Galaxy S9 -päivitysongelman korjaaminen: vakioilmoitusten vastaanottaminen päivityksen jälkeen

Tervetuloa tämän päivän vianmääritysartikkeliin! Tämä viesti vastaa joihinkin tavallisiin # GalaxyS9-ongelmiin. Nämä ovat joitakin niistä ongelmista, jotka jäävät esiin viime päivinä, joten olemme päättäneet julkaista ne.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy S9 ei veloita ongelmaa: ei lataa tai käynnistä

Hi DG. Tähän asti minun kysymykseni on, että vaimollani on ollut S9 viimeisten kolmen kuukauden aikana ja että sitä on hoidettu, eli suojapeitteistä jne., Mutta yhtäkkiä sen jälkeen, kun hän oli maksanut yön yli, vaimoni meni töihin yösiirtymä, ja hänen puhelimensa ei veloita. Kun hän tuli kotiinsa, hän vaihtoi latauskaapeleita ja latausyksiköitä. Joten puhelin puhuessani on nyt vastuussa, ja se olisi ollut useita tunteja. Olen lukenut joitakin ongelmallisia kohtia täällä, ja kun menen kotiin tänä iltana, aion soveltaa niitä ja yrittää eli kova uudelleenkäynnistys, yhteyksien tarkistaminen jne. Haluaisin kysyä, että jos mikään niistä pisteistä, joihin olet mennyt edelliseen teokseen, olisiko tämä laiteongelma ????

Jos kova uudelleenkäynnistys on vaihtoehto, sillä puhelimella ei ole latausta / kuollutta, onko puhelimella minkäänlaista aux-virtaa kova uudelleenkäynnistys. ja jos ei, miten voisin käynnistää uudelleen ilman tehoa. Arvostan, että nämä ovat muutamia kysymyksiä, mutta nopea vastauksesi ja neuvosi olisivat ihania, koska minun täytyy saada hänen puhelimensa toimimaan seuraavien seitsemän päivän aikana ennen Itä-Aasian matkustamista. Huomioithan, että olen tilannut langattoman QI-laturin toivossa, että tämä voi toimia ystävällisin terveisin.

Ratkaisu: Vastaus ensimmäiseen kysymykseen on todennäköisesti kyllä. Ei ole mitään mitään, mitä voit tehdä, jos puhelin kieltäytyy kytkemästä virtaa. Yksi tavoitteista, miksi suosittelemme laitteen uudelleenkäynnistämistä muihin tiloihin, on tarkistaa, onko:

  • on virhe, joka estää Androidin käynnistymisen normaalisti, ja
  • Jos ongelma on näytön kokoonpanossa

Toiseen kysymykseen vastaus on ei. Ainoa tapa käynnistää uudelleen reagoimaton laite on tehdä joukko laitteistopainikkeiden yhdistelmiä. Et voi kytkeä laitetta toiseen laitteeseen ja hypätä käynnistää järjestelmä, jos tarkoitat sitä. Jos puhelimessa on täysin menetetty teho johtuen esimerkiksi huonosta akusta tai muusta toimintahäiriöstä, ainoa asia, jonka voit tehdä, on lähettää se sisään. Samsungin on tarkistettava laitteisto ja katsottava, voidaanko se korjata.

Koska olet jo yrittänyt käyttää toista lataustarvikevalikoimaa, jäljellä olevat jäljellä olevat vianmääritysvaiheet ovat seuraavat.

Pakota uudelleenkäynnistys

Tämän pitäisi olla tässä tapauksessa ensimmäinen vianmääritysvaihe. Puhelin on saattanut joutua reagoimaan jostakin syystä. Pakota uudelleenkäynnistys simuloi akun fyysisen irrottamisen järjestelmästä. Se tyhjentää RAM-muistin ja päivittää järjestelmän yleisesti. Jos tuntematon virhe on se, joka estää puhelimen käynnistymisen normaalisti, tämä voi auttaa.

