Kuinka korjata Galaxy S9 Plus -soitto-ongelma: toinen henkilö ei kuule, ääni lakkaa

Hei Android-fanit! Tämän päivän vianmääritysteksti auttaa niitä, joilla on ongelmia GalaxyS9: ssä9. Tässä artikkelissa käsitellään neljää asiaan liittyvää kysymystä, joissa painotetaan erityisesti tiettyä kutsumiskysymystä. Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy S9 Plus -soitto-ongelma: toinen henkilö ei kuule, ääni lakkaa hajoamasta

Minulla on jatkuvasti ääniongelmia Samsung S9 Plus -puhelimen kanssa. Päivitin tämän puhelimen vain muutama kuukausi sitten muistiinpanosta 8, koska minulla oli sama asia. Kutsun, riippumatta siitä, kuka tai missä, ja henkilö ei voi kuulla minua tai ääntäni hajottaa niin pahasti, etten voi puhua puhelimessani. Olen käynyt läpi kaikki vaiheet, palauttanut puhelimen, palauttanut verkon, päivittänyt profiilin, päivittänyt prl. En lataa pelkoa, että se sotkee ​​puhelinta vieläkin enemmän. Olen niin turhautunut, että en ole siirtynyt Applelle nyt ja se on surullista, koska olen ollut kova Samsung-käyttäjä yli 13 vuotta.

Ratkaisu: Jos sama soitto-ongelma jatkuu myös toisessa puhelimessa, ongelma ei todennäköisesti liity laitteeseen. Ovatko operaattorisi molemmat puhelimet? Jos vastaus on kyllä, lopeta aikaa hukkaan etsimällä ratkaisua itse. Todennäköisin syy on verkon puolella. Näissä laitteissa käytettävä laiteohjelmistoversio ei todennäköisesti ole koodattu oikein tai se voi olla ristiriidassa verkon kanssa. Tämä on ongelma, jota käyttäjillä ei ole valvontaa, joten toimi varmasti yhteistyössä operaattorin kanssa.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy S9 on päällä, mutta näyttö jää mustaksi

Hei kaverit. Minulla on Galaxy S9. Tänään puhelimen akku kuoli, kun yritin vaihtaa akkutilaa. Tulin kotiin. Latasin puhelimen, mutta näyttö ei toimi tai näyttää mitään. Yritin käynnistää puhelimen uudelleen, mutta mitään ei tapahtunut, tein tehdasasetusten palauttamisen Google-ohjelmalla ”löytää puhelin” PC: lläni, mutta valitettavasti näyttö ei näy mitään! Voin napsauttaa kotia ja virtapainiketta ja kuulla kuvakaappauksen, paitsi että näyttö ei toimi, vaikka Samsung-logo tai latausilmaisin ei näy, kun puhelin on pois päältä. pohjimmiltaan näyttö ei näytä elämää. minun pitäisi korvata se tai on mahdollisuus korjata se?

Ratkaisu: Puhelin ei selvästikään ole täysin kuollut, koska se silti tekee äänen. Todennäköisin skenaario on huono tai virheellinen näyttö. Jos haluat nähdä, että näyttö ei toimi, kun Android on käytössä, voit yrittää käynnistää laitteen joko palautustilaan tai lataustilaan. Jokainen näistä tiloista ei vaadi Androidia toimimaan normaalisti. Toisin sanoen ne voivat toimia itsenäisesti, vaikka Android ei toimi oikein. Käynnistäminen mihin tahansa näistä tiloista on hyvä tapa määrittää, onko olemassa käyttöjärjestelmän vika, joka estää näytön toiminnan. Tämä ei ole ratkaisu mihinkään näytön ongelmaan, vaan vain tapa tarkistaa näytön toiminnot.

Ennen kuin yrität käynnistää puhelimen johonkin näistä tiloista, on välttämätöntä, että laite sammuu ensin. Ymmärrämme, että et pysty sammuttamaan puhelinta normaalisti, joten jos et ole varma, onko laite kytketty pois päältä vai ei, odota, kunnes se ei näytä lainkaan elämää. Voit tehdä sen odottamalla akun tyhjentymistä. Kun puhelin on pois päältä, noudata seuraavia ohjeita.

Galaxy S9: n käynnistäminen palautustilaan

  1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).

Galaxy S9: n käynnistäminen Downlod-tilaan

  1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  2. Pidä Volume Down -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Tiedätkö, oletko lataustilassa, kun näet näytön, joka kertoo "Lataaminen ...".

