Google Pixel 2: n korjaaminen, joka ei käynnisty tai lataudu [vianmääritysopas]

Tervetuloa toiseen vianmääritysartikkeliin, jossa käsitellään jotakin yleistä ongelmaa # GooglePixel2: ssa. Olemme saaneet useita samanlaisia ​​raportteja Pixel 2 -laitteista, jotka eivät käynnisty tai latautuvat, joten olemme päättäneet käsitellä näitä ongelmia tässä viestissä. Toivomme, että löydät sen hyödylliseksi.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Google Pixel 2, joka ei veloita

Minulla on ollut Google Pixel 2 alle vuoden, ja olen niin turhautunut, koska akku ei lataudu. Jopa sen mukana tulleen laturin kanssa. Minusta näyttää olevan laitteistokysymys, vaikka en ole täysin poissulkenut ohjelmistokysymystä, koska minulla on paljon sovelluksia tässä puhelimessa. Auttakaa minua korjaamaan tämä olen niin turhautunut.

Ratkaisu: Tällainen ongelma voi johtua ohjelmistovirheestä tai laitteiston toimintahäiriöstä. Jos Pixel 2: n lataamatta jättämisen pääasiallinen syy on luonteeltaan ohjelmisto, voit ratkaista sen todennäköisesti loppuun. Jos ei, korjaus voi olla lopullinen tapa korjata se.

Jos haluat tarkistaa, onko ohjelmisto syyllinen, sinun täytyy yrittää.

Ratkaisu # 1: Pakota laite käynnistymään uudelleen

Joskus latausvirheet korjataan tekemällä yksinkertainen vianmääritysvaihe - käynnistä uudelleen. Sinun tapauksessasi et halua käynnistää Pixeliäsi uudelleen normaalisti, mutta pakottaa se käynnistymään uudelleen. Tämä simuloi akun irrotuksen vaikutukset puhelimesta. Tätä menettelyä suositellaan yleensä laitteille, jotka eivät vastaa. Jos et ole vielä kokeillut sitä, toimi seuraavasti:

1. Paina virtapainiketta noin 10-20 sekunnin ajan
2. Odota, kunnes Pixel 2 -teho kestää.

Ratkaisu # 2: Käytä toista lataustarvikkeiden sarjaa

Samoin kuin itse päälaite, latauslisävarusteet kuten USB-kaapeli ja sovitin voivat myös rikkoutua. Jos haluat nähdä, onko niiden kanssa ongelmia, yritä käyttää toista virallista Pixel 2-latauskaapelia ja sovitinta. Jos puhelin laskee hienosti toisen sarjan kanssa, ongelma on joko kaapelilla tai sovittimella.

Ratkaisu # 3: Tarkista latausportti

Tämä on vain ehdotus eikä sitä ole tarkoitettu kertomaan itse latausportista. Eniten, mitä voit tehdä, on puhdistaa se puristettua ilmaa käyttäen. Ennen kuin teet sen, haluat nähdä, onko satamassa likaa, roskaa tai rikkoutunutta pintaa. Joskus lika saattaa häiritä sisäänrakennettua latauskaapelia, mikä aiheuttaa latauksen haihtumisen. Jos olet sitä mieltä, että portti voi olla likainen, yritä puhdistaa se lisäämättä mitään. Tässä tilanteessa voi olla kätevä puristettua ilmaa. Jos latausportti näyttää normaalilta tai jos et näe mitään sellaista, joka saattaa aiheuttaa latauksen epäonnistumisen (siellä ei todellakaan ole paljon nähtävää), jätä se vain sellaiseksi kuin se on. Älä tartu mihinkään sisäpiiriin, sillä se saattaa taivuttaa tai vahingoittaa jotakin.

Ratkaisu # 4: Tehdasasetusten palautus

Tämä on lopullinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä tässä tilanteessa. Palauttamalla palautat kaikki ohjelmistotiedot oletusarvoihinsa, jotka eivät sisällä vikoja.

Voit palauttaa Pixel 2: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Varmista, että puhelin on sammutettu.
2. Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-painikkeita alaspainettuna, kunnes käynnistyslataimen tila tulee näkyviin. Sitä edustaa Android-botti, jossa on alkuun etiketti.
3. Valitse Äänenvoimakkuus-painike valitaksesi palautustila ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta. Tämän jälkeen puhelin vilkkuu Google-aloitusnäytön hetkessä ja käynnistyy uudelleen palautustilassa.
4. Kun näet Android-botin kuvan, jossa huutomerkki on punaisen kolmion sisällä ja jossa ei ole komentokilvettä, pidä virtapainiketta painettuna.
5. Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta kerran ja vapauta virtapainike.
6. Valitse Äänenvoimakkuus-painikkeella Pyyhi tiedot / tehdasasetukset -vaihtoehto Android Recovery -näytöstä.
7. Vahvista valitsemalla Kyllä.
8. Odota, kunnes tehtaan tietojen palautusprosessi on valmis.
9. Valitse Käynnistä järjestelmä nyt.

