Miten korjata Galaxy S9 + kosteus havaittu virhe, joka ei mene pois

Yksi tavallisimmista virheistä Galaxy S9: lle ja Galaxy S9 +: lle on kosteuden havaittu virhe. Normaalisti tämä virhe tulee näkyä vain, kun puhelin on ollut märkä aiemmin. Alla olevassa tapauksessa virhe alkoi avautua jatkuvasti sen jälkeen, kun puhelin on vahingossa pudonnut. Opi ratkaisemaan alla oleva ongelma.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: Miten käsitellä Galaxy S9 + kosteuden havaittua virhettä, joka ei mene pois

Pudoin puhelimeni eilen noin 1 jalasta maasta. Se oli hellävarainen pudotus ja sen lähellä ei ollut vettä. Se antoi minulle "kosteuden havaittu" -viestin, joka ilmestyi näytölle. Minä ravistelin sitä, käytin puhalluskuivuria matalalla lämmöllä ja käynnistin sen uudelleen noin 8 kertaa ja viesti ei menisi pois. Annoin sen asettaa noin 20 minuuttia, yritin uudelleen, ja viesti meni pois ja se veloitti sakon eilen. Se oli hyvä koko päivän tänään ilman virheilmoitusta, mutta annoin puhelimeni vahingossa kuolla.

Täysi 24 tuntia sen jälkeen, kun "kosteus havaittiin" -viesti katkesi, kytin sen lataamaan sen ja se sammui hälytyksestä irrottamaan puhelimen laturista välittömästi. Olen yrittänyt kaiken kuivata mahdollisen kosteuden, joka olisi voinut päästä puhelimeen tai itse laturiin. Sallin jopa laturin ja puhelimen, joka on asetettu keittämättömään valkoiseen riisiin useita tunteja, ja yritti sitten kytkeä sen takaisin sisään, ja viesti ilmestyy välittömästi.

Tiedän, että puhelimessa tai laturissa ei voi olla kosteutta tässä vaiheessa, mutta puhelimeni on täysin kuollut, enkä tiedä mitä muuta. Auttakaa!

Minulla on samsung Galaxy S9 +. Minulla ei ole aavistustakaan, mitä Android-versio tämä puhelin on. Minulla on ollut se noin puolitoista kuukautta, en ole koskaan pudonnut sitä ennen eilen, ei koskaan lähellä vettä, kaikki päivitykset on asennettu, ja minulla on ollut kotelo ja lasinsuojakalvo siitä lähtien, kun kävelin ulos kaupasta sen kanssa.

Ratkaisu: Kosteus havaittu virhe näkyy yleensä vain silloin, kun latausportin alueella on vettä tai kosteutta. Virhe on sekä portin veden ilmaisin että varoitus käyttäjälle siitä, ettei laite lataudu vahingoittumisen estämiseksi. Sen pitäisi mennä pois kuivaamisen jälkeen.

On kuitenkin tapauksia, joissa kosteuden havaittu virhe voidaan laukaista joistakin muista syistä. Joissakin tapauksissa Galaxy-laite saattaa näkyä, kun latausportissa on pieni määrä vettä tai märkää hiukkasia. Joskus laitteiston toimintahäiriö tai latausportin vika voi myös laukaista sen, mikä aiheuttaa sen näkyvän satunnaisesti tai jatkuvasti. Joissakin harvinaisissa tilanteissa ohjelmistovika saattaa myös aiheuttaa kosteuden havaitsemisen virheen.

Jos puhelin toimi normaalisti ennen vahingossa pudottamista, on mahdollista, että se on kärsinyt laitteiston toimintahäiriöstä. Voit tarkistaa puhelimen tehdasasetukset. Näin varmistat, että palautat kaikki ohjelmiston asetukset oletusarvoihinsa. Jos virhe jatkuu palautuksen jälkeen, voit olettaa, että laitteiston toimintahäiriö on sen takana.

Käynnistä laite uudelleen

Ennen kuin palautat Galaxy S9 +: n tehdasasetukset, jotta voit poistaa mahdolliset ohjelmistovirheet ja tarkistaa laitteiston toimintahäiriöt, varmista, että palautat henkilökohtaiset tiedot ensin. Jos sinulla on tietokone, voit yrittää käyttää Samsung Smart Switchia kopioidaksesi tiedostoja tietokoneellesi. Kun kaikki on asetettu, noudata alla olevia ohjeita tehdasasetusten palauttamiseksi:

  1. Luo varmuuskopio tietosi.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Mitä tehdä, jos kosteuden havaittu virhe pysyy tehdasasetusten palauttamisen jälkeen

Kuten edellä mainittiin, kosteuden havaittu virhe voi johtua myös huonosta laitteistosta. Tässä erityistapauksessa ongelma voi johtua huonosta laitteistovauriosta vahingossa tapahtuneen pudotuksen jälkeen. Koska ainoa tapa tietää, onko puhelimen latausportti vahingoittunut, on sallia, että teknikko tarkistaa puhelimen, suosittelemme, että nostat laitteen Samsungin huoltokeskukseen. Galaxy-laitteissa ei ole parempaa tapaa korjata laitteistokysymystä kuin antamalla Samsungin sertifioidun fyysisen käsittelyn tilanteeseen.