Kuinka korjata Galaxy S9: n ääniongelmat: äänipuhelu on kuin tynnyrin ääni

Hei ja tervetuloa tämän päivän GalaxyS9-vianmääritykseen. Tämä viesti yrittää käsitellä joidenkin CallACab-yhteisön jäsenten ilmoittamia ääniongelmia. Jos sinulla on ääniongelmia oman S9: n kanssa, tämä viesti voi auttaa.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy S9: n ääniongelmat: äänipuhelu on kuin tynnyrin ääni

Hei. Meillä on Samsung S9, jolla on ajoittaisia ​​ääniongelmia. Joskus puhuessamme kuulemme toisen osapuolen hienon ja joskus se kuulostaa siltä, ​​että ne ovat tynnyrissä. Sama pätee minun päähän - joskus he kuulevat suuria ja toisinaan, että he sanovat minulle kuulevan puhuvan tynnyrissä tai sitä ei voi kuulla lainkaan. Erittäin turhauttavaa. Lukemani korjaukset eivät näyttäneet käsittelevän ongelmaa - tai mitä vain minun tulkintani otsikoista? Mitään ideoita? S9 ostettiin tämän vuoden huhtikuussa. BTW En tiedä mitä Android-koodi on - arvaan, että se on 10. Kiitos.

Ratkaisu: Onko tämä ongelma vain, kun puhut yhdelle tietylle henkilölle? Jos on, niin on mahdollista, että ongelma saattaa koskea puhelinta tai verkkoa tai kyseisen henkilön puhelinta tai verkkoa.

Jos ongelma ilmenee puhuessasi muihin yhteystietoihin, sinun tulisi priorisoida laitteen vianmääritys. Voit tehdä tämän noudattamalla joitakin tavallisia korjauksia, joita voit kokeilla:

Asenna Android- ja sovelluspäivitykset

Joskus kantoaallot voivat vapauttaa modeemin koodaustarkistuksia parantaakseen verkkotoimintoja. Tällaiset parannukset liitetään yleensä tavallisiin Android-päivityksiin, joten tarkista säännöllisesti päivitykset kohdasta Asetukset> Ohjelmistopäivitys.

Haluat myös pitää sovelluksesi ajan tasalla vähentämällä mahdollisuuksia saada virheitä yhteensopimattomista sovelluksista.

  1. Avaa Play Storen sovellus.
  2. Napauta Lisää asetuksia vasemmassa yläkulmassa (kolmirivinen kuvake).
  3. Napsauta sen profiilin kuvaa, jota haluat käyttää, aivan samassa yläkulmassa, jossa näet valitun Google-tilin valokuvan.
  4. Kun olet valinnut haluamasi profiilin, valitse Omat sovellukset ja pelit ja päivitä sovelluksesi.

Tarkista, miten äänipuhelu toimii, kun SIM-kortti asetetaan toiseen puhelimeen

Jos SIM-korttisi tai tilisi kanssa on ongelma, yritä asettaa SIM-kortti toiseen yhteensopivaan puhelimeen ja tarkistaa, voitko kopioida ongelman. Jos äänipuhelu kuulostaa edelleen staattiselta tai jos kuulet huonon äänen, SIM-kortissa saattaa olla ongelma tai verkko-ongelma.

Vaihda SIM-kortti

Tämä on paras tapa korjata SIM-korttiin liittyvä ongelma. Useimmat lentoyhtiöt korvaavat SIM-kortit ilmaiseksi, joten käy vain paikallisen operaattorin myymälässä ja kysy ne.

Palauta sovellusasetukset

Sovellusten mieltymysten palauttaminen on usein unohdettu monissa Android-vianmääritysosissa, mutta silloin, kun kyseessä on sinun kaltaisenne ongelma, se saattaa auttaa paljon. On mahdollista, että yksi tai osa oletussovelluksista ei ehkä ole asetettu oikein, mikä aiheuttaa tämän häiriön. Koska ei ole mitään keinoa tietää, onko tämä arvaus totta, sinun täytyy vain varmistaa, että kaikki oletussovellukset ovat käytössä. Näin voit tehdä:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset.
  3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
  4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
  5. Käynnistä Note8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Nollaa verkkoasetukset

Jotkut Android-käyttäjät korjaavat tekstiviestejä tai yhteysongelmia poistamalla puhelimen verkkoasetukset. Jos et ole kokeillut sitä ennen, tässä on vaiheet, joilla voit tehdä sen:

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
  3. Napauta Nollaa asetukset.
  4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
  5. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, syötä se.
  6. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, näyttöön tulee vahvistusikkuna.

