Käynnistyssilmukkaan jääneen Galaxy S8: n korjaaminen järjestelmän päivityksen jälkeen

# GalaxyS8: ssa on nyt yhä enemmän virtaa koskevia kysymyksiä, joten tässä on toinen vianmääritysopas yhteisömme käyttöön. Toivomme, että tämä artikkeli on hyödyllinen.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S8 juuttui käynnistyspiiriin järjestelmän päivityksen jälkeen

Minulla on Samsung S8. Puhelimeni päivitti tänään ohjelmiston (21. kesäkuuta 2018), ja nyt se on jumissa uudelleenkäynnistyssilmukassa. En voi soittaa, tekstiä tai käyttää sovelluksia. Yllä olevan äänenvoimakkuuden ja Bixby-painikkeen + tehon pitäminen ei tee mitään. Itse asiassa, kun osuin virrankatkaisu ja sitten virrankatkaisu ... puhelimeni käynnistyy uudelleen! Olen lukenut kaiken, mikä vaikuttaa merkitykselliseltä, ja en löydä ratkaisua. Ole hyvä ja auta jos mahdollista! Kiitos! - Säde

Ratkaisu: Hi Ray. Samsung-laite saattaa tarttua käynnistyssilmukka-tilanteeseen aivan kuten puhelimessa tapahtuu monista syistä. Keskustelkaa jokaisesta niistä.

Juuri tai epävirallinen ROM

Yksi yleisimmistä syistä on juuren tai epävirallisen ohjelmiston käyttö. Jos laite on aiemmin juurtunut tai käynnissä epävirallinen ROM ennen sen päivittämistä, voi olla joitakin ohjelmistovikoja tai yhteensopimattomuutta. Voit korjata ongelman joko yrittämällä irrottaa laitteen tai palauttaa kaikki ohjelmistot takaisin varastoon. Jos olit se, joka juurrutti tai välitti laitteen ennen, sinun pitäisi tietää, mistä puhumme.

Jos olet ensimmäinen kerta, kun kuulet termit juurtuvat ja vilkkuvat, tai jos olet varma, että laite on aina ollut virallisen laiteohjelmiston käytössä, sinun on jatkettava jäljellä olevaa vianmääritystä alla.

Jos joku antoi sinulle puhelimen lahjaksi tai jos ostit laitteen verkossa, on olemassa mahdollisuus, että edellinen omistaja on saattanut muuttaa sen ohjelmistoa. Jos mahdollista, saat mahdollisimman paljon tietoa kyseiseltä henkilöltä ennen kuin teet mitään, jotta vältät aikaa ja vaivaa. Jos hän vahvistaa, että puhelin on muutettu tai juurtunut, sinun pitäisi tehdä joitakin Google-tutkimuksia, jotta se palautetaan varastotilaansa. Jos se on vain juurtunut, voit helposti poistaa S8: n tekemällä master-nollaus tai joidenkin ohjelmistojen avulla. Jos se on otettu käyttöön räätälöityjen ROM-levyjen kanssa, sinun on palautettava se, jotta käyttöjärjestelmä palautetaan takaisin viralliseen tilaansa.

Pakota uudelleenkäynnistys

Jotkin käynnistyspiirin ongelmat voidaan korjata helposti poistamalla laitteen akku. Tällaisissa tapauksissa ongelman syy on käyttöjärjestelmän väliaikainen virhe. Virtalähteen irrottaminen korjaa joskus näitä virheitä, koska ne voivat jatkua vain niin kauan kuin nykyinen käyttöistunto on käynnissä. Kun laite on sammutettu ja sen muisti päivitetään, vika ei ehkä enää palaa.

