume Down ( Äänenvoimakkuus) -painiketta vierittääksesi ja korostamalla Wipe Cache Partition (Pyyhi välimuistiosio) annetuista vaihtoehdoista.
8. Vahvista valinta painamalla virtapainiketta .

Puhelin käynnistyy uudelleen. Heti kun se käynnistyy kokonaan, käynnistä Facebook-sovellus ja katso, onko se jo nyt hyvin ja vakaa.

Pyydä lisää apua

Jos haluat lisätietoja ja muita vaihtoehtoja, ota yhteyttä Facebook-tukeen tai vieraile Facebook-ohjekeskuksessa raportoidaksesi ongelmasta ja kerääksesi apua palvelupisteestä tai muista avustajista. Sovellus saattaa kohdata kohtalokkaan virheen, joka vaatii jonkin verran korjausta. Jos tämä on palvelinkysymys, tukiryhmän on jo työskenneltävä joillakin tavoilla, joilla sovellus voidaan varmuuskopioida ja toimittaa sujuvasti mahdollisimman pian.