Google Pixel 3 XL -puhelun korjaaminen ei onnistu

#Google # Pixel3XL on suurempi versio kahdesta lippulaivalaitteesta, joita hakuvalikko on julkaissut tänä vuonna. Tämä malli harjoittaa 6, 3 tuuman P-OLED-näyttöä, mikä tekee siitä erinomaisen käyttää erilaisiin multimediatehtäviin. Hupun alla on Snapdragon 845 -prosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin, jolloin laite voi suorittaa minkä tahansa sovelluksen sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Pixel 3 XL -puhelua, jota ei voi kuulla.

Jos sinulla on Google Pixel 3 XL tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Google Pixel 3 XL -puhelun korjaaminen ei onnistu

Ongelma: Pixel 3 XL musta. Soittajat eivät useinkaan kuule minua, vaikka kuulen ne hyvin. He sanovat, että ääneni leikkaa sisään ja ulos, kuulostaa vääristyneeltä, sitten he eivät voi kuulla minua lainkaan muutaman sekunnin ajan, ja joskus ne roikkuvat ja soittavat takaisin. Tämä on ajoittainen, mutta päivittäin puhelujen aikana. Tämä tapahtuu puhuessasi suoraan puhelimen luuriin, kun käytät Plantronics Bluetooth -kuuloketta, ja autossa Bluetoothissa, Google Pixel -kuulokkeissa, kaiuttimissa, Wi-Fi-puheluissa ja LTE: ssä. Minun on usein vaihdettava korvakuulokkeista tai Bluetoothista, puhelimeen kuulokkeeseen ja WiFi-yhteys päälle ja pois päältä puhelujen aikana, ja puheluistani on tulossa kuin "voitko kuulla minua nyt?" Mainoksia. Kuulen silti, että soittajat kiroavat turhautuneina, kun he eivät kuule minua. Puhelut lopetetaan äkillisesti ja ne kirjoitetaan sen sijaan. En ole muuttanut harjoittajia, joilla on MetroPCS (T-Mobile). En ole koskaan saanut puheluongelmia halpojen ZTE- ja low-end -laitteiden ja LGP-laitteiden kanssa MetroPCS: ltä, jotka olen aiemmin omistanut samassa paikassa. Tämä on ensimmäinen "lippulaiva" -puhelimeni, halusin vähemmän bloatwarea ja suuren kameran. Kaikki mitä käytän, on Google joka tapauksessa niin, ettei hukkaa tilaa. Olen melkein pahoillani päätöksestäni ja haluan, että ostin sen sijaan Galaxy S9: n. Kerron ystävilleni "Google Pixel 3: puhelin, joka voi tehdä kaiken, lukuun ottamatta puhelinsoittoja." Ollakseni rehellinen, puhelun laatua ei todellisuudessa mainostettu, koska sen myyntipiste, luulen, oletin liikaa! Onko tämä jotain muuta kokemusta? Onko olemassa tai on todennäköisesti korjaus? tai minun pitäisi myydä se eBayssa ja leikata tappioni ja ostaa Samsungin?

Ratkaisu: Ennen kuin teet puhelimessa vianmääritysvaiheita, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Useat ihmiset, jotka omistavat tämän mallin, ovat valittaneet laitteen puhelun laadusta. Vaikka tämä todennäköisesti johtuisi tulevasta päivityksestä korjattavasta ohjelmistovirheestä, voit suorittaa alla luetellut vianmääritysvaiheet poistamaan muut ongelmat aiheuttavat tekijät.

Pakota uudelleen

Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus. Tämä suoritetaan yleensä, kun puhelin ei vastaa, mutta se voidaan tehdä myös tämän ongelman vuoksi, koska tämä vaihe päivittää puhelimen ohjelmiston. Voit tehdä tämän painamalla vain virtapainiketta noin 10 - 20 sekunnin ajan tai kunnes se käynnistyy. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Varmista, että puhelimessa on hyvä verkon signaali

Puhelimen verkosta tulevan signaalin vahvuus vaikuttaa sen puhelun laatuun. Jos puhelimessa on vain yksi palkki, puhelu saattaa olla vääristynyt tai irrotettu. Siksi on parasta tarkistaa, ilmeneekö ongelma, kun puhelin saa täyden signaalipalkin tällä tavalla, jotta voit poistaa kaikki verkkoon liittyvät ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Kokeile toista SIM-korttia

On tapauksia, joissa ongelma johtuu viallisesta SIM-kortista. Voit poistaa tämän mahdollisuuden käyttämällä eri SIM-korttia laitteessa.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Jos ongelma ei ratkea, seuraava vaihe on tarkistaa, johtuuko ongelmasta se, että lataamasi sovellus käynnistetään käynnistämällä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin käynnistetään tässä tilassa, vain ennalta asennetut sovellukset voivat ajaa, mikä helpottaa ladattujen sovellusten eristämistä.

  • Kun laite on kytketty päälle, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Power off -näyttö tulee näkyviin ja vapauttaa sen.
  • Kosketa virtakytkintä ja pidä sitä painettuna, kunnes “Reboot to safe mode” -viesti tulee näkyviin ja vapauta se.
  • Vahvista valinta napauttamalla OK.

Onko ongelma esiintynyt tässä tilassa? Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän vaiheen aloittamista.

  • Pidä virtapainiketta, kunnes puhelin on pois päältä
  • Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden laskupainiketta muutaman sekunnin ajan
  • Odota, että näyttöön tulee Fastboot-tila
  • Anna painikkeiden painaminen
  • Valitse Palautustila
  • Odota, että Android Robot -kuva on Pop Up
  • Pidä virtapainiketta alhaalla ja paina sitten äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta
  • Valitse Pyyhi tiedot / tehdasasetukset
  • Valitse Kyllä
  • Valitse Käynnistä järjestelmä nyt

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, sinun täytyy joko odottaa tulevaa ohjelmistopäivitystä, joka korjaa tämän ongelman tai on tarkistanut puhelimen palvelukeskuksessa.