Galaxy A7: n tekstiviestikysymyksen korjaaminen: ei voi lähettää tekstiviestejä

Samsungin huippuluokan Galaxy-malleja lukuun ottamatta Samsungilla on muita erinomaisia puhelinmalleja, jotka toimivat yhtä hyvin. Nykypäivän vianmääritysartikkeli kattaa joitakin tavallisista ongelmista, joita on esiintynyt # GalaxyA7 -palvelussa - yksi hienoista esimerkkeistä Samsungin ei-lippulaivalaitteista, jotka ovat suosittuja ympäri maailmaa.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy A7 -tekstiongelma: et voi lähettää tekstiviestejä

Puhelin ei enää lähetä tekstiviestejä. Käynnistin puhelimen uudelleen, päivitin puhelimen, tyhjennin jonkin verran tallennustilaa, mutta mikään ei ole toiminut. Minulla on erinomainen palvelu, jossa olen ja minulla on ollut tämä ongelma aikaisemmin, mutta se ei kestä koskaan niin kauan kuin tämä aika on. Minulla on myös rajattomat tiedot. Toivoin, että voisin selvittää tämän ilman myymälää, jos mahdollista.

Ratkaisu: Ellei tiliisi tai operaattorisi verkkoon ole ongelmia, todennäköisin syy löytyy laitteesta. Jos kyseessä on laiteongelma, sen täytyy olla jotain, jota teit tietoisesti tai tahattomasti. Yrititko muuttaa joitakin asetuksia ennen ongelman aloittamista? Asensitko mitään? Oliko jokin muu asia, jota teitte ollenkaan? Vain sinä voit vastata näihin kysymyksiin, joten mikä tahansa vastaus on, oletamme, että olet tarpeeksi viisas kumota tekemäsi.

Jos et tehnyt mitään, ja ongelma alkoi sinisestä, korjaa vianmääritysohjeet seuraavasti:

Poista vanhat viestit

Kaikki viestintäsovellukset voivat pitää vain rajallisen määrän viestejä. On mahdollista, että varastotila on nyt loppunut. Muista poistaa joitakin vanhoja viestejä tai keskustelukierroksia, jotta uudet (sekä saapuvat että lähtevät) tallentuvat oikein.

Tarkista viestikeskuksen numero

Toinen yleinen syy, miksi tekstiviestit eivät lähetä, on virheellinen Message Center Number tai MCN. MCN ei muutu itsestään, joten joko toinen sovellus tai ohjelmistovika on muuttanut sitä, tai olet ehkä muuttanut sen itse. Voit tarkistaa, onko se oikea, toimi seuraavasti:

Hanki oikea MCN operaattoriltasi tai verkossa. Varmista, että sinulla on oikea. Jopa yksi virheellinen numero voi aiheuttaa ongelmia.
Avaa Samsung-viestit-sovellus.
Napauta oikeassa yläkulmassa Lisää asetuksia -kuvaketta.
Napauta Asetukset.
Napauta Lisää asetuksia.
Napauta Tekstiviestit.
Napauta Viestikeskus.
Muokkaa viestikeskuksen numeroa.

Aseta SIM-kortti takaisin paikalleen

Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan tekstiviestiohjelmat ennen kuin yksinkertaisesti irrotettiin SIM-kortti. Jos et ole vielä kokeillut sitä, tee niin.

Käytä toista SIM-korttia

Jos toisella operaattorilla on toinen yhteensopiva SIM-kortti, voit tarkistaa, onko laitteessa ongelma, hyvä idea. Tämän pitäisi auttaa sinua kaventamaan mahdollisuutta, jos laite on menettänyt kykynsä lähettää tekstiviestin tai ei.

Aseta SIM-kortti toiseen laitteeseen

Jos epäilet, että ongelma saattaa olla tililläsi eikä laitteella, kokeile käyttää SIM-korttia toisessa laitteessa. Varmista, että toinen laite on verkon lukittu ja että se voi toimia SIM-kortin tai verkon kanssa.

Käytä toista tekstiviestiohjelmaa

Jos mikään ei ole toiminut tässä vaiheessa, voi myös olla hyvä kokeilla toista tekstiviestiohjelmaa. Jos sinulla ei ole toissijaista tekstiviestiohjelmistoa, avaa Play Store ja asenna Google

Android-viestit-sovellus tähän tarkoitukseen. Tarkoituksena on tarkistaa, liittyykö ongelma nykyiseen viestintäsovellukseen, jotta voit käyttää mitä tahansa muuta sovellusta, jos et pidä Googlen sovelluksesta.

Nollaa verkkoasetukset

Puhelimen verkkoasetusten palauttaminen on vähemmän drastinen ohjelmistojen säätö, jota sinun täytyy tehdä ennen tehdasasetusten palauttamista. Näin se on tehty:

Avaa Asetukset-sovellus.
Napauta Yleinen hallinta.
Napauta Nollaa.
Napauta Nollaa verkkoasetukset.
Vahvista valinta napauttamalla RESET SETTINGS.
Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.

