Miten korjata Galaxy S9 Plus, joka ei avaa näytön oikeaa salasanaa koko ajan

Olemme äskettäin saaneet anekdotisia tilejä joistakin # GalaxyS9- ja # GalaxyS9Plus-omistajista siitä, että niiden laite ei pysty jatkuvasti avaamaan näyttöjä oikean salasanan avulla. Toda'n vianmääritysartikkelissa pitäisi olla ratkaisuja tähän ongelmaan.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Nykypäivän ongelma: Galaxy S9 Plus ei ota PIN-koodia koko ajan

Hyvä Droid Guy, kiitos, että lähetit niin paljon hyödyllisiä artikkeleita. Käytin artikkeliani, kun S7 toimi, ja se auttoi. Uuden Samsung S9 +: n kanssa mikään ei kuitenkaan toimi ????

Ensinnäkin uuden laitteen kanssa asettamasi PIN-koodi ei toimi koko ajan. Se on hyvin outoa. Asen Pin-arvon 0000, jotta voin varmistaa, ettei se ole minun virheeni. Ensimmäistä kertaa, kun yritin 0000, se sanoi Pin väärin! Toisen kerran yritin toimia! Kun matkustin Pariisiin, puhelin toimi täysin. Ensinnäkin se alkoi uudelleen kuin hullu. Niin pahaa, etten voinut käyttää sitä enää. Se käynnistyi jopa lentotilassa. Menin samsung-tukikeskukseen. He sanoivat, että he eivät löytäneet virheitä, mutta puhelin toimii edelleen. Sanoin heidän tukitiiminsä. He kertoivat minulle verkostani! En ymmärrä, mitä Pinilla on tekemässä harjoittajaani. Käytimme myös poikaystäväni simiä, mutta sillä oli sama ongelma. En todellakaan tiedä mitä tehdä enää T_T Anteeksi, etten tiedä Android-versiota. Se käynnistyi uudelleen, enkä ole vielä asettanut sitä. Ystävällisin terveisin. - Jana Chen.jana.at

Ratkaisu : Hei Jana. Jos PIN-koodilla tarkoitat sanoa salasanan näytön lukituksen avaamiseksi, niin sinä ja Samsung eivät todellakaan olleet samalla tasolla. Normaalisti, kun sanot PIN-koodin, se tarkoittaa numeroa, jonka annat SIM-kortin suojaamiseksi. Mielestämme Samsung on kertonut sinulle, että operaattorisi saattaa olla ongelma.

Ongelmana on, että ohjelmiston häiriö aiheuttaa ongelman kuvaamisen. Tämän vianmääritysartikkelin pitäisi auttaa korjaamaan tämän ohjelmisto-ongelman. Alla on ratkaisuja, joita voit tehdä:

Ratkaisu # 1: Tyhjennä välimuistiosio

Android käyttää erityistä välimuistia, jota kutsutaan järjestelmän välimuistiksi toimiakseen tehokkaasti. Tarkemmin sanottuna se käyttää välimuistiosioon tallennettua järjestelmän välimuistia, jotta sovellus voidaan ladata nopeasti. Joskus tämä välimuisti vioittuu, mikä voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin. Ihannetapauksessa Samsungin käyttäjien tulisi tyhjentää välimuistiosio säännöllisesti, jotta ne voisivat pakottaa laitteet rakentamaan uuden välimuistin. Koska tämä tapahtuu harvoin, esiintyy toisinaan suorituskykyongelmia ja muita outoja asioita. Jos haluat nähdä, onko S9 Plus -laitteessa ongelmia välimuistiosion kanssa, varmista, että olet poistanut sen ensin. Näin voit:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
5. Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion.
6. Valitse Power-painike.
7. Korosta Kyllä-painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta-painiketta.
8. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.
10. Tarkista, palautuuko ongelma. Jos näin ei ole, se oli varmasti välimuistin ongelma. Jos ongelma on kuitenkin edelleen, sinun on jatkettava alla olevaa vianmääritystä.

