Miten korjata Galaxy S9 Plus ylikuumenemisen ongelma sovelluksen tai ohjelmistovirheen vuoksi

Monet Android-omistajat pyytävät meitä, miten käsitellä ylikuumenemisen laitetta, joten nykyinen # GalaxyS9Plus -artikkeli käsittelee kysymyksen. Samsung Galaxy -laitteet on suunniteltu sammumaan, jos sisäinen lämpötila ylittää tietyn tason. Tämä on mekanismi, joka suojaa komponentteja vahingoittumasta liiallisesta kuumuudesta. Tämä voi olla syy siihen, miksi monet omistajat sanovat, että kun heidän puhelimensa tulee epämukavaksi, se voi lopulta sammuu. Jos etsit ohjeita oman ylikuumenemisen ongelman ratkaisemiseksi, lue lisätietoja.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy S9 Plus ylikuumenemisen ongelma sovelluksen tai ohjelmistovirheen vuoksi

Minulla on Samsung S9 Plus, joka pitää ylikuumenemisen. Lämpö pääsee siihen pisteeseen, johon en voi tuoda sitä korvaan puhumaan puhelimessa. Se kääntyy itsestään sanomalla sen liian kuuma ja saan myös pop-up-sanoman, jossa sanotaan, että puhelin on liian kuuma edelleen latautua ja jatkuu sen jälkeen, kun se jäähtyy (vaikka puhelimessa on vain 10% virtaa). Olen seurannut kaikkia sivustossasi lueteltuja ongelmien kuvauksia, mukaan lukien Master Reset. Mikään ei ole vahvistanut ongelmaa. Asun Darwinissa, joten meillä ei ole myymälää, joka voisi ottaa Samsungsia. Minulle annettiin puhelin lahjaksi, joten en saa kuittiä. Miten aion korjata tämän ongelman? Rakastan puhelinta, mutta rakastan sitä enemmän, jos voisin käyttää sitä polttamalla sormiani ???? - Samantha

Ratkaisu: Hei Samantha. Ylikuumeneminen voi olla ohjelmistovirheen tai huonon laitteiston tuote. Emme tiedä laitteen koko historiaa, joten emme voi sanoa, mikä näistä kahdesta aiheuttaa ongelman. Jos S8 Plus -laitteesi on ylikuumenemassa sovellusongelman tai ohjelmistovirheen takia, on suuri mahdollisuus, että korjaat ongelman loppuun. Jos ylikuumeneminen johtuu esimerkiksi akun tai vioittuneen latausportin toimintahäiriöstä, sinun on saatava ammattilainen ratkaisemaan sen.

Miten korjata Galaxy S9 Plus ylikuumenemisen ongelma sovelluksen tai ohjelmistovirheen vuoksi

Kuten edellä mainittiin, on mahdollista korjata ylikuumenemisen ongelma, joka johtuu ohjelmistosta. Mahdollisia ratkaisuja, joita sinun pitäisi kokeilla, ovat seuraavat:

  • välimuistiosion pyyhintä
  • käynnissä puhelin turvallisessa tilassa
  • tehdas / master-nollaus

Välimuistiosion pyyhintä on välttämätön ensimmäinen askel sen varmistamiseksi, että laite käyttää puhdasta ja toimivaa järjestelmän välimuistia.

Puhelimen käyttäminen turvallisessa tilassa on hyvä tapa, jolla voit varmistaa, onko ongelman takana olemassa kolmannen osapuolen sovellus. Turvallisessa tilassa kolmannen osapuolen sovellusta ei saa käyttää. Kun S9 Plus toimii normaalisti (ei ylikuumene) turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, voit lyödä vetoa, että sinulla on huono sovellusongelma.

Tehdasasetusten palautus on tietysti helppo tapa palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa. Kuten tallennustilassa, sinun on annettava puhelimen käyttää sen turmeltumatonta ohjelmatilaa sen jälkeen, kun olet palauttanut sen tehdasasetusten mukaan nähdäksesi eron. Ymmärrämme, että olet jo yrittänyt hallita laitteen nollaamista ja mikään ei muuttunut, joten ongelman syynä on oltava huono laitteisto.