Ratkaisu # 5: Hanki ammattitaitoista apua

Jos Pixel-ohjelma pysyy ongelmallisena tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, ongelma ei riitä korjaamaan. Muista tuoda se Googlen palvelukeskukseen, jotta sen laitteisto tarkistetaan ja korjataan.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Google Pixel 2 ei käynnisty

Viimeiset 2 viikkoa puhelimen vaihtaminen oli jopa 64%. Sitten lataan puhelimen noin 1 minuutiksi. Ota laturi pois ja ulos muutaman kerran, kun puhelin oli päällä. Aioin lähettää puhelimen kirjekuoressa vakuutukseen, mutta puhelin putosi puulattialle ja se alkoi. Mutta tänään, kun akku oli 82%, asetan laturin. Heti kun laturi on asetettu puhelimeen, se ei ole päällä.

Ratkaisu: Yritä ladata Pixeliä vähintään tunnin ajan, ennen kuin yrität ottaa sen uudelleen käyttöön. Jos mikään ei muutu, lataa se toisella kaapelilla ja sovittimella. Jos se ei toimi, se tarkoittaa, että se on kuollut. Ehkä latausportti on paistettu, ehkä se on akku tai emolevyn ongelma voi olla. Riippumatta siitä, mitä on, sinun on annettava teknikko tarkistaa laite fyysisesti.

Ei ole mitään keinoa tutkia sitä etäältä ja korjata sitä tekemällä joitakin ohjelmistoja.

Ongelma # 3: Google Pixel 2 käynnistyy uudelleen itsestään, kun käytät Google Chromea

Pixel 2 sulkee satunnaisesti useita kertoja päivässä syistä, joita en voi liittää tiettyyn sovellukseen (vaikka huomaan sen useimmin Chrome-selaimella). Olen poistanut kaikki sovellusten välimuistin ja tiedot ja pyyhkinyt, kaikki turhaan. Olen yrittäessä yrittää perusasetuksen palauttamista, mutta olen aloittelijana (varmuuskopiointi ja palauttaminen), että minulla on kysymys jo olemassa olevan sisällön varmuuskopioinnista. Jos yhden tai useamman tietyn sovelluksen ja niiden tietojen kanssa on ongelma, miksi minun pitäisi varmuuskopioida kaikki sovellukset? Olisiko parempi aloittaa tuore ja vain lisätä yksittäisiä sovelluksia, kunnes minulla on ongelma?

Ratkaisu: Jotkin virheet voidaan siirtää varmuuskopioihin, jos ne liittyvät siihen, miten kyseinen sovellus on määritetty. Toisin sanoen sovellusongelmat saattavat jatkua, jos sovellus itse on huonosti konfiguroitu, yhteensopimaton nykyisen käyttöjärjestelmän kanssa tai koodattu huonosti. Ennen kuin luot varmuuskopion, suosittelemme, että käynnistät Pixel 2: n turvalliseen tilaan vahvistaaksesi edelleen, jos epäilysi on totta.

Turvallinen tila estää kolmannen osapuolen sovellukset, joten se on hyvä työkalu, jos ongelma ilmenee jostakin kolmannen osapuolen sovelluksista. Jos se johtuu Google Chromen virheestä, sinun pitäisi ohittaa se ja yrittää yksinkertaisesti palauttaa laitteen tehdasasetukset. Tämä palauttaa kaikki ohjelmistojen ja sovellusten tiedot oletusarvoihinsa ja toivottavasti tyhjentää Google Chrome -ongelmasi.

Viitteeksi nämä ovat vaiheet, joilla voit käynnistää Pixel 2: n turvalliseen tilaan:

1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes valikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
2. Napauta Virta pois käytöstä annetuista vaihtoehdoista.
3. Anna laitteen sammua muutaman sekunnin ajan.
4. Paina sitten virtapainiketta, kunnes Google-logo tulee näkyviin. vapauta sitten painike.
5. Kun Google-logo on edelleen näytössä, pidä Volume Down -näppäintä alhaalla.
6. Kun näet lukitusnäytön vasemmassa alakulmassa olevan Safe mode -merkin, vapauta painike.