Ratkaisu # 2: Palauta asetukset

Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei korjaa ongelmaa, seuraava vianmääritysvaihe on varmistaa, että S9: n asetukset palautetaan oletusarvoihin. On mahdollista, että ongelma voi johtua yhden tai useamman Android-asetuksen vääristä asetuksista, jotta koko järjestelmä muuttuu laajasti, palauta kaikki tehtävät. Toisin kuin tehdasasetusten palautus, tämäntyyppinen nollaus ei poista henkilötietojasi, jotta niiden olisi oltava turvallisia. Haluamme kuitenkin, että palautat puhelimesi ennen kuin teet tämän palautuksen varmasti.

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Nollaa.
4. Napauta Nollaa asetukset ..
5. Napauta RESET SETTINGS -painiketta.
6. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista, onko ongelma poissa.

Ratkaisu # 3: Palauta sovellusasetukset

Muut käyttäjät pystyivät korjaamaan Samsungin perusongelmat ja ominaispiirteitä koskevat ongelmat varmistamalla, että kaikki sovellukset on määritetty oikein. Jos olet tyyppi, jolla on taipumus säätää joitakin asetuksia tai sovellusasetuksia ja unohtaa, kohtaat todennäköisesti todennäköisesti epänormaalia Android-käyttäytymistä. Voit varmistaa, että otat käyttöön kaikki tarvittavat järjestelmäsovellukset ja -palvelut. Voit palauttaa sovellusasetuksesi tekemällä seuraavat toimet:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmipistekuvake).
4. Napauta Reset app preferences .
5. Vahvista valinta napauttamalla Reset.

Palauta sovellusasetukset uudelleen käyttämällä aiemmin poistettuja sovelluksia, estettyjä sovellusilmoituksia, nimettyjä sovellusoikeuksia muun muassa.

Ratkaisu # 4: Käynnistä tallennustilaan ja tarkkaile

Todennäköisin syy ongelmaan on kolmannen osapuolen sovellus. Huonosti koodatut tai yhteensopimattomat sovellukset ovat yleensä syy siihen, miksi Androidissa esiintyy toimintahäiriöitä tai lakkaa toimimasta kokonaan. Jos haluat nähdä, onko epäilyksemme oikea, käynnistä S9 Plus uudelleen turvalliseen tilaan. Tämän jälkeen anna puhelimen toimia vähintään 24 tuntia. Varmista, että et käynnistä sitä uudelleen, jotta normaalia käynnistystilaa ei palauteta. Jos S9: n näytön salasana toimii normaalisti koko 24 tunnin ajanjakson ajan, se on selvä osoitus siitä, että jokin sovelluksista on ongelmallista.

Kun tallennustila on käytössä, kolmannen osapuolen sovelluksia ei saa käyttää, joten et voi käyttää joitakin suosikkiohjelmiasi. Voit silti lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä ja soittaa ja vastaanottaa puheluja.

Voit käynnistää S9: n uudelleen turvalliseen tilaan seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.
7. Kun olet vikasietotilassa, voit nyt poistaa ongelman aiheuttavia sovelluksia.

Aiheeseen liittyvä käsittely: Samsung Galaxy S9: n uudelleenkäynnistys vikasietotilassa ja ongelmallisten sovellusten poistaminen (helpot vaiheet)

Ratkaisu # 5: Tehdasasetusten palautus

Lopuksi, sinun ei pitäisi epäröidä tehdasasetusten palauttamista, jos ongelma jää. Ihannetapauksessa minkä tahansa edellä mainitun ratkaisun pitäisi pystyä käsittelemään ongelmasi. Jos ne jäävät, varsinkin kun S9 on turvallisessa tilassa, tehdasasetusten palauttamisen pitäisi auttaa.

Voit palauttaa S9: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit> Varmuuskopiointi ja palautus.
3. Napauta seuraavia liukusäätimiä haluttuun asetukseen: Varmuuskopioi tiedot, Automaattinen palautus.
4. Napauta Takaisin-näppäintä (oikeassa alakulmassa), kunnes päävalikossa on Asetukset-valikko.
5. Napauta General Management> Reset> Factory data reset.
6. Selaa näytön alareunaan ja napauta sitten RESET> DELETE ALL.
7. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita käyttöoikeudet.
8. Jos sinua kehotetaan vahvistamaan Samsung-tili, anna salasana ja napauta sitten CONFIRM.
9. Odota, että laite lopettaa nollausjakson.

Muista, että tehdasasetusten nollaus pyyhkii henkilökohtaiset tiedot. Varmista, että palautat ne ennen tehdasasetusten palauttamista.