Miten korjata Galaxy Note8, joka satunnaisesti jäätyy ja sammuu itsestään

Kuten luvattiin, tässä on toinen vianmääritys artikkeli # GalaxyNote8. Ymmärrämme, että älypuhelimien standardit pitävät nyt paljon Note8-laitteita suhteellisen "vanhoina", joten yhä useammat ongelmat saattavat alkaa kehittyä. Jos et löydä yhtään samankaltaisuutta omaan ongelmaan, suosittelemme, että kokeilet aiemmin lähetettyjä artikkeleita tästä laitteesta. Muuten varo vain tuoreista vianetsintäesineistä tulevina päivinä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy Note8 Bluetooth-ongelma: puhelut putoavat satunnaisesti, kun Samsungin kello on kytketty

Hei, minulla on Samsungin huomautus 8. Se toimii hyvin Bluetoothin kanssa 6-vuotiaalla Mercedes-autolla. Ostin tämän kuukauden aikana julkaistun Samsungin uuden 46 mm: n kellon. kun käytät autoa kellon kanssa, puhelu toimii puhelun aikana 20 sekuntia, sitten leikkautuu jonkin aikaa ja sitten palaa jonkin aikaa. Joten puhelu on ajoittainen. Jos katkaisin kellon puhelun aikana, auton sininen hammas toimii jälleen täydellisesti. kello on vain pariksi puhelimen kanssa. Ilmeisesti puhelin on yhdistetty kelloon ja autoon. kiitos, että luit tämän.

Ratkaisu: Bluetooth-vianmääritys on loppukäyttäjän lopussa hyvin rajallinen. Ainoa asia, jonka voit tehdä, sisältää seuraavat asiat:

  • yhdistäminen ja uudelleen muodostaminen
  • käytettävissä olevien päivitysten asentaminen kaikkiin kyseisiin gadgeteihin
  • tehdasasetusten palautus

Jos et ole yrittänyt poistaa Bluetooth-paria kaikissa kolmessa laitteessa, suosittelemme, että teet sen ensimmäisen vianmääritysvaiheena. Niin kauan kuin ei ole mitään yhteensopimattomuusongelmia, on olemassa mahdollisuus, että kaikki toimii gadgetien odotetulla tavalla.

Joissakin tapauksissa Bluetooth-ongelmat korjataan asentamalla päivitykset. Älypuhelimet saavat enemmän päivityksiä kuin ajoneuvossa olevat Bluetooth-järjestelmät. Sinun pitäisi kuitenkin yrittää tehdä se erityisesti autosi Bluetooth-laitteesi osalta. Jos mitään päivitystä ei ole lainkaan, on aika yrittää palauttaa tehdasasetukset. Katso ajoneuvon Bluetooth-käyttöohje siitä, miten se tehdään.

Galaxy Note8: lle nämä ovat seuraavat vaiheet, joiden avulla voit palauttaa tehdasasetukset.

Ongelma # 2: Miten korjata Galaxy Note8, joka satunnaisesti jäätyy ja sammuu itsestään

Puhelimeni jäähtyy yhtäkkiä näyttöön ja sitten minun on pakotettava uudelleenkäynnistys, mutta kun teen tämän, puhelin ei käynnisty. Tämä on ollut käynnissä ja sammutettuna jonkin aikaa, kun jätän sen yön yli aamulla, jolloin se toimii normaalisti, mutta sen jälkeen keskipäivän jälkeen se kaatuu ja en pääse käyttämään puhelinta aikaisin. se on Samsung Note8.

En ole varma, miksi tämä tapahtuu, ja yritin käynnistää useita kertoja uudelleen ja se ei tee mitään, joskus valo tulee johtavaan osaan yläosassa, mutta se on kaikki.

Jos et voi auttaa, minun täytyy mennä myymälään nähdäksesi, mikä on väärin, sain myös tämän kolmelta 2 vuoden sopimuksella ja sain sen noin kesä-heinäkuussa Kiitos. ps en ole varma, mikä versio puhelimeni on, koska en voi kytkeä sitä päälle, jotta voisin selvittää niin, että laitoin ensimmäisen.

Ratkaisu: On olemassa useita mahdollisia syitä siihen, miksi Note8 ei käynnisty kaatumisen jälkeen. Keskustellaan jokaisesta näistä syistä, jotta tiedät, miten käsitellä niitä.

Android ja akku tarvitsevat kalibroinnin

Joskus Android-käyttöjärjestelmä voi menettää todellisten akkujen tasojen jäljityksen sen jälkeen, kun se on käynnissä pitkään. Tällöin voi tapahtua ennenaikaista sulkemista. Jotta tämä ei onnistu, kalibroi Android ja akku säännöllisesti vähintään kerran muutaman kuukauden välein. Näin se on tehty:

  1. Tyhjennä akku kokonaan . Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
  2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100%. Muista käyttää alkuperäisiä latauslaitteita laitteellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.
  3. Irrota laitteen virta kuluneen ajan jälkeen.
  4. Käynnistä laite uudelleen .
  5. Käytä puhelinta, kunnes virta loppuu kokonaan.
  6. Toista vaiheet 1-5.

