Kuinka korjata Galaxy S8 Plus, joka näyttää kosteuden havaitsemisen varoituksena, kun se sammuu ja latautuu

Yksi ärsyttävistä ongelmista, jotka vaikuttivat moniin Galaxy-käyttäjiin aiemmin, olivat kosteuden havaitsemista. Tässä vianmäärityksen artikkelissa vastataan tämän ongelman muunnelmaan. Yksi lukijoista kertoi, että hänen # GalaxyS8Plus näyttää kosteuden havaitsemisen varoituksen vain, kun se on sammutettu ja latautunut. Toivomme, että tämä viesti auttaa korjaamaan tämän ongelman.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy S8 Plus, joka pitää kosteuden havaitsemisen varoituksena, kun se sammutetaan ja latautuu

Minulla on Samsung Galaxy S8 Plus noin 9 kuukautta. noin viikko sitten aloin saada ilmoituksia siitä, että lataussatamassa oli kosteutta. Tämä tapahtuu vain, kun puhelin on kytketty pois päältä. Kun puhelin on päällä, puhelimen lataaminen ei onnistu. Olen puhdistanut latausportin ja varmistanut sen olevan kuiva. Voin jopa käynnistää puhelimen hyvin, saan kosteusilmoituksen ja että se alkaa latautua oikein.

Ratkaisu: Normaalisti kosteuden havaittu virhe ilmenee vain, kun järjestelmä havaitsee kosteutta tai vettä latausportin alueella tai sen lähellä. Jos se, mitä sanot virheestä ilmenee vain, kun laitetta ladataan, se todennäköisesti johtuu ohjelmiston häiriöstä. Tämä tarkoittaa, että käyttöjärjestelmä saattaa saada virheellisiä parametreja huonon sovelluksen tai ohjelmistovirheen vuoksi. Voit korjata tämän ongelman tekemällä joukon vianmääritysvaiheita. Varmista, että noudatat alla olevia ehdotuksia.

Varmista, että latausportti on kuiva

Ennen kuin teet mitään ohjelmistojen vianmääritystä, varmista, että latausportti on todella kuiva kosteutta. Vesimolekyylit haihtuvat tavallisesti itsestään, joten yritä nopeuttaa prosessia hieman varmistamalla, että puhelin on sijoitettu optimaalisesti. Voit tehdä sen sijoittamalla laitteen lähelle epäsuoraa lämmönlähdettä, kuten TV: n tai tietokonetornin selkänojaa, jotta se saa jonkin verran lempeää lämpöä. Jätä puhelin tähän asentoon vähintään 24 tuntia. Voit myös ravistaa puhelinta voimakkaasti, jos haluat poistaa mahdollisen piilotetun veden tai kosteuden.

Vältä tarttumasta jotain latausporttiin tai käyttämällä puristettua ilmaa. Jälkimmäinen saattaa työntää vettä edelleen, varsinkin jos puhelimen vedenpitävyyssuoja on vaarantunut.

Tyhjennä välimuistiosio

Välimuistiosion poistaminen on tarpeen tässä tapauksessa, varsinkin jos ongelma alkoi päivityksen jälkeen. Joskus Android-järjestelmän välimuisti saattaa vioittua päivityksen tai muiden syiden vuoksi. Varmistaaksesi, että puhelimessa on hyvä välimuisti, toimi seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  7. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  8. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  9. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tarkkaile ja lataa vikasietotilassa

Toinen hyvä vianetsintävaihe, jonka voit tehdä tässä tapauksessa, on tarkistaa, johtuuko ongelma jostakin sovelluksesta. Kaikkia sovelluksia ei rakenneta samalla taitolla ja asiantuntemuksella, joten on aina mahdollisuus, että se aiheuttaa ongelmia tai häiritsee Androidia. Jos haluat tarkistaa, onko epäilyksemme totta, haluat käynnistää puhelimen turvalliseen tilaan. Tässä tilassa kolmannen osapuolen sovelluksia ei saa käyttää, joten jos S8 Plus veloittaa normaalisti sen jälkeen, kun käynnistät sen turvalliseen tilaan, voit panostaa, että yksi sovelluksista on syyllinen.

Käynnistäminen turvalliseen tilaan:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
  8. Lataa puhelin ja katso, mitä tapahtuu.

Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

  1. Käynnistä tallennustilaan.
  2. Tarkista ongelma.
  3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
  4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
  5. Jos S8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Asenna uusin Android-päivitys

Jotkut Galaxy-käyttäjät pystyivät korjaamaan kosteuden havaitun virheen aiemmin asentamalla päivityksen. Oletuksena S8: n on tarkoitus ladata ja asentaa Android-päivitykset automaattisesti, mutta jos olet muuttanut tätä toimintoa, tarkista manuaalisesti kohdassa Asetukset> Ohjelmistopäivitys .