Et voi ilmeisesti vain irrottaa akun laitteesta, joten sinun täytyy simuloida sitä. Näin se on tehty:

1. Pidä Virta + Äänenvoimakkuus -näppäimiä alhaalla noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Säilytä useita sekunteja, jotta Huoltokäynnistystilan näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit käyttää äänenvoimakkuuspainikkeita kiertämällä käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja vasemmanpuoleista painiketta (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella) valitaksesi. Odota jopa 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Huono järjestelmän välimuisti

Joskus päivitykset voivat vahingoittaa järjestelmän välimuistia, joka puolestaan ​​voi aiheuttaa ongelmia. Joissakin harvoissa tapauksissa vioittunut välimuisti voi myös estää laitteen käynnistämisen oikein. Jos haluat nähdä, onko sinulla välimuistin ongelma, sinun on tyhjennettävä välimuistiosio. Näin voit tehdä:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kolmannen osapuolen sovellus

Kolmannen osapuolen sovellukset voivat häiritä Androidia joskus aiheuttaa sen käyttäytyä virheellisesti. Tämä tapahtuu yleensä yhteensopimattomuuden vuoksi. Voit tarkistaa, onko jokin sovelluksesi aiheuttanut ongelman, voit käynnistää laitteen turvalliseen tilaan. Näin voit tehdä:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää vikasietotilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen kuin käynnistät sen vikasietotilaan.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos puhelimesi käynnistyy turvallisessa tilassa, mutta kieltäytyy edelleen käynnistämästä normaalisti myöhemmin, yksi sovelluksista on syyllinen. Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Tuntematon ohjelmistovirhe

Jos S8 ei vieläkään käynnisty tällä hetkellä, sinun on suoritettava master-nollaus käsittelemään mahdollisen käyttöjärjestelmän vian. Emme voi sanoa varmasti, mikä tämä vika saattaa olla, mutta tällainen tilanne tapahtuu paljon. Korjataksesi ongelman, sinun tarvitsee vain käynnistää puhelin takaisin palautustilaan, aivan kuten teit, kun yritit pyyhkiä välimuistiosion. Sitten, kun olet palautustilassa, voit pyyhkiä puhelimen sieltä. Tässä on tarkat vaiheet, jotka sinun on tehtävä:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Hanki ammattitaitoista apua

Jos kaikki edellä mainitut ehdotuksemme eivät korjaa ongelmaa, voit olettaa, että puhelimessa on huono laitteisto. Tämä tarkoittaa sitä, että on hyvin epätodennäköistä, että voit tehdä jotakin muuta, jotta voit yrittää korjata sen. Tässä tapauksessa suosittelemme, että annat Samsungin käsitellä tilanteen. Soita heille ja asenna korjauspyyntö, jotta voit lähettää S8: n.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy S8 ei käynnisty tai käynnisty

Oma S8 näyttää tulleen joissakin melko ärsyttävissä asioissa, ja toivon, että te voitte auttaa. Periaatteessa kun siirryt puhelimeen, koko "Samsung Galaxy S8" -näyttö avautuu, kun koko "powered by Android" on alhaalla. Liikuta tavalliseen tapaan. Kuitenkin myöhässä, kun näyttö avautuu, kun yrität kytkeä laitteen päälle, se pysyy päällä noin 10-12 sekunnin ajan, menee tyhjäksi ja alkaa vain uudestaan ​​tuon näytön ja pienen värähtelyn avulla. Olen sen jälkeen ladannut Kies 3: n Samsungin verkkosivustolta yrittäen korjata sen. koska puhelin ei käynnisty (oletan, että ongelma on siellä), en voi todella tehdä paljon…. Olen yrittänyt käynnistää turvallisen tilan, normaalin käynnistys-, tehdasasetusten ja palautustilan. Toivottavasti on jotain, mitä voimme tehdä tämän suhteen! ja jos ei, niin arvostan ponnisteluja ja ajatuksia siitä. - Adam Hall Hall.adam93

Ratkaisu: Hei Adam. Kuten edellä mainittiin, on luettelo mahdollisista syistä, miksi Samsung-laite ei ehkä enää käynnisty oikein. Jos olet jo kokeillut edellä esitettyä ohjelmiston vianmääritystä, erityisesti tehdasasetusten palauttamisen, voit lyödä vetoa siitä, että ongelma ei kykene käsittelemään. Mahdollinen laitteiston toimintahäiriö voi johtua huonosta akusta, Power Management IC: n toimintahäiriöstä tai tuntemattomasta emolevyn virheestä. Varmista, että annat Samsungin tarkistaa puhelimesi puolestasi, jotta saat sen takaisin hyvässä kunnossa.