Päivittää

Android on hienostunut ohjelmistoympäristö ja on miljoonia mahdollisia epäonnistumispisteitä milloin tahansa. Vaikka kehittäjät ovat tehneet Androidia melko vakaana miljoonille laitteille, jotka käyttävät tätä käyttöjärjestelmää, kaikki ei ole odotettavissa. Joskus vikoja voi ilmestyä ilman mitään selvää selitystä. Jotta virheitä voitaisiin kehittää, sinun on asennettava kaikki saatavilla olevat päivitykset. Tämä koskee sekä Android-käyttöjärjestelmää että sovelluksia.

Käyttöjärjestelmän vika

Toinen yleinen syy äkillisiin uudelleenkäynnistyksiin voi joskus johtua käyttöjärjestelmän virheistä. Jos haluat nähdä, onko ongelma Android-ongelma, haluat palauttaa muistiinpanosi tehdasasetukset8 ja seurata sitä muutaman päivän ajan. Nämä ovat laitteen tehdasasetusten palauttamisen vaiheet:

  1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.
  11. Anna puhelimen olla käynnissä 24 tuntia lisäämättä mitään sovelluksia nähdäksesi, onko mitään eroa.

Laitteiston ongelma

Jos ongelma säilyy tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, syy on todennäköisesti laitteistoon liittyvä. Varmista, että otat yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat tehdä jotakin laitteiston diagnostiikkaa. Ne voivat tarkistaa akun tai emolevyn ja pyytää sinua maksamaan korjauksesta tai vaihdosta. Muista tarkistaa takuuehtosi, jotta tiedät, onko laite edelleen katettu vai ei. Lentoliikenteen harjoittajien tarjoamien puhelimien osalta liikenteenharjoittajat voivat myös tarjota puhelimen vaihdon, jotta voit ottaa yhteyttä myös niihin.

Ongelma # 3: Galaxy Note8 ei voi pyyhkiä vastaamaan puheluihin

Viimeisimmän päivityksen jälkeen en voi pyyhkiä vastaamaan tiettyihin puheluihin. Se antaa minulle mahdollisuuden lähettää tekstin soittajalle. Voin kutsua niitä kuitenkin. Olen tarkistanut, että ne eivät ole estettyjen puheluiden luettelossa. Olen poistanut AT&T -ajuritilan, koska se jatkui, vaikka puhelin olisi pöydällä. Mieheni on sama ongelma Samsung S7: n kanssa, mutta se on vain tietyissä puheluissa. Pehmeä nollaus on muutama kerta, mutta se ei vieläkään korjaa sitä.

Ratkaisu: Tämä voi johtua Puhelin-sovelluksen virheestä. Yritä tyhjentää välimuisti ensin palauttaaksesi sen oletusasetuksiin. Näin voit:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset.
  3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
  4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
  5. Etsi ja napauta sovellusta.
  6. Napauta Tallennus.
  7. Napauta Poista tiedot -painiketta.
  8. Käynnistä Note8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Vaihtoehtoisesti voit yrittää ojentaa käyttämäsi puhelimen sovelluksen ja korvata sen toisella. Jos käytät AT&T -ohjelmaa, voit siirtyä Samsungin puhelinsovellukseen tai päinvastoin. On olemassa monia muita ilmaisia ​​puhelinsoitto-sovelluksia, jotka voit saada Play-kaupasta tähän tarkoitukseen. Jos toinen puhelinsoitto-ohjelma toimii mutta ei ensimmäinen, sinulla on sovelluskohtainen sovellus. Ilmoita vikasta ottamalla yhteyttä sovelluksen kehittäjään.

Ongelma # 4: Galaxy Note8 ei muodosta yhteyttä verkkoon korjauksen jälkeen

Minulla oli ongelmia verkkoon liittymisessä. Olen seurannut kaikkia Googlen korjauksia ja yrittänyt ratkaista tämän.

Otin puhelimen paikallisille korjaamoille ja hän kertoi minulle, että se oli emolevy.

Olen asentanut uuden emolevyn, ja minulla on edelleen sama ongelma.

Olen liittänyt Dropbox-linkin kuvakaappauksiin ja videoihin, joissa näkyy ongelma - Ainoa asia, joka on jäljellä, on ehkä antennien ongelma, vaikka saan signaalin voimakkuuden -67dBm. Onko olemassa tapa tarkistaa ne? Onko sinulla muita ideoita? Käytän huomautusta8, jossa on PAYG UK -kortti Espanjassa.

En ole koskaan ollut ongelma, kunnes vaihdoin takakameran. sitten se ei muodosta yhteyttä. SIM toimii muissa puhelimissa ja yritin ystäviä SIM puhelimessa ja saada saman ongelman.

Ratkaisu: Alkuperäisen korjauksen, jonka teit, täytyy olla vahingoittanut verkko-siruja. Tämä voi joskus tapahtua, kun harrastajat muokkaavat laitteistoa. Tämä voi olla syy siihen, miksi ongelma jatkuu myös uuden emolevyn käyttöönoton jälkeen. Emme voi kertoa, mikä on tarkka tilanne, koska emme pysty tutkimaan laitetta itse. Suosittelemme, että etsit apua ammattilaiselta, joka voi fyysisesti tarkistaa laitteen ja suorittaa laitteiston diagnostiikan.