Miten korjata Galaxy J7 Pro Google-sovellusten pakastamiseen ja kaatumiseen

Hei ja tervetuloa tämän päivän vianmääritysartikkeliin! Tämä viesti vastaa joihinkin asioihin # GalaxyJ7. Tässä artikkelissa on viisi tapausta, joten toivomme, että se on hyödyllinen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy J7 Pro -ääni on alhainen, kun käytät kuulokkeita

Hei! Käytän Samsung J7 Pro: ta ja ongelmani on se, että kun yhdistän kuulokkeen jopa äänenvoimakkuuden ollessa Max, kuulen pienen musiikin määrän. Nämä ongelmat alkoivat, kun liitän laitteeni kaiuttimeen kuulokeliitäntäni kautta ja kaiuttimellani on oikosulku ja puhaltaa ulos ja kun onnettomuus tapahtui, puhelin on edelleen yhteydessä kaiuttimeen. Onko tähän ratkaisua? Kiitos.

Ratkaisu: Loppukäyttäjänä voit tehdä vain niin paljon. Tässä tilanteessa eniten, mitä voit kokeilla, on tehdasasetusten palauttaminen. Tämän pitäisi auttaa sinua tarkistamaan, onko ongelman syy korjattavissa omalla tasolla. Koska olet jo kokeillut, että ilman positiivisia muutoksia, voit olettaa vain, että laitteistossa on oltava toimintahäiriö. Jos haluat nähdä, onko ongelma korjattavissa ilman emolevyn vaihtamista, anna ammattimaisen tarkistaa laitteisto. Jos laite on edelleen Samsungin takuun piirissä, voit myös tuoda sen Samsungille, jotta ne voivat korjata tai vaihtaa sen.

Ongelma # 2: Miten luoda varmuuskopio, jos Galaxy J7 Prime pysyy pakastettuna päivityksen jälkeen

Minulla on Galaxy J7 Prime. Huhtikuun puolivälissä 2018 olen suorittanut Android-pyynnön mukaisen ohjelmistopäivityksen, mutta sen jälkeen puhelin näyttää kärsivän jäädyttämisestä tai järjestelmän käyttöliittymän ongelmista. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen puhelin on hallittavissa vain muutaman minuutin ajan ja sitten se jäätyy. Jos minun täytyy varmuuskopioida tiedostot ja tiedot, olisiko tämä turvallista tehdä näissä olosuhteissa, kun matkapuhelin pysyy jäädyttävänä? Onko jäädyttäminen vaikuttanut varmuuskopiointiprosessiin? Minulla on varsin uusi varmuuskopiotiedosto, joten jos tämä varmuuskopiointiprosessi voi johtaa varmuuskopiotiedostojen korruptioon, unohdan vain uusimmat tiedot ja käytän juuri tällä hetkellä käytössä olevia varmuuskopiotiedostoja. Mitä suosittelisit? Paljon kiitoksia erittäin hyödyllisiä viestejäsi.

Ratkaisu: Kun luot varmuuskopion, puhelimen on toimittava normaalisti odotetusti, joten jos hidas suorituskykyongelma vaikuttaa yleisiin toimintoihin, on mahdollista, että jäädytys voi esiintyä. Paras tapa selvittää on luoda varmuuskopioita ilman, että järjestelmään kohdistuu liikaa painetta. Tässä voit tehdä:

1. Asenna Samsung Smart Switch tietokoneeseen ja puhelimeen.
2. Sulje Galaxy J7 Prime -ohjelmassa kaikki käynnissä olevat sovellukset Recent Apps -näppäimellä (vasen painike Home-painikkeen vieressä).
3. Optimoi laite siirtymällä kohtaan Asetukset> Laitteen ylläpito> Suorituskyky> valitsemalla Optimoitu (suositeltava).
4. Liitä puhelin tietokoneeseen USB-kaapelilla.
5. Luo tiedostojen varmuuskopiot erien tai tyypin mukaan. Kokeile esimerkiksi varmuuskopioida vain valokuvia ja vain pienessä määrässä.

Muista, että haluat laittaa järjestelmään mahdollisimman vähän painetta. Vältä suurta määrää tiedostoja samanaikaisesti.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät toimi ja puhelin jäätyy edelleen, tee tehdasasetukset. Näin voit:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ongelma # 3: Miten korjata Galaxy J7 Pro Google-sovellusten pakastamiseen ja kaatumiseen

Hei. Hyvää päivää. Puhelimeni on Sam J7 Pro (SMJ730G / DS) ja minulla on ongelmia laitteen kanssa. Yhtäkkiä se alkoi poistaa sovelluksia automaattisesti (Google Maps, Play Music jne.), Joskus se jäätyy uudelleen ja käynnistyy uudelleen automaattisesti, ja monet Samsung- ja Google-sovellukset pysähtyvät taustalla, jolloin valintaikkunat sanovat, että järjestelmä pysähtyy. He sanovat sen ongelman lautakunnalle, mutta miten voin käyttää muita sovelluksia, kuten soittamista ja smsia, vaikka joskus se käynnistyy uudelleen? Kiitos.

Ratkaisu: Ensinnäkin sinun olisi pitänyt antaa meille puhelimen historia tai tausta. Jäädytysongelma ei tapahdu syystä. Se voi aiheuttaa ohjelmiston tai taustakysymyksen.

