Miten korjata Galaxy J7 sovellusten kaatuessa ongelman päivityksen asentamisen jälkeen

Onko sinulla ongelmia sovellusten kanssa # GalaxyJ7 -päivityksen jälkeen? Jos näin tapahtuu, noudata alla olevia Leo-suosituksia. Leo sanoi, että jotkut J7: n sovellukset alkoivat toimia sovelluksen jälkeen Android-päivityksen asennuksen jälkeen. Jos sinulla on tällaisia ​​ongelmia, alla olevat ratkaisumme voivat auttaa.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Mitä tehdä Galaxy J7, joka ei voi kirjautua wifi: hen sen jälkeen, kun tehdasasetukset on palautettu

Tein tehtaan palautuksen J7: ssä. kun tervetuliaisnäyttö tuli esiin, kosketin seuraavaksi ja sitten se sanoi: Laitteesi on palautettu luvattomasti tehdasasetuksiin. muodostaa yhteyden Wi-Fi- tai mobiiliverkkoon, jotta voit varmistaa henkilöllisyytesi. Kosketan ok, niin wi-fi-näyttö tulee esiin, jotta voin kirjautua wi-fi: hen. Se ei kuitenkaan anna minun sanoa, että se käynnistyy… ja siellä on kehruupiiri (kuten jos jotain puskuroi). Olen jättänyt sen päälle tunteja ja mitään. En voi napsauttaa seuraavaa. Olen yrittänyt tehdä tehdasasetukset uudelleen pari kertaa, ja sillä on edelleen sama ongelma. Puhuin jopa jonkun kanssa lentoliikenteen harjoittajani kautta ja hän kertoi minulle, että napsautin seuraavaksi ja kerroin hänelle monta kertaa, en voi, en anna minulle. Lopulta luovuin hänestä, koska hän ei ollut paljon apua. Toivottavasti voit auttaa minua. - Sandy

Ratkaisu: Hei Sandy. Tässä vaiheessa emme voi tehdä mitään. Tämä ei todellakaan ole normaalin Samsung-laitteen toiminta, joka tulee tehdasasetuksista. Saattaa olla ohjelmiston häiriö, joka estää asennuksen suorittamisen oikein.

Jos haluat nähdä, onko vika johtunut viimeisestä wifi-verkosta, johon se on liitetty, tee toinen tehdasasetusten palauttaminen kodin ulkopuolella niin, että J7 ei muodosta automaattisesti yhteyttä kotiin. Voit tehdä tämän tempun ystävänne paikassa tai julkisessa tilassa, jossa on käytettävissä oleva wifi-verkko. Jos J7 käyttäytyy edelleen kuin mitä se tekee juuri nyt, olet onnea. Koska et voi asettaa puhelinta normaalisti tällä tavalla, ainoa mahdollinen ratkaisu, jonka voit yrittää, on varastoida laiteohjelmistoa.

Jos et ole kuullut vilkkumasta ennen tai jos et ole varma siitä, että voit tehdä sen, voit yrittää tuoda laitteen Samsungiin, jotta he voivat tehdä sen sinulle.

Vilkkuminen on riskialtista menettelyä, joka voi tehdä tiiliä puhelimellesi, jos sitä ei tehdä oikein. Jos aiot vilkkua J7: llä, noudata puhelimen mallin vilkasta opastusta. Varmista myös, että käytät oikeaa laiteohjelmistoa. Tämä ei ole nopein tapa aiheuttaa enemmän ongelmia kuin nyt.

Ongelma # 2: Miten korjata Galaxy J7 sovellusten kaatuessa ongelman päivityksen asentamisen jälkeen

Ongelmat tapahtuivat päivityksen jälkeen toukokuussa 2018. Jotkin jo asennetut sovellukset, kuten galleria, kromi, pelikauppa, Samsungin muistiinpanot, kamera, Internet-selain ja kello, aiheuttavat ongelmia. Ne kaikki sulkeutuvat ilman varoitusta tai virheilmoitusta muutaman sekunnin kuluttua käynnistämisestä. Kromi- ja Samsung-Internet-selaimissa nämä sovellukset sulkeutuvat ladattuna minkä tahansa tiedoston lataamisen jälkeen (kuva, ääni, video, pdf), mutta muuten ne toimivat hyvin. Muiden sovellusten osalta ne sulkeutuvat lyhyen ajan kuluttua tai kun yrität ladata, avata tai tallentaa tiedoston. Ja myös tai mahdotonta Kuvakaappausten ottamiseksi kuva ei salli ja ei ole ilmoitusta siitä, että kaappaus sais à menestys. Olen hyvin kiitollinen, jos voisit ratkaista tämän ongelman. - Leo

Ratkaisu: Hei Leo. Jos J7 toimi normaalisti ennen päivityksen asentamista, on syytä, miksi sovelluksesi eivät ehkä enää toimi oikein, oltava ohjelmiston luonteisia. Se voi olla sovellus tai käyttöjärjestelmävirhe tai koodausongelma nykyisen Android-käyttöjärjestelmän kanssa.

