Galaxy Note8: n korjaaminen ”Järjestelmän käyttöliittymällä ei vastaa” -virhe [vianmääritysopas]

Yksi yleisimmistä Android-virheistä, joita monet käyttäjät kohtaavat, on “Järjestelmän käyttöliittymä ei vastaa” -vika. Päivän # GalaxyNote8 vianmääritysviesti käsittelee tämän ongelman. Me sisällytämme myös yhden otosraportin käyttäjiltä, ​​jotka kohtaavat sen. Toivomme, että ehdotuksemme ovat hyödyllisiä.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Nykypäivän ongelma: Galaxy Note8, jossa on ”Järjestelmän käyttöliittymä ei vastaa” -virhe

Hei. Minulla on Samsung Galaxy Huomautus 8 ongelma, että minulla on se on tämä voin se oli kuollut, kun olin ulos saada päivittäistavarat joten kun sain kotiin kytkin puhelimen ylös, mutta ei käynnistänyt sitä heti olin jättänyt sen pois ja olin jättänyt sen pois ja laskurin lataaminen veloitukseksi, kun puhdistin kotini, noin tunnin kuluttua, kun istuin puhelimellani, latautui noin 50%, joten otin sen käyttöön ja sen jälkeen kun se ladattiin kaiken, mutta sain järjestelmän käyttöliittymän vastaamatta, En voi tehdä mitään muuta puhelimessa Yritän sulkea ikkunan, jonka se odottaa tai sulkeutuu, ja se toimii kuten se sulkeutuu, mutta ei tee sitä. En voi edes katkaista sitä. En ole varma, onko minulla ollut Oreon päivitys vai ei. En tiedä mitä tehdä. - Josh Jackson

Ratkaisu: Hei Josh. Yksi yleisimmistä syistä "Järjestelmän käyttöliittymä ei vastaa" -häiriöön tapahtuu, kun Android päivitetään. Emme tiedä tarkalleen, miksi on olemassa paljon Android-laitteita, jotka ovat vikaantuneet tämän vian jälkeen näennäisen päivittämättömän päivityksen jälkeen, mutta se voi hyvin johtua joistakin ainutlaatuisista olosuhteista asianomaisissa yksiköissä. Jos kaikki satoja miljoonia Android-laitteita otetaan yhdessä, on vain hyvin pieni osa Android-puhelimista, mutta se voi silti olla melko turhauttavaa niille käyttäjille, jotka kohtaavat sen. Joissakin tapauksissa "Järjestelmän käyttöliittymä ei vastaa" -virhe voi tapahtua myös sovelluksen asentamisen tai joidenkin asennettujen päivitysten jälkeen. Jos haluat tietää, missä ongelma on, sinun on suoritettava useita vianmääritysvaiheita.

Ratkaisu # 1: Suorita pehmeä nollaus

Jotkut käyttäjät kertoivat, että ”Järjestelmän käyttöliittymä ei vastaa” bug meni pois kun pakotettu uudelleenkäynnistys tapahtui. Tämä johtuu todennäköisesti siitä, että virhe liittyy palveluun tai sovellukseen, joka on ladattu RAM-muistiin tai joka on taustalla. Kun teet pehmeän nollauksen tai käynnistät uudelleenkäynnistyksen, lopetat tehokkaasti käynnissä olevat sovellukset ja palvelut mahdollisesti korjaamalla ongelman. Jos et ole vielä yrittänyt tehdä pehmeää palautusta, toimi seuraavasti:

  1. Pidä Virta + Äänenvoimakkuus -näppäimiä alhaalla noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Huomautus: Huoltokäynnistystilan näyttö tulee näkyviin useita sekunteja.
  2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit käyttää äänenvoimakkuuspainikkeita kiertämällä käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja vasemmanpuoleista painiketta (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella) valitaksesi. Anna myös palauttaa 90 sekunnin ajan.

Ratkaisu # 2: Tarkista mahdollinen microSD-kortti

Jos mitään ei tapahdu pehmeän palautuksen suorittamisen jälkeen, seuraava hyvä asia on nähdä, onko microSD-korttisi vastuussa. Jotkin aikaisemmin virheen aiheuttaneet Android-laitteet käyttivät microSD-korttia, joten kannattaa tarkistaa, onko tämä totta tapauksessasi.

Varmista ensin, että microSD-kortti toimii todella. Jos se on ollut siellä kauan, on mahdollista, että se on vioittunut. Paras tapa varmistaa, että kortti toimii, on muotoilla uudelleen. Ennen kuin teet niin, muista luoda varmuuskopiot tiedostoistasi. Vaihtoehtoisesti voit lisätä microSD-kortin toiseen Note8-laitteeseen, jos haluat nähdä, voidaanko se lukea ilman ongelmia.