Muista, että jos näyttö toimii missä tahansa näistä tiloista, se on selkeä merkki siitä, että sinulla on Android-käyttöjärjestelmä. Varmista, että olet palauttanut laitteen palautustilassa palauttamalla sen.

Ongelma # 3: Galaxy S9 saa mustan näytön, kun vierailet tietyllä sivustolla

Hei. Toivon, että voit auttaa ja kiittää teitä etukäteen. Minulla on Samsung-galaksi S9. Ainoa ongelma, joka minulla on, on tietty sivusto nimeltä Taste.com.au, se on resepti-sivusto, ja olen käyttänyt sitä pari vuotta ilman ongelmia, mutta muutaman viime päivän aikana, kun etsin maun reseptiä joko google tai suoraan verkkosivustostaan ​​kaikki menee hyvin, kunnes napsautan reseptiä, reseptin kuormituksia ja sitten 2-3 sekunnin kuluttua näyttö saa varjon resepti-sivulle. Puhelimeni ei kaatu, ja voin silti selata ylös- tai alaspäin siinä reseptissä, että kaikki on kunnossa lukuun ottamatta sivun varjoa. Se tapahtuu vain tällä sivulla; missään muualla sivustollaan, jotta voin etsiä reseptiä jne. mutta heti kun menen reseptiin, näyttö saa varjon ja en näe tietoa oikein. Se ei tapahdu missään muualla, ja kumppanini on samsung s6 ja hänellä ei ole tätä ongelmaa saman sivuston kanssa, joten tiedän, että se ei ole sivusto. Toivon, että olen antanut tarpeeksi tietoa. Kiitos.

Ratkaisu: Yritimme käydä Taste.com-sivustolla ja napsautimme reseptiä ja tiedät mitä, saimme myös mustan näytön. Se ei kuitenkaan ole vika vaan pikemminkin verkkosivustokohtainen ominaisuus, joka on suunniteltu kiinnittämään huomionne. Huomasimme myös, että sivusto käyttää koko sivun mainoksia, jotka kattavat koko näytön, joten tämä on luultavasti myös loppusiivous. Poista vain ponnahdusikkunat ja sinun pitäisi olla hyvä mennä.

Jos se on ongelma käytössä olevan selaimen kanssa, varmista, että pyyhit sen tiedot alla olevien vaiheiden avulla:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset.
  3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
  4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
  5. Etsi ja napauta sovellusta.
  6. Napauta Tallennus.
  7. Napauta Poista tiedot -painiketta.
  8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Ongelma # 4: Galaxy S9 puuttuu sovelluksen ääniohjaimista

Hei. Onko sinulla uusi S9, mutta S9: llä ei näytä olevan ääniohjauksia videoissa. Tämä pätee Facebook-videoihin, YouTube-videoihin, messenger-videoihin. Minulla ei ole mitään ongelmia, mutta edellisellä S5: lläni oli mykistyspainike tai äänenvoimakkuuden liukusäädin-painike facebook- tai YouTube-videoita. Nyt ei ole. Voin mykistää tai hallita näiden videoiden äänenvoimakkuutta käyttämällä fyysisiä äänenvoimakkuusnäppäimiäni puhelimessa. Aioin pystyä napauttamaan toistettavaa videota ja kun vaihtoehdot ilmestyivät, kaiutinpainike kosketti mykistystä tai liukua äänenvoimakkuutta ylöspäin tai alas (tai YouTube näyttää äänenvoimakkuuden liukusäädintä). Nyt S9: llä ei ole mitään videon ohjauspainikkeita. Onko se asetus, jota olen unohtanut (olin etsinyt kaikkialla puhelimen asetuksissa)? Hurraa apua, jota voit tarjota.

Ratkaisu: Kuten Android-käyttöjärjestelmä, myös Samsung-laitteet kehittyvät. Olet oikeassa, Samsungin laitteissa ei ole sovelluksessa olevia ääniohjaimia, kuten mitä puuttuu. Tämä on suunnitellulla tavalla, joten ei todellakaan ole mitään, mitä voit tehdä. Emme tiedä, aikooko Samsung tai Google tuoda sovelluksen ääniohjauksia myöhemmin uudella Android-iteroinnilla, mutta tällä hetkellä tämä ominaisuus ei ole käytettävissä.