Miten korjata Hey Siri, joka ei toimi iPhone 8: lla iOS-päivityksen jälkeen? [Vianmääritysopas]

Äskettäin monet ihmiset herättävät huolta Siri-sovelluksen ongelmasta erityisesti Hey Sirin toiminnasta, joka lakkaa toimimasta sen jälkeen, kun uusin päivitys on asennettu iOS 11: een. Ongelma on toistaiseksi käynyt ilmi useissa iOS-laitteissa, kuten uudessa iPhone 8 -versiossa .

Voisiko tämä olla vain toinen vika, joka tarvitsee virallisen korjauskorjauksen Applelta tai voiko se olla jotain muuta? Jos olet niiden joukossa, jotka kärsivät tästä samasta asiasta tai vain huomasivat, että Hey Siri ei myöskään toimi iPhone 8 -laitteessasi, tämä viesti on sinulle. Lue ja tutustu virheen käynnistämiseen ja saat apua iPhonen vianmääritykseen tarvittaessa.

Ennen kuin siirrymme edelleen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, ne putoavat iPhone 8: n vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän laitteen yleisimmistä ongelmista. Kertoimet ovat, että ongelmaasi on jo olemassa ratkaisuja. Yritä löytää sellaisia ​​asioita, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset enemmän apua, täytä iPhone-kyselylomakkeemme ja autamme sinua ongelmassa.

Mikä saa Hey Sirin lopettamaan iPhonen 8?

Hei Siri on Siri-sovelluksen ominaisuus, jonka avulla voit puhua Sirille ilman Home-painiketta. Sinun tarvitsee vain sanoa "Hei Siri", kun laite on kytketty virtalähteeseen ja Siri-sovellus käynnistyy ja toimii suunnitellusti. Mutta kun uusin iOS-päivitys tuli ulos, asiat alkoivat mennä pieleen. Kun päivitys on toteutettu, monet ihmiset joutuivat ongelmiin yrittäessään käyttää Hey Siri- tai Siri-sovellusta itse, koska ominaisuus lakkasi yhtäkkiä toimimasta kunnolla. Ilmeisesti tässä tapauksessa voimme sanoa, että päivitys on syyllinen, koska ongelma ilmeni sen asentamisen jälkeen. Mutta niille, jotka eivät vieläkään ole päivittäneet iOS: ää iPhone 8: ssa, mutta jotka jo kohtaavat ongelmia Sirin kanssa, se voi olla erilainen tarina. Voit auttaa sinua selvittämään, miksi Siri tai Hey Siri ei toimi oikein iPhonessa 8, joten olen kartoittanut kaikki mahdolliset syyt ja laukaisimet. Voit halutessasi aloittaa näiden tekijöiden käsittelyn, jos et tiedä, mitä tehdä tai mistä aloittaa ongelman vianmäärityksessä.

Yleisimmät syyt siihen, miksi Siri ei toimi (viallisen iOS-päivityksen lisäksi) ovat seuraavat:

