Kuinka korjata Google Pixel 3 -kutsua ei voi kuulla

#Google # Pixel3 on premium-älypuhelin, joka on julkaistu viime vuonna hakuvalikoiman avulla. Tämä puhelin ja kaikki tämän sarjan mallit tunnetaan parhaiten uusimpien ohjelmistopäivitysten hankkimisesta muiden laitteiden edessä. Tämä on IP68-luokan laite, joka on valmistettu alumiinirungosta ja Corning Gorilla Glass 5: stä sekä edessä että takana. Siinä on 5, 5 tuuman P-OLED-näyttö ja Snapdragon 845 -prosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Pixel 3 -puhelua, jota ei voi kuulla.

Jos sinulla on Google Pixel 3 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Kuinka korjata Google Pixel 3 -kutsua ei voi kuulla

Ongelma: Hei, ostin pikselin 3 ja minulla on ollut ongelmia puhelinkeskusteluissa. Lopuksi kuulen kaikki selkeät. Mutta monta kertaa (eri ihmiset) sanovat, että he eivät kuule minua ja että se katkeaa (neljä kertaa tällä viikolla eri ihmisten kanssa). Olen vapaana liikkuvana. Käytin vanhaa puhelinta (nexus 6p) ennen samaa palvelua ja se toimii hyvin. Ainoastaan ​​tapahtui, kun vaihdan uuteen pikseliin 3. Minulla on puhelimen uusin päivitys (5. tammikuuta 2019). Bluetooth on pois päältä ja mikään ei estä mikrofonia. Olin jo käynnistänyt puhelimen uudelleen, järjestelmän uudelleen muotoilu on, mutta mikään ei näytä toimivan. Toivottavasti sinulla on toinen ratkaisu tähän. Kiitos.

Ratkaisu: Ennen kuin teet mitään vianmääritysvaiheita tässä puhelimessa, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, onko kyseessä verkkoon liittyvä ongelma noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

Tarkista signaalipalkit

Varmista, että puhelimessa on erinomainen signaalin vastaanotto verkosta, koska matala signaali voi aiheuttaa tämän ongelman. Siirry tarvittaessa alueelle, jolla on vahva signaalin vastaanotto ja tarkista, onko ongelma ilmennyt.

Tarkista, onko verkko katkaistu

Joskus tämä ongelma voi aiheutua verkon sisällä olevista ongelmista. Voit tarkistaa palveluntarjoajan verkkosivuston, jos alueella on raportteja katkoksista. Voit myös ottaa yhteyttä operaattorisi asiakaspalveluun ja tarkistaa, onko verkkokatkos olemassa.

Kokeile toista SIM-korttia

On tapauksia, joissa ongelma voi olla viallinen SIM-kortti. Jos haluat tarkistaa, onko näin, yritä käyttää puhelimessa toista SIM-korttia.

Jos verkko ei aiheuta ongelmaa, jatka seuraavia vianmääritysvaiheita.

Suorita voiman uudelleenkäynnistys

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä puhelimessa, on pehmeä nollaus. Tämä tapahtuu yleensä, kun puhelin ei reagoi, mutta se voidaan suorittaa myös tähän ongelmaan, koska tämä vaihe päivittää puhelimen ohjelmiston. Voit tehdä tämän painamalla vain virtapainiketta noin 10 - 20 sekuntia tai kunnes se käynnistyy. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Jos ongelma jatkuu, seuraava vaihe on tarkistaa, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa.

  • Kun laite on kytketty päälle, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Power off -näyttö tulee näkyviin ja vapauttaa sen.
  • Kosketa virtakytkintä ja pidä sitä painettuna, kunnes “Reboot to safe mode” -viesti tulee näkyviin ja vapauta se.
  • Vahvista valinta napauttamalla OK.

Onko ongelma tässä tilassa? Jos näin ei ole, ongelma voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun pitäisi tehdä, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Huomaa, että kun teet tämän vaiheen, puhelimesi tiedot poistetaan.

  • Pidä virtapainiketta, kunnes puhelin on pois päältä
  • Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden laskupainiketta muutaman sekunnin ajan
  • Odota, että näyttöön tulee Fastboot-tila
  • Anna painikkeiden painaminen
  • Valitse Palautustila
  • Odota, että Android Robot -kuva on Pop Up
  • Pidä virtapainiketta alhaalla ja paina sitten äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta
  • Valitse Pyyhi tiedot / tehdasasetukset
  • Valitse Kyllä
  • Valitse Käynnistä järjestelmä nyt

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se, koska tämä saattaa johtua jo viallisesta laitteistokomponentista.