Voit pakottaa S9: n käynnistämisen uudelleen seuraavasti:

  1. Pidä Virta + Äänenvoimakkuus -näppäimiä alhaalla noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Säilytä useita sekunteja, jotta Huoltokäynnistystilan näyttö tulee näkyviin.
  2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit käyttää äänenvoimakkuuspainikkeita kiertämällä käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja vasemmanpuoleista painiketta (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella) valitaksesi. Odota jopa 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Tarkista latausportti

Joissakin tapauksissa latausportin tarkistaminen voi korjata ongelman, jos latauskaapelia estävät roskat tai esine. Yritä tarkistaa suurennuslaitteen avulla. Jos sisäpuolella on näkyvissä vaurioita, kuten taivutettu tappi, se voi olla syy siihen, miksi puhelin ei enää maksa (mutta langattoman latauksen pitäisi silti toimia). Jos portti on likainen tai jos sisällä on taskussa nukkaa tai vieraita esineitä, poista se puristettua ilmaa käyttäen. Vältä sisäpuolen tarttumista, jotta järjestelmä ei vahingoitu.

Tarkista näytön ongelma

Jos puhelin näyttää edelleen LED-valoa latauksen aikana, äänimerkintöjen tekeminen tai värähtely, ne ovat viitteitä siitä, että järjestelmä ei ole täysin kuollut, mutta näyttö voi olla. Se voi johtua myös käyttöjärjestelmän virheestä. Kokeile käynnistää laite palautustilaan tai lataustilaan nähdäksesi, onko Android-vika syyllinen. Palautustila ja lataustila ovat erillisiä ohjelmistoympäristöjä, ja niiden pitäisi toimia Androidista riippumatta, joten niiden pitäisi toimia, vaikka Android olisi ongelmallinen.

Jos pystyt käynnistämään laitteen jompaankumpaan näistä tiloista (ja näytön toiminnoista), ohjelmistovirhe on syyllinen. Voit ehkä korjata ongelman tekemällä perusasetuksen nollauksen tai vilkkumalla varaston laiteohjelmiston.

Galaxy S9: n käynnistäminen palautustilaan

  1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).

Galaxy S9: n käynnistäminen Downlod-tilaan

  1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  2. Pidä Volume Down -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Tiedätkö, oletko lataustilassa, kun näet näytön, joka kertoo "Lataaminen ...".

Yritä ladata tietokoneella

Joissakin harvoissa tapauksissa ei-reagoivan laitteen lataaminen tietokoneella auttoi palauttamaan järjestelmän. Jos et ole vielä kokeillut sitä, varmista, että kytket laitteen tietokoneeseen tunnetulla USB-kaapelilla ja katso, mitä tapahtuu.

Lataa laite langattomasti

Tämä vianmääritysvaihe on suositeltavaa, jos epäilet, että ongelma on latausportissa. Latausportin vika ei saa vaikuttaa puhelimesi langattomaan käyttöön. Varmista, että puhelin on ladattu langattomasti vähintään tunnin ajan, ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.

Laitteiston ongelma

Jos jokin edellä mainituista asioista ei toimi, tai jos puhelin kieltäytyy lataamasta langattomasti lainkaan (varmista, että käytät virallista Samsungin langatonta laturia S9: lle, koska kolmannen osapuolen laturit eivät ehkä ole yhteensopivia), voit olettaa, että ongelma ei ole korjattavissa omalla tasolla. Tässä vaiheessa sinun on kuultava Samsungia, jotta he voivat korjata tai vaihtaa puhelimen.

Ongelma # 2: Galaxy S9 ei asenna järjestelmän päivitystä

Aina kun haluan päivittää Samsung S9: n, saan aina tämän viestin. ”Laitteen käyttöjärjestelmä on muutettu luvattomasti. Yritä ladata ohjelmistopäivitys tietokoneesi älykäs kytkin. ”Samoin kun tarkistan juurivalvojan avulla, järjestelmä sanoo, ettei se ole juurtunut oikein. En juuria puhelinta, koska käytän toista, joka sanoo, että puhelin ei ole juurtunut. Nyt olen hämmentynyt.

