Kuinka korjata Google Pixel 3 sulkeutuu puhelun aikana

#Google # Pixel3 on viime vuonna julkaistu lippulaiva, joka on yksi markkinoiden parhaiten toimivista Android-laitteista. Tässä puhelimessa on kiinteä rakennuslaatu, joka on valmistettu alumiinikehyksestä ja Corning Gorilla Glassista sekä edessä että takana. Se harjoittaa 5, 5 tuuman P-OLED-näyttöä, kun hupun alla on Snapdragon 845 -prosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Pixel 3 -toimintoa, joka pysähtyy puhelun aikana.

Jos sinulla on Google Pixel 3 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Kuinka korjata Google Pixel 3 sulkeutuu puhelun aikana

Ongelma: minulla on Google Pixell 3. Olin puhelimessa puhelun aikana, kun puhelin oli latautunut, ja akku oli 71% ja latautui edelleen. Puhelun aikana puhelin sulkeutui satunnaisesti ja näin pienen punaisen valon vilkkumisen oikeassa kulmassa ja se oli viimeinen vastaus, jonka näin puhelimesta lainkaan. Se on ladattu OEM-laturilla, joka on kytketty seinään, ja se ei käynnisty. Pixel-tuen avulla tein vianmäärityksen ja seurasin kaikkia vaiheita virtapainikkeen, virran + äänenvoimakkuuden painikkeiden jne. Painamiseen. Mikään ei toimi…. Aion mennä huomenna Verizon-myymälään, koska se on ostettu niiden kautta, ja Google ei ollut paljon apua perustason vianetsinnän ulkopuolella.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimen akulla on riittävästi varausta noudattamalla seuraavia ohjeita.

Puhdista puhelimen latausportti

Pöly ja roskat kerääntyvät yleensä puhelimen latausporttiin. Kun nämä partikkelit ovat portissa, ne voivat aiheuttaa ongelmia laitteen lataamisessa. Siksi on parasta puhdistaa portti paineilman tölkillä näiden hiukkasten poistamiseksi.

Lataa puhelin eri latausjohto- ja seinä laturilla

Jotta voisit välttää laturin aiheuttaman ongelman, sinun on käytettävä eri laturia. Puhelimessa on 18W: n seinä laturi, joten varmista, että käytät myös tällaista laturia. Varmista myös, että latauskaapeli, jota käytät, toimii toisessa laitteessa.

Kun akulla on riittävästi varausta, on aika edetä seuraaviin vianmääritysvaiheisiin, jotka on tehty poistamaan ongelman aiheuttavat ohjelmistoon liittyvät ongelmat.

Suorita voiman uudelleenkäynnistys

Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus. Tämä tapahtuu yleensä, kun puhelin ei reagoi, mutta se voidaan suorittaa myös tähän ongelmaan, koska tämä vaihe päivittää puhelimen ohjelmiston. Voit tehdä tämän painamalla vain virtapainiketta noin 10 - 20 sekuntia tai kunnes se käynnistyy. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Jos ongelma jatkuu, seuraava vaihe on tarkistaa, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa.

  • Kun laite on kytketty päälle, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Power off -näyttö tulee näkyviin ja vapauttaa sen.
  • Kosketa virtakytkintä ja pidä sitä painettuna, kunnes “Reboot to safe mode” -viesti tulee näkyviin ja vapauta se.
  • Vahvista valinta napauttamalla OK.

Aloittaako puhelin onnistuneesti tässä tilassa? Jos näin tapahtuu, ongelma saattaa johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun pitäisi tehdä, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Huomaa, että kun teet tämän vaiheen, puhelimesi tiedot poistetaan.

  • Pidä virtapainiketta, kunnes puhelin on pois päältä
  • Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden laskupainiketta muutaman sekunnin ajan
  • Odota, että näyttöön tulee Fastboot-tila
  • Anna painikkeiden painaminen
  • Valitse Palautustila
  • Odota, että Android Robot -kuva on Pop Up
  • Pidä virtapainiketta alhaalla ja paina sitten äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta
  • Valitse Pyyhi tiedot / tehdasasetukset
  • Valitse Kyllä
  • Valitse Käynnistä järjestelmä nyt

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se, koska tämä saattaa johtua jo viallisesta laitteistokomponentista.