Miten korjata Galaxy Note5, joka käynnistyy uudelleen satunnaisesti Android Oreon päivityksen jälkeen

Hei Android-fanit! Nykypäivän vianmääritysartikkeli vastaa joihinkin # GalaxyNote5 -omistajien lähettämiin kysymyksiin. Nämä kysymykset on raportoitu muutama päivä sitten, ja ne keskittyvät kahteen asiaan - mitä voit tehdä, jos Note5 on kastunut, ja miten korjata satunnainen uudelleenkäynnistysongelma päivityksen jälkeen. Jos sinulla on jokin näistä ongelmista, tarkista seuraavat ehdotukset.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note5 -näyttö ei reagoi veden altistumisen jälkeen

Kysymykseni, jonka minulla on Galaxy Note 5: n kanssa, on se, että jätin puhelimeni vahingossa yön yli puolueen aikana. Olin humalassa vasemmalla puhelimella ja lähti heräämään seuraavana aamuna ja tajusin, että jätin sen ulos. Hyvä ajatus oli, ettei se ollut sateessa, ja se oli suojattu päältä vedestä. Epäilen kuitenkin, että se oli kaste kondenssilämmön lämpötilaerosta ja mahdollisesti kosteudesta, miten puhelin pääsi. Tarkistin puhelimen ja se ei ollut vielä akun häviämässä yöllä. Mutta huomasin, että en voinut enää valvoa näyttöä, jota se ei vastannut koskettimiin. Minulla ei ole kynääni, joten en ole vielä tarkistanut sitä. Mutta sen todella ärsyttävää, miten jotain niin helppoa kuin tämä voisi estää 800 + dollarin puhelimen toimimasta sen koko BS: n. Juuri nyt korvatin puhelimen temp-puhelimella ja minulla on ollut puhelimen upotettu pussiin riisiä 5 päivän ajan, mutta ei vieläkään toimi. Olen loppumassa vaihtoehdoista, joita todella haluaisin, että puhelin toimii uudelleen. Auttakaa!

Ratkaisu: Galaxy Note5 ei ole vedenpitävä. Jos jätät sen alttiiksi elementeille, se voi mahdollisesti jäädä peruuttamattomiin vaurioihin. Jopa pieni määrä kosteutta piirissä voi lyhentää joitakin komponentteja ja rikkoa ne hyväksi. Laitteen kuivaus on kuin ensiapu ja se ei välttämättä toimi lainkaan. Poistuminen riisipussiin on hieman yliarvioitu ja voi kestää kauan. On myös muita asioita, jotka sinun tarvitsee tehdä ennen kuin lähdet laitteeseen pussissa riisiä, kuten avaamalla puhelimen, pyyhkimällä komponentit puhtaalla pehmeällä liinalla ja irrottamalla akku. Jos akku on liitetty märkään emolevyyn, se voi paistaa komponentteja, ja tämä on todennäköisesti puhelimellesi tapahtunut. Jos haluat nähdä, voidaanko laitetta vielä korjata, suosittelemme, että annat ammattilaisen kuivua ensin. Kun se on tehty, hän voi sitten tutkia, onko logiikkalaudassa paistettuja osia. Jos niitä on, voidaan korvata heitä (jos käytettävissä on varaosia). Jos näin ei ole, päädyt todennäköisesti kalliin ja epäkäytännöllisen emolevyn vaihtoon.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy Note5 on liotettu veteen tuntikausia

Mobiili hukkui eilen joen jo 3 tuntia, kunnes otimme sen pois. se näyttää toimivan ja soitin sen kanssa, sitten avasin kameran ja se roikkui ja kamera ei avautunut. Sammutan sen välittömästi ja tiesin, että vesi tuli puhelimeen. Matkan aikana se pysyi itsessään käynnissä monta kertaa. Kun menin kotiin, panin sen sisälle suolen suolaan. Kameran takana tuli nyt fuggy. Kysymykseni on, pitäisikö minun yrittää kuivata sitä itse tai minun pitäisi ottaa se palvelukseen? Kysyn, koska en halua sitten avata sitä, jos se voi kuivua itsestään, koska kun se avataan, se ei enää ole vedenpitävä.

Ratkaisu: Vedellä liotetun Note5 : n kuivaus voi kuulostaa turhalta tässä vaiheessa. Mielestämme on ehkä liian myöhäistä pelastaa puhelin, mutta voit varmasti antaa sen kokeilla. Samsung ei hyväksy laitettasi korjausta varten, joten saatat myös avata sen itse ja nähdä, onko laitteisto edelleen hyvässä kunnossa. Kuten edellä mainittiin, kuivaus tulee tulla vasta sen jälkeen, kun olet avannut laitteen ja irrottanut akun. Jos olet onnekas ja vauriot rajoittuvat vain yhteen vaihdettavaan komponenttiin, puhelin voi toimia normaalisti jälleen korjauksen jälkeen. Suosittelemme kuitenkin, että annat ammattilaiselle kuivaa puhelimen ja tehdä korjauksen sinulle.

