Galaxy S8: n korjaaminen ”Verkko ei ole käytettävissä, mutta yritä myöhemmin uudelleen” [vianmääritysopas]

Monet Android-käyttäjät ovat ottaneet yhteyttä meihin, miten käsitellä ”Verkko ei ole käytettävissä, mutta yritä myöhemmin uudelleen” # GalaxyS8 -laitteissaan, joten tämä artikkeli on heille tarkoitettu. Tämä vika on pohjimmiltaan aivan kuten kaikki muutkin verkko-ongelmat, joita olemme aiemmin kohdanneet, ja niiden ratkaisut ovat usein samankaltaisia. Näitä ratkaisuja voidaan soveltaa myös monissa erilaisissa Android-laitteissa, joten vaikka sinulla ei olisi S8: ta, tämä viesti voi silti olla hyödyllinen.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Korjaa # 1: Käynnistä laite uudelleen

Yksi ensimmäisistä asioista, jotka on tehtävä tässä tapauksessa, on käynnistää puhelin uudelleen. Monet verkko-ongelmat ja viestintävirheet korjataan uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Se on yksinkertainen mutta tehokas ratkaisu joskus, joten ei ole mitään syytä olla tekemättä sitä ensin. Koska S8: ssa on ei-irrotettava akku, suosittelemme, että teet pehmeän uudelleenkäynnistyksen sen sijaan, että simuloit “akun vedon”.

  1. Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alenemispainiketta eikä vapauta sitä.
  2. Paina sitten virtanäppäintä ja pidä sitä alhaalla pitämällä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna.
  3. Pidä molemmat näppäimet painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.

Jos S8: n uudelleenkäynnistys tällä tavalla ei korjaa vikaa, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.

Korjaa # 2: Tarkista signaali

Toinen vaihe, joka sinun on tehtävä, on tarkistaa, onko S8: lla riittävä signaali kommunikoida operaattorin verkon kanssa. Ihannetapauksessa verkkopalvelujen optimoimiseksi on oltava 4 signaalipalkkia, mutta kolme on myös hieno. Jos sinulla on tällä hetkellä 2 tai vähemmän, tämä tarkoittaa, että olet huonosti peitetty alue ja signaalin vastaanotto on epäluotettava. Jos haluat nähdä, onko vika johtunut huonosta signaalitilanteesta, yritä siirtyä avoimelle alueelle, jossa S8: ssa on 4 tai vähintään 3 signaalipalkkia.

Jos vika poistuu sen jälkeen, niin ei todellakaan ole mitään, mitä voit tehdä seuraavaksi paitsi pysyä hyvin katetulla alueella, jos haluat lähettää tai vastaanottaa viestejä, tai jos haluat sijoittaa tai vastaanottaa puhelun.

Korjaa # 3: Asenna SIM-kortti uudelleen

SIM-kortin irrottaminen ja uudelleen asettaminen GSM-laitteille katsotaan yhdeksi hyvistä ratkaisuista, joita voit yrittää yksinkertaisesti siksi, että se tekee tärkeän muutoksen järjestelmään. Suunnittelussa laitteen pitäisi määrittää uudelleen verkkoasetukset aina, kun asetat SIM-kortin, joten se tarkoittaa, että jos vian takana on verkkovirhe, SIM-kortin uudelleen asettaminen voi korjata sen. Varmista ennen kuin poistat kortin, puhelin on sammutettu.

Jos sinulla on CDMA-laite, tämä vianmääritysvaihe ei ehkä toimi, ellei sinulla ole ongelmia LTE: n tai 4G: n kanssa. CDMA-laitteissa ei tarvita SIM-kortteja, jotta he voivat keskustella operaattoreidensa kanssa paitsi LTE-palvelun käytöstä.

Korjaa # 4: Varmista, ettei alueella ole katkoksia

Jotkut käyttäjät saattavat virheellisesti ajatella, että "Verkko ei ole käytettävissä, mutta yritä myöhemmin uudelleen", virhe on puhtaasti laiteongelma. Tosiasia on, että toisinaan se voi johtua myös verkkokatkoksesta tai ongelmasta. Jos samassa verkossa on toinen puhelin, yritä tarkistaa, toimivatko verkkopalvelut odotetulla tavalla. Yksikään verkko ei ole 100% ajasta, joten jos et tehnyt mitään muuta puhelimessasi ennen kuin huomasit "Verkko ei ole käytettävissä, mutta yritä myöhemmin uudelleen" -vikaa, siihen on oltava operaattorin puolella.

Korjaa # 5: Tyhjennä välimuistiosio

Jos ”Verkko ei ole käytettävissä, mutta yritä myöhemmin uudelleen” -vika pysyy tässä vaiheessa, on luultavasti hyvä ajatus vaihtaa mahdolliset puhelimen ongelmat. Voit tehdä sen tekemällä varmistaaksesi, että välimuistiosio on pyyhitty. Joskus päivitykset ja sovelluksen asennus saattavat vahingoittaa välimuistin osion järjestelmän välimuistia. Tämä voi aiheuttaa kaikenlaisia ​​ongelmia laitteen ainutlaatuisen sijoittelun mukaan.

Pyyhi S8: n välimuistiosio seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.
  9. Tarkista ongelma.

