Google Pixel 2 -tekstiä koskevien ongelmien korjaaminen: ei lähetä tekstiviestejä

Hei Google Pixel -faneja! Tämän päivän lyhyt vianmääritysartikkeli käsittelee joitakin yleisimpiä # GooglePixel2: n ongelmia. Tärkein asia, jota haluamme käsitellä tässä viestissä, on noin kaksi samanlaista tilannetta, joissa Pixel 2 ei pysty lähettämään tekstiviestejä. Tämäntyyppinen ongelma voi johtua useista tekijöistä, joten mitään yleistä korjausta ei voida antaa kerralla. Alla olevat ratkaisumme ovat kaikki tilanteellisia ja riippuvat käyttäjien mainitsemista olosuhteista. Toivomme, että löydät ne hyödyllisiksi.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Google Pixel 2 -tekstiä koskevien ongelmien korjaaminen: ei lähetä tekstiviestejä, muut ihmiset eivät voi kuulla puhelujen aikana

Hei. Minulla on ollut ongelmia Google Pixel 2: n kanssa muutaman viikon ajan. Toisinaan se ei lähetä viestejä tai anna minun tehdä mitään mobiilidatan kanssa, vaikka se osoittaa, että minulla on täysi signaali ja 4G. Joskus en saa viestiä tuntikausia varten, vaikka viestit, jotka on lähetetty sen jälkeen, tulevat läpi hyvin. Ja nyt en myöskään voi kuulla mitään puheluista, ei edes soittoäänestä, ja toisessa päässä olevat ihmiset eivät myöskään kuule minua. Minulla on ollut puhelin noin puolitoista vuotta, ja olen tehnyt täyden tehdasasetuksen ja ongelma on edelleen käynnissä.

Ratkaisu: Koska ongelmat tapahtuvat satunnaisesti ja epäjohdonmukaisesti, todennäköisin syy on verkkoon tai palveluun liittyvä. Tämä tehdasasetusten palauttaminen ei tehnyt mitään apua, mikä on selvä merkki siitä, että tämä ei ole laitteen ongelma. Alue, johon olet sijoittunut, saattaa olla huono solukkoväli, tai verkko-operaattorin puolella on ongelma. Suosittelemme, että työskentelet harjoittajan teknisen tuen tiimin kanssa saadaksesi selville, mitä tapahtuu. He ovat ainoa tukitiimi, joka voi auttaa sinua suoraan ja tehokkaasti tässä tilanteessa.

Ongelma # 2: Miten korjata Google Pixel 2, joka ei voi lähettää tekstiviestiä

Hei. Minulla on sama ongelma kuin lähetetty kysymys, kun poikani ei saa tekstiviestejäni, mutta kaikki elses. Ja puhelimessani viestit näytetään lähetettynä. Puhelinnumeroni ei ole estetty puhelimessa. Mutta kun menen "lohkonumeroon", näen "Saapuneet", jossa lähetetyt viestit ovat. Mutta en pääse niihin. Niitä ei näytetä “Keskustelu” -tilassa. Poikani on Galaxy S6. Minulla on Google Pixel. Poikani puhelin oli aiemmin minun. Meillä molemmilla on kuljettaja ”3”. Ruotsi.

Ratkaisu: Voit muuttaa joitakin tekstiviestiohjelman asetuksia, tai ongelma saattaa aiheuttaa vian. Voit korjata ongelman noudattamalla alla olevia ehdotuksia.

Tyhjennä välimuisti tai tekstiviestiohjelman tiedot

1. Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös.
2. Mene asetuksiin.
3. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
4. Napauta Ylös-kuvaketta Näytä kaikki 'xx' -sovellukset.
5. Napauta sopivaa sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti tai Tyhjennä tiedot . Huomautus Tämä vaihtoehto ei välttämättä ole käytettävissä joissakin sovelluksissa.

Käytä toista tekstiviestiohjelmaa

Jos ongelmaa ei korjata pyyhkimällä sen välimuisti tai tiedot, harkitse toisen sovelluksen käyttämistä SMS- ja MMS-viestien vastaanottamiseen. Play Storessa on monia ilmaisia ​​tekstiviestiohjelmia tähän tarkoitukseen, mutta ole varovainen valintasi kanssa. Muista käyttää vain sellaista, joka on peräisin hyvästä tai hyvämaineisesta yrityksestä.

Master Reset

Jos molemmat edellä mainitut ratkaisut eivät paranna tilannetta, älä epäröi tehdä radikaalia ratkaisua - tehdasasetusten palauttaminen tai perusasetusten palautus. Kuten nimestä voi päätellä, tämä ratkaisu palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset oletusarvoihinsa. Koska syy on luultavasti ohjelmisto luonteeltaan, sen pitäisi auttaa.

1. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna puhelimen virran ollessa pois päältä.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä alhaalla.
3. Vapauta molemmat näppäimet, kun Android-näyttö tulee näkyviin.
4. Siirry Äänenvoimakkuus-painikkeilla kohtaan Korjaustila.
5. Vahvista valinta painamalla virtanäppäintä.
6. Pidä virtanäppäintä painettuna uudelleen, kun näyttöön tulee viesti Ei komentoa.
7. Paina sitten Volume Up -näppäintä ja vapauta se pitämällä virtanäppäintä painettuna.
8. Kun Android Recovery -näyttö tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin.
9. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä vierittääksesi Pyyhi tiedot / tehdasasetukset -vaihtoehto ja korosta se.
10. Vahvista valinta painamalla virtanäppäintä.
11. Odota, kunnes tietojen pyyhkiminen on valmis ja kun se on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
12. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

TÄRKEÄÄ : Tehdasasetusten palauttaminen poistaa tiedot, kuten valokuvat, videot, asiakirjat, yhteystiedot. Muista varmuuskopioida ne ensin Google-tiliisi ennen pyyhkimistä.

