Miten korjata Galaxy Note8 latausongelma: älä veloita 100%: iin

Hei Android-omistajat! Nykypäivänä vianmääritysartikkelimme kertoo # GalaxyNote8: n ongelmista ja ratkaisuista. Uuden Note9: n julkaisusta huolimatta vanhempi Galaxy Note8 on edelleen valtava yhdistelmä laitteita ja ohjelmistoja. Valitettavasti joillekin käyttäjille ongelmat, kuten keskustelemme alla, ilmenevät. Jos sinulla on oma Note8-numero, voit selata tapauksia ja niiden ratkaisutapoja.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Uusi Galaxy Note8 on espanjankielinen eikä salli alustavaa asennusta

Minulla on Samsung Note 8 -puhelin. uskon, että se oli täysin uusi, kunnes otin sen käyttöön. puhelin on kaikki espanjaksi ja en ymmärrä mitään. Näppäimistöllä ei ole mitään keinoa hallita sitä eikä kieltä, joitakin ominaisuuksia ja avainelementtejä, se ei salli minun liittää siihen mitään Google-tiliä, enkä voi ladata mitään pelikaupasta, vaikka kuinka kovasti yritän. Tällä hetkellä puhelimessa ei ole SIM-korttia eikä siihen liitettyä numeroa. Mitkä ideat tai ehdotukset sen korjaamiseksi?

Myös isäni, joka osti minulle puhelimen, varoitti minua olemaan alustamatta sitä tai palauttamaan sen tehdasasetuksiin. Minulla ei ole aavistustakaan miksi, mutta hän on matkalla ja kaukana minusta tällä hetkellä, joten en voi kysyä häneltä siitä. Pyydän minua auttamaan, koska en käytä tai tarjoa puhelimesta apua, joten veloitan siitä harvoin sen vuoksi. kovaa työtäsi, apua ja omistautumista.

Ratkaisu: Jotta voit käyttää uutta puhelinta, aseta se ensin. Alkuasennus on no-brainer, ja sinun pitäisi pystyä hallitsemaan sitä. Jos puhelin on espanjaa ja et puhu sitä, sinun on palautettava se myyjälle. Asetusnäyttöjä ei voi millään tavoin ohittaa.

Samsung-laitteissa on ominaisuus nimeltä Factory Reset Protection tai FRP luvattoman käytön estämiseksi. FRP: n tarkoituksena on estää joku käyttämästä puhelinta tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Ellet pysty toimittamaan laitteeseen tallennettua Google-tiliä ja salasanaa, et voi käyttää sitä lainkaan.

Jos sinulla tai isälläsi on edelleen ostotodistus (kuitti), yritä tuoda laite Samsungiin, jotta he voivat ohittaa FRP: n tai vaihtaa puhelimen.

Ongelma # 2: Miten korjata Galaxy Note8: n latausongelma: älä veloita 100%: iin

Samsung Note8 latautuu 100%: iin, mutta laturin irrottamisen ja mobiililaitteen kytkemisen jälkeen se sammuu muutaman minuutin kuluttua. kun lataat uudelleen laturiin, lataus on vain 16%. Joka kerta, kun se on sama. Voin käyttää mobiililaitetta vain, kun se on kytketty laturiin. Olen jo kokeillut joitakin vinkkejä, kuten kaikkien taustasovellusten poistamista ja kokeillut myös latausta turvallisessa tilassa, mutta ongelma säilyy samana.

Ratkaisu: Yritä kalibroida akku uudelleen nähdäksesi, mitä tapahtuu. Android ei välttämättä saa tarkkaa lukemista akusta, jolloin se katkaisee järjestelmän ennenaikaisesti. Kalibroi se ja akku seuraavien ohjeiden mukaisesti.

  1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
  2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100%. Muista käyttää alkuperäisiä latauslaitteita laitteellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.
  3. Irrota laitteen virta kuluneen ajan jälkeen.
  4. Käynnistä laite uudelleen.
  5. Käytä puhelinta, kunnes virta loppuu kokonaan.
  6. Toista vaiheet 1-5.

