Miten korjata Google Pixel 3 MMS: n ongelma: parantaa hirvittävää MMS-laatua

MMS kuolee, jos se ei ole jo kuollut tällä hetkellä. No, ei kuitenkaan paljon, mutta monet ihmiset odottavat edelleen, että multimediaviestit tuottavat parempia tuloksia kuin mitä sen pitäisi tehdä. Tällaisen vanhentuneen viestintäteknologian vuoksi monet siellä olevat ihmiset pitävät turhauttavaa, että se joskus epäonnistuu, aivan kuten alla mainittu käyttäjä tuntee. Tässä vianmääritysjaksossa näytämme sinulle asioita, joita voit tehdä korjaamalla mahdollisen MMS-ongelman Google Pixel 3: ssa.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: Google Pixel 3 MMS on huonolaatuinen

Hei, minulla on ongelma MMS-laadullani - minulla on Google Pixel 3. Ymmärrän tekstiviestien kuvia menettää jonkinlaista laatua, mutta minun on kauhea! Aluksi ajattelin, että se oli vain puhelin - kuvat olivat liian laadukkaita tekstiviestejä varten, mutta ystäväni, joka on toisen puhelinliikenteen harjoittajan kanssa, lähettää kuvia hienosti MMS: n välityksellä. sanoi, että hänen kuvansa lähettävät hienosti. Jopa kuvani, jotka ovat vain muutaman kb: n lähetyksiä hämärtyneinä, on hyvin outoa.

Soitin puhelinkannattimeni ja he sanoivat, että yrität laittaa sim-kortin takaisin iPhonelleni, joten lähetin itselleni yhden Google Pixelin korkealaatuisista valokuvistani, laitoin sim-kortin iPhonelleni, tallensin valokuvan sähköpostiviestistä ja tekstiviestin sen tekstiin ystävä ja se toimi, erittäin korkea laatu. Puhelimen kaveri sanoi periaatteessa, että Google Pixel näyttää olevan viallinen. Kun lähetän MMS-viestin Google Pixeliin, saan tämän viestin "vastaanottaja näkee alhaisemman kuvanlaadun operaattorin MMS-rajoitusten vuoksi." Jos voit auttaa joka tapauksessa, että olisi hienoa, koska en todellakaan halua pyyhkiä ja lähetä se takaisin. Kiitos ystävällisistä kiitoksista.

Ratkaisu : Tavallisen tekstiviestipalvelun kautta lähetetyt valokuvat ovat odotettua alhaisempia kuin alkuperäisessä kopiossa teknologiarajoituksen takia. MMS toimii puristamalla tiedosto ennen lähettämistä. MMS: n käyttämät solukkotiedot ovat rajalliset, joten mediatiedosto, kuten sen läpi kulkevat kuvat, täytyy muuntaa tietyn pienemmän tiedostokoon mukaan. Tämä tarkoittaa, että MMS: n yleinen laatu on yleensä huono, erityisesti nykypäivän teräväpiirtokameroiden tekemien valokuvien suhteen. Valitettavasti MMS-rajoitus määräytyy laitteessa ja verkossa toimivalla tekniikalla tai koodilla. Molemmat ovat yleensä käyttäjän valvonnan ulkopuolella, joten ei ole mitään, mitä voit tehdä niistä.

Jos Google Pixel 3 pystyi lähettämään paljon paremman MMS-kuvan (valokuvan) SIM-kortin uudelleenkäynnistyksen (irrottamisen ja lisäämisen) jälkeen, se voi tarkoittaa, että viestintäsovelluksessa tai Androidissa saattaa olla ongelma. Voit ratkaista ongelman noudattamalla alla olevia ehdotuksia.

Pakotettu uudelleenkäynnistys

Joskus yksinkertainen järjestelmän uudelleenkäynnistys voi poistaa asioita Android-laitteissa. Väliaikaiset virheet voivat myös kehittyä, jos laite jää jonkin aikaa. Jos haluat nähdä, onko ongelman syy väliaikainen, yritä käynnistää Google Pixel 3 uudelleen seuraavasti:

Pidä virtanäppäintä painettuna 30 sekuntia tai jopa enemmän ja kun logo näkyy näytöllä, vapauta se.

Toisin kuin muut laitteet, joissa sinun on painettava ja pidettävä pari avainta, tarvitset vain Pixel-puhelimissa olevan virtapainikkeen ja uudelleen, on vaikea vastata siihen. Joten jos se todella nousee, se olisi ongelman loppu, mutta yritä tehdä se muutaman kerran, jos ensimmäinen kokeilu ei toiminut. Tämän jälkeen laite ei vastaa, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Tyhjennä viestien sovelluksen välimuisti

Ongelman syy voi olla viestintäsovelluksen välimuistissa. Jos haluat tarkistaa, onko näin, yritä tyhjentää tekstiviestiohjelman välimuisti. Näin voit:

Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös.

