Kuinka korjata Google Pixel 3 ei pysy yhteydessä Wi-Fi-verkkoon

#Google # Pixel3 on uusin lippulaivamalli haun jättiläiselle, joka on ollut markkinoilla viime vuoden lopun jälkeen. Tällä laitteella on useita erinomaisia ​​ominaisuuksia, joista yksi on se, että se saa aina uusimman ohjelmistopäivityksen ennen muita laitteita. Se on IP68-sertifioitu puhelin, joka käyttää alumiinirunkoa ja Corning Gorilla Glassia sekä etu- että takana. Siinä on 5, 5 tuuman P-OLED-näyttö, kun hupun alla on Snapdragon 845 -prosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Pixel 3: ta, joka ei ole yhteydessä Wi-Fi-verkkoon.

Jos sinulla on Google Pixel 3 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Google Pixel 3: n korjaaminen ei pysy yhteydessä Wi-Fi-yhteyteen

Ongelma: Viime aikoina Pixel 3 ei pysy yhteydessä tiettyyn WiFi-verkkoon. Minulla on ollut puhelin sen julkaisun jälkeen. Tämä näyttää alkaneen tammikuun Android-päivityksen jälkeen, mutta sen jälkeen helmikuun päivitys on sovellettu. Verkko on avoin / julkinen verkko toimistossani. Yli kuukauden ajan minulla ei ollut ongelmia, jotka liittyivät / pysyivät yhteydessä tähän verkkoon. Verkonvalvojamme sanoo, että mikään ei ole muuttunut, eikä muilla työntekijöillä ole ongelmaa (mutta mikään ei ole Pixel 3). Puhelin muodostaa yhteyden hyvin lyhyeksi ajaksi (1-2 sekuntia), sitten pudottaa yhteyden, muodostaa yhteyden uudelleen, pudota, toista. Olen poistanut / lisännyt verkon uudelleen, palauttanut kaikki puhelimen verkot ja palauttanut tehdasasetukset. En usko, että olen asentanut uusia sovelluksia juuri ennen tätä ongelmaa. Olisin kiitollinen mahdollisista ideoista.

Ratkaisu: Ennen kuin teet tämän laitteen vianmääritysvaiheita, on parasta varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, muista ladata ja asentaa se.

Jos tämä ongelma ilmenee vain tietyssä Wi-Fi-verkossa, ongelma saattaa johtua reitittimestä. Yritä ottaa tämä reititin uudelleen käyttöön ja tarkista sen asetukset. Jos reititin ei aiheuta ongelmaa, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

Tee pehmeä nollaus

Joskus tämä ongelma voi johtua pienestä ohjelmiston häiriöstä, joka voidaan korjata päivittämällä puhelimen ohjelmisto. Tässä tapauksessa on suoritettava pehmeä nollaus. Tämä tapahtuu painamalla virtapainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Kun tämä on tehty, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa

On tapauksia, joissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Paina aloitusnäytössä virtanäppäintä ja pidä sitä alhaalla.
• Vapauta virtanäppäin ja napauta sitten virtakytkintä.
• Lue Reboot to safe mode -viesti ja napauta OK.
• Laite sammuu ja käynnistyy uudelleen turvallisessa tilassa.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Nollaa verkkoasetukset

Tämä toimenpide suoritetaan yleensä, kun sinulla on ongelmia saada verkkoon puhelimessa. Kun suoritat tämän, seuraavat asetukset palautetaan oletusarvoihinsa:

• Solukko- ja Wi-Fi-verkon asetukset (mukaan lukien tallennetut verkot ja salasanat)
• Bluetooth-yhteydet

Voit tehdä tämän vaiheen

• Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös.
• Siirry kohtaan Asetukset - Järjestelmätiedot -kuvake - Lisäasetukset
• Napauta Nollaa asetukset Palauta kuvake.
• Valitse: Palauta Wi-Fi, mobiili ja Bluetooth
• Napauta Nollaa asetukset. Huomautus Syötä PIN-koodi, salasana tai kuvio pyydettäessä.
• Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän vaiheen aloittamista.

• Pidä virtapainiketta, kunnes puhelin on pois päältä
• Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden laskupainiketta muutaman sekunnin ajan
• Odota, että näyttöön tulee Fastboot-tila
• Anna painikkeiden painaminen
• Valitse Palautustila
• Odota, että Android Robot -kuva on Pop Up
• Pidä virtapainiketta alhaalla ja paina sitten äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta
• Valitse Pyyhi tiedot / tehdasasetukset
• Valitse Kyllä
• Valitse Käynnistä järjestelmä nyt

Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen.

Jos ongelma jatkuu edelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, on parasta, että juuri nyt on odotettava tulevaa ohjelmistopäivitystä, joka korjaa tämän ongelman tai tuo puhelimen palvelukeskukseen ja tarkista se.