Facebookin korjaaminen, joka ei lataudu, kaatuu HTC U12 / U12 Plus -ohjelmassa [Vianmääritysopas]

Sosiaalisen median sovelluksissa Facebook esiintyy maailman suosituimpien ja yleisimmin käytettyjen alustojen joukossa. Kun otetaan huomioon miljoonat Facebook-käyttäjät, sovelluksen kehittäjien on tehtävä kaikki keinot ylläpitää sovellusta ja säilyttää mahdollisuuksien mukaan alustan tasaisesti ja jatkuvasti. Siitä huolimatta on olemassa joitakin tekijöitä, jotka tekevät Facebook-sovelluksesta kiistaton antaa ongelmia. Itse asiassa monet Android-käyttäjät ovat nostaneet erilaisia ​​valituksia Facebook-ongelmista, mukaan lukien latausvirheet ja satunnaiset kaatumiset. Nämä oireet johtuvat yleensä muistin ongelmasta, kuten silloin, kun laitteessa on alhainen sisäinen muisti. Mutta on myös muita syyllisiä, kuten haittaohjelmia, virheellisiä päivityksiä ja sovelluksen häiriöitä, joidenkin nimissä.

Yleensä syyt ovat ohjelmistoon liittyviä, mikä tarkoittaa, että ongelma voidaan korjata tietyillä ongelmilla. Seuraavat ratkaisut koostuvat tavanomaisista menettelyistä ja sovellettavista ongelmista korjata ongelman Facebook-sovelluksessa, joka ei lataa oikein tai pitää kaatumisen HTC U12 / U12 Plus-älypuhelimessa. Lue lisää, mitä vaihtoehtoja voit kokeilla, jos törmäät samaan ongelmaan Facebookin kanssa samassa laitteessa.

Ennen kuin siirryt eteenpäin, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä käydä vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimmat yleisesti raportoidut puhelimen ongelmat. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

HTC U12 / U12 +: n vianmääritys Facebook-ongelman kanssa

Tarkista ennen puhelimen ohjelmiston vianmääritystä, että puhelin on liitetty Wi-Fi-verkkoon ja jolla on vahva ja vakaa Internet-yhteys. Facebook on web-pohjainen sovellus, joka vaatii Internet-yhteyden toimimista tarkoitetulla tavalla. Jos laitteessasi ilmenee verkkoyhteysongelmia, kuten ajoittainen Internet-yhteys, ongelman on korjattava etukäteen. Kaikkien online-sovellusten, kuten Facebookin, pitäisi olla varmuuskopioituja ja käynnissä uudelleen, kun Internet-ongelma on ratkaistu. Muussa tapauksessa jatka vianmääritystä.

Ensimmäinen ratkaisu: Pakota pysäytys / sulje Facebook-sovellus ja käynnistä puhelin uudelleen.

Jopa kaikkein kestävin sovellus voi häiriintyä, ja tämä saattaa olla Facebook-sovelluksessa. Jos haluat poistaa häiriön, sovelluksen pysäyttäminen voi auttaa. Näin voit:

1. Paina Viimeisimmät sovellukset -painiketta.
2. Selaa sovellusten esikatseluita selaamalla eri sovelluksiin.
3. Pyyhkäise tai sulje sitten pyyhkäisemällä sovelluksen esikatselu vasemmalle tai oikealle.
4. Jos näet useita käynnissä olevia sovelluksia, napauta Poista kaikki, jos haluat sulkea ne kaikki kerralla.

Kun olet tyhjentänyt kaikki käynnissä olevat sovellukset, käynnistä puhelimesi uudelleen päivittämällä sovellukset ja laitteen järjestelmä itse. Yritä sitten käynnistää Facebook-sovellus nähdäksesi, onko ongelma korjattu.

Toinen ratkaisu: Tyhjennä välimuisti ja tiedot Facebook-sovelluksessa.

Väliaikaiset tiedot, asetukset, tallennetut tiedot ja muut Facebook-sovelluksen kokoonpanot saattavat olla hämmentyneitä joidenkin virheiden tai haittaohjelmien vuoksi, ja siksi sovellus muuttui epävakaaksi tai epätasaiseksi. Voit poistaa tämän poistamalla välimuistin ja Facebook-sovelluksen tietojen poistamisen. Varmista, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedot, kuten yhteystiedot tai tallennetut pelit, ennen kuin teet ne, koska ne poistetaan, kun poistat Facebook-sovelluksen tiedot. Noudata seuraavia ohjeita:

1. Napauta avataksesi Asetukset.
2. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset ja sitten App info.
3. Etsi ja napauta Facebook luettelosta.
4. Napauta Tallennus .
5. Tyhjennä sovelluksen välimuisti valitsemalla Tyhjennä välimuisti.
6. Tyhjennä sovelluksen tiedot valitsemalla Tyhjennä tiedot. Tämä vaihtoehto poistaa Facebook-tiedot, mukaan lukien tallennetut pelit, mukautetut asetukset, kokoonpanot ja asiaankuuluvat tiedot.
7. Napauta sitten OK .

