Kuinka korjata Galaxy Note5 -palvelun virheellinen SIM-kortin virhe

Seuraavassa on toinen vianmääritys artikkeli päivästä. Tämä viesti kattaa joitakin # GalaxyNote5: lle ilmoitettuja asioita. Olemme myöntäneet tässä viestissä tarpeeksi tilaa erityistapaukseen, joka koskee virheellisiä SIM-kortin virheitä. Jos Note5 on osoittanut tämän virheen äskettäin, tämä lyhyt vianmääritysopas saattaa auttaa.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy Note5 -palvelun virheellinen SIM-kortin virhe

Saan viestin virheellisestä SIM-kortista. Tämä häiritsee minua yrittäen lähettää tekstiviestejä. Siksi en voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä. Yritin käynnistää puhelimen puhelimen tilaksi ja se ei toimi. Et voi poistaa akkua pehmeän nollauksen tekemiseen, koska puhelimen takaosa ei avaudu. Yritän olla tekemättä kovaa palautusta. Auttakaa!

En myöskään tiedä, millaista Android-ohjelmistoa tällä puhelimella on, tarvitsen jonkun, joka osoittaisi minulle, miten löydän nämä tiedot. Siksi olen valinnut toisen alla.

Ratkaisu: Jos saat virheellisen SIM-kortin virheen, se voi tarkoittaa jotakin seuraavista:

• tilisi operaattorisi kanssa on poistettu käytöstä tai ongelmallinen
• SIM-kortti on viallinen
• siellä on laitteen verkkovirhe
• siellä on viestintäsovellusvirhe
• laite ei luke tai tunnista SIM-korttia

Voit korjata tämän ongelman noudattamalla alla olevia ehdotuksia.

Pakota uudelleenkäynnistys

Pienet virheet voidaan joskus korjata yksinkertaisesti käynnistämällä laite uudelleen. Yritä simuloida akkua vetämällä niin, että puhelimen muisti (RAM) tyhjenee ja koko järjestelmä päivitetään. Näin voit tehdä:

1. Pidä Virta + Äänenvoimakkuus -näppäimiä alhaalla noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Säilytä useita sekunteja, jotta Huoltokäynnistystilan näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit käyttää äänenvoimakkuuspainikkeita kiertämällä käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja vasemmanpuoleista painiketta (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella) valitaksesi. Odota jopa 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Asenna SIM-kortti uudelleen

SIM-kortin irrottaminen päivittää normaalisti laitteen solukonfiguraation. Joissakin tapauksissa tämä riittää korjaamaan viestintä- tai äänipuheluongelmia. Jos et vielä ole, varmista, että irrotat SIM-kortin, kun laite on päällä. Odota sitten vähintään 5 sekuntia, ennen kuin asetat sen takaisin. Varmista, että SIM-kortti on löysällä, sillä se saattaa olla syy siihen, miksi puhelin ei ehkä tunnista SIM-korttia.

Tarkista operaattorin päivitykset

Samsung-laitteet on määritetty lataamaan ja asentamaan päivitykset oletusarvoisesti. Jos muutat tätä käyttäytymistä, tarkista päivitykset manuaalisesti - sekä sovelluksissa että käyttöjärjestelmissä. Jotkin verkko-ongelmat voidaan ratkaista vain korjaamalla ohjelmisto. Tämän tekevät liikenteenharjoittajat eivätkä Google tai Samsung. Muista ohittaa järjestelmän päivityksen, jos ne ovat käytettävissä.

Nollaa verkkoasetukset

Toinen loistava tapa korjata samanlaiset ongelmat on päivittää laitteen verkkoasetukset. Jos et ole vielä tehnyt sitä, toimi seuraavasti:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
3. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, syötä se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, näyttöön tulee vahvistusikkuna.

Tehdasasetusten palautus

Tämä on välttämätön vianmääritysvaihe tässä tilanteessa, varsinkin jos mikään ei ole toiminut toistaiseksi. Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki henkilötiedot, joten varmista, että palautat tiedostosi ennen kuin teet sen. Näin voit tehdä sen:

1. Luo varmuuskopio tietosi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Saat apua verkko-operaattoriltasi

Ihannetapauksessa sinun pitäisi ohittaa kaikki laitteen vianmääritys ja toimia ensin operaattorisi kanssa. Virheellinen SIM-kortin virhe ilmaisee yleensä tilin ongelman, joten puhelimen vianmääritys tilin sijasta ei tee mitään hyvää. Ilmoita virheestä operaattorille, ja heidän olisi voitava tarkistaa, onko tilissäsi varautumisongelmia, tai neuvoo, onko verkkopalveluissaan käynnissä ongelma. Yleensä niiden pitäisi auttaa sinua tunnistamaan, missä ongelma on. Yllä olevat ehdotukset on myös katettava, jos ne voivat vahvistaa, että tililläsi ei ole mitään ongelmaa. Jos sekä laite että tili ovat hyviä, ongelma voi olla SIM-kortti, joten vianmääritysvaiheista riippuen voidaan ehdottaa myös SIM-kortin vaihtamista.

Ohjelmiston version tarkistaminen

Toinen kysymyksesi on todella helppo tarkistaa, mitä Notes5-ohjelmistoversiossa on. Siirry vain kohtaan Asetukset> Tietoja puhelimesta> Ohjelmistotiedot .

