Miten korjata Galaxy J3, jos wifi ja Bluetooth eivät toimi

Hei # GalaxyJ3 omistajat! Tervetuloa tänään J3: n vianmääritykseen. Tässä artikkelissa keskitytään käsittelemään joitakin tämän laitteen yhteisiä verkko-ongelmia. Jos sinulla on vaikeuksia yhdistää, lähettää / vastaanottaa tekstejä, tämä viesti saattaa auttaa.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten tunnistaa huono sovellus, jos Galaxy J3 käynnistyy satunnaisesti

Sammuttaa virheettömästi turvallisessa tilassa toimivat vain hienot sovellukset, jotka on lisätty pääomapankkitoimintaan, paikalliseen tv-kanavaan ja yahoo-posti-onko se todennäköisesti aiheuttanut sammutuksen ja voi kertoa yur-kokemukselta todennäköisimmän sovelluksen käytön nämä sovellukset päivittäin ja miehelläni on s7 aktiivinen näillä ja monilla muilla sovelluksilla, eikä sillä ole pysäytyskysymyksiä, vaan j3 ei vain pysty käyttämään joitakin sovelluksia.

Ratkaisu: Kaikki sovellukset eivät ole yhteensopivia kaikkien Android-laitteiden kanssa. Jotkin sovellukset eivät välttämättä tue tiettyä mallia laitteiston rajoituksen takia, kun taas toiset saattavat olla joidenkin ohjelmistojen tai turvallisuusnäkökohtien vuoksi. Kehittäjän tehtävänä on valmistaa tuotteitaan ja tukeeko se tiettyä puhelinmallia. Koska olet jo tunnistanut sattumanvaraisen sulkemisongelman syyn, sinun pitäisi jatkaa määrittämällä, mikä sovellus aiheuttaa tämän. Näin voit tehdä:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos J3 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4. Tee tämä sykli, kunnes olet tunnistanut syyn.

Ongelma # 2: Galaxy J3 saa Google-virheen Google-tilin poistamisen jälkeen

Hei. kun menen valokuva-sovellukselleni, saan viestin google-sanomasta, sinun puuttuvat päivittämät google-valokuvat. Poistin google-tilini pari viikkoa sitten, mutta sain vielä tämän Google-ponnahdusikkunan. Olen poistanut välimuistin, olen poistanut kaikki google-sovellukset käytöstä, mutta silti hankin ths-pop-upin uudelleen, kun olet käynnistänyt puhelimen uudelleen, mutta silti saan tämän viestin kiittää tämän luettelon alalaidassa. Minulla on galaksi J3.

Ratkaisu: Jos olet poistanut Google-tilisi Google-palvelimista, mutta ei puhelimessa, tämä voi olla syy siihen. J3 yrittää luultavasti yrittää muodostaa yhteyden Google-tietokoneisiin vahvistamaan puhelimessa olevan Google-tilin. Varmista, että poistat Google-tilisi laitteesta ja vaihdat sen uuteen.

Google-tilin poistaminen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Cloud ja tilit.
3. Napauta Tilit.
4. Valitse Google-tili.
5. Napauta Poista tili -painiketta.

Jos olet jo poistanut Google-tilisi, mutta virhe jatkuu, tehdas palauttaa laitteen. Näin voit:

1. Luo varmuuskopio tietosi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ongelma # 3: Lukitsematon Galaxy J3-mobiilidata ei toimi

Käytän lukitsematonta Samsung J3: ta (entinen Virgin US) Bouygues Telecomilla. Soittotoiminto on hieno, mutta se ei pääse internetiin. Kaikki apuohjelman verkkosivut sanovat noudattavansa sovelluksia - Asetukset - Mobiiliverkot - Access Point Names, jotta APN voidaan nollata. Ainoa ongelma on se, että "Mobile Networks" -kohdassa puhelimeni tarjoaa kolme vaihtoehtoa: Verkkotila, Data Roaming ja verkko-operaattorit, mutta ei Access Point -nimiä. Joten vaikka halusin yrittää nollata APN: n käyttämällä Bouygues-asetuksia, en pääse siihen. Kaikki ajatukset siitä, mitä voin tehdä Internet-yhteyden muodostamiseksi? Kiitos.

