Miten korjata Galaxy J7, joka ei lataudu ja ylikuumenee latauksen aikana [vianmääritysopas]

Paljon # GalaxyJ7 -käyttäjät valittavat lataamisesta puhelimissaan, joten omistaamme tämän postin heille. Latausongelmat voivat kestää muutamia lomakkeita, ja koska emme voi ottaa niitä kaikkia huomioon yhdessä artikkelissa, yritämme tarjota yleisiä vianmäärityksiä ja ratkaisuja kaikille. Toivomme, että tämä viesti auttaa sinua.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy J7 ei lataa ja ylikuumenee latauksen aikana

Hei kaverit, minä kohtaan ongelman lataamalla My samsung J7. Yritin ladata sitä Power Bankilla ”MI”: lla ja sen jälkeen puhelimeni ei lataudu ja se ylikuumentuu. Tarkistin akulla, ettei mitään ongelmaa ole. Vaikka olen ladannut täyteen akun ulkoisesti ja lisännyt puhelimeen, se näyttää vain 4% akun ja puhelimen yläosan (lähellä takakameraa) kuumenevan sen jälkeen, kun olet asettanut akun. Ole hyvä ja ilmoita, jos tiedät, kuinka korjata se. Kiitos. - Vadagane

Ratkaisu: Hei Vadagane. Oletko kokeillut toista latauskaapelia ja sovitinta? On mahdollista, että nykyisessä alkuperäisessä latauskaapelissa tai sovittimessa saattaa olla ongelma, joten harkitse toisen tunnetun työryhmän käyttöä nähdäksesi eron. Jos olet jo tehnyt sen ennen yhteydenottoa meihin, ongelman on oltava puhelimen kanssa jotain.

Tarkista latausportti

Joskus taskulamppu tai roskia voi tulla latausporttiin ja estää latauskaapelin, kun asetat sen. Jos haluat tarkistaa, onko latausportissa jotain vikaa, käytä suurennuslasi tai jotain vastaavaa, jotta voit nähdä selvästi sisäpuolella. Yritä etsiä mitään, joka ei kuulu sinne, ja ota se pois. Jos huomaat, että on taivutettu tappi, se voi olla syy siihen, miksi laite näyttää lämpenevän, kun lataat sen. Taivutettu nappi voi aiheuttaa lyhyen.

Jos luulet, että sisällä on roskia tai likaa, älä yritä jäädä kiinni satamaan. Sen sijaan käytä hiukkasen purkamiseen puristettua ilmaa.

Tarkista vesivahingot

Tiedämme, että J7 on vedenpitävä, mutta se ei ole täysin 100% vedenkestävä. Tiiviste, joka suojaa sitä vedeltä, voi rikkoutua, jos pudotat laitteen tai jos siihen kohdistuu jotain kovaa. Jos latausportissa on vettä tai nestettä, älä käytä puristettua ilmaa. Sen sijaan anna puhelimen kuivua. Vesi luonnollisesti haihtuu jonkin ajan kuluttua, joten kaikki mitä voit tehdä, on ravistella puhelinta voimakkaasti, jotta toivottavasti poistettaisiin vesi sisällä. Tämän jälkeen anna puhelimen istua vähintään 24 tuntia television takana, jotta vesi haihtuu (television tai tietokoneen lämpö voi nopeuttaa haihtumisprosessia nopeutumalla). Älä sijoita puhelinta uunin tai uunin läheisyyteen, jotta komponentit eivät vahingoitu.

Tee tehdasasetukset

Voit tarkistaa, onko ongelman syy ohjelmisto luonteeltaan, voit palauttaa tehtaan tehdasasetukset. Näin pyyhitään laite puhtaaksi ja palautetaan kaikki ohjelmiston asetukset oletusarvoiksi. Tiedämme, että lataus toimii normaalisti, kun ohjelmisto on tehtaalla, eikä kolmannen osapuolen sovelluksia ole asennettu. Jos J7 veloittaa virheellisesti tai ei lainkaan, tiedät, että sinulla on laitteisto-ongelma.