Kuten olet ehkä ennustanut jo ennen kuin otit yhteyttä meihin, sinun on annettava ammattilaiselle tarkistaa puhelin, jotta ongelman syy voidaan tunnistaa.

Ongelma # 2: Galaxy S9 käynnistyy uudelleen itsenäisesti sovelluksia avattaessa

Käytän Samsung S9: tä, mutta en ole koskaan löytänyt ongelmaa muutaman kerran huomaten itsensä uudelleen käynnistämisestä - Samsungin ohjelmistopäivitys oli kuitenkin yksi - Kun päivitys on asennettu aina, kun aloitan sovelluksen, puhelin käynnistyy uudelleen tai sammuu ilman jäädyttämistä. Jos jätän puhelimen valmiustilaan, se ei käynnisty uudelleen ja pysyy päällä. Olen käynyt läpi vianmääritysvaiheet. Turvallisessa tilassa puhelin ei käynnistynyt uudelleen, mutta useimmat sovellukset poistettiin käytöstä, joten niitä ei voitu testata, jos sovellukset olivat ongelmallisia. Olen myös kokeillut välimuistiosion vaihtoehtoa - silti mikään ei muutu… En tiedä, miten ohjelmistopäivitys palautetaan. - Khumi

Ratkaisu: Hi Khumi. On hyvä, että olet jo yrittänyt käyttää laitetta turvallisessa tilassa ja huomannut, että ongelma ei tapahdu siellä. Tämä tarkoittaa, että ongelman syynä on todennäköisesti kolmannen osapuolen sovellus. Kolmansien osapuolten sovellusten avulla tarkoitamme niitä, jotka olet lisännyt laitteen ensimmäisen käyttöönoton jälkeen. Nämä ovat ladattuja ja asennettuja sovelluksia, jotka eivät kuuluneet käyttöjärjestelmän mukana tulleisiin sovelluksiin. Jopa Google- ja Samsung-sovellukset, jotka lisäsit myöhemmin, pidetään kolmannen osapuolen sovelluksena tässä mielessä.

Joten jos S9 Plus ei käynnisty uudelleen, kun se on turvallisessa tilassa, mutta palaa ongelmalliseen tilaansa, kun se käynnistetään uudelleen normaalitilaan, se on ilmeinen merkki siitä, että jokin sovelluksesi aiheuttaa ongelman.

Jos luulet, että sovellusongelma on olemassa, voit yrittää tunnistaa sen seuraavasti:

  1. Käynnistä tallennustilaan.
  2. Tarkista ongelma.
  3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
  4. Kun olet poistanut yhden sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
  5. Jos Galaxy S9 Plus käynnistyy uudelleen itsenäisesti, toista vaiheet 1-4. Jatka näin, kunnes olet erottanut syyllisen.

Emme todellakaan suosittele, että palaat vanhempaan, vähemmän turvalliseen Android-versioon korjataaksesi ongelman, varsinkin kun olet jo tajunnut, että sinulla on huono sovellustilanne. Jos haluat kuitenkin palauttaa Android-version, voit aina välittää vanhemman varasto-ohjelmiston laitteellesi. Voit tehdä joitakin tutkimuksia siitä, miten se tehdään.

Ongelma # 3: Galaxy S9 Plus -näyttö ei avaudu rikki-näytön vuoksi

Pudotin puhelimeni muutama kuukausi sitten, ja se sai muutamia halkeamia näytölle, mutta se on ollut hienoa. Sitten eilen pudotin sen sohvalle, joten se ei edes osunut lattiaan. on pieni musta ympyrä, joka tulee oikeassa alakulmassa. nyt en pysty saamaan näyttöä avautumaan, koska se ei tee mitään, kun yritän liu'uttaa näyttöä. Voin vain tehdä sen alareunasta, ei keskeltä, mutta minulla on myös kuvion salasana, jolle en voi avata sitä näytön keskiosa ei toimi iv tryed Turingin päälle ja pois, kun SIM-kortti irrotetaan ja kaikki muu Google oli sanonut. - Rachel robson

