Galaxy Note8: n satunnaisen uudelleenkäynnistyksen ongelman korjaaminen: käynnistyy uudelleen sen jälkeen, kun sovellukset on siirretty vanhasta puhelimesta

Niille, jotka etsivät ratkaisuja # GalaxyNote8 -ongelmiinsa, tämä vianmääritysviesti saattaa auttaa. Tämän päivän jakso vastaa kolmeen huomautukseen liittyvästä ongelmasta8. Kuten olemme täällä täällä, nämä tapaukset on otettu joidenkin yhteisön jäsenten ensimmäisistä raporteista.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy Note8: n satunnainen uudelleenkäynnistysongelma: käynnistyy satunnaisesti, kun sovellukset on siirretty vanhasta puhelimesta

Hei. Ostin äskettäin Galaxy Note 8: n noin 4 päivää sitten, ja nyt se pysyy satunnaisesti pois päältä ja en tiedä miksi. Siirsin kaikki sovellukseni vanhasta puhelimestani, joka oli galaksihuomautus 3. Voisiko tämä olla ongelma? Ainoa sovellus, jonka olen ladannut puhelimen vastaanottamisen jälkeen, on mainoslohko. Kaikki apu olisi tervetullutta. Kiitos.

Ratkaisu: Jos ainoa asia, jonka teit eri tavalla, oli siirtyä sovelluksista vanhasta puhelimesta, niin kyllä, on mahdollista, että sinulla saattaa olla huono sovellusongelma. Voit tarkistaa, että käynnistät puhelimen uudelleen vikasietotilaan. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset keskeytetään. Jos Note8 toimii normaalisti ja ei käynnisty uudelleen itsestään, se tarkoittaa, että epäilyksemme on oikea.

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
8. Anna puhelimesi toimia turvallisessa tilassa vähintään 24 tuntia (älä käynnistä sitä uudelleen) ja tarkista ongelma.

Muista, että turvallinen tila on erillinen ohjelmistoympäristö normaalitilasta. Jos kaikki näyttää hyvältä ja ongelma puuttuu, voit vetoa, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen. Jotta voit määrittää, mitkä sovelluksesi ovat ongelman lähde, sinun on käytettävä poistoprosessia. Näin se tapahtuu:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Note8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Päivitä sovellukset

Osana tämän ongelman ratkaisupakettia suosittelemme myös, että pidät kaikki sovelluksesi ajan tasalla. Varmista, että Google Play Storen sovellus voi ladata päivityksiä automaattisesti. Tämä estää vikojen kehittymisen, jos unohdat päivittää sovelluksia manuaalisesti.

Ongelma # 2: Miten korjata Galaxy Note8: n mobiilidatakysymys: jatkuu itsestään, kun wifi-signaali on heikko

Hei. Nimeni on Frankie. Vaihdin kotipalveluntarjoajani Teluksesta Shawille kaksi päivää sitten. Puhelimeni on Samsung Galaxy Note8. Sitten kännykkäni käyttää edelleen puhelimen omia tietoja, vaikka olisin yhteydessä wifi-laitteeseen. Ostin puhelimen Koodolle, kännykän jälleenmyyjälle ja hän sulkee adaptiivisen wifi: n sanomalla, että Shaw-verkon signaali on joskus heikko ja puhelin vaihtaa puhelimen tietojen avulla. Yritän sitä uudelleen kotona puhelimen käytössä edelleen solun tietoja. Voitteko kertoa minulle, miten ratkaista tämä ongelma? Kiitos.

Ratkaisu: Oletusarvoisesti Adaptive wifi -ominaisuus, joka tunnetaan myös nimellä smart network switch, on oletusarvoisesti käytössä. Tämän avulla laite voi ylläpitää Internet-yhteyttä, kun wifi-internetiä ei ole, tai kun wifi-signaali on ajoittainen tai heikko. Note8 tekee tämän automaattisesti taustalla, mutta voit poistaa sen käytöstä, aivan kuten jälleenmyyjäsi.