  1. Mene asetuksiin.
  2. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
  3. Napauta Näytä kaikki xx-sovellukset.
  4. Napauta sopivaa sovellusta.
  5. Napauta Tallennus.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  7. Käynnistä Pixel 3 uudelleen.

Palauta viestien sovellus oletusarvoihin

Jos mitään ei tapahdu sanoma-sovelluksen välimuistin tyhjentämisen jälkeen, seuraava vaihe on palauttaa tekstiviestiohjelman oletusasetuksiin. Voit tehdä sen selvittämällä tiedot. Noudata seuraavia ohjeita, miten se tehdään:

  1. Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös.
  2. Mene asetuksiin.
  3. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
  4. Napauta Näytä kaikki xx-sovellukset.
  5. Napauta sopivaa sovellusta.
  6. Napauta Tallennus.
  7. Napauta Poista tiedot.
  8. Käynnistä Pixel 3 uudelleen.

HUOMAUTUS : Edellä olevat vaiheet poistavat kaikki tekstiviestit ja multimediaviestit. Muista varmuuskopioida ne etukäteen, jos et halua menettää niitä.

Nollaa verkkoasetukset

Toinen vianetsintävaihe, jonka voit yrittää tässä tapauksessa, on poistaa Pixelin verkkoasetukset poistamalla mahdolliset virheelliset kokoonpanot tai virheet. Verkkoasetusten palauttaminen poistaa kaikki aiemmin yhdistetyt wifi-verkot, wifi-salasanat, VPN-asetukset ja solukkiasetukset. Tehdä se:

  1. Avaa laitteen Asetukset-sovelluksen Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Järjestelmä.
  3. Napauta Lisäasetukset.
  4. Napauta Palauta asetukset.
  5. Napauta Nollaa Wi-Fi, mobiili ja Bluetooth.
  6. Jos et näe "Lisäasetukset", napauta Verkko ja internet> Lisää t> Palauta Wi-Fi, mobiili ja Bluetooth.
  7. Napauta alareunassa Reset settings.

Palauta sovellusasetukset

Jotkut käyttäjät pystyivät onnistuneesti tekemään laitteestaan ​​työtä poistamalla niiden verkkoasetukset. Jos et ole vielä kokeillut sitä, tässä on tehtävä:

  1. Napauta aloitusnäytössä nuolikuvaketta ylös nähdäksesi kaikki sovellukset.
  2. Siirry Asetukset-sovelluksen kuvakkeeseen.
  3. Napauta Järjestelmätiedot-kuvaketta.
  4. Napauta Reset options icon.
  5. Valitse jokin seuraavista:
  6. Palauta Wi-Fi, mobiili & Bluetooth
  7. Palauta sovellusasetukset
  8. Poista kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus)
  9. Napauta RESET SETTINGS. Syötä PIN-koodi, salasana tai kuvio pyydettäessä.
  10. Vahvista valinta napauttamalla RESET SETTINGS.

Tarkista huono sovellus

Oletko yrittänyt lähettää multimediaviestiä, kun laite on turvallisessa tilassa? Turvallisessa tilassa laite sallii vain valmiiksi asennetut sovellukset, jotka ovat käyttöjärjestelmän mukana. Kun kaikki ladatut sovellukset on keskeytetty, tiedät, onko ongelman syynä kolmannen osapuolen sovellus. Jos et ole vielä kokeillut tätä vianmääritysvaihetta, käynnistä Pixel 3 turvalliseen tilaan ennen lähettämistä seuraavasti:

  1. Pidä virtapainiketta painettuna.
  2. Kosketa näytössä näytössä Virta pois päältä.
  3. Napauta OK.
  4. Kun olet nähnyt näytön alareunassa ”Vikasietotila”, odota, onko ongelma poistunut.

Muista, että turvallinen tila estää kolmannen osapuolen tai ladattujen sovellusten käytön. Jos vastaanotettu ja lähetetty multimediaviesti paranee, voit panostaa, että yksi sovelluksista on syyllinen. Voit selvittää, mitkä ladatuista sovelluksista aiheuttavat ongelman:

  1. Voit poistua turvallisesta tilasta käynnistämällä laitteen uudelleen.
  2. Poista yksitellen äskettäin ladatut sovellukset. Käynnistä laite uudelleen jokaisen poistamisen jälkeen. Katso onko sovelluksen poistaminen ratkaissut ongelman.
  3. Kun olet poistanut ongelman aiheuttavan sovelluksen, voit asentaa muut poistamasi sovellukset uudelleen.

