Miten korjata Google Pixel 2 wifi -ongelmat: wifi: llä ei ole Internet-yhteyttä

Monet # GooglePixel2-omistajat pyytävät meitä tukemaan laitteitaan, jotka eivät muodosta yhteyttä internetiin wifi-yhteyden aikana. Tämän päivän artikkeli on kirjoitettu tähän asiaan (ja toiseen asiaan liittyvään tapaukseen). Kuten tavallista, tässä mainitut tapaukset on otettu joidenkin yhteisön jäsenten raporteista. Jos löydät ratkaisumme hyödyllisiksi, kerro meille, jotta voimme julkaista tarinasi myös blogissamme.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Google Pixel 2 wifi -ongelmat: wifi: llä ei ole Internet-yhteyttä

Siitä lähtien, kun sain Pixel 2: n, se ei enää halua toimia oikein kotona Wi-Fi: ssä. Ostin Asus AC3100: n ja sain tämän Broadcasting Wi-Fi: n pois AT & T-reitittimestäni. Kun minulla oli Nexus 6p, kaikki oli hienoa. pikselin 2 kanssa, jos muodostan yhteyden ASUS-reitittimeen, jonka muodostan, mutta sovellukset ja Internet-selailu keskeytyvät. Jos liitän AT&T -reitittimeen, kaikki toimii hyvin. Onko joku muu kokenut tällaisia ​​ongelmia? se ei voi olla minun reititin, koska Nexus-puhelin toimii hyvin ja ainoa asia, joka on muuttunut, on Pixel 2.

Ratkaisu: Ongelman syy voi olla joko reitittimen puolella tai puhelimen (Pixel 2) puolella.

Voit korjata ongelman tekemällä alla olevat vianmääritysvaiheet ja katsomalla, kumpi toimii.

Käynnistä Pixel uudelleen

Tämän pitäisi olla ensimmäinen vianmääritysvaihe, joka sinun on tehtävä. Paljon pieniä verkkovirheitä korjataan yksinkertaisesti kytkemällä puhelimen päälle ja pois päältä. Sinun tapauksessasi haluat pakottaa Pixelin uudelleenkäynnistys tyhjentää sen muistin ja simuloida akun vetoa. Näin se on tehty:

  1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan.
  2. Napauta sitten uudelleen Käynnistä uudelleen.
  3. Jos et näe uudelleenkäynnistystä, pidä virtapainiketta alhaalla noin 30 sekuntia, kunnes laitteen virta on käynnissä.

Käynnistä verkkolaitteet uudelleen

Jos Pixel 2: n uudelleenkäynnistys ei auta, seuraava vianmääritysvaihe olisi käynnistää kaikki mukana olevat verkkolaitteet uudelleen. Varmista, että irrotat AT&T-modeemisi / reitittimesi ja Asus-reitittimen virtalähteestä ja että ne ovat tällöin vähintään 30 minuuttia. Tämän jälkeen kytke ne pois päältä järjestyksessä kytkemällä ensin AT&T-reititin. Kun reititin on alustettu ja valot tulevat vakaiksi, se on aika, jonka haluat liittää Asus-reitittimeen. Sitten yritä tarkistaa, voisiko Pixel-yhteys muodostaa yhteyden internetiin wifi-yhteyden kautta minuutin kuluttua.

Unohda / irrota wifi

Yksi yleisimmistä vianmääritysvaiheista, kun käsittelet wifi-ongelmia, on unohtaa tai irrottaa verkosta, johon sinulla on ongelmia. Tämän avulla laite voi lopettaa mahdollisen virheen, joka ilmenee vain silloin, kun näiden kahden laitteen välillä on aktiivinen yhteys. Kun olet irrottanut puhelimesi wifi-verkosta, käynnistä puhelin uudelleen, ennen kuin liität sen takaisin.