Käytä toista puhelinsovellusta

Jos ongelma ei ratkea vielä tässä vaiheessa, kannattaa harkita toisen sovelluksen käyttöä puheluiden soittamiseen. On mahdollista, että ongelma on sovellukseen liittyvä, ja se ei pysty korjaamaan. Play-kaupassa on monia sovelluksia, joita voit kokeilla niin valitsemalla yhden ja katso, vaikuttaako se, kun yrität toistaa ongelman.

Tehdasasetusten palautus

Saat todennäköisesti tehdä tehdasasetusten palauttamisen, jos edellä mainitut ehdotuksemme eivät toimi. Varmista, että palautat tiedostosi etukäteen, jotta et menetä niitä.

Voit palauttaa S9: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Luo varmuuskopio tietosi.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Keskustele verkko-operaattorisi kanssa

FActory reset on tarkoitettu käsittelemään mahdollisia käyttöjärjestelmävirheitä, jotka aiheuttavat puheluiden hämmennystä, mutta jos mikään ei muutu, ota yhteyttä operaattoriin saadaksesi lisää apua. Heillä voi olla käsitys siitä, mitä tapahtuu, varsinkin jos on olemassa verkko-ongelma.

Ongelma # 2: Galaxy S9 -ääni katoaa satunnaisesti puhelujen tai äänen tallennuksen aikana

Minulla on Galaxy S9 ja minulla on enemmän kuin yksi yhteys, joka yhdistää äänen. Sain tämän puhelimen päiväpäivänä 28. kesäkuuta ja olen todella surullinen ja turhautunut siitä, mitä on tapahtunut.

Joten kun yritin lähettää voicenoten whatsappille tai tallentaa videota, ääntä ei ole. Se on kuin mikrofoni ei toimi. Kun soitin henkilöille tai vastaanotetuille puheluille, en voinut kuulla niitä eikä he voineet kuulla minua. Kuulokkeet eivät toimi ollenkaan, ja videot toistetaan tai on aikoja, jolloin kuulokkeet on kytketty ja ei ole lainkaan ääntä, ja kun se on kytketty ulos, ei ääntä kuulu videosta joko kaiuttimien kautta. Ongelma tulee ja menee. I tehdasasetukset palautetaan 2 kertaa. Ensimmäistä kertaa se toimi päivässä… se toimi noin 2 päivää ilman ongelmia. toista kertaa ympäri ja teki minut ajattelemaan, että se oli kiinteä, mutta yksi ongelmista tuli takaisin, kunnes kaikki tekivät. Päälle ja pois… päälle ja pois.

Puhdistin äskettäin välimuistin, joka ei toiminut. Ennen kuin kokein edellä mainittuja ratkaisuja, yritin käynnistää turvallisessa tilassa. se toimi ensimmäistä kertaa, mutta toinen kerta, kun ongelma oli vielä olemassa ... videoista tuli ääni, mutta kuulokkeet eivät toimineet. Minun on sanottava, että kuulokkeet toimivat muissa puhelimissa ja että puhelimessa ei ole koskaan merkkiä siitä, että se on kytketty S7: een riippumatta siitä, toimiiko se vai ei.

Viimeisten 3 päivän aikana olen palauttanut sovellusasetukset ja käynnistänyt puhelimen uudelleen ... se on ainoa asia, joka toimii, mutta se alkaa toimia pian sen jälkeen, kun ..ensimmäisen kerran tein sen työskentelemään koko päivän ... Kuten minun pitää jatkaa käyttämällä edellä mainittua menetelmää ja joskus, kun teen sen, kuulokkeet eivät vieläkään toimi, ja joskus se tapahtuu.