Lisäksi minusta tuntuu joskus ylemmältä takapuolelta kuumemmalta ja kun huomaan, että menen tyhjäksi välimuistit ja lämpö hidastuu.

Myös se, mitä huomaan, on se, että siinä on hidas lataus. Eli mitä minun pitäisi tehdä.

Ratkaisu: Puhelimen virhe voi olla väärä hälytys tai merkki siitä, että laitteen turvallisuus on vaarantunut. Jos yritit juurata laitetta aikaisemmin tai asensit mukautetun ROM: n aiemmin, jokin näistä toimenpiteistä on saattanut laukaista Knoxin, mikä aiheuttaa virheen, jonka saat juuri nyt. Kokeile laitteen pyyhkimistä tehdasasetuksilla ja tarkista, onko muutoksia. Näin voit tehdä:

  1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos olet jo palauttanut puhelimen, ennen kuin otat yhteyttä meihin, tai jos mikään ei toimi sen jälkeen, kokeile vilkkua varaston laiteohjelmistoa laitteeseen.

Ongelma # 3: Miten korjata Galaxy S9 -päivityksen ongelmat: vastaanotetaan jatkuvia ääniilmoituksia päivityksen jälkeen

Hei! Minulla on Samsung Galaxy S9. Se päivitettiin äskettäin ja sain jatkuvasti äänimerkintöjä ilman ajatusta siitä, mistä he tulivat. Pystyin lopettamaan tämän käymällä läpi kaikki sovellukset ja sammuttamalla ilmoitukset ja sitten Asetukset-vaihtoehdon. Kipu niskassa. Haluan vain saada äänimerkin viestistä, puhelimesta ja visuaalisista puhepostisovelluksista. Nyt huomaan, että kun saan äänimerkin uudesta tekstiviestistä, se ei enää näytä lukemattomien tekstien määrää viestinäytön oikeassa yläkulmassa kotinäytössä. Minun täytyy koskea Viestit-kuvaketta nähdäksesi, onko siellä mitään. Enkä tehnyt sitä ennen, kun se teki äänen kaikelle. Voitteko auttaa? Kiitos!

Ratkaisu: Yritä poistaa puhelimen välimuistiosio ensin päivittämällä järjestelmän välimuisti. Päivitykset voivat joskus vahingoittaa tällaista välimuistia ja aiheuttaa kaikenlaisia ​​ongelmia. Varmistaaksesi, että järjestelmän välimuisti on kunnossa, haluat tyhjentää välimuistiosion seuraavasti:

  1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Palauta sovellusasetukset

Sovellusten mieltymysten palauttaminen on usein unohdettu monissa Android-vianmääritysosissa, mutta silloin, kun kyseessä on sinun kaltaisenne ongelma, se saattaa auttaa paljon. On mahdollista, että yksi tai osa oletussovelluksista ei ehkä ole asetettu oikein, mikä aiheuttaa tämän häiriön. Koska ei ole mitään keinoa tietää, onko tämä arvaus totta, sinun täytyy vain varmistaa, että kaikki oletussovellukset ovat käytössä. Näin voit tehdä:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset.
  3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
  4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
  5. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Poista BadgeProvider-sovelluksen tiedot

Jos mitään ei tapahdu välimuistiosion tyhjentämisen jälkeen, tämä viimeinen todennäköisimmin tulee. BadgeProvider-sovellus on yksi tärkeimmistä Android-sovelluksista, jotka hallinnoivat ilmoituksia. Päivitys saattaa olla vahingoittanut sen tietoja ja se ei ehkä enää toimi oikein. Korjataksesi sen, haluat palauttaa sovelluksen oletustilaan. Näin voit tehdä:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset.
  3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
  4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
  5. Etsi ja napauta sovellusta.
  6. Napauta Tallennus.
  7. Napauta Poista tiedot -painiketta.
  8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.