Kokeile toista sovellusta

Kuten mikä tahansa sovellus, Pixelin 3 oletusviestien sovellus voi olla ongelmallista. Tämä voi johtua useista tekijöistä. Jos haluat tarkistaa, onko näin, harkitse toisen viestintäsovelluksen käyttöä, jos haluat nähdä, onko olemassa eroa.

Play-kaupasta on monia hyviä tekstiviestiohjelmia. Asenna vain yksi ja käytä sitä nähdäksesi, parantaakö se multimediaviestejäsi.

Asenna päivitykset

Android-käyttöjärjestelmän ja sovellusten pitäminen ajan tasalla on yksi parhaista tavoista estää ja joskus korjata ongelmia. Vanhentunut käyttöjärjestelmä voi olla vikojen lähde, mutta ne ovat yhteensopimattomia sovelluksia. Vähentääkseen ongelmien kehittymismahdollisuuksia on varmistettava, että laitteen ohjelmistopuolella on uusimmat versiot. Jotta tämä olisi mahdollisimman vähän vaivaa, anna järjestelmän tehdä se automaattisesti. Oletuksena Pixel 3: n pitäisi ladata ja asentaa päivitykset yksin. Jos muutat tätä ennen, haluat tarkistaa päivitykset säännöllisesti.

Voit tarkistaa ohjelmistopäivitykset (Android-käyttöjärjestelmässä) valitsemalla Asetukset> Ohjelmistopäivitys.

Tehdasasetusten palautus

Tämä on kaikkein dramaattisin vianmääritys, jota voit tehdä tässä tapauksessa. Kuten nimestä käy ilmi, tämä palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset oletusarvoihinsa. Tämä on yleensä tehokas korjaus moniin ohjelmistoon liittyviin kysymyksiin. Jos ongelman syy on ohjelmistovika, tämä saattaa auttaa.

Voit palauttaa Pixel 3: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista.
  2. Muista tietää Google-tilin käyttäjätunnus ja salasana puhelimessa.
  3. Avaa Asetukset-sovellus.
  4. Napauta Järjestelmä.
  5. Napauta Lisäasetukset.
  6. Napauta Palauta asetukset.
  7. Napauta Poista kaikki tiedot (tehdasasetukset) ja sitten Nollaa puhelin. Anna tarvittaessa PIN-koodi, kuvio tai salasana.
  8. Jos haluat poistaa kaikki tiedot puhelimen sisäisestä tallennustilasta, napauta Poista kaikki.
  9. Kun puhelin on poistettu, valitse uudelleenkäynnistysvaihtoehto.
  10. Määritä puhelin ja palauta varmuuskopioidut tiedot.

Ota yhteyttä verkko-operaattoriin

Jos mikään ei toimi tässä vaiheessa ja MMS toimii edelleen, suosittelemme, että työskentelet verkko-operaattorin kanssa korjauksen tekemiseksi. Kuten edellä mainittiin, laitteen ulkopuolella on muitakin tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman. Varmista, että saat apua operaattoriltasi selvittääksesi, miten voit ratkaista ongelman parhaiten.

kiertotapa

Jos et halua lähettää Google Pixel 3: ta korjausta tai vaihtamista varten, sinun on päätettävä, onko MMS todella tärkeä elämäntapa. Jos teet sen vain aika ajoin, on ehkä hyvä aika pysyä poissa siitä. Tällä hetkellä MMS: ää pidetään vanhentuneena ja jotkut operaattorit ovat jo lopettaneet niiden tukemisen. Tämä johtuu siitä, että maailma on jo siirtynyt käyttämään sovelluksia, jotka tukevat medioiden (valokuvien, videoiden, musiikin, asiakirjojen jne.) Lähettämistä ja vastaanottamista paljon kustannustehokkaammin ja nopeammin. Sovellukset, kuten Facebook Messenger, Google Hangouts, Whatsapp, Viber jne., Toimivat sekä Android- että muualla kuin Android-alustoilla (kuten iOS), joten lähetys- ja vastaanottovälineet ovat paljon helpompia. Jos yhteystietosi käyttävät mitä tahansa sosiaalisen verkostoitumisen sovellusta, pyydä heitä vaihtamaan keskustelut siihen. Voit esimerkiksi keskustella Facebook Messengerin kanssa hauskan ja helpon tavan vuoksi, puhumattakaan siitä, että se on myös ilmainen.