Voit korjata ongelman seuraavasti:

Tyhjennä välimuistiosio

Järjestelmän päivitykset voivat joskus korruptoida järjestelmän välimuistia, mikä aiheuttaa suorituskykyä ja kaikenlaisia ​​ongelmia sovellusten kanssa. Koska on mahdollista, että tämä tapahtuu J7: n kanssa päivityksen jälkeen, haluat varmistaa, että päivität välimuistin osioon tallennetun järjestelmän välimuistin.

Pyyhi J7: n välimuistiosio:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Asenna sovelluspäivitykset

Monet Android-käyttäjät uskovat, että uuden järjestelmän päivityksen asentaminen huolehtii kaikesta muusta. Valitettavasti se toimii nyt. Sovellukset, toinen osa hyvässä käynnissä olevassa älypuhelimessa, saattavat jäädä vanhaan versioon järjestelmän päivityksen jälkeen. Tämä voi johtaa ongelmiin, koska sovellukset, joita ei välttämättä ole optimoitu uudemmille Android-versioille, saattavat yhtäkkiä olla yhteensopimattomia, mikä puolestaan ​​voi aiheuttaa ongelmia. Tämä koskee niitä, jotka sulkivat Play Store -sovelluksen automaattiset päivitykset. Jos näin on, tarkista Play Store -sovellukset sovellusten päivityksiin. Jos asennat sovelluksia Play Storen ulkopuolella, varmista, että kaikki sovelluksesi ovat yhteensopivia laitteen nykyisen Android-version kanssa.

Tarkkaile turvallisessa tilassa

Vaikka päivitysten puuttuminen saattaa joskus aiheuttaa ongelmia päivityksen jälkeen, se on täysin erilainen tarina, kun selittämätön Android-ongelma johtuu itse huonosta sovelluksesta. Jos haluat tarkistaa, onko sovellus aiheuttanut ongelmia tällä hetkellä, voit käynnistää J7: n turvalliseen tilaan. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset estetään, joten jos ongelma ei tapahdu, tiedät, että sinulla on huono sovellus.

Voit käynnistää laitteen uudelleen turvalliseen tilaan seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Jos luulet, että sovellusongelma on olemassa, voit yrittää tunnistaa sen seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut yhden sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Galaxy J7 on ongelmallinen, toista vaiheet 1-4. Jatka näin, kunnes olet erottanut syyllisen.

Master-nollaus

Jotkin päivityksen jälkeiset sovellukset korjataan vain tehdasasetusten palauttamisen avulla, joten jos kaikki edellä mainitut kolme ensimmäistä ehdotustamme eivät auta lainkaan, älä epäröi pyyhkiä puhelin ja palauttaa kaikki asetukset oletusasetuksiksi. Tehdasasetusten palauttaminen poistaa tietenkin myös henkilötiedot, joten varmista, että varmuuskopioit ne ennen kuin teet sen.

J7: n palauttaminen uudelleen:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
6. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
7. Valitse Power-painike.
8. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
9. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
10. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos sinulla on vesivahinko Galaxy J7

Hei, Samsung Galaxy J7 upotettiin täysin veteen. Olin kiireessä ja unohdin laittaa sen riisiin, menen 6 tunnin ajan. Kuivasin sen niin paljon kuin voisin ja se toimi hienosti, kunnes pari minuuttia myöhemmin se alkoi häipyä ja sammui kokonaan. Se ei tapahdu, yritin jopa ottaa akun ulos ja laittaa sen takaisin, mutta se ei toiminut. Mitä minun pitäisi tehdä? Kiitos! - Nourrihani123

Ratkaisu: Hei Nourrihani123. Laitteesi paljastaminen vedelle tai sen upottaminen uima-altaaseen on yksi nopeimmista tavoista tappaa ei-vedenkestävä puhelin kuten J7. Jos puhelimesi ei enää kytkeydy uudelleen päälle, se voi olla merkki siitä, että yksi tai osa sen laitteistokomponenteista saattaa vahingoittua. Laitteen kuivaus millä tahansa tavalla ei korjaa fyysisesti rikkoutunutta komponenttia. Kostean laitteen asettaminen pussin pussiin 6 tunnin ajan ei ole edes riittänyt, jotta riisi pystyisi absorboimaan veden ja kosteuden laitteessa. Ja tietysti se voi jo olla liian myöhäistä.

Elektroniikka ja vesi eivät sekoitu. Ihannetapauksessa sinun tulisi noudattaa joukkoa vaiheita, jotta järjestelmä ei vahingoittuisi edelleen ottamalla akku ulos, purkamalla puhelimen ja kuivattamalla se kokonaan käyttämällä erityistä kuivauslaitetta tai jättämällä se riisipussiin useita päiviä. Nämä ovat “ensiapua”, jonka voit tehdä puhelimellesi heti sen jälkeen, kun olet ottanut sen pois vedestä. Akun jättäminen liitettynä märkään emolevyyn on kuolemantuomio. Tällä hetkellä mielestämme laitteessasi on pysyvästi vaurioitunut emolevy, joten siellä ei luultavasti ole mitään, mitä voit tehdä sen suhteen.

Suosittelemme, että annat ammattilaiselle tarkistaa puhelimen, jotta he voivat kertoa, onko se vielä korjattavissa.