Galaxy S9: n satunnaisen uudelleenkäynnistyksen korjaaminen: toimii muutamassa minuutissa ennen kuin käynnistät sen uudelleen

Hei ja tervetuloa toiseen # GalaxyS9 vianmääritykseen artikkeliin. Tässä lyhyessä postissa tuomme sinulle toisen klassisen satunnaisen uudelleenkäynnistyskysymyksen. Kuten tavallista, tarjoamme myös ratkaisuja, joita voit yrittää korjata. Muista vain, että satunnaisella uudelleenkäynnistyskysymyksellä on myös laitteistopuoli. Jos kaikki ohjelmistoratkaisut epäonnistuvat, voit olettaa, että huono laitteisto aiheuttaa ongelmia.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Nykypäivän ongelma: Miten korjata Galaxy S9: n satunnainen uudelleenkäynnistys: toimii minuutteina ennen kuin käynnistät sen uudelleen

Hei. minun Samsung S9 pitää glitching ... sen jälkeen, kun se kuolee minun Samsung käynnistyy ja sitten kun yritän käyttää sitä tapana anna minun. Se kytkeytyy päälle ja sitten pari minuuttia kulkee ja sammuu sitten uudelleen. Se tekee tämän yli tunnin ja sitten toimii kuin mikään ei tapahtunut. Onko mahdollista, että juoman olisi voinut päästä siihen ja se oli se?

Ratkaisu: Galaxy S9 on vedenkestävä laite, joten sitä ei voi vahingoittaa satunnainen neste tai vesiroiskeet. Laitteesi vesitiivis suojaus voi kuitenkin vaarantaa, jos puhelimessa on fyysinen tauko, kuten sen pudottamisen jälkeen, tai jos tehtaalla on vika, jos et tiedä sitä. Galaxy S9 -laitteet, joissa on viallinen vedenkestävyys tehtaalta, ovat hyvin harvinaisia ​​eivätkä ne aina johda ongelmiin, ellei käyttäjä ui tai sukellu laitteen kanssa. Jos olet kostuttanut laitetta ennen nestettä tai juomaa, sinun tarvitsee vain huuhdella se perusteellisesti vesijohtovedellä jäännösten poistamiseksi. Kun olet kuivannut laitteen oikein, voit käyttää sitä ilman ongelmia. Niinpä emme usko, että tärkein ongelma johtuu vedestä tai nestemäisestä vaurioista, mutta todennäköisesti ohjelmistosta tai syvemmästä laitteiston toimintahäiriöstä.

Voit korjata laitteen vianmäärityksen noudattamalla alla olevia ehdotuksia.

Käytä toista lataustarvetta

Ensimmäinen vaihe on varmistaa, että akku on ladattu oikein. Jos se ei saa oikeanlaista virtaa ennen kuin kytket puhelimeen virran tai jos ulkoisen ongelman lataaminen on viisasta, se ei ehkä toimi oikein aina, kun se on normaalikäytössä. Jos haluat nähdä, onko nykyisen latauskaapelin ja sovittimen kanssa ongelmia, yritä ladata puhelinta toisella lisävarusteiden sarjalla. Jos et löydä virallista S9-latauskaapelia ja sovitinta, voit tehdä nämä asiat:

• lainata heitä ystävältä
• käyttää niitä paikallisesta Samsung-kaupasta
• käytä langatonta laturia

Muista, että tavoite on tarkistaa latauskaapelin tai sovittimen ongelma. Jos mikään edellä mainituista ehdotuksista ei muutu, siirry seuraaviin vaiheisiin.

Tyhjennä välimuistiosio

Jos voit hallita sitä, seuraava vaihe, jonka haluat tehdä, on käynnistää puhelin palautustilaan ja pyyhkiä sen välimuistiosio. Tämä on yksi puhelimen tallennuslaitteen osioista, joka pitää järjestelmän välimuistin. Joskus päivitykset ja sovellusasennukset aiheuttavat välimuistin vioittuneen, mikä aiheuttaa kaikenlaisia ​​ongelmia. Jos haluat nähdä, onko sinulla välimuistiongelma, poista välimuistiosio seuraavasti:

Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.

1. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
2. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
3. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
4. Paina virtapainiketta valitaksesi.
5. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
6. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
7. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kalibroi akku uudelleen

Jos mikään ei muutu, kun järjestelmän välimuisti on päivitetty, seuraavassa vaiheessa vianmääritystikkaat on kalibroida Android ja akku uudelleen. Joskus Android saattaa saada akun virheellisiä lukemia, jos laite jää pitkäksi aikaa. On suositeltavaa kalibroida akku säännöllisesti, jotta voisit välttää virtaa.

1. Tyhjennä akku kokonaan . Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100% . Muista käyttää alkuperäisiä latauslaitteita laitteellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.
3. Irrota laitteen virta kuluneen ajan jälkeen .
4. Käynnistä laite uudelleen .
5. Käytä puhelinta, kunnes virta loppuu kokonaan.
6. Toista vaiheet 1-5.

Tarkkaile turvallisessa tilassa

Yksi ongelman mahdollisista syistä voi olla tehoton sovellus tai jopa sovellusperusteinen haittaohjelma. Tämä on myös yksi yleisimmistä syistä useisiin Android-ongelmiin. Tarkista, käynnistä puhelin turvalliseen tilaan ja tarkkaile. Jos S9 toimii normaalisti ja ei käynnisty uudelleen, yksi sovelluksistasi on syytä syyttää.

Seuraavassa on ohjeet turvallisen tilan käynnistämiseen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
8. Tarkkaile puhelinta, kun se on turvallisessa tilassa vähintään 24 tuntia.

Jos ongelma ei tapahdu, kun S9 on turvallisessa tilassa, huono kolmannen osapuolen sovellus on takana. Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Tehdasasetusten palautus

Useimmissa tapauksissa, jotka ovat samankaltaisia ​​kuin sinun, tehdasasetusten palauttaminen on lopullinen testi sen selvittämiseksi, onko syynä ohjelmistovika. Se on myös yksi tapa tietää, onko ongelma korjattavissa loppukäyttäjän tasolla. On sanomattakin selvää, että haluat palauttaa S9: n tehdasasetukset, jos kaikki edellä mainitut ehdotuksemme eivät auta.

Tehdasasetusten palautus pyyhkii kaikki käyttäjätiedot niin varmista, että palautat tiedostosi ennen kuin teet sen. Oletamme, että luot kopion korvaamattomista tiedoistasi säännöllisesti, mutta jos et ole, yritä varmuuskopioida ne tietokoneeseen sen sijaan, että lataat ne pilviin. Tietokoneen varmuuskopiointi ei ole pelkästään nopeampaa, mutta se voi myös varmistaa, että S9: tä veloitetaan siirrettävien tiedostojen aikana. Tehokkaampaa varmuuskopiointityötä varten yritä käyttää Samsungin omaa Smart Switch -toimintoa.

Voit palauttaa S9: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Hanki ammattitaitoista apua

Lopullisena käyttäjänä on vain niin paljon, että voit tehdä tämän ongelman vianmäärityksen. Jos puhelin näyttää edelleen saman ongelman tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, ongelma on todennäköisesti syvempi. Se voi olla huono akku tai jokin muu logiikkalautakysymys. Jos haluat tietää, missä ongelma on, teknikon on suoritettava täysi laitteiston diagnostiikka. Vain silloin Samsung voi neuvoa, voidaanko puhelin korjata vai tarvitseeko se vaihtaa.