Ongelma # 3: Miten korjata Galaxy Note5, joka käynnistyy uudelleen satunnaisesti Android Oreon päivityksen jälkeen

Hei. äskettäin päivitetty puhelin Android Oreoon. Se on Galaxy Note5. Minun ongelmani on, että puhelin käynnistyy satunnaisesti uudelleen. Se käynnistyy uudelleen noin 3 minuutin käytön jälkeen tai vähemmän. Voin käyttää sovelluksia aivan kuten normaalisti, mutta sen jälkeen, kun (hyvin) lyhyt aika on tehnyt paljon, se käynnistyy uudelleen. En usko, että tämä on melko käynnistyssilmukka. Toistaiseksi olen yrittänyt käynnistää uudelleen, pyyhkiä välimuistin ja odottaa. En todellakaan halua palauttaa puhelinta tehdasasetuksiin, koska olin aikeissa varmuuskopioida, mutta en saanut mahdollisuutta ennen päivitystä. Minulla on liian paljon tärkeitä tiedostoja ja sellaisia, että ne menettävät. Minusta olisi myös lisättävä, että koska minulla ei ole asianmukaisia ​​työkaluja akun poistamiseen, pehmeä nollaus ei näytä olevan paljon vaihtoehtoa. Onko muita mahdollisuuksia kokeilla? Kiitos jo etukäteen, arvostan sitä todella!

Ratkaisu: Ennen kuin jatkamme vianetsintää, haluamme muistuttaa teitä aina tekemään siitä tapana luoda säännöllisesti varmuuskopiot tiedostoista, joita et voi menettää. Elektroniset tallennuslaitteet (SD-kortit, flash-asemat, kiintolevyasemat) voivat epäonnistua milloin tahansa, puhumattakaan laitteista, kuten puhelimestasi. Nykytilanteessa on mahdollista, että sinun täytyy tehdä tehdasasetusten palautus, joten menetät todennäköisesti kaikki tallentamattomat tiedostot5. Ei ole mitään taikaohjelmaa, jota voit tehdä, jos alla suositellut perusohjelmistoratkaisut eivät auta.

Pakota Note5 käynnistymään uudelleen

Joskus tämä yksinkertainen menettely voi korjata vikoja, jotka ovat kehittyneet sen jälkeen, kun järjestelmä on ollut käytössä pitkään. Kun pakotat Note5: n manuaalisesti uudelleenkäynnistykseen, simuloit pohjimmiltaan akun vetoa, joka vanhemmissa puhelimissa, joissa oli irrotettavia akkuja, oli tehokas tapa päivittää järjestelmä. Jos et ole vielä kokeillut tätä, voit tehdä seuraavat toimet:

1. Pidä Virta + Äänenvoimakkuus -näppäimiä alhaalla noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Säilytä useita sekunteja, jotta Huoltokäynnistystilan näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit käyttää äänenvoimakkuuspainikkeita kiertämällä käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja vasemmanpuoleista painiketta (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella) valitaksesi. Odota jopa 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Käynnistä tallennustilaan

Tämä on tässä tapauksessa välttämätön vianmääritys. Turvallinen tila on riippumaton ohjelmistoympäristö, jota teknikot käyttävät, jotta kolmannen osapuolen sovellus häiritsee Androidia. Käytät turvamoodia juuri tällä tavalla. Turvallinen tila toimii estämällä kolmannen osapuolen sovelluksia ja sallimalla vain esiasennettujen sovellusten suorittamisen. Kolmannen osapuolen sovellukset viittaavat sovelluksiin, jotka olet lisännyt laitteen käyttöönoton jälkeen. Joten kaikki asennetut sovellukset voidaan katsoa kolmanneksi osapuoleksi, vaikka ne tulisivat operaattoriltasi, Googlelta tai Samsungilta.

Note5: n uudelleenkäynnistäminen turvalliseen tilaan:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
8. Jos puhelin käynnistyy uudelleen turvalliseen tilaan, noudata sitä, kun se on turvallisessa tilassa muutaman tunnin ajan.

Jos Note5 toimii normaalisti eikä käynnisty uudelleen itsestään, yksi sovelluksista aiheuttaa ongelman. Muista, että turvallinen tila ei kerro, mikä kolmannen osapuolen sovelluksista on ongelmallista. Sinun täytyy selvittää se itse käyttämällä poistamistapaa. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Note5 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Asenna sovelluspäivitykset

Varmista, että kaikki asennetut sovellukset ovat ajan tasalla, on toinen välttämätön vianmääritysvaihe tässä tilanteessa. Muista tarkistaa Google Play Storen sovellus.

1. Avaa Play Storen sovellus.
2. Napauta Lisää asetuksia vasemmassa yläkulmassa (kolmirivinen kuvake).
3. Napsauta sen profiilin kuvaa, jota haluat käyttää, aivan samassa yläkulmassa, jossa näet valitun Google-tilin valokuvan.
4. Kun olet valinnut haluamasi profiilin, valitse Omat sovellukset ja pelit ja päivitä sovelluksesi.

Jos sinulla on sovelluksia Play Storen ulkopuolella, varmista, että ne ovat yhteensopivia Galaxy Note5: n Android Oreon kanssa. Keskustele kehittäjien kanssa, jos et ole varma.

Nollaa kaikki asetukset

Joskus kaikkien ohjelmiston asetusten palauttaminen auttaa korjaamaan käyttöjärjestelmän vikoja. Varmista, että et ohita tätä. Voit palauttaa kaikki asetukset seuraavasti:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, syötä se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, näyttöön tulee vahvistusikkuna.

Tehdasasetusten palautus

Perustuen vuosien kokemukseen, jossa vahvistetaan kaikenlaisia ​​Android-ongelmia, sinun on todennäköisesti tehtävä tämä ongelman ratkaisemiseksi. Voit palauttaa Note5: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Luo varmuuskopio tietosi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.