Miten korjata lataamaton Galaxy S8 Plus: näyttö pysyy mustana latauksen aikana

Hei Android-fanit! Nykypäivän vianmääritysartikkeli käsittelee toista yleistä ongelmaa, joka löytyy # GalaxyS8Plus -laitteesta - ei lataudu ja näyttö ei käynnisty. Jos olet yksi epäonnistuneista käyttäjistä, jotka kokevat tämän ongelman, tee seuraavat ehdotukset.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy S8 Plus Black Screen -ongelma: näyttö ei käynnisty

Hei. Minulla on Samsung Galaxy S8 Plus -näyttö meni täysin mustaksi. Yritin kaikkia vianetsintävaiheita - mitään. Ostin uuden LCD-näytön, jos teknikko oli asentanut sen ja sama ongelma. Yritin kysyä tekniikalta, mitä hän ajatteli. Hän ei ollut apua. toivoi voit antaa minulle apua. Panin jo paljon rahaa. Ainoa asia on yksi päivä, kun ajoin kotiin töistä ja se oli kuuma päivä, kun puhelimeni oli sylissäni. Katsoin puhelinta ja se sanoi, että laite oli kuuma, joten otin tapauksen pois ja jäähdytin sen. Sitten noin viikko ja puolet myöhemmin näytöni meni mustaksi. Muuten otin todella hyvää huolta puhelimesta.

Ratkaisu: Älypuhelimet ovat hyvin kehittyneitä, joten niiden vianmääritys voi olla vaikeaa. Taustalla on useita komponentteja ja paljon ohjelmistoprosesseja, jotta näyttö voi toimia. Olettaen, että teknikko, joka korvasi näytön sinulle, teki sen oikein, mutta puhelimessa on sama ongelma, se on merkki siitä, että ongelma saattaa olla syvempi. Meillä ei ole laitteen koko historiaa, joten meillä ei ole mitään keinoa kertoa, missä ongelma on. Logiikka-aluksella saattaa olla ongelma, jota teknikko ei pysty tunnistamaan. Puhelimen videoprosessori tai -piiri saattaa vahingoittua tai saattaa olla virtaa koskeva ongelma, joka estää näytön palaamisen takaisin. Sinun olisi pitänyt antaa Samsungin käsitellä korjaus, jotta koulutettu teknikko voi neuvoa sinua, jos puhelinta voidaan edelleen tallentaa. Koska Samsungin korjaus on tällä hetkellä poissa kysymyksestä, ainoa asia, jonka voit tehdä, on saada toinen lausunto. Yritä tuoda laite toiselle hyvämaineiselle itsenäiselle palvelupisteelle ja nähdä, voivatko ne auttaa. Tällaisen ongelman vuoksi teknikon on suoritettava perusteellinen laitteiston diagnostiikka. Emme voi tehdä sitä puolestasi, joten ei ole selvää, että voimme kertoa teille.

Ongelma # 2: Miten korjata lataamaton Galaxy S8 Plus: näyttö pysyy mustana latauksen aikana

Oli lukenut artikkelin siitä, huomasin, että puhelimessa oli 8%, joten asetin sen lataamaan laturin, mutta unohdin siitä, kunnes kuulin Bluetooth-kuulokkeeltani puhelimen irti. Kytkin sen laturiin ja vain ympyrä, jossa oli salama pultti, näytöllä (ei prosenttiosuutta), ja sitten se katosi. Yläpuolella oleva valo ei tullut päälle ja sitten ympyrä ei enää näyttänyt. Liitin sen eri laturiin, mutta ei mitään. Kun kytin sen uudelleen alkuperäiseen laturiin, sininen viiva välkkyi näytöstä muutaman kerran. Se ei veloita tai käynnisty. Pidä OtterBoxissa ja kosteusalttiissa olosuhteissa.

Ratkaisu : Tässä tapauksessa voit kokeilla useita mahdollisia ratkaisuja. Näyttää siltä, ​​että puhelin ei ole täysin kuollut, joten on mahdollista, että voit silti elvyttää laitteen itse.

Kokeile eri alkuperäistä Samsung Galaxy S9 -laturia

Ymmärrämme, että olet jo yrittänyt ladata laitetta toisella, mutta et ilmoittanut, onko se alkuperäinen S9-laturi vai ei. Koska käsittelemme teho-ongelmaa, sinun on ehdottomasti käytettävä vain Samsungin vahvistamia lisävarusteita. Jotkin kolmannen osapuolen latauskaapelit voivat olla yhteensopimattomia tai ongelmallisia. Muista käyttää vain virallisia. Jos et löydä jotakin helposti, yritä lainata kaverilta tai käydä paikallisessa Samsung-myymälässä.