Ohita Asus-reititin

Emme voi olla varmoja siitä, onko Pixel 2- ja Asus-reitittimiä yhdistettäessä ainutlaatuinen tai eristetty vika, joten seuraava hyvä asia, jonka haluat tehdä, on ohittaa kolmannen osapuolen laitteet. Kun poistat Asus-reitittimen yhtälöstä, sinun pitäisi tietää, onko Pixel 2: ssa wifi-ongelma vai ei.

Jos puhelimesi wifi toimii oikein, kun se on liitetty suoraan Internet-palveluntarjoajan reitittimeen, se tarkoittaa, että sinulla on mahdollinen yhteensopivuusongelma Asus-reitittimen kanssa. Tässä tapauksessa haluat työskennellä Asus-teknisen tuen kanssa mahdollisissa vianmääritysvaiheissa, joita voit tehdä ongelman poistamiseksi. Muussa tapauksessa et ole parempi käyttää mainittua reititintä verkossa.

Jos Pixel 2 wifi on edelleen ongelmallinen AT&T -reitittimesi kanssa, tee jäljellä olevat vianmääritysvaiheet.

Tarkista kolmannen osapuolen sovellukset

Yksi syy joihinkin Android-laitteisiin liittyy ongelmia. Kaikkia sovelluksia ei rakenneta samalla asiantuntemuksella, joten muutama niistä voi johtaa ongelmiin tai häiritä Androidia. Jos haluat nähdä, onko joku kolmannen osapuolen sovelluksista syyllinen, yritä käynnistää laite turvalliseen tilaan. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset eivät käynnisty, joten vain esiasennetut sovellukset toimivat. Jos Pixelin wifi-yhteys toimii turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, voit panostaa, että yksi sovelluksista on sen takana.

Pixel 2: n uudelleenkäynnistäminen turvalliseen tilaan:

  1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes valikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
  2. Napauta Virta pois käytöstä annetuista vaihtoehdoista.
  3. Anna laitteen sammua muutaman sekunnin ajan.
  4. Paina sitten virtapainiketta, kunnes Google-logo tulee näkyviin. vapauta sitten painike.
  5. Kun Google-logo on edelleen näytössä, pidä Volume Down -näppäintä alhaalla.
  6. Kun näet lukitusnäytön vasemmassa alakulmassa olevan Safe mode -merkin, vapauta painike.

Jos luulet, että kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelman, sinun on käytettävä poistoprosessia kaventajien kaventamiseksi. Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

  1. Käynnistä tallennustilaan.
  2. Tarkista ongelma.
  3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
  4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
  5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Tyhjennä verkkoasetukset

Koska olet tekemisissä vain verkon häiriön kanssa, sinun on myös yritettävä tyhjentää laitteen verkkoasetukset, jotta näet, auttaako se sitä. Tämä on usein tehokas ratkaisu useimpiin verkko-ongelmiin, joten älä ohita sitä.

  1. Napauta aloitusnäytössä nuolikuvaketta ylös nähdäksesi kaikki sovellukset.
  2. Siirry Asetukset-sovelluksen kuvakkeeseen.
  3. Napauta Järjestelmätiedot-kuvaketta.
  4. Napauta Reset options icon.
  5. Valitse jokin seuraavista:
    • Palauta Wi-Fi, mobiili & Bluetooth
    • Palauta sovellusasetukset
    • Poista kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus)
  6. Napauta RESET SETTINGS. Syötä PIN-koodi, salasana tai kuvio pyydettäessä.
  7. Vahvista valinta napauttamalla RESET SETTINGS.

Tehdasasetusten palautus

Tehdasasetusten palauttaminen voi olla tarpeen tässä tapauksessa, jos kaikki edellä mainitut ehdotukset eivät toimi. Näin palautat laitteen ohjelmistotiedot oletusarvoihinsa. Jotta et menetä henkilötietojasi, varmista, että palautat tiedostosi etukäteen.