Ratkaisu: Ei ole helppoa selvittää, missä ongelma perustuu tilanteeseen. Jos ongelma syttyy ja sammuu, se voi olla yksi seuraavista:

  • huono sovellus
  • tuntematon ohjelmistovirhe
  • laitteisto-ongelma

Voit selvittää, onko syynä ohjelmiston luonne tai jos se on huono laitteisto, toimi seuraavasti:

  1. Palauta tiedostosi.
  2. Tehdasasetukset palautetaan.
  3. Tarkista ongelma (varmista, että et lisää mitään sovellusta tässä vaiheessa).

Jos ääni toimii normaalisti puheluissa tai videoiden tallennuksessa, se estää mahdollisuuden, että laitteessa on ongelma. Se on nyt joko sovellusongelma tai käyttöjärjestelmän ongelma. Jos haluat tietää, mikä niistä on ongelma, lisää sovelluksia erikseen, mutta varmista, että näet, miten ääni toimii jokaisen jälkeen. Jos ääni on ongelmallinen sovelluksen lisäämisen jälkeen, uusin asennettu voi olla syyllinen.

Jos ääni pysyy ongelmallisena heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, kun kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole lisätty, voit olettaa laitteiston toimintahäiriön. Lähetä tällöin puhelin Samsungille, jotta se korjataan.

Ongelma # 3: Galaxy S9 Bluetooth-äänenvoimakkuus ei toimi kunnolla päivityksen jälkeen

Perjantaina päivitetyn päivityksen jälkeen JVC-autopuhelin ohjaa puhelimen äänenvoimakkuutta. Puhelin ei anna minun kääntää sitä Maxiin, ja kun olet saavuttanut turvallisen osoituksen, se ei enää lisää äänenvoimakkuutta. Joten minun täytyy kääntää radioni korkealle, ja ääni on vääristynyt. Samsung sanoi, että tarvitsen päivityksen jvc: lle. Tietenkin jvc sanoi, että he eivät tee päivityksiä. T-Mobile kertoi juuri, että teen vakuutusvaatimuksen. En todellakaan halua tehdä sitä, koska haluan säästää rahaa viimeisimmälle muistiinpanolle. Kiitos avusta.

Ratkaisu: Bluetooth-toimintoja käyttävät gadgetit voivat saada ajan tasalla olevia päivityksiä. Nämä päivitykset tuovat joskus korjauksia ja suorituskyvyn parannuksia, vaikka toisinaan ne voivat myös tuoda merkittäviä muutoksia, jotka saattavat sisältää joidenkin profiilien tuen lopettamisen. Älypuhelimissa Bluetooth-päivitykset ovat yleisempiä verrattuna muihin gadgeteihin, kuten auto- ja viihdejärjestelmiin, kuulokkeisiin jne. Ja tämä ongelma yleensä tapahtuu. Vanhemmat Bluetooth-gadgetit saattavat yhtäkkiä olla yhteensopivia uudempien Bluetooth-versioiden kanssa päivityksen jälkeen. Tämä tapahtuu koko ajan sekä Android- että iOS-ympäristöissä. Vaikka puhelimen päivitys saattaa ilmetä, se on todella virheellinen. Samsung, Google tai Apple ei ole syyllistynyt siihen, että Bluetooth-toiminnot ovat päivitettyjä, uudempia ja turvallisempia. Vaikka älypuhelimet saavat säännöllisesti Bluetooth-päivityksiä, kuten lippulaivapuhelimet, kuten S9, toimivat viimeisimmän Bluetooth-tekniikan ohjelmisto- ja laitteistotoiminnoissa, päinvastoin voidaan sanoa autojen Bluetooth-järjestelmistä. Autonvalmistajat eivät usein halua asentaa uudempia Bluetooth-järjestelmiä, eikä ole harvinaista nähdä niitä vanhempien Bluetooth-versioiden avulla.

Samsung on oikeassa huomauttaessaan, että se on JVC: n vika. Valitettavasti auton Bluetooth-järjestelmät eivät yleensä ole päivitettävissä. Jos autosi Bluetooth-järjestelmä toimi normaalisti ennen S9: n päivittämistä, tämä tarkoittaa, että näiden kahden välillä on nyt yhteensopivuusongelma. Jos JVC-järjestelmää ei voi päivittää nyt, niin olet juuttunut siihen. Tiedämme, että tämä ei ole ihanteellinen, mutta pelkäämme, että sinun täytyy vain hyväksyä se tosiasia, jos et halua korvata sitä uudella.