• Virransäästötila - Varmista, että virransäästötila on poistettu käytöstä. Siri-sovellus ja Hey Siri -toiminto eivät toimi, jos virransäästötila on kytketty. Jos tarpeen, sammuta Low Power Mode tai lataa iPhone, kunnes se on riittävästi latautunut, ja yritä käyttää Siri-toimintoa ja testata Hey Siri -toimintoa siihen mennessä. Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset-> Akku-> Matala virransäästötila ja napauttamalla sitten kytkintä.
• Ei Internet-yhteyttä - Jos Siri vastaa jotain "pahoillani, verkkoyhteyden muodostamisessa on ongelmia " tai " Yritä uudelleen hetken kuluttua ", se on todennäköisesti verkko-ongelma. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun on käsiteltävä ja korjattava verkko ensin niin, että Siri palaa toimimaan aiotulla tavalla.
• Ohjelmiston häiriöt - Satunnaisten sovellusten häiriöt voivat tapahtua milloin tahansa, jolloin sovellus voi yhtäkkiä toimittaa toimintahäiriön tai muuttuu epätarkaksi. Jos olet vahvistanut, että iPhonesi ei ole alhaisen virrankulutuksen tilassa ja että Internet toimii hyvin, ongelma ilmenee todennäköisemmin joillakin satunnaisilla ohjelmistohäiriöillä, jotka yleensä korjataan pehmeällä nollauksella tai uudelleenkäynnistyksellä sovelluksessa tai iPhonessa.
• Virheelliset asetukset - Jos Siri alkoi muuttua epätarkaksi sen jälkeen, kun olet tehnyt joitakin muutoksia iPhone 8 -asetuksiin, jotkin tekemäsi muutokset ovat saattaneet aiheuttaa ristiriitoja ja näin johtaa tähän ongelmaan. Olet ehkä poistanut tiettyjä vaihtoehtoja, joiden oletetaan olevan käytössä tai päinvastoin. Päätöslauselmana voit palauttaa asetukset takaisin aiempiin kokoonpanoihinsa ja yrittää sitten nähdä, onko tämä hyvä asia uudelleen Hey Sirin tai Sirin kanssa.
• Viallinen mikrofoni - Likaa pidetään myös sellaisten tekijöiden joukossa, jotka voivat aiheuttaa Sirin epätarkkuutta tai ei toimi ollenkaan. Selkeä sanonta ja ääntäminen ovat välttämättömiä, jotta Siri voi vastata oikein äänikomentoihisi. Jos jokin estää mikrofonin, Siri ei ehkä pysty ymmärtämään sinua selvästi. Tarkasta ja testaa myös iPhonen 8 mikrofoni. Lian lisäksi mikrofoni voi myös vahingoittua vahingossa tapahtuvilta putoamisilta ja nestemäiseltä altistukselta. Jos Siri tai Hey Siri alkoivat saada ongelmia näiden tapahtumien jälkeen, se voisi merkitä laitteiston mahdollisesti vahingoittumista erityisesti mikrofonissa. Valitettavasti tässä tapauksessa mahdollisuutesi saada lopullinen korjaus on liian alhainen, ellei sinulla ole iPhonen korjaamaa teknikko. Jos haluat sulkea tämän pois todennäköisistä syistä, tarkista mikrofoni tallentamalla ääni- tai äänimuistio. tarvittaessa, jos mikrofoni toimii, yritä puhdistaa se. Voit puhdistaa mikrofonin reiän pehmeällä hammasharjalla tai puhaltaa sen paineilmalla. Yritä myös poistaa kaikki iPhone-tapaukset ja yritä uudelleen käyttää Hey Siriä uudelleen. Jotkut tapaukset estävät mikrofonin, joten Siri ei ymmärrä selkeästi ääntäsi. Voit myös käyttää HF-laitetta ja yrittää käyttää Siriä kuulokkeilla. Jos Hey Siri toimii hyvin, kun käytät kuulokkeita, niin se on luultavasti syyllinen mikrofoni.

Jos olet varma, että ongelma, jota sinulla on Hey Sirin kanssa, ei johdu laitteiston vaurioista, voit jatkaa iPhone 8 -ohjelmiston vianmääritystä ja nähdä, miten Siri toimii sen jälkeen, kun olet tehnyt joitakin ratkaisuja.

Suositellut ratkaisut ja yleiset ratkaisut

Seuraavat ratkaisut soveltuvat myös käsittelemään asiaa koskevia kysymyksiä, jotka vaikuttavat Siri-sovellukseen iPhonessa 8, kuten jos Siri ei ole käytettävissä tai ei ymmärrä kysymyksiin ja äänikomentoihin, tai vain ei toimi tarkoitetulla tavalla. Älä unohda testata sovellusta jokaisen menetelmän suorittamisen jälkeen nähdäksesi, toimiiko Siri uudelleen oikein. Jos ei, harkitse muita vaihtoehtoja.

Huomautus: Kun puhut Sirille, muista puhua selkeästi ja ilmaista tarkat äänikomennot Sirille, jotta voit helposti ymmärtää ja käsitellä äänitulokomennot.

Käynnistä iPhone uudelleen (soft reset)

Uudelleenkäynnistys tai pehmeä nollaus korjaa usein pieniä ongelmia ja aiheuttaa ristiriitoja sovellukseen. Varmista, että tämä ei tapahdu tapauksessa, yritä lopettaa Siri ja käynnistä iPhone 8 uudelleen tavalliseen tapaan. Jos Siri ei toimi ja näyttö saattaa jäätyä, on mahdollista, että sovellus on kaatunut ja siksi se on käynnistettävä uudelleen. Tällöin pakollinen uudelleenkäynnistys olisi tarpeen.

• Jos haluat pakottaa iPhone 8: n käynnistymään uudelleen, vapauta äänenvoimakkuuspainike nopeasti ja vapauta se nopeasti. Paina sitten Volume Down -painiketta ja vapauta se nopeasti. Paina lopuksi sivupainiketta tai virtapainiketta, kunnes näet Apple-logon.

Odota, kunnes laite käynnistyy kokonaan, ja yritä käyttää uudelleen Hey Siriä .

Tarkista iPhone 8 -asetukset

Tarkista ensin ja varmista, että Siri ja Hey Siri ovat käytössä iPhonessa 8. Ne on kytkettävä päälle, jotta ne voivat toimia ja käyttää laitteessa.

• Voit tehdä tämän valitsemalla iPhonen asetukset-> Yleiset-> Siri-> ja napauttamalla sitten Siri-kytkin ja Salli Hey Siri-kytkimen alapuolella.

Kokeile myös kääntää sanelu pois ja päälle.

• Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Näppäimistöt-> napauttamalla sitten Ota sanelu-kytkin käyttöön kytkeäksesi toiminnon pois päältä. Vahvista valinta napauttamalla OK . Käynnistä iPhone uudelleen ja palaa sitten Asetukset-> Yleiset-> Näppäimistöt-> napauta sitten Enable Dictation -kytkintä ja käynnistä se uudelleen.

Näiden vaihtoehtojen lisäksi voit myös yrittää vaihtaa Wi-Fi-kytkimen pois päältä ja päivittääksesi iPhonen Internet-yhteyden.

Kun olet tehnyt tarvittavat muutokset näihin valintoihin ja toimintoihin, kokeile ja tarkista, toimiiko Siri tai Hey Siri nyt oikein.

Nollaa verkkoasetukset iPhonessa 8

Huomaa, että Internet-yhteys Wi-Fi-yhteyden tai solukkotietojen avulla on välttämätöntä, jotta Siri voi toimia laitteessasi. Jos huomaat, että ongelma liittyy verkkoyhteysongelmiin, verkon asetusten nollaaminen iPhonessa voi todennäköisesti korjata sen.

Verkkoasetusten nollaaminen palauttaa kaikki iPhonen datayhteydet takaisin oletusasetuksiin tai alkuperäisiin asetuksiin ja kokoonpanoihin. Joten kaikki tallennetut Wi-Fi-verkot ja muut asetukset poistetaan ja verkkoasetukset palautetaan oletusarvoiksi. Ennen kuin jatkat, varmista, että otat huomioon kaikki Wi-Fi-verkot ja salasanat, koska ne on määritettävä myöhemmin. Noudata sitten seuraavia ohjeita, jos haluat jatkaa verkkoasetusten palauttamista:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Yleistä .
3. Napauta Nollaa .
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
6. Vahvista valinta.

IPhone käynnistyy sitten uudelleen, kun nollaus on valmis. Sitten voit testata Hey Siriä myöhemmin.

Tehdasasetukset Palauta iPhone 8

Jos kaikki muu ei ratkaissut ongelmaa ja Hey Siri ei vieläkään toimi iPhonen 8 kanssa, voit jatkaa ohjelmiston vianmääritystä tehdasasetusten palauttamisen avulla. On mahdollista, että ongelma johtuu monimutkaisemmista ohjelmavirheistä, joita ei voitu korjata millä tahansa aikaisemmilla menetelmillä. Seuraava vaihtoehto on siis täydellinen pyyhintä, jotta iPhonelle saadaan puhdas uusi alku. Mutta ennen kuin teet niin, muista luoda varmuuskopio iPhone-tietojesi säilyttämisestä. Kun kaikki on asetettu, palauta iPhone 8 tehdasasetuksiin noudattamalla näitä ohjeita.

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Yleistä .
3. Napauta Nollaa .
4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
5. Vahvista tehdasasetusten palautus napauttamalla sitä.

Kun olet nollautunut, käynnistä iPhone uudelleen, jatka alkuperäisen asennuksen jälkeen ja yritä sitten käyttää Hey Siriä myöhemmin.

Jos Siri ei vieläkään toimi, yritä yhdistää iPhone 8 tietokoneeseen ja palauttaa tai päivittää iOS iTunesin kautta.

Muita vaihtoehtoja harkita, jos mikään ei toimi

• iOS-palautustyökalut. On olemassa paljon iOS-palautustyökaluja, joiden avulla voit kokeilla tarvittaessa. Nämä työkalut voidaan ladata verkossa, joten sinun tarvitsee vain valita paras ja yhteensopiva ohjelmisto tietokoneellesi ja iPhonelle 8, sitten mennä eteenpäin ja antaa sille kuva.
• Ota yhteyttä Apple-tukeen / operaattoriin. Laajenna asiaa saadaksesi apua ja suosituksia. Jos sinusta tuntuu olevan tarpeen keskustella operaattorisi tai Apple-tuen kanssa, tee niin ja anna heille puhelu. He voivat tarjota sinulle muita vaihtoehtoja ja suosituksia.
• Tech-palvelu. Ota iPhonesi palvelukeskukseen laitteistojen arviointia varten. Jos epäilet, että iPhone-mikrofoni on vahingoittunut vahingossa pudottamalla tai nestemäiseltä altistukselta, iPhone 8 tarvitsee huoltoa. Onko se diagnosoitu teknikon toimesta ja korjaa tarvittaessa.

ASIAKIRJAT:

• Kuinka korjata repeytymishäiriö puheluiden aikana, puhelun epäonnistuminen, muut puheluongelmat Apple iPhone 8: ssa ja iPhone 8: ssa [Vianmääritysopas]
• Miksi Apple iPhone 8 ei pysty käyttämään Wi-Fi Internetiä ja miten se korjataan? [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, kun Apple iPhone 8 ei käynnisty? [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, kun Apple iPhone 8 ei veloita? [Vianmääritysopas]