Miten korjata Google Pixel 3 XL mobiilidata (solukkotiedot) ei toimi

Mobiilidatan ongelmat johtuvat joskus väliaikaisista virheistä tai verkkokatkoksista ja yleensä korjaavat itsensä ajan mittaan. Useimmissa tapauksissa mobiilidatan ongelmat tulevat ja menevät ilman, että käyttäjä huomaisi sitä. Jos Google Pixel 3 XL -puhelimesi mobiilidatan ongelma on kestänyt tarpeeksi kauan ja mietit mitä tehdä, tutustu alla oleviin ehdotuksiin.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Google Pixel 3 XL: n mobiilidatan (solukkotiedot) vianmääritys ei toimi

Mobiilidatan ongelmat on yleensä helppo korjata. Joissakin harvoissa tapauksissa verkko-operaattorin on ehkä ryhdyttävä korjaamaan ongelma. Lisätietoja tämän ongelman korjaamisesta noudattamalla alla olevia ehdotuksia.

Varmista, että Mobile data switch on päällä

Tämä voi olla ei-brainer, mutta monet käyttäjät unohtavat tarkistaa tämän ennen kuin he haluavat tietää, miksi mobiilidata ei toimi. Varmista, että siirrät mobiilidatat ensin ja siirry seuraaviin vianmääritysvaiheisiin.

Tarkista, toimiiko äänipuhelu

Mobiilidata ja äänipuhelut kulkevat yleensä useimpien lentoyhtiöiden tarjoamien palvelujen rinnalla. Näin ollen ongelma, esimerkiksi äänipuhelussa, voi vaikuttaa myös mobiilidataan ja päinvastoin. Jos sinulla on ongelmia puhelujen soittamisessa tai vastaanottamisessa, alueellasi saattaa olla verkko-ongelma. Odota jonkin aikaa ja katso, mitä tapahtuu. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä verkko-operaattoriin.

Jos äänipuhelu toimii normaalisti Pixel-laitteessasi, mutta mobiilidataa ei ole, jatka alla olevan vianmäärityksen kanssa.

Tarkista virheilmoitukset

Saatko virheilmoituksen aina, kun otat käyttöön mobiilidatakytkimen, tai jos käytät solukkotietoja? Tällaisen virheen huomioiminen voi auttaa sinua kaventamaan ongelman syytä. Jos esimerkiksi on virheilmoitus, joka ohjaa sinua ottamaan yhteyttä verkko-operaattoriin, on todennäköisesti ongelma tilisi kanssa. Jos virhe ilmenee vain, kun käytät tiettyä sovellusta, kuten lähetettäessä multimediaviestiä, sovellus saattaa tarvita joitakin vianmäärityksiä.

Jos et tiedä mitään tiettyä virhettä, Google on aina valmiustilassa auttamaan.

Tarkista APN

Mobiilidata ei toimi, jos puhelimen yhteysosoitteen nimi tai APN on virheellinen. Yleensä APN asetetaan automaattisesti aina, kun asetat aktiivisen SIM-kortin, mutta jos näin ei tapahtuisi tai jos sitä muutettiin jostain syystä, hanki oikea APN verkko-operaattoriltasi, jotta voit muuttaa Pixel-laitteesi manuaalisesti.

Tarkista Data roaming

Jos olet kotiverkkosi ulkopuolella, kuten silloin, kun olet toisessa maassa, sinun on ehkä otettava ensin käyttöön verkkovierailu ensin, jotta voit käyttää mobiilidataa. Verkkovierailut määrittää tavallisesti operaattori ennen kuin lähdet verkostosta, joten varmista, että puhut heille erityisiä ohjeita, jos tämä koskee sinua.

Jos olet samassa paikassa, jossa sinulla oli ennen mobiilidataa, ohita tämä vaihe.

Voima käynnistyy uudelleen

Joskus yksinkertaisen vianmääritysvaiheen tekeminen voi mennä pitkälle. Jos mobiilidata on edelleen ongelma tässä vaiheessa, yritä pakottaa uudelleenkäynnistys puhelimeen ja nähdä, mitä tapahtuu. Jotta voisit pakottaa uudelleenkäynnistyksen järjestelmän päivittämiseksi, paina virtapainiketta noin 10 sekunnin ajan. Kun olet käynnistänyt sen uudelleen, tarkista ongelma uudelleen.

Asenna SIM-kortti uudelleen

Jotkut Android-käyttäjät vannovat, että SIM-kortin irrottaminen ja uudelleen asettaminen auttoi vahvistamaan mobiilidatan häiriöitä. Meille tämä on luultavasti vain sattumaa, mutta siinä ei ole haittaa. SIM-kortin poistaminen on erittäin helppoa, eikä se vie paljon aikaa, jotta voit mennä eteenpäin ja tehdä sen. Muista kytkeä Pixel-laite pois päältä ennen kortin poistamista ja uudelleen asettamista.

Käytä mobiilidataa vikasietotilassa

Joskus kolmannen osapuolen sovellukset saattavat häiritä Androidia ja aiheuttaa ongelmia. Jos haluat tarkistaa kolmannen osapuolen sovellusongelman, käynnistä Google Pixel 3 XL uudestaan ​​turvalliseen tilaan seuraavasti:

1. Pidä virtapainiketta painettuna.
2. Kosketa näytössä näytössä Virta pois päältä.
3. Napauta OK.
4. Kun olet nähnyt näytön alareunassa ”Vikasietotila”, odota, onko ongelma poistunut.

Muista, että turvallinen tila estää kolmannen osapuolen tai ladattujen sovellusten käytön. Jos ongelma poistuu turvallisessa tilassa, voit panostaa, että yksi sovelluksista on syyllinen. Voit selvittää, mitkä ladatuista sovelluksista aiheuttavat ongelman:

1. Poistu suojaustilasta käynnistämällä laite uudelleen.
2. Tarkista ongelma.
3. Jos ongelma palaa, käynnistä se turvalliseen tilaan.
4. Poista sovelluksen asennus. Aloita viimeksi ladatusta.
5. Käynnistä laite uudelleen jokaisen poiston jälkeen ja tarkista, poistetaanko se ongelman.
6. Toista vaiheet 1-4, kunnes olet tunnistanut syyllisen.
7. Kun olet poistanut ongelman aiheuttavan sovelluksen, voit asentaa muut poistamasi sovellukset uudelleen.

Nollaa verkkoasetukset

Jokaista verkko-ongelmaa, kuten tätä, on tarkasteltava ainakin, mitä tapahtuu, kun poistat laitteen verkkoasetukset. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Järjestelmä.
3. Napauta Lisäasetukset.
4. Napauta Palauta asetukset.
5. Valitse jokin seuraavista:
6. Palauta Wi-Fi, mobiili & Bluetooth
   • Palauta sovellusasetukset
   • Poista kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus)
   • Napauta Nollaa asetukset.
7. Anna PIN-koodi, salasana tai kuvio, jos sitä pyydetään.
8. Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.

Soita verkko-operaattorille

Mobiilidata, kuten kaikki muutkin verkkopalvelut, voi olla verkkokysymysten kaltaisia, kuten katkoksia, tilien hoitoon liittyviä ongelmia ja verkon häiriöitä. Jos kaikki tähän mennessä ehdotetut vianmääritysvaiheet eivät ole auttaneet, todennäköisin syy ei ole korjattavassa tasolla. Varmista, että saat apua operaattoriltasi.