Latauksen lopettaneen Galaxy J7: n korjaus (ei latauskuvaketta ja ei käynnisty)

Onko Galaxy J7 kuollut salaperäisesti, kun hän kieltäytyi lataamasta? Monissa tapauksissa tällainen ongelma johtuu huonosta laitteistosta, mikä tarkoittaa, että korjaus tai vaihto voi olla tarpeen sen korjaamiseksi. Älä huolehdi siitä, että joskus ohjelmisto voi olla myös syyllinen. Lisätietoja ohjelmistoon liittyvien syiden vianmäärityksestä.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: Galaxy J7 lopetti latauksen (ei latauskuvaketta ja se ei käynnisty)

Säilytän puhelimen hyvin optimoituna joskus puhdistamalla välimuistin ja käynnistämällä sen uudelleen aika ajoin. Ja viime aikoina olen yrittänyt ladata puhelinta, mutta olen huomannut, että akku tyhjenee, vaikka latain sen. En uskonut suurta osaa siitä, koska se tapahtui aikaisemmin, joko se hitaasti veloittaa tai ei veloita lainkaan. Vain tämä aika on erilainen, koska se valutti 0%. Niinpä yritin jättää sen lataamaan ja se näytti latauskuvakkeen, mutta ei koskaan tapahtunut mitään edistystä siitä hetkestä lähtien, kun huomasin, että se veloitti 1%, kun painoin kotipainiketta, mutta akku tyhjeni uudelleen. Viime aikoina se ei enää näytä latauskuvaketta enää, se on vain musta näyttö. Painan kotipainiketta ja virtapainiketta, mutta mitään ei tule esiin kuin se on kuollut.

Tiedän, että se ei ole virtalähteitä tai laturia, koska se toimii hyvin muiden puhelimien kanssa. Olen pitänyt Samsung J7: n päivitettynä uusimpaan järjestelmän päivitykseen, joten en tiedä, mitä siinä on. Se on ollut päivä, koska se on ollut näin. Olen ajatellut vain odottaa sitä, koska juuri näin tein viime kerralla. Puhelimeni ei veloittaisi aikaa ja sitten se aloittaa työskentelyn uudelleen. Joka tapauksessa olen hieman huolissani, vastaa tähän, kun voit.

Ratkaisu: On olemassa useita mahdollisia syitä tällaiseen ongelmaan. Ymmärrämme, että olet jo kokeillut joitakin alla mainittuja vianmääritysvaiheita, joita haluat tehdä tarkemmin, missä ongelma on.

Käytä toista lataustarvikkeiden sarjaa

Sinun kaltaiseen ongelmaan vaadimme, että yrität kokeilla toista tunnettua J7-kaapelia ja sovitinta. Jopa pieni ero latauksen aikana siirrettävän energian määrässä voi muuttaa joidenkin laitteiden käyttäytymistä latauksen aikana. Samsungin latauskaapeli koostuu sadoista pienistä johtimista. Ylityöt, nämä johdot voivat vahingoittua tai irrottaa, mikä aiheuttaa häiriöitä tai ampeereiden puutetta latauksen aikana. Tämä voi aiheuttaa lataushäiriöitä tai täydellisen latauksen. Jos mahdollista, haluat saada uuden virallisen latauskaapelin ja sovittimen testaamaan tämän. Jos et halua peittää uutta lataustarvikevalikoimaa, käy paikallisessa Samsung-myymälässä ja käytä omaa J7-kaapelia ja sovitinta.

Kalibroi akku

Tämä vianmääritysvaihe koskee vain puhelimen lataamista. Tämä edellyttää, että akku on täysin täynnä, joten ohita se vain, jos se ei ole mahdollista. Muista, että tämän vianetsintävaiheen tavoitteena on auttaa käyttöjärjestelmää tunnistamaan oikeat akkutasot uudelleen. Jonkin ajan kuluttua Android voi menettää akun virran, mikä aiheuttaa epätavallista käynnistyskäyttäytymistä.

Seuraavassa on akun kalibroinnin vaiheet:

1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100%. Muista käyttää alkuperäisiä latauslaitteita laitteellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.
3. Irrota laitteen virta kuluneen ajan jälkeen.
4. Käynnistä laite uudelleen.
5. Käytä puhelinta, kunnes virta loppuu kokonaan.
6. Toista vaiheet 1-5.

Lataa, kun olet vikasietotilassa

Vaikka harvoin ladattu sovellus saattaa häiritä Androidia ja aiheuttaa ongelmia. Jos haluat tarkistaa, onko sovellusongelma, yritä käynnistää laite uudelleen vikasietotilaan ennen lataamista. Näin voit:

1. Lataa laite vähintään 30 minuutin ajan. Tämä antaa akulle parannuksen.
2. Sammuta laite.
3. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
4. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
5. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
7. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
8. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
9. Jos voit käynnistää laitteen uudelleen turvalliseen tilaan, lataa se uudelleen, kunnes akku saavuttaa 100%.

Jos laite näyttää toimivan oikein turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa sen. Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos J7 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Palauta ohjelmiston oletukset

Jos haluat tietää, estääkö sovellus tai ohjelmavirhe laitteen latautumisen, sinun on ehkä pyyhittävä se ja palautettava ohjelmisto oletusarvoihinsa. Jos puhelin ei käynnisty ja et voi käyttää sen Asetukset-valikkoa, voit yrittää nähdä, voitko pyyhkiä sen palautustilan avulla. Alla on kaksi tapaa, joilla voit palauttaa Galaxy J7: n tehdasasetukset.

Tehdasasetukset palautetaan asetusten avulla

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
4. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
5. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
6. Napauta Factory data reset.
7. Napauta Nollaa laite.
8. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita PIN-koodi tai salasana.
9. Napauta Jatka.
10. Napauta Poista kaikki.

Tehdasasetusten palautus palautustilan avulla (perusasetusten palautus)

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Vaihda akku

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä loppuun, on vaihtaa akku. Tämä on helppo tehdä, koska Galaxy J7: ssä on irrotettava akku. Varmista, että saat akun virallisista Samsung-myymälöistä.

Lähetä puhelin sisään

Jos mikään ei toimi tässä vaiheessa, voit olettaa, että ongelma ei ole korjattavissa loppuun. Ota yhteyttä Samsungiin korjausta tai vaihtoa varten.