Google Play Storen korjaaminen “Virheen käsittelyn aikana. [DF-BPA-09] ”Samsung Galaxy Note 9: ssä

Google Play -kauppakysymys, jolle on ominaista ”Virhe hankinnan ostamisessa. [DF-BPA-09] ”-virhesanoma tapahtuu vain, kun ostat sovelluksen tai yrität päivittää maksullisen sovelluksen. Saatat silti pystyä lataamaan tai asentamaan muita sovelluksia, mutta se, johon sinulla on ongelmia, on käsiteltävä, jotta voit jatkaa ostamista. Asia on, vaikka tämä virhe ilmenisi, saatat silti veloittaa niin Googlen tietueissa, olet jo ostanut sovelluksen, se on aivan liian huono, jos asennus tai päivitys keskeytettiin.

Tässä artikkelissa aion käydä läpi Samsung Galaxy Note 9: n tai minkä tahansa Android-laitteen vianmäärityksessä. Olen itse kohdannut tämän ongelman ennen kuin tiedän jo jonkin asian tai kaksi, joka voisi auttaa sinua korjaamaan tämän ongelman. Oletko yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän puhelimen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset edelleen apua, ota meihin yhteyttä milloin tahansa Android-kyselylomakkeen kautta.

Palatessasi takaisin vianmääritykseen, voit tarkastella virheitä seuraavasti:

  1. Pakota Galaxy Note 9 uudelleen.
  2. Päivitä puhelimen yhteys verkkoon.
  3. Tyhjennä Google Play Storen välimuisti ja tiedot.
  4. Poista ladatut tiedot tai asenna ongelmallinen sovellus uudelleen.
  5. Tehdasasetusten palauttaminen Galaxy Huomautus 9.

Olen jo luetellut asioita, joita sinun tarvitsee tehdä. On aika selittää ne yksitellen.

Käynnistä Galaxy Note 9 uudelleen . On välttämätöntä, että suoritat pakotetun uudelleenkäynnistysmenettelyn ennen kuin aloitat ensin muut menettelyt, koska on mahdollista, että se johtuu vain laiteohjelmiston häiriöstä. Kun teet pakotetun uudelleenkäynnistyksen, päivität puhelimesi muistia ja lataat sovelluksia ja palveluita uudelleen. Voit tehdä tämän painamalla äänenvoimakkuuden pienennys- ja virtapainikkeita samanaikaisesti ja pitämällä niitä yhdessä vähintään 10 sekuntia. Se käynnistyy uudelleen kuten normaalisti, ja kun se on aktiivinen, avaa Play Store ja lataa sama sovellus nähdäksesi, ilmeneekö ongelma edelleen. Jos se on edelleen, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Päivitä Huomautus 9: n yhteys verkkoon . DF-BPA-09-virhe voi tapahtua myös silloin, kun puhelin menettää yhteyden latauksen tai päivityksen aikana. Samaa virhettä voi esiintyä jopa hieman. Riippumatta siitä, käytätkö mobiilidataa tai olet yhteydessä Internetiin Wifi-yhteyden kautta, sinun on palautettava laitteen verkkoasetukset päivittääksesi yhteyden.

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset> Yleinen hallinta> Nollaa> Nollaa verkkoasetukset.
  3. Napauta RESET SETTINGS.
  4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, syötä se.
  5. Napauta RESET SETTINGS. Kun olet valmis, näyttöön tulee vahvistusikkuna.

Tämän jälkeen yritä nähdä, ilmeneekö virhe edelleen, ja kokeile sitten seuraavaa ratkaisua.

Tyhjennä Google Play Storen välimuisti ja tiedot . Play Storen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen palauttaa sovelluksen takaisin oletusasetuksiinsa ja määrityksiin sekä poistaa ja korvata mahdolliset vioittuneet välimuistit ja datatiedostot. On aina mahdollista, että ne ovat ongelman syy. Näin teet sen:

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
  3. Jos haluat näyttää esiasennettuja sovelluksia, napauta Valikko> Näytä järjestelmän sovellukset.
  4. Etsi ja napauta Google Play Store.
  5. Napauta Storage> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Tämän jälkeen avaa Play Store uudelleen ja yritä nähdä, ilmeneekö ongelma edelleen.

Poista ladatut tiedot tai asenna ongelmallinen sovellus uudelleen . Riippuen siitä, olitko jo asentanut sovelluksen ennen ongelmaa tai olet jumissa latauksessa, sinun on yritettävä poistaa se ensin poistamalla kaikki sen tiedostot ja yhdistykset laiteohjelmistoon ja muihin sovelluksiin. Jos asennus ei käynnisty, yritä siirtyä puhelimen sisäiseen tallennustilaan ja ladata tiedostoja ladattavaan kansioon. Tai siirry seuraavaan vaiheeseen.

Tehdasasetusten palauttaminen Galaxy Huomautus 9 . Tässä vaiheessa on parasta tehdä nollaus, koska virhe voi olla vain vakavan laiteohjelmiston ongelma. Varmista kuitenkin ennen varsinaisen palautuksen tekemistä varmuuskopio tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, kun ne poistetaan prosessin aikana. Tämän jälkeen poista Google-tili puhelimestasi, jotta estät sen lukitsemisen. Nollaa puhelimesi seuraavasti:

  1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Samsung-tilille laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsungin käyttöoikeustiedot, jotta päävalikko palautetaan.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Toivon, että olemme voineet auttaa sinua korjaamaan ongelman laitteellasi. Olisimme kiitollisia siitä, jos auttaisit meitä levittämään sanaa niin jaa tämä viesti, jos löysit sen hyödylliseksi. Kiitos paljon lukemisesta!

Suositeltava

Galaxy Note 4 ei voi soittaa puhelua, muita ongelmia
2019
Samsung Galaxy S6 Edge ei kytkeydy päälle ja muihin ongelmiin
2019
Samsung Galaxy Note 4 Reboots satunnaisesti ja muut ongelmat
2019
Galaxy Huomautus 4 ”Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt” virheen päivityksen, muiden ongelmien jälkeen
2019
Apple iPhone 7 Touch ID -asetusten opas: Käytä ja hallinnoi kosketustunnusta iPhonessa 7 [Oppaat]
2019
Galaxy J7: n (2015) korjaaminen ”Vahvistus epäonnistui. Laitteen käynnistäminen ei onnistu… ”-virhe
2019