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy Note5: llä on hidas lataus tai akun tyhjennysongelmat päivityksen jälkeen

Hei. Joten opin, että sen jälkeen, kun huomautus 5 on päivitetty uusimpiin päivityksiin, tämä voi olla syynä hitaaseen lataukseen ja / tai akun poistoon. Juuri nyt minulla on tämä asia ja haluaisin tietää, milloin tämä asia ratkaistaan. Olen yrittänyt palauttaa ja poistaa välimuistin; Toivon kuitenkin, että tämä on enemmän yrityksen päivittämistä koskeva kysymys, ja toivon, että tämä ratkaistaan ​​pian. Kerro minulle sitten. Arvostan suuresti sitä Kiitos ja nauti muusta päivästäsi.

Ratkaisu: On mahdollista, että Samsung voi vetää Applen vanhemmille laitteilleen, mutta tähän mennessä on olemassa todennettavissa olevia tietoja. Android-yhteisö on aivan yhtä valppaana tämäntyyppisille epäreilulle käytännölle, joten meidän pitäisi saada käyttäjiltä enemmän kohinaa, jos se tapahtuu. Tällä välin voit olettaa, että akun tyhjennysongelma johtuu yleisistä syistä. Lataus voi tapahtua hitaasti, jos latauskaapelissa, sovittimessa tai latausportissa on ongelma. Muina aikoina myös huonoa akkua voidaan syyttää. Koska sinulla on molemmat ongelmat samanaikaisesti, on suuri mahdollisuus, että jokin seuraavista on totta:

• akun ongelma (huonontuminen, kapasiteetin menetys, fyysiset vauriot)
• liian monta sovellusta samanaikaisesti
• näytön kirkkaus
• haittaohjelmia / viruksia

Kokeile pyyhkiä puhelimen tehdasasetukset ja tarkkailla, kuinka nopeasti akku tyhjenee, kun kolmansien osapuolten sovelluksia ei ole asennettu. Jos akun suorituskyvyn jälkeen ei ole merkittävää eroa tehdasasetusten palauttamisen jälkeen tai jos puhelin on myös latauksen aikana, voit vetoa laitteiston syyllisyydestä. Tässä tapauksessa kannattaa harkita akun vaihtamista Samsungin korjauksen avulla.

Ongelma # 3: Galaxy Note5 ei käynnisty

Minulla on Samsung Galaxy Note5 -puhelin, joka on puolitoista vuotta vanha. Olin viestinnässä puhelimellani ja vastaanottanut viestejä, joten puhelin toimi täysin normaalisti. Minulla oli puhelimeni laturissa ja huomasin, että sininen valo vilkkuu kuten siellä ilmoituksena, joten otin sen esiin ja painoin kotinäppäintä. se on, kun huomasin, että kamera vilkkuu ja puhelin ei käynnisty. Yritin käynnistää sen seuraavien ohjeiden mukaan: online-painikkeen ja äänenvoimakkuuden alenemispainikkeen painaminen yhdessä 10 sekuntia. mikään ei toimi.

Ratkaisu: Käytössä olevien lataustarvikkeiden kanssa voi olla ongelma. Varmista, että sekä kaapeli että sovitin toimivat. Jos sinulla on toinen virallinen Samsung Note5 USB -kaapeli ja sovitin, lataa laite vähintään 30 minuutin ajan. Jos se ei pääse paristoon tai puhelimeen kytkettynä, on oltava laitteisto-ongelmia. Käy paikallisen Samsungin huoltokeskuksessa, jotta he voivat tarkistaa laitteen ja neuvoo, tarvitseeko se korjata.

Ongelma # 4: Galaxy Note5 -sähköpostitiliä ei synkronoida

Sähköpostini lakkasivat toimimasta puhelimellani eilen. Olen tarkistanut kaikki asetukset ja olen palauttanut synkronointiasetukset jne., Mutta ne eivät vieläkään toimi. Olen yrittänyt asettaa tilin uudelleen ja sanoo, että tiliä ei voi vahvistaa! Viesti, jonka saan, ei voinut vahvistaa tiliä, jonka käyttäjätunnus tai salasana on virheellinen tai POP3 / IMAP-yhteys ei ole käytössä tälle tilille. Tarkista sähköpostitilin asetukset verkosta ja yritä uudelleen. Olen tehnyt kaiken tämän ja se ei edelleenkään halua työskennellä. Auttakaa!!

Ratkaisu: Oletko yrittänyt kirjautua sähköpostiosoitteeseesi selaimella? Tämä voi johtua virheellisen käyttäjätunnuksen tai salasanan syöttämisestä. Jos tilitietoja ei ole ongelma ja sähköpostitili toimii normaalisti (voit käyttää sitä toisessa laitteessa tai Note5-selaimessasi), todennäköisin syy on turvallisuuteen liittyvä. Tässä voit tehdä:

1. Avaa Note5: ssä sähköpostisovellus ja poista kyseinen sähköpostitili.
2. Avaa Web-selain ja käytä sähköpostitiliäsi.
3. Siirry tilisi tietoturva-asetuksiin ja poista kaksitekijätodennus ja / tai muut vastaavat suojausasetukset.
4. Avaa sähköpostisovelluksesi uudelleen ja lisää sähköpostitilit.
5. Kun tilit on lisätty sovellukseen, ota suojausasetukset uudelleen käyttöön selaimessasi.