Ratkaisu: Hei Rachel. S9: n näyttö ei toimi vain näyttönä, joka näyttää kuvia vaan myös syöttölaitteena komentojen antamiseksi käyttöjärjestelmälle. Näytön kokoonpano koostuu kolmesta pääkomponentista - digitalisaattorista, monitorista ja flex-kaapelista. Näyttö on osa, joka näyttää näkyvät kuvat. Digitaattori on ohut, läpinäkyvä anturi monitorin päällä, joka kuvastaa koskettasi. Kosketukset muunnetaan sitten signaaleiksi ja välitetään emolevylle flex-kaapelin kautta. Jos näytön keskiosa ei enää tunnista kosketuksiasi, se tarkoittaa, että alueen digitalisaattori on ollut vahingoittunut. Voit ratkaista ongelman lähettämällä puhelimen Samsungille tai itsenäiselle palvelukeskukselle, jotta se voidaan korjata. Fyysisesti rikkoutuneiden laitteiden korjaamiseen ei ole olemassa ohjelmistoja. Onnettomien tippojen on oltava vaurioituneet näytön sisäisesti. Vaikka ei ole ilmeistä ulkoista vahinkoa, on mahdollista, että pisaran aiheuttama turhaa iskuja on rikkonut jotain sisältä. Vaikka Samsung Galaxy-kosketusnäyttö koostuu nykyisin älypuhelimien kovimmasta materiaalista Corning Gorilla Glass 5: stä, se on silti pohjimmiltaan lasia ja lasi voi hajota. Digitaattori on herkkä osa, joka tarvitsee myös hoitoa, jotta se voi rikkoutua melko suhteellisen helposti.

Jos puhelimesi näyttö on rikki, sitä pidetään Samsungin väärinkäytönä, joten vaikka S9 Plus -laitteesi olisi edelleen takuuaikana, maksat todennäköisesti Samsungin näytön korvaamisesta. Suosittelemme, että sallit Samsung-ammattilaisen vaihtaa näytön, jotta saat varmuuden. Jos annat riippumattoman teknikon korvata rikkoutuneen osan, on mahdollista, että jälkikäteen saattaa olla toinen ongelma. Laitteen pudottaminen voi johtaa rikki emolevyyn, mikä voi tarkoittaa useita ongelmia kerralla. Samsungin korjauksen avulla voit taata, että he tekevät kaikkensa diagnosoimiseksi muiden ongelmien välttämiseksi, jotta vältetään toistuva korjaus. Ymmärrämme, että se voi saada hieman kalliimmaksi, jos siirryt Samsungin reitille, mutta se on paras tapa saada rikki näyttösi kiinteäksi.

Tee-se-itse näytön vaihto

Varmista, että voit tehdä korjauksen itse, mutta se ei tarkoita sitä olevan vapaa tai tehokas. Monissa tapauksissa amatööri Android -käyttäjät sotkevat laitteitaan enemmän DIY-korjauksen jälkeen. Vaikka siellä on monia YouTube-videoita, jotka voivat auttaa sinua korvaamaan ruudun, kaikki eivät kerro, miten diagnosoida muut laitteistot. Kuten edellä mainittiin, laitteen vahingossa pudottaminen voi johtaa odottamattomiin ongelmiin. Jos et ole koulutettu teknikko, olisi mahdotonta tunnistaa muita mahdollisia laitteistokysymyksiä yksinkertaisesti katsomalla emolevyä.

Näytön korvaaminen itse tarkoittaa, että tarvitset oikeat työkalut ja korvaavat materiaalit. Ostamalla vähäpätöisen näytön korvaamisen, on mahdollista, että saatat myöhemmin kohdata toisen ongelman näytöllä. Huonolaatuiset korvausnäytöt voivat epäonnistua jonkin aikaa, joten sinun on korjattava korjaus uudelleen odotettua nopeammin.

Jos olet varma, että voit vaihtaa näytön itse, tee jotakin kaivaa ja löytää hyvä opas Googlen avulla.