Käynnistä puhelin uudelleen, kun välimuisti ja tiedonsiirto on valmis, ja avaa sitten Facebook uudelleen nähdäksesi, toimiiko se jo hyvin.

Kolmas ratkaisu: Päivitä Facebook-sovellus Google Play Storesta.

Uusimman Facebook-sovelluksen päivityksen asentaminen voi myös olla avain ongelman korjaamiseen, jos se liittyy joihinkin virheisiin. Päivitykset eivät tarjoa vain uusia ominaisuuksia, vaan myös tietoturvan parannuksia, jotta voidaan poistaa kaikki virheet, jotka saattavat olla epävakaa sovelluksessa. Voit päivittää sovelluksia HTC U12 / U12 Plus -sovelluksessa seuraavasti:

1. Avaa Google Play Storen sovellus napauttamalla.
2. Napauta valikkokuvaketta (kolme vaakasuoraa viivaa) vasemmassa kulmassa.
3. Napauta sitten Omat sovellukset ja pelit.
4. Siirry oikeassa alareunassa olevaan Päivitykset- välilehteen. Näin avautuu näyttö, joka sisältää luettelon asennetuista sovelluksista, joissa on saatavilla olevat päivitykset.
5. Etsi Facebook ja napauta sen vieressä olevaa Päivitä-painiketta .
6. Voit päivittää kaikki asennetut sovellukset samanaikaisesti napauttamalla Päivitä kaikki -painiketta.

Odota, kunnes sovellukset on päivitetty ja käynnistä puhelin uudelleen, jotta kaikki uudet muutokset toteutetaan oikein.

Neljäs ratkaisu: Poista sitten Facebook-sovellus.

Viimeisten ojaratkaisujen joukossa kuolemaan johtaviin sovellusvirheisiin on poistettava ja asenna sitten virheellinen sovellus uudelleen. Noudata seuraavia ohjeita:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset ja sitten App info.
3. Valitse Facebook- sovellus.
4. Napauta Poista asennus ja vahvista valinta valitsemalla OK .

Jos ongelma alkoi Facebook-sovelluksen päivittämisen jälkeen, valitse vaihtoehto Poista päivitykset ensin ja napauta sitten OK . Näin palautetaan sovelluksen aiempi versio ja mahdollisesti auttaa Facebookia palaamaan ja toimimaan sujuvasti uudelleen.

Kun sovellus on kokonaan poistettu tai poistettu, siirry takaisin Google Play -kauppaan etsimään, lataamaan ja asentamaan uusimman Facebook-sovelluksen version, joka on yhteensopiva laitteesi kanssa.

Viides ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio HTC U12 / U12 Plus -laitteellasi.

Pyyhkimällä välimuistiosio poistaa väliaikaiset tiedostot puhelimen käyttöjärjestelmästä ja poistaa kaikki poistetut tiedostot poistetuista sovelluksista. Tämä auttaa puhelinta toimimaan sujuvasti. Voit pyyhkiä välimuistiosion HTC U12 / U12 Plus -puhelimeen seuraavasti:

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Kun puhelin on kytketty pois päältä, pidä Volume Down -näppäintä painettuna samalla, kun kytket puhelimen päälle.
3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes käynnistyslataimen näyttö tulee näkyviin.
4. Paina Äänenvoimakkuus-painiketta, kunnes Palautus on valittuna.
5. Vahvista valinta painamalla virtapainiketta . Tällöin puhelin näyttää käynnistyvän uudelleen ja näyttö muuttuu mustaksi 15–30 sekunnin ajan.
6. Odota, kunnes palautusnäyttö tulee näkyviin, ja jatka seuraavien vaiheiden kanssa.
7. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna ja paina ja vapauta sitten virtapainike.
8. Paina Äänenvoimakkuus-painiketta toistuvasti, kunnes Pyyhi välimuistin osio -asetus on korostettuna.
9. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta .
10. Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta toistuvasti prosessin päätyttyä.
11. Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen painamalla virtapainiketta .

Puhelin käynnistyy uudelleen normaalisti. Heti kun se on käynnistetty, käynnistä Facebook-sovellus uudelleen nähdäksesi, onko se jo latautunut ja toimi oikein.

Muita vaihtoehtoja

Ota yhteyttä Facebook-ohjekeskuksen sivuun, jos haluat ilmoittaa ongelman lisää apua ja muita ehdotuksia. Saattaa olla joitakin kehittyneitä sovellusasetuksia, jotka on määritettävä manuaalisesti, jotta Facebook-sovellus toimii uudelleen.

Puhelimen ohjelmiston päivittäminen on myös vaihtoehto ja mahdollinen vaihtoehto harkita. Ohjelmistopäivitykset tarjoavat yleensä virheenkorjauksia. Jos ongelma Facebook-sovelluksen kaatuu ja latausvirheet aiheuttavat ohjelmistovikoja, uuden päivityksen asentaminen korjaa sen. Tarkasta ja tarkista, onko laitteellesi saatavilla päivitys, ja jos on, lataa ja asenna se.