Galaxy S9: n korjaaminen teksteillä, jotka eivät ole kunnossa, eivät näe pitkiä tekstiviestejä, ellei Näytä lisää -painiketta paineta

Ei ole harvinaista kuulla Android-käyttäjien ottavan yhteyttä meihin, kun he eivät vastaanota tekstejä tai tekstiviestejä oikeassa tai normaalissa järjestyksessä (viimeisimmät luettelon yläosassa). Tämän päivän vianmäärityspostissa tuomme sinulle ratkaisuja, miten käsitellä tätä ongelmaa # GalaxyS9: ssä. Katamme myös toisen tekstiviestiongelman, joka koskee käyttäjän kyvyttömyyttä tarkistaa pitkän viestin tai tekstin ilman, että sinun täytyy ensin napsauttaa Näytä lisää -painiketta. Jos kohtaat jokin näistä ongelmista, tutustu alla oleviin ehdotuksiin.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy S9 teksteillä, jotka eivät ole kunnossa

MINUN VIESTIT EI LÄHELLÄ NÄYTTELY PÄIVÄMÄÄRÄ JA AIKA-TILA. Ne ovat kaikki sekoittuneita, joidenkin uudempien viestien kanssa luettelon lopussa. Se on hyvin vakuuttavaa ja kovaa selvittää tulevia viestejä. MITEN VOITTAA PUHELUNA PUHELINNÄNNÄN NÄYTTÄMISEKSI? JA EI OLE TIETÄ, ETTÄ ANDROID-VERSIO OLEVAN. - NORA FAIFER

Ratkaisu: Hei Nora. Tiedämme joitakin syitä, miksi tekstiviestit saattavat olla epäkunnossa. Alla on luettelo näistä syistä ja niiden korjaamisesta.

Varmista, että järjestelmän aika ja päivämäärä on asetettu oikein

Tämä on yleisin syy, miksi tekstiviestit tai viestit (SMS ja MMS) voidaan vastaanottaa väärässä järjestyksessä. Käyttäjät kohtaavat yleensä tietämättään tämän ongelman muuttamisen jälkeen oikeasta ajasta ja päivämäärästä puhelimissaan jostain syystä. Jotkut saattavat haluta muuttaa puhelimen päivämäärää ja kellonaikaa, jotta he voivat huijata pelissä. Toiset tekevät sen muusta syystä. Voit varmistaa, että S9: llä on oikea päivämäärä ja kellonaika, ja käytä verkon asetuksia. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Päivämäärä ja aika.

Jos haluat säätää manuaalisesti, varmista, että Automaattinen päivämäärä ja kellonaika on pois päältä Sammuta sitten:

1. Napauta Aseta päivämäärä.
2. Aseta päivämäärä ja napauta sitten DONE.
3. Napauta Aseta aika.
4. Aseta aika ja napauta sitten DONE.
5. Napauta Valitse aikavyöhyke ja valitse sitten oikea aikavyöhyke.

Suosittelemme, että käytät automaattista päivämäärää ja kellonaikaa -vaihtoehtoa, jolla varmistetaan, että puhelin synkronoidaan jatkuvasti operaattorin ajan ja päivämäärän kanssa viimeiseen sekuntiin.

Kun olet muuttanut päivämäärän ja kellonajan, lähetä itsellesi testiviesti ja katso jos se saapuu vanhojen viestien päälle.

Poista viestien sovelluksen välimuisti

Jos mikään ei muutu puhelimen päivämäärän ja kellonajan korjaamisen jälkeen, seuraava hyvä asia, jonka haluat tehdä, on nähdä, onko sillä jotain tekemistä viestintäsovelluksen kanssa. Yritä tyhjentää välimuisti ensin. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, etsi käyttämäsi viestintäsovellus ja napauta sitä.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta.
5. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
6. Näet nyt selvästi CLEAR CACHE -painikkeen. Napauta sitä.
7. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Poista viestien sovelluksen tiedot

Jos viestin sovelluksen välimuistin pyyhkiminen ei muutu, seuraavan vianetsintävaiheen pitäisi olla sen tietojen poistaminen. Toisin kuin välimuistin tyhjentäminen, tämä palauttaa sovelluksen asetukset oletusarvoihinsa. Tämä johtaisi viestien poistamiseen, joten jos et halua menettää joitakin tai kaikkia niitä, haluat varmistaa, että varmuuskopioit ne. On kaksi kätevää tapaa tehdä se. Yksi niistä on Samsung Smart Switch ja toinen Samsungin pilvipalvelun kautta. Kun olet varmuuskopioinut viestisi, poista viestien sovellustiedot seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, etsi käyttämäsi viestintäsovellus ja napauta sitä.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta.
5. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
6. Näet nyt selvästi CLEAR DATA -painikkeen. Napauta sitä.
7. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Kokeile toista viestintäsovellusta