Jotkin microSD-kortin käytöstä poistetut sovellukset saattavat aiheuttaa virheen "Järjestelmän käyttöliittymä ei vastaa". Yritä siirtää sovelluksesi takaisin sisäiseen tallennukseen ja tarkista, ilmeneekö ongelma. Jos se ei tarkoita, jokin sovelluksesi ei ehkä ole optimoitu toimimaan microSD-kortin käytöstä.

On selvää, että tämä ratkaisu koskee vain niitä, jotka käyttävät microSD-kortteja Note8: ssa. Jos et ole, ohita tämä vaihe.

Ratkaisu # 3: Palauta sovellusasetukset

Joskus "Järjestelmän käyttöliittymä ei vastaa" -häiriötä ilmenee, kun sovellus tai Android havaitsee, että tehtävän suorittamiseen tarvittava kriittinen sovellus tai palvelu puuttuu. Teknisesti järjestelmäsovelluksia ei voi poistaa niin todennäköisesti, että ne yksinkertaisesti suljetaan käytöstä tai poistetaan käytöstä jostain syystä. Jos olet käyttänyt sovelluksiasi ja palvelujasi ennen kuin "Järjestelmän käyttöliittymä ei vastaa" -ongelmassa, on mahdollista, että olet poistanut tärkeän järjestelmän sovelluksen tai palvelun käytöstä. Varmista, että kaikki ydinjärjestelmän tiedostot ja sovellukset palaavat takaisin käyttötilaansa, harkitse sovellusasetusten palauttamista takaisin oletusarvoihinsa. Näin voit tehdä:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset.
  3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
  4. Napauta Reset app preferences.
  5. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista virhe.

Ratkaisu # 4: Noudata vikasietotilassa

Jotkin sovellukset saattavat aiheuttaa ongelmia järjestelmälle, joten seuraava hyvä asia, jonka voit tehdä täällä, on tarkistaa, miten Note8 toimii, kun kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä. Voit tehdä sen käynnistämällä Note8: n turvalliseen tilaan. Laitteen käynnistäminen turvalliseen tilaan:

  1. Huomautus8: n ollessa pois päältä paina ja pidä virtanäppäintä mallinimen näytön yläpuolella.
  2. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  3. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  4. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  5. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  6. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Muista, että turvallinen tila estää kolmannen osapuolen sovellusten, joita olet lisännyt alkuperäiseen Android-pakettiin, käyttö. Jos Note8 käynnistyy turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, se on selvä merkki siitä, että joku sovelluksesi on todellakin ongelmallinen. Voit tietää, mikä sovellus aiheuttaa ongelmia, seuraavasti:

  1. Käynnistä tallennustilaan.
  2. Tarkista ongelma.
  3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
  4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
  5. Jos Note8 kieltäytyy edelleen kytkemästä virtaa takaisin, toista vaiheet 1-4.

Ratkaisu # 5: Palauta kaikki asetukset

Jos ”Järjestelmän käyttöliittymä ei vastaa” -vikaa esiintyy edelleen tässä vaiheessa, sinun pitäisi yrittää käsitellä sitä laajemmin käsittelemällä lähes kaikki Android-asetukset. Joskus niiden palauttaminen oletusasetuksiin korjaa asiat. Jos et vielä kokeile sitä, toimi seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yleinen hallinta.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Napauta Nollaa asetukset.
  5. Vahvista valinta napauttamalla RESET SETTINGS.

Ratkaisu # 6: Kirjaudu ulos Google-tilistäsi ja kirjaudu takaisin sisään

Joissakin tapauksissa rekisteröidyn Google-tilin allekirjoittaminen korjaa myös joitakin Androidiin liittyviä vikoja, kuten "Järjestelmän käyttöliittymä ei vastaa" -vika. Tehdä se:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Cloud ja tilit.
  3. Napauta Tilit.
  4. Napauta Google.
  5. Valitse poistettava Google-tili. Jos laitteeseen on lisätty useita Google-tilejä, aloita luettelosta ensimmäisestä.
  6. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
  7. Napauta Poista tili.

Ennen kuin poistat tilisi laitteesta, varmista, että tiedät, mitä salasanasi on kyseiselle tilille, joten et saa siihen ongelmia, kun lisäät sen myöhemmin.

Ratkaisu # 7: Unroot (valinnainen)

Jos sinulla on vihje 8, yritä irrottaa se ja tarkistaa, tulevatko virheet takaisin. Jos näin ei ole, se tarkoittaa, että käyttämäsi juuriohjelmisto saattaa häiritä Androidia.

Ratkaisu # 8: Tehdasasetusten palautus

Tehokkain ratkaisu "Järjestelmän käyttöliittymälle ei vastaa" -toiminto, jonka tiedämme, on tehdasasetusten palautus. Useimmissa tapauksissa tämä virhe liittyy Androidiin, joten kaikkien ohjelmiston asetusten palauttaminen tehtaan tilaan auttaa yleensä sen korjaamisessa. Jos et ole vielä yrittänyt tehdä tehdasasetusten palauttamista, katso, miten:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.