Tehdasasetusten palautus

Lopulta saatat joutua turvautumaan tehdasasetuksiin, jos kaikki edellä mainitut ehdotukset eivät toimi. Tehdasasetusten palautus poistaa kaikki käyttäjätiedot ja palauttaa kaikki ohjelmistotiedot takaisin oletusarvoihinsa. Jos ongelman syy johtuu tuntemattomasta ohjelmistovirheestä, tehdasasetusten palautus saattaa auttaa. Voit tehdä tehdasasetusten palautuksen S8 Plus -laitteessa seuraavasti:

  1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ongelma # 2: Miten korjata Galaxy S8, jossa on musta kuolema (ei käynnisty)

Minulla on Samsung Galaxy S8, jolla on Black Screen of Death. Pystyin saamaan näytön reagoimaan hyvin hitaasti pehmeän nollauksen jälkeen, mutta kun yritin käyttää tehdasasetusten palauttamista, sain jatkuvasti virheen, joka sanoi, että järjestelmän käyttöliittymä ei vastannut ja antoi minulle mahdollisuuden tappaa sen tai odottaa. Yritin odottaa toistuvasti, kun olin hitaasti edistynyt, kunnes se pysähtyi kokonaan. Olen yrittänyt Volume Down-, Power-painiketta. Äänenvoimakkuuden lisäyspainike. Äänenvoimakkuuden lisääminen ja virtapainike. Mutta se ei käynnisty uudelleen tai mene valikkoon. Puhelin latautuu. LED-merkkivalo vilkkuu edelleen ilmoitusten varalta ja puhelin antaa ajoittain ilmoituksia. Mutta näyttö ei tule päälle eikä se käynnisty uudelleen. Valitettavasti olen pari kuukautta pois siitä, että voin päivittää.

Ratkaisu: Puhelimessa on ehkä esiintynyt käyttöjärjestelmän virhe, jota ei voida ratkaista itse. Riippuen siitä, mitä teit aiemmin, mikä johti tähän tilanteeseen, voi olla tai ei ole mahdollista korjata sitä. Tässä tilanteessa on vain kolme ehdotusta, jotka voimme antaa sinulle:

  • välimuistiosion pyyhintä
  • master reset
  • vilkkuu varaston laiteohjelmistoon laitteeseen.

Kaksi ensimmäistä vaihtoehtoa edellyttävät, että puhelin käynnistyy palautustilaan, kun taas kolmas tarvitsee Odinin tai lataustilan. Näiden tilojen käyttäminen edellyttää, että puhelin on ensin kytkettävä pois päältä. Painikeyhdistelmien painaminen ilman puhelimen sammuttamista ensin ei toimi.

S8: n käynnistäminen palautustilaan:

  1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Kokeile ensin välimuistiosion pyyhkimistä. Jos tämä ei toimi, tee tehdasasetukset.

S8: n käynnistäminen Odiniin tai lataustilaan:

  1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää Odin-tilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  2. Pidä Volume Down -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Odota, kunnes näet latausnäytön.
  4. Noudata laitteen vilkkumista.

TÄRKEÄÄ: Vilkkuu suositellaan vain kehittyneille Android-käyttäjille. Jos et ole kuullut termistä, tai jos se on ensimmäinen kerta tehdä se, tee tarvittavat tutkimukset. Vilkkuu voi vahingoittaa laitteen ohjelmistoympäristöä hyvällä tavalla, jotta olet valmis hyväksymään riskin, että saatat menettää puhelimesi, jos et onnistu. Käytä Googlea etsimällä hyvä opas puhelimen salamavaloon.

Ongelma # 3: Galaxy S8 -jäähdytys ja akun lataus tyhjentyvät hyvin nopeasti

S8 tähtäsi jäädyttämässä pari viikkoa sitten, ja tästä tuli yleisempää. Ratkaistakseni suorittaisin pehmeän uudelleenkäynnistyksen (teho ja volvo), joka toimi hienosti vasta viikko sitten, kun akku käynnistettiin uudelleen 1%: iin. Nyt veloitin sen täysin, mutta se olisi sammunut 2 minuutin käytön jälkeen. Tämän jälkeen se alkoi vähitellen (b4-virran katkaisuaika). Olen kytkenyt sen takaisin ja tehnyt päivityksen ehdotetulla tavalla, mutta nyt se ei käynnisty ollenkaan. Sain Samsung S8 -näytön, sitten kipinä sitten tylsää vilkkuu Samsung sitten pois. Yritin yhden ehdotuksenne välimuistin pyyhkimisestä ja varmista, että mitään sovelluksia ei käytetä taustalla. Kaikki ajatukset, jotka voisivat käydä?

Tyttäreni puhelinta käyttää nyt puheluita tai viestejä, vain sovelluksia enimmäkseen musiikillisesti ja kameroita / videoita. Se oli vanha puhelin. Charlotte Lee

Ratkaisu: Puhelimen akussa saattaa olla vika, joka aiheuttaa puhelimen sammumisen ennenaikaisesti. Jos haluat nähdä, voitko korjata sen, yritä kalibroida käyttöjärjestelmä ja akku uudelleen. Näin voit:

    1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
    2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100% . Muista käyttää alkuperäisiä latauslaitteita laitteellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.
    3. Irrota laitteen virta kuluneen ajan jälkeen.
    4. Käynnistä laite uudelleen .
    5. Käytä puhelinta, kunnes virta loppuu kokonaan.
    6. Toista vaiheet 1-5.

Voit myös palauttaa puhelimen tehdasasetukset palauttamaan kaikki ohjelmistotiedot takaisin oletusasetuksiin. Jos ongelman syy on ohjelmistokysymys, tehdasasetusten palauttamisen pitäisi toimia. Noudata edellä mainittuja ohjeita.

Jos ohjelmiston vianmääritys ei korjaa ongelmaa, voit olettaa, että huono laitteisto on syyllinen. Tuo puhelin Samsungiin korjausta tai vaihtoa varten.