Kun poistat sovelluksen välimuistin, asennat viestinvälitysohjelman uudelleen ja käynnistät sen uudelleen. Yleensä sen pitäisi riittää korjaamaan useimmat ongelmat, mutta jos siitä ei tule mitään positiivista, on korkea aika harkita käyttämäsi korvaamista. Jos olet käyttänyt Samsungin Viestit-sovellusta, suosittelemme kokeilemaan muita. Play Storessa on monia ilmaisia, mutta erinomaisia ​​tekstiviestiohjelmia, joten ota valinta ja katso mitä tapahtuu.

Tehdasasetusten palautus

Lopullisena ohjelmistoratkaisuna, jonka voit kokeilla, tehdasasetusten palautus varmistaa myös, että kaikki ohjelmistoon liittyvät ongelmat hoidetaan. Emme tiedä laitteen koko historiaa, joten meillä ei ole helppoa tietää tarkalleen, missä ongelma on. Tehdasasetusten palauttamisen pitäisi auttaa sinua kaventamaan syitä kahteen asiaan - puhelimen puolella tai verkon / operaattorin puolella.

Tehdasasetusten palautus poistaa kaikki käyttäjän sovellustiedot, joten varmista, että palautat asiat, joita et halua menettää, ennen kuin teet sen.

Voit palauttaa S9: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Samsung-tilille laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsungin käyttöoikeustiedot, jotta päävalikko palautetaan.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ota yhteyttä operaattoriin

Jos ongelma ei ratkea tekemällä kaikkia edellä mainittuja ehdotuksia, sinun on annettava operaattorillesi tietää siitä. Jos et ole huomannut, kaikki tähän mennessä tekemäsi ratkaisut tähtäävät puhelimeesi löytyvien virheiden korjaamiseen. Pelkästään tehdasasetusten palauttamisen pitäisi riittää palauttamaan kaiken, mukaan lukien viestit, ennen kuin ne olivat. Jos näin ei tapahdu, ongelman on oltava ulkoinen. Koska ainoa muu yritys, joka voi suoraan vaikuttaa viestisi vastaanottamisjärjestykseen, on operaattorisi, sinun pitäisi kertoa heille ongelmasi. Emme tiedä, miten he aikovat korjata ongelman, mutta niiden on autettava sinua vianmäärityksessä ja korjaamisessa.

Ongelma # 2: Galaxy S9 -pituisia tekstejä voidaan tarkastella vain napauttamalla Näytä lisää -painiketta, ei näe pitkiä tekstiviestejä, ellei Näytä lisää -painiketta ole käytetty

Ostin juuri Samsungin omistaman Samsung Galaxy S9: n ja olen joutunut muutamiin hyvin perusominaisuuksiin, joita edellisillä Galaxysilla oli, ettei tämä ole. En ole vaikuttunut. Yksi ärsyttävimmistä asioista on, että kun vastaanotetaan pitkiä tekstiviestejä, kaikkia viestejä ei voi katsella. Sinun täytyy napsauttaa Näytä Näytä-painiketta, joka vetää loput tekstistä toiseen ikkunaan. Sitten sinun täytyy palata pääviestiin vastaamaan. Tämä on aivan naurettavaa, ja haluan tietää, onko olemassa tapa korjata se. Jos ei, miten voimme kertoa tämän ongelman takana oleville ihmisille korjata sen? Näiden puhelimien hinnat nousevat ja korkeammat ja käyttäjäystävällisen teknologian helppous pahenee. - Kylee R

Ratkaisu: Hei Kylee. Emme ole varmoja, jos olemme jo kohdanneet tämän ongelman ennen tai jos ymmärrämme jopa, miten kuvaat ongelmaa. Jos tämä omistettu S9 on tehnyt sen, mitä se tekee nyt siitä lähtien, kun olet saanut sen, on erittäin mahdollista, että sen viestintäsovellus ei ehkä ole täysin yhteensopiva nykyisen operaattorin kanssa, johon olet yhteydessä. Yritä vaihtaa toiseen viestintäsovellukseen ja nähdä, miten se toimii. Jotkin operaattorin toimittamat viestintäsovellukset, kuten Verizon Message Plus, eivät välttämättä toimi kunnolla tai lainkaan, kun niitä käytetään toisessa operaattorissa, joten yritä nähdä, onko ongelma puuttuu, jos käytät esimerkiksi sanomia. Aivan kuten Noralle edellä kerrotaan, voit käyttää myös kolmannen osapuolen tekstiviestiohjelmia Play Storesta.