Puhdista latausportti

Latausportin tarkistaminen on toinen tärkeä vianmääritys, jota voit tehdä tässä tilanteessa. Joskus sataman sisällä voi olla tasku nukkaa, likaa tai vieraita esineitä, ja ne voivat estää kaapelin pääsyn hyvään yhteyteen latauksen aikana. Muista tarkistaa latausportti ja puhdista se tarvittaessa. Käytä puristettua ilmaa puhaltamaan likaa tai muita esineitä sisälle. Yritä olla kiinnittämättä mitään, jotta järjestelmä ei vahingoitu.

Käytä langatonta laturia

Galaxy S8 Plus on langaton, joten tämän mahdollisuuden vianmääritys on järkevää. Jos ongelma liittyy latausporttiin, puhelimen tulee silti ladata langattomasti ilman ongelmia. Tämän pitäisi olla hyvä väliaikainen ratkaisu, kun taas selvitetään paras toimintatapa.

Varmista, että käytät tätä puhelinmallia varten virallista langatonta laturia. Joillakin kolmannen osapuolen langattomilla latureilla voi olla erilaiset tekniset tiedot, joten ne eivät ehkä veloita laitetta oikein.

Käynnistä uudelleen turvalliseen tilaan

Turvallinen tila on ohjelmistoympäristö, jota teknikot käyttävät tarkistamaan mahdollisia kolmannen osapuolen sovellusongelmia. Kokeile sitä vain, jos puhelimesi pystyy kääntymään takaisin, tai jos se osoittaa merkkejä siitä, että se ei ole täysin kuollut. Jos laite esimerkiksi tekee ääniä, värähtelee uudelleenkäynnistyksessä, näyttää latauksen aikana LED-valon tai osoittaa, että se latautuu edelleen näytöllä, ja on mahdollista, että voit käynnistää sen turvalliseen tilaan.

Turvallinen tila estää kolmannen osapuolen sovellukset. Jos S8 Plus saapuu turvalliseen tilaan, mutta ei normaalitilassa, sinulla on kolmannen osapuolen sovellusongelma.

Käynnistä uudelleen turvalliseen tilaan:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

  1. Käynnistä tallennustilaan.
  2. Tarkista ongelma.
  3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
  4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
  5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Käynnistä muihin tiloihin

Muilla tiloilla tarkoitetaan palautustilaa ja lataustilaa. Kumpikin niistä toimii Androidista riippumatta. Jos S8 saapuu hienosti mihin tahansa niistä, se viittaa mahdolliseen Android-käyttöjärjestelmän ongelmaan. Mutta kuten Safe Mode -menettelyssä, sinun pitäisi vain yrittää käynnistää puhelimesi muihin tiloihin, jos se on täysin kuollut. Jos se ei käynnisty lainkaan tai se ei veloita, älä tuhlaa aikaa millä tahansa näistä toimenpiteistä.

Galaxy S9: n käynnistäminen palautustilaan

  1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).

Galaxy S9: n käynnistäminen lataustilaan

  1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  2. Pidä Volume Down -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Tiedätkö, oletko lataustilassa, kun näet näytön, joka kertoo "Lataaminen ...".

Jos puhelimesi käynnistyy vain Recovery Mode -tilassa, voit ehkä korjata ongelman tehdasasetusten palauttamisen tai tehtaan pyyhkimisen avulla.

Lataustila on paikka, jossa flash tai manuaalinen ROM asennetaan. Vilkkuminen voi olla toinen tapa korjata ohjelmisto-ongelma paitsi tehdasasetusten palauttaminen. Vilkkuminen on kuitenkin riskialttiinta ja suositellaan vain kokeneille käyttäjille. Se voi potkaista puhelimen ja aiheuttaa enemmän ongelmia. Muista tehdä tutkimusta siitä, jos haluat kokeilla sitä.

Hanki Samsung-tuki

Jos mikään ei toimi tässä vaiheessa, paras vaihtoehto on lähettää puhelin sisään. Todennäköisin syy ongelmaan on jotain syvempää. Se voi olla logiikkalautakysymys tai vaurioitunut akku. Sinun on annettava pätevän teknikon tutkia laitetta, jotta sinua opastetaan oikein. Jos puhelin on edelleen takuu, Samsung voi korjata sen ilmaiseksi. Useimmissa tapauksissa käyttäjä kuitenkin korjaa korjauksen, varsinkin osien vaihtamiseen liittyvät korjaukset.