Miten korjata HTC One M8 -kutsua ei voi kuulla ja muita siihen liittyviä kysymyksiä

Tervetuloa keskittyneeseen vianmäärityssarjaan, jonka tarkoituksena on korjata HTC One M8-puhelu. Oletko koskaan yrittänyt kutsua jonkun ja he eivät kuule sinua tai et kuule niitä? No, me keskustelemme tänään. Olemme valinneet neljä tällaista asiaa, jotka ovat lähettäneet meille apua hakevia lukijoita. Olemme analysoineet nämä ongelmat ja antaneet tarvittavat ratkaisut, joita tarvitaan ratkaisun saavuttamiseksi.

Jos sinulla on HTC One M8 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

M8-mikrofoni ei toimi puhelun aikana

Ongelma : Hei, minulla on ongelma mikrofonin kanssa, jossa se toimii erittäin hyvin, tallentaa tai soittaa puhelun, mutta kun puhun ja kaiuttimet ovat päällä, vastaanotin ei kuule minua ja jos kytket kaiutintilan pois päältä he kuulevat minua .. Muuten tein testin äänittämällä äänen, jonka se toimi, joten voisitteko auttaa minua. Ps: llä on juurtunut laite. Kiitos

Ratkaisu : Varmista ensin, että puhelimesi Bluetooth-ominaisuus on pois käytöstä puhelun aikana. On tapauksia, joissa puhelin on liitetty Bluetooth-laitteeseen, kun soitat puhelun, joka aiheuttaa tällaista ongelmaa.

Yritä sitten käynnistää puhelimesi vikasietotilassa ja soita sitten sieltä. Näin voit tarkistaa, onko tietty kolmannen osapuolen sovellus aiheuttanut tämän ongelman.

  • Pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kosketa ja pidä näytössä näytössä Virta pois päältä kohdassa Puhelimen asetukset.
  • Kun näyttöön tulee viesti Reboot to safe mode (Käynnistä turvalliseen tilaan), napauta RESTART.
  • Kun puhelin käynnistyy uudelleen, se on turvallisessa tilassa.

Soita tässä tilassa. Jos soitettu osapuoli voi kuulla, ongelma voi johtua sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma jatkuu, yritä tehdä tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen jatkamista.

  • Napauta Virta pois.
  • Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
  • Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta ja vapauta se.
  • Pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
  • Vapauta Volume Down -näppäin, kun kolme Android-kuvaa näkyvät näytön alareunassa.
  • Paina Volume Down -näppäintä kahdesti siirtääksesi kohdistimen FASTBOOTista FACTORY RESET -tilaan.
  • Suorita master-nollaus painamalla virtapainiketta.

M8-puhelut poistuvat käytöstä

Ongelma: Tietoverkkoni on kunnossa ja voin vastaanottaa puheluita. Kuitenkin kaikki äänipuhelut, joita yritän tehdä, jäävät laskuun

Ratkaisu: Yritä tarkistaa ensin, onko kyseessä verkkoon liittyvä ongelma. Tee tämä soittamalla eri paikoissa. Tämä voi olla omassa talossasi, työpaikallasi tai ostoskeskuksessa. Jos ongelma ilmenee vain yhdellä tietyllä alueella, tämä voi olla verkko-ongelma.

Tarkista myös, että saat riittävästi verkon signaalin kattavuutta. Jos signaali on heikko, saat todennäköisesti enemmän puheluita.

Uudelleenkäynnistys auttaa myös tässä tapauksessa, koska se palauttaa puhelimen yhteyden verkkoon.

M8 ei kuule puheluja

Ongelma : Ei voi kuulla soittoääntä soitettaessa. Toinen henkilö voi kuulla minua, kun puhun kovasti, mutta en voi kuulla toisella puolella päivitettyä puhelinta, mutta ei vieläkään toimi.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että puhelimen sisäisessä kaiuttimessa saattaa olla ongelmia. Yritä aloittaa puhelimesi ensin vikasietotilassa ja tarkista, johtuuko tämä ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta.

  • Pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kosketa ja pidä näytössä näytössä Virta pois päältä kohdassa Puhelimen asetukset.
  • Kun näyttöön tulee viesti Reboot to safe mode (Käynnistä turvalliseen tilaan), napauta RESTART.
  • Kun puhelin käynnistyy uudelleen, se on turvallisessa tilassa.

Soita ja jos voit nyt kuulla toisen osapuolen, ongelma johtuu todennäköisesti puhelimeen asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ei poistu, tee tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ensin ennen kuin jatkat.

  • Napauta Virta pois.
  • Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
  • Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta ja vapauta se.
  • Pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
  • Vapauta Volume Down -näppäin, kun kolme Android-kuvaa näkyvät näytön alareunassa.
  • Paina Volume Down -näppäintä kahdesti siirtääksesi kohdistimen FASTBOOTista FACTORY RESET -tilaan.
  • Suorita master-nollaus painamalla virtapainiketta.

Onko sinulla vielä sama ongelma tehdasasetusten palauttamisen jälkeen? Sitten tämä voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että saat puhelimesi valtuutettuun huoltoliikkeeseen tarkistusta varten.

M8-puheluhistoria edellisenä päivänä Ei aikaleimaa

Ongelma: Android-versio 5.0.1. Puheluhistoriassa se näyttää vain puhelujen puhelun ajan samasta päivästä. Kun tarkistat puhelun edellisestä päivästä, en osaa kuvitella, miten aika, jolloin puhelu tehtiin / vastaanotettiin / jäi vastaamatta. Minulla oli 2 Verizonin työntekijää sotkua sen kanssa ja he eivät voineet selvittää sitä. Onko tämä vain vika puhelimessa tai minulta puuttuu jotain? Apuasi arvostetaan suuresti.

Ratkaisu : Varmista ennen vianmäärityksen varmistamista, että käytät puhelimen puhelinvalitsinohjelmaa. Puhelimen sovelluksen pyyhkäisemällä oikealle puheluhistoriaan valitse sitten jokin edellistä luetteloon kirjautuneista puheluista. Paina ja pidä luettelossa olevaa nimeä tai numeroa, jotta voit näyttää vaihtoehdot ja napauta Näytä historia. Tämän jälkeen voit tarkastella puhelun kirjautumisaikaa.