Miten korjata Galaxy S9 -näytön ongelma: näyttö lakkasi toimimasta

Oletko miettinyt, mitä tehdä nyt, kun Galaxy S9 (# GalaxyS9) -näyttösi on lakannut toimimasta tai on vahingoittunut? Tämän lyhyen vianmääritysartikkelin pitäisi antaa sinulle idea.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy S9 -näytön ongelma: näyttö lakkasi toimimasta

Tänään puhelimen näyttö lakkasi toimimasta. Minulla on halkeama näytössä, mutta puhelimeni toimi hyvin kuukausia jopa näytön halki. Kaikki painikkeet, kotipainike, virtapainike ja kaksi kosketuspalkin painiketta, joissa on kotipainike töiden välillä. Kun yritän laittaa sen Odin-tilaan kotinäppäimen virtapainikkeella ja äänenvoimakkuuden alentamispainikkeella, se ei mene ohi ”lataaminen ei sammuta virtaa”. Myös kaksi kosketusnäppäintä, joissa on kotipainike, ovat valossa 24/7. Valot häviävät yleensä, jos en paina painikkeita. Mikään näytöllä ei toimi, mutta puhelin näyttää toimivan hienosti, paitsi että en voi pyyhkiä näyttöä avautumaan, koska kosketus ei toimi. Myös sininen reunustettu laatikko, joka rajautuu näytön yläosassa olevaan "ei SIM-korttiin - vain hätäpuheluihin". Näyttää siltä, ​​että sen kosketusilmaisin. Mutta jos kosketan sitä, sininen reunustettu laatikko menee pois, mutta palaa 2 sekunnin kuluttua.

Ratkaisu: Puhelin on saattanut kohdata ohjelmistovian, joka estää käyttöjärjestelmän käynnistymisen oikein. Emme voi nähdä, mitä itse näytöllä tapahtuu, mutta jos kaikki näyttää normaalilta lataustilassa, eli koko näyttö toimii niin kuin pitäisi, niin tämä ei ole näytön toimintahäiriö (laitteiston ongelma). Se on todennäköisimmin huono ohjelmistokysymys, joten sinun täytyy yrittää käynnistää laite uudelleen palautustilaan ja pyyhkiä se tehdasasetuksilla. Näin voit:

  1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos puhelin ei lataa palautustilaa lainkaan, olet onnea. On oltava jotain syvempää, mikä aiheuttaa ongelman. Tässä tapauksessa sinun pitäisi harkita puhelimen lähettämistä Samsungille, jotta koulutettu teknikko voi tutkia puhelimen fyysisesti.

Ongelma # 2: Galaxy S9 -näyttö muuttuu tummaksi ja näyttää violetin sävyn

Hei siellä. Siellä oli pieni vaaleanpunainen piste, joka ilmestyi näytön vasempaan alakulmaan ja joka on kasvanut violetiksi hyvin tummaksi värisävyksi 4 päivän aikana. Näyttö toimii edelleen, mutta on erittäin tumma koko kirkkaudella. voi tuskin nähdä. Ei historiaa syksyllä, lähelle TV: tä, mikroa jne. Puhelin pysyy toimistolaatikossa tai sivupöydässä kotona, sekä ilmastoiduissa ympäristöissä. Ulkoinen sää on hyvin kostea. Voiko tämä korjata muuten kuin näytön muuttaminen. Olisin erittäin kiitollinen ohjauksestanne. parhain terveisin.

Ratkaisu: Emme usko, että kyseessä on ohjelmistoon liittyvä ongelma, joten luultavasti pääset näyttöön. Voit tarkistaa, onko kyseessä vain Android-ongelma, mutta voit käynnistää puhelimen vaihtoehtoisiin tiloihin ja nähdä.

Galaxy S9: n käynnistäminen palautustilaan

  1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).

Galaxy S9: n käynnistäminen Downlod-tilaan

  1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  2. Pidä Volume Down -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Tiedätkö, oletko lataustilassa, kun näet näytön, joka kertoo "Lataaminen ...".

Puhelimen käynnistäminen molempiin näihin tiloihin on tarkistaa, onko näytön värimuutos jatkunut. Sekä palautustila että lataustilat ovat erillisiä ohjelmistoympäristöjä, joten kaikki Android-virheet (normaalitilassa) eivät vaikuta niihin. Jos näyttö näyttää normaalilta ja se ei näytä violetti sävyä, sinulla on Android-ongelma. Tehdasasetusten palauttaminen palautustilassa pitäisi auttaa sinua korjaamaan sen. Toisaalta, jos ongelma ilmenee myös molemmissa vaihtoehtoisissa tiloissa, se tarkoittaa, että fyysisen komponentin tai näytön ongelma on todellinen. Et voi korjata tämäntyyppistä ongelmaa ohjelmiston tweaksilla. Jos haluat ratkaista ongelman, sinun on käsiteltävä laiteongelma.