Miten korjata Google Pixel 2, joka ei käynnisty tai jää kiinni Googlen latausnäytössä

Liikkeessä on miljoonia # GooglePixel2, joten ei ole yllätys siitä, että monet käyttäjät voivat myös ilmoittaa meille ongelmista, jotka liittyvät heidän laitteeseensa. Tämän päivän Pixel 2 -vianmääritysartikkelissa käsitellään joitakin tämän laitteen melko yleisiä ongelmia. Jos sinulla on Google Pixel 2, joka ei käänny tai käynnisty, tai jumissa Google-lataussivulla, tämä lyhyt artikkeli saattaa osoittaa sinut oikeaan suuntaan.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Google Pixel 2, joka ei käynnisty tai jää kiinni Googlen latausnäytössä

Joten tänä aamuna puhelin meni mustaksi ja sitten näyttö tuli Google-latausnäytönä. Se pysyi tuossa näytössä tunteja. Sitten puhelin kuoli. Laitoin sen laturiin kolme tuntia ja käynnistin sen. Se palasi Google-latausnäyttöön ja pysyi näin. Tein sitten äänenvoimakkuuspainikkeen painamisen ja virtapainikkeen painamisen ja valitsin sitten käynnistysvaihtoehdon uudelleenkäynnistysvaihtoehdon sijasta, koska olin lukenut jonnekin verkossa, että se on työ, jonka avulla saat puhelimen takaisin. Nyt puhelin ei käynnisty. Se näyttää latausakun mustalla näytöllä, joka näkyy, kun akku on todella alhainen ja olet juuri kytkenyt sen. En voi saada ohi tätä, ja Google-pikselipalvelu ei auttanut minua. Ajatuksia?

Ratkaisu: Google Pixel -laite ei ehkä käynnisty useista syistä. Valitettavasti emme voi kertoa teille tarkalleen, mikä voi olla tarkkaa syytäsi. Jos voiman uudelleenkäynnistystä on yritetty ja se ei muutu ollenkaan, seuraava vianmääritys, jonka voit yrittää, on palauttaa Pixelin tehtaan kuva tai ohjelmistoympäristö. Tämä voi olla tai ei toimi teidän tapauksessa, mutta se kannattaa kokeilla. Jos et pysty palauttamaan laitetta tehdasasetuksiin, sinun on otettava yhteyttä Googleen, jotta he voivat korjata tai vaihtaa puhelimen.

Saat virallisen vaiheen, jossa voit palauttaa Pixelin ohjelmiston tehdasasetuksiin seuraavasti:

Nexus- ja Pixel-laitteiden tehtaan kuvat.

Ongelma # 2: Kuinka palauttaa tietoja Google Pixel 2: sta, joka ei käynnisty

Hei Droidguy (t). Haluan pystyä hakemaan muistiinpanoja muusta kuin Evernote-muistiohjelmasta, joka ei sijaitse mikro-SD: ssä. Onko mahdollisuutta, joka voi silti tapahtua? Jotta voisit tehdä siitä enemmän pään-naarmuja: en voi käyttää kumpaakaan palautustilaa, kun aloitus-kotivolyymi on ylös / alas-painike. Näyttö välkkyy vain virheen varoituksesta ehkä 1 sekunnin ajaksi, joka lukee "epäonnistui asentamaan järjestelmää" ja paljon muuta, että ei ole aikaa lukea. En löytänyt kuvaa samasta virhekoodista, joka ei näytä hyvältä. Ainoa muu asia, jota se näyttää, on tämä varoitus: Mikään ei tapahdu, kun 'pidä kotipainiketta painettuna 5 sekuntia' kärki. Tuki oli yhtä hyödyllinen kuin koristeellinen maljakko. Voin suudella muistiinpanojani (ja puhelimeni) hyvästi, enkö voi?

Arvostan edelleen mielipiteesi. Vaihtoehtoisesti voitko arvioida, voiko ammattitaitoinen tietojen palautuslaboratorio edes tehdä mitään minulle? Aikaa, omistautumista ja digitaalista tinkeringiä arvostetaan paljon! E: asennus epäonnistui.

Ratkaisu: Laitteen sisäiseen muistiin pääsy on mahdollista vain, jos nämä kolme perusasiat ovat totta:

  • kosketusnäyttö toimii normaalisti (joten voit syöttää komentoja)
  • käyttöjärjestelmä ei ole vioittunut / toimi normaalisti
  • muisti ei toimi väärin tai vahingoittunut

Koska laitteesi ei enää käynnisty normaalisti, tietojasi on lähes mahdotonta hakea. "Järjestelmän vikaantuminen epäonnistui" voi olla merkki virheestä tai virheellisestä flash-muistista. Se voi myös olla merkki siitä, että muisti on vioittunut, tai sen osiot eivät enää toimi odotetulla tavalla. Mikä tahansa näistä tilanteista oikeuttaa ongelmia ja voi tarkoittaa, että tiedot ovat hyviä kuin menneet.

Emme ole tietojenkäsittelyn asiantuntijoita, joten emme voi sanoa varmuudella, jos kaikki toivoa menetetään tässä vaiheessa. Joistakin perusnäkökulmista huolimatta, kun puhelin ei käynnisty lainkaan, tietojen palauttaminen on lähes aina mahdotonta. Jos rahat eivät ole ongelma, ja nämä tiedot ovat erittäin tärkeitä, suosittelemme, että annat tietojen palauttamisen ammattilaiselle tarkastelun, jotta voidaan tehdä perusteellinen tutkimus. Vain sen jälkeen, kun laite on tutkittu perusteellisesti, voidaan sanoa riittävän varmasti, jos on mahdollista, että tiedostosi voidaan purkaa.

Ongelma # 3: Google Pixel 2 -näyttö lakkaa toimimasta vahingossa tapahtuneen pudotuksen jälkeen

Pixel 2 meni yhtäkkiä himmeäksi hyvin lyhyen syksyn (noin 1 jalka) jälkeen. Se oli hieman pehmustetulle tuolille, joten en uskonut mitään. Näyttö ei enää palaa täyteen kirkkauteen, resoluutio on erittäin huono ja näytön reitit vetävät. Näyttää siltä, ​​että näyttö on 25%, värit ovat tylsiä, ja kontrasti on 0%. Kokeiltu pehmeää nollausta, käynnistä akku täysin kuollut ja lataa ja palauta tehdas. Etkö ole varma, onko se tyhmää, mutta tehdasasetusten palauttaminen palautti sen normaaliksi päiväksi ja sitten ongelma alkoi uudelleen. Tämä on toinen Pixel, jonka olen ostanut 6 kuukaudessa. Ovatko ne roskat? Mikä tahansa apu näytön kanssa olisi erittäin tervetullutta.

Ratkaisu: Jos ilmoittamasi näytön ongelmat käynnistyvät vasta tämän pudottavan tapahtuman jälkeen, sinun ei tarvitse kysyä, ovatko Pixel-laitteet roskat. Elektroniset laitteet, vaikka valmistajat markkinoivat niitä kestäviksi, voivat helposti rikkoutua. Suojakotelot tarjoavat vain vähimmäissuojaa ja ovat hyödyttömiä putoamisen aiheuttamien vahinkojen estämiseksi. Älä hukkaa aikaa etsimällä tapoja korjata näytön ongelmat (paitsi jos tiedät, miten voit diagnosoida laitteiston ongelmat tässä puhelimessa tai korvata näytön kokoonpanon itse. Suosittelemme, että annat ammattilaisen tarkistaa laitteiston, jotta se voi olla tarkastettu ja korjattu.