Toiseksi, jos jäädytys- tai kaatumisongelma vaikuttaa eniten Google-sovelluksiin, ongelman takana voi olla Google-tilin ongelma. Alla on vianmääritysvaiheet, joita voit yrittää korjata:

Tyhjennä välimuistiosio

Päivitykset tai sovellusasennukset saattavat joskus vahingoittaa välimuistiosion järjestelmän välimuistia. Varmista, että välimuisti on hyvässä kunnossa, ja yritä tyhjentää välimuistiosio seuraavasti:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Poista Google Services Frameworkin tiedot

Yksi tehokkaimmista tavoista korjata Google-laitteeseen liittyviä virheitä on tyhjentää sen tärkeimmän ydinsovelluksen - Google Services Frameworkin tiedot. Jos et ole yrittänyt tehdä niin, tässä on, miten:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
5. Etsi Google Services Framework ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Poista tiedot -painiketta.
8. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.

Nollaa kaikki asetukset

Tämä menettely on erillinen edellisestä, koska se kattaa kaikki Android-laitteen asetukset eikä vain sovellukset. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, syötä se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, näyttöön tulee vahvistusikkuna.

Tehdasasetusten palautus

Helpoin tapa korjata ongelmat Google-tilisi tai sen palveluiden tai sovellusten kanssa palautetaan tehtaalla. Jos jäätymisongelman syy on tuntematon käyttöjärjestelmä, tehdasasetusten palautus voi myös auttaa. Katso yllä olevat vaiheet J7: n tehdasasetusten palauttamisesta.

Ongelma # 4: Kuinka avata FRP-lukolla varustettu Galaxy J7

Hei. Ajattelin, että puhelin katkeaa ja ei avaudu, se sanoo "FRP: n mukautettu binäärilohko" vasemmassa yläkulmassa. Mitä minun pitäisi tehdä, jotta se toimii uudelleen? Yritin ehdotusta YouTubesta ja muusta online-sivustosta, mutta ei ole hyötyä, koska en voi selvittää, miten ladata laiteohjelmiston ja Odinin YouTubessa ehdotetulla tavalla. Onko okei, jos voit antaa minulle linkin, jotta voin ladata sen helposti? Hank sinua todella arvostan sitä, jos voit vastata minulle nopeasti.

Ratkaisu: Voit poistaa laitteen, joka tulee käyttökelvottomaksi tehdasasetusten palautuksen suojauksen (FRP) vuoksi, avata kaksi tapaa. Yksi on syöttämällä oikea Google-tilin käyttäjätunnus ja salasana. Tämän Google-tilin pitäisi olla se, joka lisättiin laitteeseen ennen sen tehdasasetusten palauttamista.

Jos olet jo kokeillut ensimmäistä ratkaisua, mutta puhelin on lukittu, sinun pitäisi tehdä toinen vaihtoehto, joka on hakea apua Samsungilta. Muista tuoda kuitti (ostotodistus) ja voimassa oleva henkilökortti. Samsung voi käyttää erityistä työkalua ohittaa FRP: n.

Ongelma # 5: Miten korjata Galaxy J7 -puheluongelma: ääni on vääristynyt ja toinen osapuoli ei kuule

Sama ongelma on, aloitanko puhelun tai puhelun minulle. Toisella puolella sanotaan, että ääneni on vääristynyt, tai kuulostaa myrskystä taustalla jne. He eivät voi kuulla tai ymmärtää, mitä sanon. Tämä alkoi vasta äskettäin. Voin pelata musiikkia autossa BT: n kautta, käytä google-karttoja auton äänen kautta. Tämä on BT-järjestelmä, 2013 Honda CR-V. En ole yksin ja takaisin, ei parannusta. Miten voin kertoa, onko ongelma puhelin tai Honda BT -järjestelmä? Kiitos.

Ratkaisu: On olemassa useita tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa äänipuhelun laatuun. Tilanne on yrittää kaventaa mahdollisuuksia poistamalla ne yksitellen. Jos haluat esimerkiksi tietää, johtuuko ongelma auton Bluetooth-järjestelmästä vai ei, voit irrottaa puhelimen ja yrittää soittaa normaalisti (ilman Bluetooth-laitetta).

Jos ongelma jatkuu ilman Bluetooth-gadgetia, voit tarkistaa, onko ongelma sovellus vai ei. Voit yrittää poistaa puhelimen sovelluksen välimuistin ja tiedot. Voit myös soittaa puheluita toisen puhelinsovelluksen avulla.

Voit tarkistaa, onko ongelma aiheuttaa ohjelmistoja tai käyttöjärjestelmävirheitä, joten tehdasasetusten palauttaminen saattaa olla tarpeen. Muista tarkistaa yllä olevat vaiheet, jos sinulla ei ole aavistustakaan siitä, miten se tehdään. Älä unohda palauttaa tiedostoja ennen pyyhkimistä.

Äänipuhelun laatu riippuu myös verkko-operaattorin järjestelmästä. Joskus niiden verkko voi kärsiä häiriöistä tai toimintahäiriöistä. Jos mikään ei muutu, kun olet palauttanut puhelimen tehdasasetukset, muista puhua heille apua.