Galaxy J7 Pro -tekstiongelman korjaaminen: näyttöön tulee virheilmoitus "Ei rekisteröity verkossa", tekstiviesti ja soittaminen eivät toimi

Monet # GalaxyJ7- ja # GalaxyJ7Pro -käyttäjät ottavat yhteyttä meihin ratkaisuja varten, joten nykyinen viesti vastaa joihinkin niistä. Toivomme, että ratkaisut korjaavat oman ongelman.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy J7 Pro -tekstiongelma: näytetään virheilmoitus "Ei rekisteröity verkossa", tekstiviesti ja soitto ei toimi

Minulla on Samsung J7 Pro ja se on ollut viikko, koska se sanoi sanomalla "Ei rekisteröity verkossa", kun yritin soittaa ja viestiä, mutta se sallii minun käyttää vain internetiä. Yritin etsiä verkkokäsikirjaa, yritin asettaa verkon APN: n ja valita sen, palautan puhelimen tehdasasetustilaan, otan SIM-kortin pois ja laitan sen ja joka kerta, kun se on sama. PS sim toimii muiden puhelimien kanssa.

Ratkaisu: Kun sanot Internet toimii, käytätkö solukko- tai mobiilidatayhteyttä tai wifi-yhteyttä? Jos Internet-yhteys, johon viittaat, on vain wifi, se tarkoittaa, että se voi olla ongelma laitteen verkkotoiminnossa.

Jos toisaalta mobiilidata toimii, mutta ei tekstiviestipalveluja ja soittotoimintoja, voi olla, että sovellus estää nämä puuttuvat ominaisuudet. Yritä käynnistää puhelin turvalliseen tilaan ja tarkistaa ongelman. Turvallisessa tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset keskeytetään, joten jos kaikki toimii normaalisti, se on selkeä merkki sovelluksen ongelmista.

Nämä ovat vaiheet, joilla voit käynnistää puhelimen uudelleen turvalliseen tilaan:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
8. Tarkista ongelma.

Jos J7 Pro voi lähettää ja vastaanottaa tekstejä ja voi soittaa, yksi asennetuista kolmannen osapuolen sovelluksista on syyllinen. Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos J7 Pro on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Jos turvamoodissa ei ole muutoksia, parhaiten auttavat henkilöt ovat operaattorin teknisen tuen tiimi. Heillä on pääsy tilisi tietoihin ja historiaan, ja jos puhelin tuli heiltä, ​​se on myös historiaa. Varmista, että annat heille kaikki tarvittavat tiedot varsinkin asioista, joita teit eri tavalla, ennen kuin huomaat ongelmia.

Ongelma # 2: Galaxy J7 ei näytä mobiiliverkkoa, signaali katoaa

Galaxy J7 ei muodosta yhteyttä 3G- tai 4G-laitteeseen. Kun Wi-Fi-alue on poistettu, ei mobiiliverkkoa ole saatavilla, mutta mobiiliverkko on käytettävissä. Joskus on 4 palkkia, mutta se sanoo silti, ettei mobiiliverkkoa ole käytettävissä. yleensä uudelleenkäynnistys auttaa Ei voi käyttää Wi-Fi-yhteyttä. Olen tehnyt nollauspainikkeen, jossa painan äänenvoimakkuuden alenemispainiketta ja virtapainiketta simuloida akun poisto useita kertoja.

Ratkaisu: Tämä ongelma saattaa aiheuttaa verkkovirheen, joten ensimmäinen vianmääritysvaihe, jolla yritetään poistaa laitteen verkkoasetukset. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Nollaa.
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
5. Vahvista valinta napauttamalla RESET SETTINGS.
6. Käynnistä J7 uudelleen ja tarkista ongelma.

Joskus laitteen järjestelmän välimuistin tyhjentäminen voi myös auttaa korjaamaan verkon ongelmia. Muista tehdä se pyyhkimällä verkkoasetukset. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ongelma # 3: Galaxy J7 ei käynnisty epäonnistuneen päivityksen jälkeen

Minulla on ongelmia Samsung Galaxy J7: n kanssa. Yritin päivittää. Kun päivitys on asennettu, se on jumissa Samsung-logolla. Yritin seuraavaksi ilman mitään hyötyä: Sammuta laite. Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisäys- ja kotinäppäimet. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä. Valitse Power-painike. Korosta ”Poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla Äänenvoimakkuus-näppäintä. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta. mitä voin tehdä?