Jos Adaptive wifi on kytketty pois päältä, kun olet kotona ja ongelma jatkuu, eli Note8 muuttaa automaattisesti mobiilidatan itsestään, mikä voi tarkoittaa, että sinulla on käyttöjärjestelmän ongelma. Nämä ovat asioita, joita voit tehdä:

Tyhjennä välimuistiosio

Välimuistiosion pyyhkiminen varmistaa, että laitteen järjestelmän välimuisti päivitetään. Joskus päivitykset voivat vahingoittaa järjestelmän välimuistia, joka aiheuttaa kaikenlaisia ​​ongelmia. Jos tämä ongelma alkoi sovelluksen tai päivityksen asentamisen jälkeen, varmista, että pyyhit välimuistiosion.

Pyyhi muistiinpanosi välimuistiosio 8:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Nollaa verkkoasetukset

Joskus puhelimen verkkoasetusten palauttaminen voi korjata verkon vikoja. Varmista, että et ohita tätä vianmääritysvaihetta tässä tapauksessa.

Voit palauttaa Note8: n verkkoasetukset seuraavasti:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
3. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, syötä se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, näyttöön tulee vahvistusikkuna.

Tehdasasetusten palautus

Yritä pyyhkiä puhelin tehdasasetuksilla ja nähdä, mitä tapahtuu. Tämä on lopullinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä tässä tapauksessa. Jos ongelman syy on Android-virhe, tämän pitäisi auttaa.

Voit palauttaa Note8: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Luo varmuuskopio tietosi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ongelma # 3: Miten korjata Galaxy Note8 “valitettavasti kello on pysähtynyt” -virhe

Hei! Tilasin juuri Samsungin huomautuksen 8 ja kellon (joka on rakennettu samsung-sovellukseen) sanoo "valitettavasti kello on pysähtynyt" joka kerta, kun yritän avata sovelluksen. Olen yksityinen musiikinopettaja ja käytän niitä oppituntien ajastimille, oppituntien hälytyksille ja jokapäiväiseen käyttöön. On tärkeää, että saan tämän työn. Tiedän yleensä, että se antaa sinulle mahdollisuuden ilmoittaa asiasta, mutta tämä ei ole - ainoa vaihtoehto on painaa ”ok” ja se sulkee sovelluksen. Jos voisitte kertoa minulle, miten korjata tämä, arvostan sitä todella. Olen tehnyt pehmeän palautuksen ja kaiken muun, mitä voin ajatella. Kerro minulle, miten korjata tämä! Kiitos etukäteen.

Ratkaisu: Ensimmäinen ratkaisu tässä on palauttaa sovellus oletusarvoihinsa. Tämä on yleensä tehokas ratkaisu moniin sovelluskohtaisiin ongelmiin. Sovelluksen tietojen poistaminen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
5. Etsi kellon sovellus ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Poista tiedot -painiketta.
8. Käynnistä Note8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Palauta sovellusasetukset

Jos kellon tietojen tyhjentäminen ei auta, varmista, että nollaat laitteen kaikki sovellusasetukset. Sovellusten mieltymysten palauttaminen on usein unohdettu monissa Android-vianmääritysosissa, mutta silloin, kun kyseessä on sinun kaltaisenne ongelma, se saattaa auttaa paljon. On mahdollista, että yksi tai osa oletussovelluksista ei ehkä ole asetettu oikein, mikä aiheuttaa tämän häiriön. Koska ei ole mitään keinoa tietää, onko tämä arvaus totta, sinun täytyy vain varmistaa, että kaikki oletussovellukset ovat käytössä. Näin voit tehdä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä Note8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Käytä toista sovellusta

Jos ongelma ei jostain syystä poistu edellä mainittujen ratkaisujen tekemisen jälkeen, voit aina kokeilla muita sovelluksia Play-kaupasta. Tiedämme, että se ei ole ihanteellinen, mutta ei ole olemassa yksinkertaisia ​​ja tehokkaita ratkaisuja, joita voit kokeilla muita kuin edellä. Varmasti, tehdasasetusten palauttaminen saattaa auttaa, mutta se on liian hässäkkä kuin toisen sovelluksen asentaminen.