Korjaa # 5: Nollaa verkkoasetukset

Laitteen verkkoasetusten palauttaminen voi joskus korjata SMS- ja MMS-ongelmat. Tämä johtuu siitä, että jotkin virheet voivat käynnistää joitakin kokoonpanoja. Palauttamalla laitteen verkkoasetukset tehtaan tilaan saatat todella korjata ongelman turvautumatta tarpeettomiin radikaaleihin ratkaisuihin, kuten tehdasasetusten palauttamiseen.

Voit palauttaa S8-verkon verkkoasetukset seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yleinen hallinta.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
  5. Napauta RESET SETTINGS -painiketta.
  6. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Korjaa # 6: vikasietotila

S8: n uudelleenkäynnistäminen turvalliseen tilaan ja sen tarkistaminen joillekin on toinen hyvä vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä myös. Mikään sovellus ei ole täydellinen, joten on aina mahdollista, että yksi kolmannen osapuolen sovellus saattaa aiheuttaa ajoittain virheen tai häiritsevyyden. Jos haluat nähdä, onko joku ladatuista sovelluksista syyllinen, haluat käynnistää S8: n uudelleen toiseen ohjelmistoympäristöön, jota kutsutaan tallennustilaksi ja miten se toimii. Turvallinen tila, toisin kuin normaalitilassa, estää kolmannen osapuolen sovellukset. Tämä tarkoittaa, että vain käyttöjärjestelmän mukana tulleita sovelluksia saa käyttää. Jos haluat tietää, onko olemassa eroa, sinun täytyy yrittää toistaa ongelma, kun S8 on turvallisessa tilassa tekemällä tavalliset asiat. Jos verkko ei ole käytettävissä, mutta yritä myöhemmin uudelleen, virhe ei näy, kun puhelin on käynnissä turvallisessa tilassa, voit panostaa, että yksi sovelluksista on syyllinen.

Voit käynnistää laitteen uudelleen turvalliseen tilaan seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
  8. Anna puhelimesi toimia useassa tunnissa tässä tilassa ja tarkista ongelma.

Älä unohda: turvallinen tila ei ole ratkaisu vaan työkalu. Jos ongelma puuttuu turvallisessa tilassa, mutta palaa normaalitilassa, sinun on poistettava kolmannen osapuolen sovellukset. Aloita poistamalla äskettäin asennetut sovellukset. Muista aina käynnistää puhelin takaisin normaaliin tilaan sen jälkeen, kun olet poistanut sovelluksen ja tarkistanut ongelman. Jatka tätä jaksoa, kunnes tunnistat ongelman.

Korjaa # 7: Nollaa kaikki asetukset

Ihannetapauksessa ongelma olisi jo korjattava jo nyt, mutta jos jatkat sitä, S8-asetusten palauttaminen oletusarvoiksi saattaa auttaa. Tämäntyyppinen nollaus on tehokkaampi kuin tehdasasetusten palautus, joten toivottavasti kaikki ongelman aiheuttava ohjelmistovika poistetaan. Kaikki ohjelmiston asetukset, lukuun ottamatta tietoturvaa, kieltä ja tiliasetuksia, palautetaan oletusarvoonsa.

Voit palauttaa kaikki S8: n asetukset:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yleinen hallinta.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Napauta Nollaa asetukset.
  5. Napauta RESET SETTINGS -painiketta.
  6. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma

Korjaa # 8: tehdasasetukset

Rastava vaihtoehto ei ole epäilystäkään, mutta mielestämme sinun täytyy tehdä tämä ennen laitteen lähettämistä Samsungiin. Tiedämme, että ongelma ei ilmene, jos ohjelmisto palautetaan oletusasetuksiin. Jos ongelma johtuu ohjelmistovirheestä, tehdasasetusten palauttamisen pitäisi auttaa. Muussa tapauksessa se on ehdottomasti laitteisto-ongelma, ja sinun on koskettava Samsungin asiantuntemusta käsitelläksesi sitä.

Tällä välin S8: n tehdasasetukset palautetaan seuraavasti:

  1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
  2. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  3. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
  4. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  5. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
  6. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
  7. Napauta Takaisin-painiketta Asetukset-valikkoon ja napauta Yleinen hallinta> Nollaa> Tehdasasetusten palautus.
  8. Napauta Nollaa laite.
  9. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita käyttöoikeudet.
  10. Napauta Jatka.
  11. Napauta Poista kaikki.

Korjaa # 9: Ota yhteyttä operaattoriin

Kaikki edellä mainitut ratkaisuvaihtoehdot kattavat lähes kaikki tämän ongelman näkökohdat, mutta jos se edelleen jatkuu tähän asti, on aika antaa operaattorisi tietää siitä. Niiden pitäisi auttaa sinua kaventamaan joitakin muita tekijöitä, jotka eivät enää kuulu tarkistaa.

Suositeltava

Kuinka korjata LG V40 ThinQ Not Charging Not Turning On
2019
Apple iPhone 7 -näytönhallinta: Käytä, hallitse ja muokkaa aloitusnäyttöä / näyttöasetuksia
2019
LG G5 ei kytkeydy päälle ja muihin ongelmiin
2019
Galaxy S5 ei voi lähettää vastausta tekstiviestiin, muihin tekstiin liittyviin ongelmiin
2019
MetroPCS, joka käyttää BOGO-tarjousta tietyissä Android-puhelimissa
2019
Samsung Galaxy S8 Plus ei käynnisty Ohjelmiston päivityksen jälkeen
2019