Miten korjata Google Pixel 3 XL No Signal -ongelma

Ei signaali-ongelma on yksi monivuotisista ongelmista, joita monet Android-käyttäjät kohtaavat. Ongelmalla ei ole yhtä yhteistä tekijää, joten syiden selvittämiseksi tarvitaan loogista vianmääritystä. Tässä vianmääritysjaksossa autamme Google Pixel 3 XL -omistajia käsittelemään tätä ongelmaa.

Ennen kuin jatkamme, muistutetaan, että tarjoamme vastauksia Android-ongelmiin. Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Vaihe 1: Päivitä järjestelmä

Ennen kuin teet mitään ohjelmistomuutoksia, on hyvä, jos voit päivittää järjestelmän ensin. Jos et pysty käyttämään Pixel 3 XL: ää normaalisti eikä käynnistä sitä perinteisellä tavalla, yritä käynnistää uudelleen. Paina vain virtapainiketta noin 10 sekunnin ajan. Odota sitten, että puhelin täyttää uudelleenkäynnistysjärjestyksen, ja katso, mitä tapahtuu.

Vaihe 2: Asenna SIM-kortti uudelleen

Toinen vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä varhaisessa vaiheessa, on nähdä, onko SIM-korttiin liittyvä vika kehittynyt. Voit tehdä tämän poistamalla SIM-kortin puhelimesta, jotta näet, mitä tapahtuu. Muista kytkeä Pixel 3 XL -laitteesi pois päältä ennen kuin teet tämän vaiheen.

SIM-kortin poistaminen Pixel 3 XL -laitteesta:

  1. Sammuta Google Pixel 3.
  2. Valmistele SIM-kortin poistotyökalu tai SIM-kortin poistotyökalu
  3. Aseta SIM-kortin poistotyökalu SIM-lokeron reikään. Tämä lokero on puhelimen vasemmalla puolella.
  4. Työnnä SIM-kortin poistotyökalu tiukasti, kunnes SIM-kortin alusta on poistettu.
  5. Poista SIM-kortti lokerosta.

Kun olet irrottanut SIM-kortin, odota vähintään 10 sekuntia, ennen kuin asetat sen takaisin. Kytke sitten puhelin takaisin päälle ja tarkista, onko ongelma.

Vaihe 3: Aseta SIM-kortti toiseen puhelimeen

On mahdollista, että ongelmassa saattaa olla jotain tekemistä SIM-kortin kanssa. Jos sinulla on toinen yhteensopiva laite, aseta SIM-kortti siihen ja katso, voiko se saada signaaleja verkostostasi. Jos SIM-kortti toimii toisella laitteella, Pixel 3 XL -laitteen vianmääritystä on jatkettava.

Jos toisella laitteella on sama No Signal ongelma, kun SIM-kortti on siinä, niin se on ilmeisesti SIM-kortin tai tilin ongelma. Käy paikallisen operaattorin myymälässä ja hanki uusi SIM-kortti. Muista myös pyytää heitä tarkistamaan, onko tililläsi ongelmia.

Vaihe 4: Nollaa verkkoasetukset

Seuraava vianmääritysvaihe SIM-kortin tarkistamisen jälkeen on pakottaa puhelin poistamaan kaikki verkkoasetukset. Tämä on yleensä tehokas verkko-ongelmien korjaamisessa. Näin voit tehdä sen:

  1. Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Järjestelmä.
  4. Napauta Tietoja.
  5. Napauta Lisäasetukset.
  6. Napauta Palauta asetukset.
  7. Valitse jokin seuraavista:
    • Palauta Wi-Fi, mobiili & Bluetooth
    • Palauta sovellusasetukset
    • Poista kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus)
  8. Valitse Nollaa asetukset.
  9. Syötä PIN-koodi, salasana tai kuvio pyydettäessä.
  10. Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.

Vaihe 5: Tarkista ladatun sovelluksen ongelma

Yksi yleisimmistä syistä useisiin Android-ongelmiin on sovelluksia. Kaikki sovellukset eivät ole yhtäläisiä, joten on aina mahdollista, että jokin ladatuista sovelluksista on ongelmallista. Jos haluat nähdä, onko näin, yritä käynnistää puhelin turvalliseen tilaan. Turvallinen tila keskeyttää kaikki lataamasi sovellukset, jolloin vain esiasennetut sovellukset voidaan suorittaa.

Voit käynnistää Pixel 3 XL -laitteen turvalliseen tilaan seuraavasti:

  1. Pidä virtapainiketta painettuna.
  2. Kosketa näytössä näytössä Virta pois päältä.
  3. Napauta OK.
  4. Kun olet nähnyt näytön alareunassa ”Vikasietotila”, odota, onko ongelma poistunut.

Muista, että turvallinen tila estää kolmannen osapuolen tai ladattujen sovellusten käytön. Jos ongelma poistuu turvallisessa tilassa, voit panostaa, että yksi sovelluksista on syyllinen. Voit selvittää, mitkä ladatuista sovelluksista aiheuttavat ongelman:

  1. Voit poistua turvallisesta tilasta käynnistämällä laitteen uudelleen.
  2. Poista yksitellen äskettäin ladatut sovellukset. Käynnistä laite uudelleen jokaisen poistamisen jälkeen. Katso onko sovelluksen poistaminen ratkaissut ongelman.
  3. Kun olet poistanut ongelman aiheuttavan sovelluksen, voit asentaa muut poistamasi sovellukset uudelleen.

Vaihe 6: Tehdasasetusten palautus

Jos kaikki edellä mainitut vianmääritysvaiheet eivät ratkaise Pixel 3 XL -laitteen jäädyttämisongelmia, lopullinen ohjelmiston vianmääritysvaihe on pyyhkiä se. Näin voit palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset takaisin oletusarvoihinsa yhdellä iskulla. Jos ongelman syy on ohjelmistoon liittyvä ongelma, tehdasasetusten palautus auttaa todennäköisesti.

Voit palauttaa Pixel 3 XL: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista.
  2. Muista tietää Google-tilin käyttäjätunnus ja salasana puhelimessa.
  3. Avaa Asetukset-sovellus.
  4. Napauta Järjestelmä.
  5. Napauta Lisäasetukset.
  6. Napauta Palauta asetukset.
  7. Napauta Poista kaikki tiedot (tehdasasetukset) ja sitten Nollaa puhelin. Anna tarvittaessa PIN-koodi, kuvio tai salasana.
  8. Jos haluat poistaa kaikki tiedot puhelimen sisäisestä tallennustilasta, napauta Poista kaikki.
  9. Kun puhelin on poistettu, valitse uudelleenkäynnistysvaihtoehto.
  10. Määritä puhelin ja palauta varmuuskopioidut tiedot.

Vaihe 7: Ota yhteyttä verkko-operaattoriin

Jos ongelmaa ei ratkaista palauttamalla kaikki ohjelmiston asetukset oletusarvoihinsa, yritä ensin keskustella operaattorisi kanssa, jotta ne voivat auttaa sinua eristämään syyn. Olet maksava asiakas ja juuri nyt sinulla on vaikeuksia käyttää verkkopalvelujaan. Niin kauan kuin syy ei ole laitteistoon liittyvä, heidän pitäisi pystyä auttamaan sinua tässä ongelmassa.