Ratkaisu: Jos tämä puhelin on alun perin rakennettu Virgin Mobileille, se luultavasti käyttää CDMA-tekniikkaa. CDMA-laitteet voidaan avata, jotta ne voivat käyttää joitakin verkkopalveluja muissa verkoissa, mutta mobiilidata ei välttämättä toimi lainkaan. Ei ole harvinaista kuulla Sprintin ja Verizonin CDMA-laitteita, koska ne eivät pysty käyttämään solukkoverkkoyhteyttä alkuperäisen verkon ulkopuolella. Yritä puhua operaattoriltasi (Bouygues Telecom) teknisen tuen edustajalle ja tarkista, voiko he vahvistaa epäilytämme. Jos se on totta, olet onnea. Jos haluat käyttää mobiilidataa nykyisessä verkossa, hanki niistä yhteensopiva puhelin.

Ongelma # 4: Miten korjata Galaxy J3, jos wifi ja Bluetooth eivät toimi

Hei, minulla on Samsung Galaxy J3, jolla on ongelmia. En voi enää kytkeä wifi- tai Bluetooth-yhteyttä. Kun menen tekemään niin, liukusäädin pysyy harmaana ja kun suljet asetukset ja avaan ne uudelleen, se palaa pois päältä. Tämä tapahtuu sekä bluetoothissa että wifi: ssä riippumatta siitä, kuinka kauan puhelimeni yrittää kääntyä päälle. Auttakaa! Nyt puhelimeni tiedot ovat rajoittamattomia, mutta muutoksia voi tehdä, ja sitten en käytä Internet-yhteyttä ollenkaan, kun kuukausittaiset tiedot loppuvat. Yksi kemian kurssini kollegiossa tarvittavista sovelluksista vaatii bluetoothia, ja olen lopulta yrittänyt korjata sen! Kiitos.

Ratkaisu: On olemassa useita asioita, jotka täytyy tarkistaa ongelman syyn tunnistamiseksi. Alla on vianmääritysvaiheet, joita voit tehdä.

Pakota uudelleenkäynnistys

Joskus tämä yksinkertainen menettely voi korjata vikoja, jotka ovat kehittyneet sen jälkeen, kun järjestelmä on ollut käytössä pitkään. Tämä on yksinkertainen menettely, jonka voit tehdä milloin tahansa. Periaatteessa, mitä haluat saavuttaa, on pakottaa järjestelmä päivittämään itsensä. Voit tehdä sen poistamalla pariston muutaman sekunnin ajan. Suosittelemme, että kytket puhelimen pois päältä ennen kuin poistat akun. Kymmenen sekunnin kuluttua aseta akku takaisin paikalleen ja katso, toimiiko wifi ja bluetooth.

Asenna sovellus- ja Android-päivitykset

Jotta sovellusten ja ohjelmistovikojen minimoiminen, tarkista päivitykset säännöllisesti. Tämä on erityisen tärkeää, jos muutat laitteen oletusasetuksia lataamaan ja asentamaan automaattisesti päivitykset.

Jos sinulla on Play Storen ulkopuolella hankittuja sovelluksia, tarkista niiden julkaisijoiden kanssa, jos ne ovat yhteensopivia nykyisen Android-version kanssa, tai jos ne ovat ajan tasalla.

Turva tila

On mahdollista, että yksi ladatuista sovelluksista aiheuttaa tämän ongelman. Voit tarkistaa J3: n uudelleenkäynnistyksen turvalliseen tilaan. Näin voit:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
8. Tarkista ongelma.

Muista, että turvallinen tila estää kolmansien osapuolten sovellusten toiminnan. Jos wifi ja bluetooth toimivat vain turvallisessa tilassa, yksi sovelluksista on syyllinen.

Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Nollaa verkkoasetukset

Kun on kyse verkko-ongelmien korjaamisesta Androidissa, verkkoasetusten poistaminen on välttämätöntä. Tämä toiminto poistaa kaikki Bluetooth-parit, wifi-luettelot ja salasanat, solukkokokoonpanot ja VPN-asetukset. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Nollaa.
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
5. Vahvista valinta napauttamalla RESET SETTINGS.
6. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Tehdasasetusten palautus

Lopullinen vianmääritysvaihe on tietenkin pyyhkiä puhelin tehdasasetuksilla. Kuten sen nimi viittaa, tämä palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa. Varmista, että palautat tiedostosi ennen kuin teet sen.

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.