Ongelma # 3: Google Pixel 2 ei voi vastaanottaa viestejä, kun käytät stock-sovellusta

Hei. Minulla on uusi Google Pixel 2, joka jostain oudolta syystä ei salli gmail-sähköpostiviestini tulla sähköpostiviestini tiliin. Sähköpostit tulevat hienoiksi gmail-sovelluksessa, mutta kun kirjaudun salasanani kanssa sähköpostitilille, saan vain viestin, jossa sanotaan: "Kirjaudu sisään epäonnistui". Olen yrittänyt käydä läpi kaikki sähköpostiasetukset, mutta mikään ei auta. Matkapuhelinpistokkeen edustaja ei pysty auttamaan minua. Minulla oli aikaisemmin pieni Galaxy J1 2016, jossa gmail on tullut gmailin ja sähköpostin kautta samanaikaisesti. Mutta se ei tee sitä Pixelissä. Hyvin turhauttavaa, koska haluan käyttää sähköpostiviestejä sähköpostitse eikä gmailiin. Ehdotuksia ongelman korjaamiseksi. Kiitos.

Ratkaisu: Saatat joutua lisäämään sähköpostitilisi uudelleen sähköpostisovellukseen. "Sisäänkirjautumisen epäonnistuminen" -virhe ilmenee yleensä, jos kirjautumisen yhteydessä on todennusongelma. Olemme huomanneet tämän ongelman tileissä, joissa on ylimääräinen suojaus käytössä. Jos otit sähköpostiosoitteesi käyttöön kaksivaiheisen vahvistuksen tai vastaavan lisäturvan, suosittelemme, että poistat ne ensin käytöstä. Tämän jälkeen yritä lisätä sähköpostiosoitteesi sähköpostisovellukseen. Kun sähköpostitili on lisätty onnistuneesti ja voit aloittaa sähköpostin vastaanottamisen uudelleen sähköpostisovelluksen avulla, kirjaudu sisään sähköpostitiliin tietokoneen tai puhelimen selaimen avulla ja ota lisää suojaus uudelleen käyttöön.

Jos tämä ratkaisu ei auta ongelman korjaamisessa, ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi ja pyydä heitä ratkaisemaan ongelma. Heillä saattaa olla joitakin ongelmia, jotka estävät tilisi lisäämisen sähköpostisovellukseen tai toimimasta oikein tässä sähköpostisovelluksessa.

Ongelma # 4: Google Pixel 2 ei pysty vastaanottamaan MMS-tiedostoja iPhonesta

Minulla oli aikaisemmin galaksi, ja minulla oli sama asia. Ostin äskettäin tämän Pixel-puhelimen ja sain saman ongelman. Voin lähettää ja vastaanottaa kuvia ja tekstejä muille ihmisille, joilla on iphone, mutta jotka eivät pysty saamaan kuvia samalta iphone-laitteelta. Voin saada tekstiä, mutta ei MMS-viestejä. Minun tiedot on otettu käyttöön. En tiedä mitä muuta. Yritin deaktivoida puhelinnumeroni iphone-sivustosta, jos puhelinnumeroni oli aiemmin käytössä iphone-palvelussa. En ole koskaan ollut iphone-puhelinta, ja puhelinnumero on ollut lähes 15 vuotta. Haluaisin mielelläni jonkin verran tietoa siitä, mitä muuta voin tehdä. Kiitos.

Ratkaisu: Jos Google Pixel lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä tälle nimenomaiselle iPhonelle, ongelman tulee olla kyseisestä iPhonesta eikä laitteesta. Se ei ehkä ole asetettu oikein vaihtamaan säännöllisiä tekstiviestejä, kun lähetät MMS: ää, ja se voi silti yrittää lähettää MMS: ää iMessagen avulla. Voit pyytää iPhonea käyttävää yhteystietoa varmistamaan, että hänen iPhone-laite on määritetty oikein olemaan käyttämättä iMessagea, kun lähetät viestin sinulle.

Ongelma # 5: Google Pixel 2 ei tue työohjelmaa

Työsovelluksen kiinteistötekniikka ei seuraa sitä kuin sen pitäisi. Lisäksi saan kuvan suljettuna virheen kerran. voisiko nämä liittyä? Kukaan ei voi selvittää, miksi kumpikaan ei toimi kunnolla. Voitteko auttaa? Oletettavasti puhelimen versio ei toimi joskus sovellusversiolla. kuitenkin se oli vasta 3. heinäkuuta ja yhtäkkiä se ei ole. 9 kuukautta toimii hyvin.

Ratkaisu: Jos se on yrityksen sovellus, sinun pitäisi luultavasti puhua suoraan tietotekniikkaan tai sovelluskehittäjään, jotta näet, onko ongelmaa aiheuttava yhteensopimattomuusongelma. Laitteen vianetsinnän perusasetukset voivat yrittää palauttaa kaikki asetukset tai palauttaa tehdasasetukset. Tutustu yllä oleviin vaiheisiin laitteen tehdasasetusten palauttamiseksi.