Tehdasasetusten palautus

Puhelimen pyyhkiminen ja ohjelmiston asetusten palauttaminen oletusarvoihin voi olla välttämätön vianmääritys, jos kaikki edellä mainitut vaiheet eivät auta lainkaan. Tee tämä ennen kuin soitat operaattorille.

Tehdasasetusten palauttaminen poistaa henkilökohtaiset tiedot. Muista varmuuskopioida ne etukäteen.

Sammuta laite.
Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
Valitse Power-painike.
Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ota yhteyttä verkko-operaattoriin

Eniten, mitä voit tehdä laitteen vianmäärityksen osalta, on tehdasasetusten palautus. Jos ongelma ei poistu puhelimen pyyhkimisen jälkeen, ongelman on oltava verkon tai tilin puolella. Sinun täytyy saada verkko-operaattorisi käsiinsä ongelman korjaamiseksi.

Ongelma # 2: Miten korjata Galaxy A7, joka ei lataudu tai käynnisty

Hei. Minulla on Galaxy A7-duos ja en voi saada sitä tekemään mitään nyt. Jos toinen päivä olisi sanonut, että sovellus oli sulkeutumassa, ylikuumeneminen jne., Se pyyhki pois kotinäyttöni kuvan, en voi saada sitä takaisin. Sittemmin puhelin ei veloita, käynnisty - kuollut. Akku on aina ollut kunnossa ennen eikä koskaan ollut mitään ongelmia sen lataamisessa jne., Mutta koska sovellus on suljettu, se on kokonaan ollut. Yritti kaikkia käynnistysvaihtoehtoja, joita olet jo ehdottanut turhaan. Mikään ei vikaa pistokkeella, pistorasialla, laturilla jne. En onnistunut käynnistämään uudelleenkäynnistyksen, mutta en usko, että se pääsi lopettamaan sen, ennen kuin puhelin menetti kaiken virran ja ei veloita. Onko minun ainoa vaihtoehto tech kaverit ja onko se hintansa arvoinen tai parempi uusi puhelin. Kiitos etukäteen.

Ratkaisu: Koska olet jo kokeillut kaikkea, mitä voit tehdä tässä tilanteessa, kyllä, ainoa vaihtoehto sinulle on korjaus. Mikä tahansa näistä asioista voi olla ongelman syy:

rikkoutunut latausportti
huono akku
näyttöongelma
muut laitteiston toimintahäiriöt

Jos haluat tietää syyn, ammattilainen tarvitsee tutkia laitteistoa. Jos et ole koulutettu Samsungin teknikko, ongelman syyn tunteminen on todellakin teistä kauempaa. Jos olet onnekas ja ongelma johtuu vain huonosta akusta, sen vaihtaminen voi olla helppo korjata. Muuten saat todennäköisesti saada uuden puhelimen sen sijaan, että logiikkalevy olisi korvattu.

Ongelma # 3: Galaxy A7 ei lue musiikkia SD-kortilta

Siitä lähtien kun sain samsung A7: n, minulla on ollut ongelmia sen kanssa, että lukenessani SD-kortilleni laitetun musiikin. Aluksi se ei lukenut kaikkia tiedostoja ja teki hälyttäviä ääniä. Olen sen jälkeen päivittänyt SD-kortteja, ja minulla on edelleen ongelmia, kun puhelin ei luki kaikkia tiedostoja. Sen lisäksi, kun olen suoratoistossa bluetoothin kautta kuorma-autossani joka kerta jonkin aikaa, raita ohittaa, ja olen alkanut menettää mieleni yrittäen korjata tämän ongelman. Kaikki neuvot olisivat hyödyllisiä kiitoksia.

Ratkaisu: Joskus laitteissa voi esiintyä virheitä toisessa laitteessa käytettävien SD-korttien lukemisen aikana. Muista aloittaa SD-kortti samalla laitteella ongelmien minimoimiseksi.

Toinen ongelma, joka koskee joitakin raitoja, jotka ohitetaan, saattaa liittyä samaan SD-kortin numeroon. Suosittelemme alustamaan SD-kortin Galaxy A7: n avulla ennen kuin lisäät tiedostoja siihen. Tämä on tietysti vain yksi ratkaisuista, joita voit kokeilla. Todellinen virhe voi olla jossain muualla. Suosittelemme, että yrität tehdä muita ohjelmiston vianmäärityksiä, kuten välimuistin osion tai tehdasasetusten palauttamisen, jos se ei auta.

Joissakin tapauksissa musiikin suoratoisto puhelimesta toiseen Bluetooth-laitteeseen voi johtua signaalin häiriöistä. Yritä ottaa meihin yhteyttä, jos yllä olevat ehdotukset eivät auta. Muista kertoa meille kokeillut vianmääritysvaiheet, jotta voimme helposti ottaa huomioon muut mahdolliset tekijät.