Miten korjata Galaxy J7, joka näyttää ei-toivotut mainosikkunat ohjelmistopäivityksen jälkeen

Hei # GalaxyJ7 fanit! Tämä vianmääritysteksti kertoo, mitä sinun tarvitsee tehdä, kun havaitset laitteen tartunnan haittaohjelmien tai mainosikkunoiden avulla. Sen lisäksi, että tarjoamme ratkaisuja mainosten ponnahdusikkunoiden poistamiseen, annamme sinulle myös todistetun tavan estää haittaohjelmien tarttuminen.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Nykypäivän ongelma: Galaxy J7 näyttää ei-toivotut mainosikkunat ohjelmistopäivityksen jälkeen

Hyvää iltapäivää lähetän tämän sähköpostiviestin viimeisenä keinona yrittää saada Samsung Galaxy J7 takaisin normaaliksi. Asensin uusimman Android-ohjelmistopäivityksen ja siitä lähtien, kun olen nyt saanut mainoksia, jotka avautuvat hallitsemattomasti puhelimelleni, mikä estää kaiken tekemäsi ja joka on osoittautunut erittäin turhauttavaksi. Kun napsautat sulkeaksesi sen, sinut ohjataan välittömästi verkkosivulle ja sitten sinun täytyy palata ja sulkea se uudelleen. Näen, että Facebook-symboli ja Publicis ovat näytön yläosassa ja sitten hyvin pienessä kirjasimessa Googlen mainokset ja mainokset. Olen kokeillut kaikkea mainosasetuksista pois käytöstä, mainosten estoasetusten, Google-mainoksen mukauttamisen sammuttamisen, pehmeän tehtaan palautuksen ja nyt anna periksi. Tarkistin kaikki sovellukset, joita minulla oli, koska tiedän, etten asentanut uusia ja poistanut kaikki puhelimestani ja kun asensin ”Ad Detector” -palvelun, se otti sen, että Whatsapp & Music Player oli ainoa 2, jonka mainoksissa oli vain mainoksia . Poistaeko ja asenna Whatsapp uudelleen ja jos poistan Music Playerin, miten saan tämän takaisin, kun se tuli vakiona puhelimeni kanssa. Toivon todella, että voisit auttaa, koska menen ympäriinsä ja en halua sotkea mitään muuta puhelimessani, koska en tee oikein. Terveiset. - Cynthia [sähköposti suojattu]

Ratkaisu: Hei Cynthia. Ei-toivottujen mainosten näyttäminen on yksi tapa, jolla haitalliset kehittäjät tekevät tulonsa passiivisesti, joten ei ole harvinaista kokea niitä ajoittain. Jopa legendaariset sovellukset saattavat joskus pakottaa mainosikkunoita. Android-ympäristössä voi saada hänen laitteensa tartunnan mainosohjelmalla tai haittaohjelmalla tekemällä jonkin seuraavista toimista:

• klikkaamalla pikalukitettua linkkiä sähköpostissa tai selaimessa
• haittaohjelman asentaminen
• laitteen juurtuminen
• vilkkuu ei-virallista laiteohjelmistoa

Koska Android-tietoturva kehittyy suojaamaan käyttäjiä uusilta uhilta, pahanlaatuiset kolmannen osapuolen kehittäjät ovat myös valmiita neutraloimaan mitä laitteesi suojausominaisuuksia on. Älypuhelimen tietoturva on jatkuva kissan ja hiiren taistelu tällä hetkellä käyttäjänä, sinun on myös varmistettava, että teet oman huolellisuuden oman laitteen suojaamiseksi. Jos et tiedä, mitä verkkosivustoa käyt, napsautetut linkit tai asentamasi sovellukset, on todennäköistä, että haittaohjelmat kärsivät lopulta aikaisemmin tai myöhemmin. Android-laitteen sisäänrakennetun turvallisuuden alentaminen juuttamalla tai käyttämällä mukautettua ROM-laitetta voi myös laittaa laitteen haavoittuvaan asemaan (sen vuoksi suositellaan, että juurtuminen tai vilkkuminen ei-virallinen ROM-levy on suositeltava vain kehittyneille, tietoturvaa tunteville henkilöille). Emme tiedä laitteen täydellistä historiaa, joten emme voi määrittää tarkkaa syytä, miksi se on tartunnan saanut. Tiedämme, että virallinen OTA-päivitys (operaattoriltasi) tai Samsungin päivitykset eivät tartu mainos-ponnahdusikkunoita sisältäviin laitteisiin, joten viruksen lähde on tullut muualta. Voit korjata J7: n seuraavasti:

Korjaa # 1: Asenna virustorjunta

Ymmärrämme, että olet jo yrittänyt poistaa mainoksen ponnahdusikkunat asentamalla mainosten estäjiä, mutta suosittelemme, että skannaat laitteen myös laillisilla virustentorjuntaohjelmilla. Mainosten estäjät eivät todellakaan poista huonoja sovelluksia, mutta virustorjunta voi siis varmistaa, että yrität kokeilla jälkimmäistä. Play-kaupasta on monia ilmaisia ​​virustorjuntaohjelmia, joten ota valinta ja skannaa laitteesi millä tahansa niistä. Virustentorjunnan osalta useampi kuin yksi ei välttämättä tarkoita parempaa. Itse asiassa päinvastainen on totta. Kun olet ottanut virustentorjuntaohjelman, varmista, että asennat ja käytät sitä ilman muita vastaavia ohjelmia. Vähintään 2 samanaikaisesti käynnissä olevan virustentorjuntaohjelman käyttäminen voi aiheuttaa suorituskykyä tai järjestelmän ongelmia. Jos yksi virustorjunta ei pysty poistamaan mainosikkunoita, poista se ja asenna toinen. Tee tämä, kunnes ongelma on korjattu.