J7: n tehdasasetusten palauttaminen:

  1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista.
  2. Sammuta Samsung Galaxy J7.
  3. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  4. Kun Samsung Galaxy J7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  5. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  6. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  7. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  8. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  9. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  10. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Vaihda akku

Joskus huono akku saattaa aiheuttaa latausongelmia. Jos lataus on edelleen ongelmallista tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, akussa tai emolevyssä voi olla ongelma yleensä. Yritä vaihtaa akku ja nähdä, mitä tapahtuu.

Hanki ammattitaitoista apua

Jos kaikki edellä mainitut ratkaisuvaihtoehdot eivät toimi, ota yhteyttä Samsungiin ja pyydä heitä selvittämään ongelma.

Ongelma # 2: Galaxy J7 -akku ei toimi

Muutama viikko sitten puhelin meni tasaiseksi ja aamulla tajusin, ettei se ollut veloittanut. Yritin erilaisia ​​latureita ja sain vielä mitään. parin viikon kuluttua vara-puhelimesta luulin, että se ei voi vahingoittaa yrittää kytkeytyä J7: ään ja se alkoi latautua ja se toimi jälleen hyvin - latautui ja toimi normaalisti. Tänä aamuna heräsin ja unohdin liittää puhelimen sisään ja se on mennyt tasaiseksi eikä toimi uudelleen. Mitään ideoita, jotka voisivat aiheuttaa tämän? Olen tilannut uuden akun myös nähdä, jos se on sotkuinen akku. - Rory

Ratkaisu: Hi Rory. Tutustu edellä mainittuihin Vadaganen ehdotuksiin ja katso, auttaako jokin ratkaisuvaihtoehdoista. Mielestämme se on akkukysymys, vaikka uuden hankkiminen auttaa todennäköisesti. Hyvä asia on, että J7: ssä on irrotettava akku toisin kuin huippuluokan Galaxy S- ja Note-linjat, joten olet suotuisassa asennossa. Jos olet onnekas ja se on akun ongelma, nykyisen vaihtoehdon vaihtaminen on helppoa. Litiumpohjaiset paristot kuolevat yleensä jonkin aikaa, joten jos J7 on ollut paikallaan, uusi on hyvä pysyvä korjaus.

Ongelma # 3: Uusi Galaxy J7 sammuu itsestään päivinä sen ostamisen jälkeen

Sir / Madam, olen ostanut Samsung J7 max noin 20 päivää sitten. Mobiili sammuu kokonaan ja ei käynnisty, vaikka se olisi päällä. Otin paikan, jossa ostin, he kertoivat, että voin pitää virtaa, aloitusnäyttöä ja äänenvoimakkuuspainikkeita yhdessä minuutin ajan ja se kytkeytyi päälle. Mikä on vikana? Se tapahtui kahdesti 1 päivässä. miten korjaan tämän ongelman? Pitäisikö minun vaihtaa mobiilini? - Joshua Caleb

Ratkaisu: Hei Joshua. Jos J7 ei ollut uusi, kun ostit, et voi odottaa, että se toimii oikein. On mahdollista, että edellinen omistaja on saattanut vahingoittaa sitä (vaikkakaan ei ole näkyviä merkkejä), korvattu akku vaurioituneella tai käytetyllä, tai sen ohjelmistossa saattaa olla ongelma. Tiedämme, että uusi J7 ei kuole omina viikkoina sen poistamisen jälkeen normaaleissa olosuhteissa. Jos sinulla on kuitenkin uusi tuote, kannattaa harkita sen korvaamista, jotta vältetään lisää ongelmia.

Jos sinulla on toisen käden laite, suosittelemme, että yrität tehdä tehdasasetukset uudelleen. Jos tämä ei toimi lainkaan, tuo se takaisin myymälään, jossa ostit, ja kysy korvausta. Muuten anna niiden korjata ongelma sinulle.

Suositeltava

Kuinka korjata LG V40 ThinQ Not Charging Not Turning On
2019
Apple iPhone 7 -näytönhallinta: Käytä, hallitse ja muokkaa aloitusnäyttöä / näyttöasetuksia
2019
LG G5 ei kytkeydy päälle ja muihin ongelmiin
2019
Galaxy S5 ei voi lähettää vastausta tekstiviestiin, muihin tekstiin liittyviin ongelmiin
2019
MetroPCS, joka käyttää BOGO-tarjousta tietyissä Android-puhelimissa
2019
Samsung Galaxy S8 Plus ei käynnisty Ohjelmiston päivityksen jälkeen
2019