Ratkaisu: Jos tämä ongelma alkoi sen jälkeen, kun olet yrittänyt päivittää normaalisti, eli operaattorin verkon kautta (OTA), sinun on otettava yhteyttä operaattorin tekniseen tukitiimiin, jotta he voivat auttaa sinua. Näin annatte heille tietoa ongelmasta (jotta he voivat seurata sitä ja tehdä jotain sen suhteen) ja saada virallista apua.

Toisaalta, jos ongelma käynnistyy sen jälkeen, kun olet yrittänyt asentaa päivityksen manuaalisesti vilkkumalla, kannattaa harkita edellisen laiteohjelmiston (varastossa) vilkkumista.

Ongelma # 4: Mitä tehdä, jos Galaxy J7 on hakattu

Kysymykseni voi olla liian henkilökohtainen, jotta voin olla verkossa, vastaako se vain sähköpostitse? Minua on hakattu yli vuoden ajan. Olen ollut yli 10 + puhelimet, muuttanut sähköpostit, puhelinnumerot jne. Oma J7 on kloonattu, vain poimii femtocell-verkot, tekee mitä se haluaa, tallentaa ääntä, videota, lähettää viestejä, soittaa puheluja. Olin aiemmassa väärinkäytössuhteessa ja puhelin tallentaa aina tiedostoja tai sähköpostejani, verkkosivujen ponnahdusikkunat liittyvät kärsimäänni kärsimykseen. Se on julma, sairas yksilö. En voi saada mitään apua ja en edes tiedä, jos tämä tavoittaa sinut. Jos voit lähettää sähköpostia minulle, olisin hyvin kiitollinen siitä, jos en ymmärrä. Kiitos.

Ratkaisu: Jos kaikki puhelimet, joihin olet päässyt, hakasivat koko ajan ja että siellä on jo kotona tapahtunut väärinkäyttö, emme ole ihanteellinen osapuoli hakemaan apua. Tässä tilanteessa sinun tulee ottaa paikalliset lainvalvontaviranomaiset mukaan siihen, koska se ei selvästikään ole sellaista, mitä voit tehdä omalla puolellanne. Henkilön, joka tekee väärinkäytöksiä, on käytettävä kehittynyttä tekniikkaa, jotta pääset käyttämään uutta laitettasi ja tunkeutumaan sen suojauksiin. Olemme täällä yksinkertaisen päivittäisen Android-vianmäärityksen löytämiseksi. Emme ole valmiita selvittämään, miten laitteiden hacks tapahtuu. Luvaton laitteiden käyttö on lähes aina rikollisuus kaikissa maissa, joten sinun on annettava viranomaisille apua tässä asiassa.

Ongelma # 5: Galaxy J7 ei käynnisty

Samsung J7. Päätin, etten halunnut 4-numeroisen suojatapin avaavan puhelinta enää. Joten menin turvallisuuteen ja muutin pinon NONEen. Se oli hienoa - kunnes veloitin sen (pois päältä) - noin tunnin kuluttua. Tänä aamuna, kun yritän vaihtaa sen, se on kuollut musta näyttö. Seurasin äänenvoimakkuuden / virtapainikkeen ohjeita, mutta ei toimi. Olen asettanut sen maksuun ja kokeillut äänenvoimakkuuden / virtapainikkeen - ei toimi. Kun latautuu nyt, se näyttää ympyrän, jossa on pieni lataussignaali ympyrän keskellä. Mutta tapana kytkeytyä päälle…. Ole hyvä ja auta - täytyy olla jotain tekemistä turvallisuuden avaamisen nastan poistamisen kanssa? En ole varma, mitä Android-järjestelmää se käyttää ... on laitettu jellybean… mutta en tiedä .. Kiitos.

Ratkaisu: Emme näe logiikkaa vaihtaa näytön lukitusasetusta, jolloin puhelin ei käynnisty jälkeenpäin. Se voi olla vain sattumaa ja saattaa jo olla mahdollinen taustalla oleva syy siihen, miksi laite ei enää toimi tällä hetkellä. Yritä ladata laitetta toisella lisävarusteilla. Ongelma saattaa johtua kaapelin tai sovittimen lataamisesta puhelimen lataamiseen juuri nyt. Jos tämä ei auta, yritä seurata muita ehdotuksia tässä viestissä.