Korjaa # 2: Käynnistä uudelleen turvalliseen tilaan ja poista sovellukset

Toinen tehokas mutta vähemmän virtaviivaistettu tapa tietää, mitä sovellus saattaa aiheuttaa mainoksen ponnahdusikkunoita, on käynnistää laite turvalliseen tilaan ja poistaa epäiltyjä sovelluksia. Turvallisessa tilassa kolmannen osapuolen sovelluksia ja palveluita ei pitäisi käyttää. Koska mainosikkunat voivat toimia vain kolmannen osapuolen sovelluksen tai palvelun kanssa, voit odottaa, että ne eivät ole läsnä, kun laite on turvallisessa tilassa. Jos näin on, voit tehdä kokeiluversiomenetelmän, jolla tunnistetaan, mikä sovellus aiheuttaa ongelman.

Voit käynnistää puhelimen turvalliseen tilaan seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.
7. Anna J7: n käydä muutaman minuutin ajan ja tarkista, näkyvätkö mainosikkunat. Jos et voi panostaa, yksi sovelluksista on syyllinen.

Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Korjaa # 3: tehdasasetusten palautus

Paras tapa puhdistaa tartunnan saanut Android-laite on pyyhkimällä se pois. Varmasti, tehdasasetusten palauttaminen on ikävä tapa, ja siihen liittyy toimivia intensiivisiä valmisteluja, kuten tiedostojen, sovellusten jne. Varmuuskopiointi, mutta se on varma tapa päästä eroon viruksista tai haittaohjelmista. Suosittelemme sitä tapauksessasi, koska et näytä tietävän, mitä teit tai mitä sovellus aiheuttaa ongelman.

J7: n tehdasasetusten palauttaminen:

1. Tee varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Miten estetään virusten tai haittaohjelmien palautuminen

Tehtäväsi tilanteen korjaamisessa ei lopeta tehdasasetusten palautusta. On mahdollista, että putoat saman virheen uudelleen pyyhkimällä puhelimen asentamalla saman huonon sovelluksen tai käymällä samassa haittaohjelmassa. On vain niin paljon, että puhelimen valmistajat, kuten Samsung tai Android-kehittäjät, kuten Google, voivat auttaa sinua puhelimesi turvallisuudessa. Olet laitteen ensimmäinen puolustuslinja. Kun huono sovellus on asennettu tai kun olet napsauttanut haittaohjelman linkkiä, älypuhelimesi todennäköisesti tarttuu uudelleen. Lopulta löydät itsesi samassa tilanteessa ja alkaa syyttää jotain muuta. Voit säästää itsesi tällaisesta turhasta ongelmasta, ja haluat varmistaa, että olet varovainen toimintojen kanssa, kun kyse on sovelluksen asennuksesta tai sivustojen vierailusta tai napsauttamalla sähköpostilinkkejä. Et maininnut laitteesi juurtumista tai vilkkumaan muita kuin Samsung-laiteohjelmistoja, joten oletamme, että J7 käyttää virallista ohjelmistoa.

Muista asentaa sovelluksia

Useimmat virukset tai haittaohjelmat leviävät nykyään sovellusten kautta, joten haluamme korostaa, että puhelimesi turvallisuus riippuu suurelta osin asentamiesi sovellusten laadusta. Jos asennat sovelluksia impulssilla, et todennäköisesti näytä sitä oikein.

Yksi parhaista tavoista varmistaa, että asennat vain hyviä sovelluksia on tarkistamalla muiden käyttäjien arviot. Jos monet käyttäjät raportoivat sovelluksen ongelmista tai jos sovelluksen asennuksen jälkeen näkyy huomattava määrä mainosten ponnahdusikkunoita, voit pysyä poissa siitä. Google Play Storen sovellukset antavat arvion, joten voit hyödyntää niitä saadaksesi lisätietoja sovelluksesta.

Ei sellaista asiaa kuin ilmainen sovellus

Sovellukset vievät aikaa, työtä ja rahaa. Älä ole naiiveja ajatella, että siellä on satoja tuhansia ihmisiä, jotka haluavat sijoittaa resurssit vain luodakseen sovelluksen anonyymien Android-käyttäjien onnelliseksi. Sovellukset edellyttävät myös ylläpitokustannuksia työn jatkamiseksi. Suurin osa ilmaisista sovelluksista näyttää legit mainoksia kustannusten kattamiseksi, mutta monet niistä käyttävät myös vähemmän kuin ihanteellisia temppuja saadakseen rahaa. Yksi tällaisista temppuja on pakottaa mainosikkunat näkymään kohdelaitteissa. Muut haittaohjelmien kehittäjien käyttämät temput ovat pakottamalla uudelleenohjaukset Google Play Store -sivulle, jotta käyttäjä voi asentaa sponsorihakemuksen. Toiset saattavat kuitenkin varastaa suoraan tietoja laitteesta. Jos olet vakavasti estänyt mainosten ponnahdusikkunat, varmista, että asennat luotettavia sovelluksia vain arvostetuilta kehittäjiltä.