Tehdasasetusten palautus

Seuraava asia, jos akun kalibrointi ei toimi, palautetaan tehtaalla. Näin voit nähdä, johtuuko ongelma ohjelmiston häiriöstä vai ei.

Voit palauttaa Note8: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.
  10. Anna puhelimen käyttää 24 tuntia ilman mitään sovelluksia.

Laitteiston toimintahäiriö

Jos mitään ei tapahdu pyyhkimällä puhelinta tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että ongelma ei ole korjattavissa omalla tasolla. Lähetä puhelin sisään, jotta Samsung voi tutkia sen.

Ongelma # 3: Galaxy Note8 pitää kosteus havaittu virhe

Minulla on huomautus8. Pari päivää sitten satoi melko kovaa. puhelimeni ei kastunut, mutta oletin, että latausportin hälytyksen kosteus aiheutti kosteuden. Nyt se ei lakkaa hälyttämästä minua. Olen ottanut sen parhaiten ostamaan ja geek-joukkue sanoo, ettei sillä ole vesivahinkoja ja se oli täysin kunnossa. Olemme palauttaneet tehtaan tehdasasetukset ja se näkyy edelleen.

Ratkaisu: Jos mahdollista, yritä tuoda laite Samsung-huoltokeskukseen, jotta ne voivat kuivata latausportin oikein. Portissa voi olla joitakin jäämiä, jotka tarvitsevat puhdistusta. Jos et voi tehdä sitä, anna riippumattoman teknikon tehdä se puolestasi. Muista, että kolmannen osapuolen korjaus voi mitätöidä Samsungin takuun, joten vaikka annat Samsungin tarkistaa laitteen myöhemmin, he hylkäävät pyynnön.

Ongelma # 4: Miten korjata Galaxy Huomautus Yhteysohjelman ongelma: Hakutulokset osoittavat merkityksettömiä tietoja

Hei. Minulla on joitakin huomautuksia huomautuksessani 8. Kun etsin puhelimessa joitakin yhteystietoja, esimerkiksi "TOM", yhteystiedot näyttävät kaikki merkityksettömät tiedot, kuten se näyttää jopa yhteystiedot, kuten "Asiakas", eikä näytä vain sitä, jota etsin .. Onko olemassa tapa asettaa se oikein. En ole varma, onko tämä vakio-ominaisuus, mutta edellisellä puhelimellani ei ole koskaan ollut tällaista ongelmaa. Pyydä sinua ilmoittamaan, jos olen tehnyt väärin asetuksia.

Ratkaisu: Yhteystiedot-sovelluksen välimuisti voi olla buginen. Yritä poistaa sovelluksen välimuisti ensin ja nähdä, mitä tapahtuu. Näin voit:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset.
  3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
  4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
  5. Etsi ja napauta sovellusta.
  6. Napauta Tallennus.
  7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painike.
  8. Käynnistä Note8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Jos ongelma palautuu välimuistin tyhjentämisen jälkeen, palauta yhteystiedot ylöspäin ja poista sovelluksen tiedot. Jos käytössäsi on tietokone tai jokin muu laite, voit luoda varmuuskopion käyttämällä Samsung Smart Switch -sovellusta. Vaihtoehtoisesti voit myös käyttää Samsungin omaa pilvipalvelua yhteystietojen varmuuskopiointiin. Siirry vain Asetukset> Pilvi ja tilit> Varmuuskopiointi ja palautus> Varmuuskopioi tiedot . Koska käsittelemme vain yhteystietoja täällä, valitse vain luettelosta Yhteystiedot, palaa edelliseen valikkoon ja varmista, että varmuuskopioi tiedot on otettu käyttöön.

Kun yhteystietosi on kopioitu pilviin tai tietokoneeseen, voit poistaa yhteyshenkilön tiedot. Näin voit:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset.
  3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
  4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
  5. Etsi ja napauta sovellusta.
  6. Napauta Tallennus.
  7. Napauta Poista tiedot -painiketta.
  8. Käynnistä Note8 uudelleen ja tarkista ongelma.