Voit palauttaa Pixel 2: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Varmista, että puhelin on sammutettu.
  2. Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-painikkeita alaspainettuna, kunnes käynnistyslataimen tila tulee näkyviin. Sitä edustaa Android-botti, jossa on alkuun etiketti.
  3. Valitse Äänenvoimakkuus-painike valitaksesi palautustila ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta. Tämän jälkeen puhelin vilkkuu Google-aloitusnäytön hetkessä ja käynnistyy uudelleen palautustilassa.
  4. Kun näet Android-botin kuvan, jossa huutomerkki on punaisen kolmion sisällä ja jossa ei ole komentokilvettä, pidä virtapainiketta painettuna.
  5. Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta kerran ja vapauta virtapainike.
  6. Valitse Äänenvoimakkuus-painikkeella Pyyhi tiedot / tehdasasetukset -vaihtoehto Android Recovery -näytöstä.
  7. Vahvista valitsemalla Kyllä.
  8. Odota, kunnes tehtaan tietojen palautusprosessi on valmis.
  9. Valitse Käynnistä järjestelmä nyt.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos haluat palauttaa Google Pixel 2: n laiteohjelmiston aiempaan versioon

Mietitkö, voitko auttaa, kun arvostan, että saat paljon sähköposteja. Olen vodaphone. Päivitin järjestelmän päiviä sitten (31. heinäkuuta) ja siitä lähtien minulla on ollut loputtomia ongelmia. kaikki sovellukseni sulkeutuvat minulle, kun käytän puhelinta 10 minuutin ajan. akku tyhjenee paljon nopeammin ja laite kuumenee. Voit tuntea puhelimen takana olevan prosessorin myrskyisältä ja en voi päästä mihinkään sovellukseen ilman, että kaikki vain sulkeutuu minulle lähes välittömästi. En voi päästä akkuun, koska koko puhelin on yhdessä. Mietin vain, että huomasin, että muut ovat ongelmallisia, jos on jotain mitä voin tehdä saadakseni asiat uudelleen.

Ongelmat jatkuvat turvallisessa tilassa. Otin kortin yön yli yönä, ja tänään, kun laitetta alettiin käynnistää, minulla ei ollut ongelmia ennen kuin akku lämmitettiin. Minun oli pakko tulla tietokoneelleni kotiin viestiin, koska puhelin on täysin hyödytön juuri nyt. Luuletko, että uudelleenkäynnistys auttaa, vai olenko nyt jumissa puhelimen kanssa? Haluatko peruuttaa tuoreen päivityksen, jos mahdollista? Kiitos etukäteen.

Ratkaisu: Valitettavasti puhelimen käyttöjärjestelmää ei voi palauttaa takaisin aiempaan Android-versioonsa ilman vilkkumista. Vilkkuva on Android-termi, kun käyttäjä yrittää manuaalisesti asentaa manuaalisesti varastossa tai mukautetun käyttöjärjestelmän. Se ei ole yhtä helppoa kuin lyödä päivityspainiketta, aivan kuten mitä teet, kun operaattorilta on saatavilla OTA (over-the-air) -päivitys. Vilkkuu vaatii joitakin edistyneitä vaiheita ja tietoa. Se voi myös potkaista laitteen, jos sitä ei tehdä oikein. Jos olet vakuuttunut siitä, että ongelmat, joita sinulla on viimeisimmältä päivitykseltä ja haluat asentaa aiemman Android-version manuaalisesti, sinun on ensin tutkittava ensin. Tarvitset myös tietokoneen ja oikean laiteohjelmiston version. Mikä tahansa hyvä opas antaa sinulle luettelon asioista, joita tarvitset puhelimesi vilkkumiseen. Käytä Googlea etsimällä luotettavia oppaita Pixel 2: n salamannopeasta. Vilkkuva on riskialtista ja voi vahingoittaa puhelimesi ohjelmistoa korjaamattomana. Tee se omalla vastuullasi.