Kuinka korjata HTC One M8 -puheluita koskevat ongelmat, viestien lähetysongelmat

Tervetuloa keskittyneeseen vianmäärityssarjaan, jossa keskitytään puhelu- ja viestien lähettämiseen HTC One M8: ssa. Me kaikki tiedämme, että puhelimen ensisijainen tehtävä on kommunikoida puheluiden tai tekstiviestien avulla. Kuitenkin, kun puhelin ei soita puhelua tai lähetä viestiä, siitä tulee suuri ongelma omistajalta. Tässä sarjan osassa käsitellään puheluun liittyviä ongelmia sekä viestien lähettämistä koskevia ongelmia tällä laitteella.

Olemme valinneet neljä lukijaamme lähettämää sähköpostia, jotka ovat vianmääritys. Toivottavasti voimme antaa ratkaisun näihin kysymyksiin.

Jos sinulla on HTC One M8 tai jokin muu Android-laite, voit lähettää meille sähköpostiviestin osoitteessa [email protected], joka koskee kaikkia laitteeseen liittyviä ongelmia. Meillä on enemmän kuin ilo auttaa sinua kaikissa huolissaan, joita sinulla saattaa olla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun lähetät meille sähköpostia, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat tarkistaa tämän sarjan edelliset osat, siirry tähän linkkiin.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, voit myös ottaa meihin yhteyttä Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tilien kautta.

M8-puhelu siirtyy suoraan vastaajaan

Ongelma : Hei Droid Guy! Joten, minulla on pari asia juuri nyt minun HTC One M8, että minulla on kautta Verizon. Se toimii lollipopilla, enkä ole tehnyt viimeisiä sovelluspäivityksiä yli kuukauden. Sanoisin. Yhtäkkiä minulla on seuraavat ongelmat…

- Puhelu ei vastaanota puheluita, puhelin siirtyy suoraan vastaajaan toisessa päässä eikä tule läpi.

Tämä tuntuu tapahtuvan vain tietyillä aamuisin. Sanoisin noin 3 tunnin ikkunasta klo 6–9 (tiedän)

Yritin kirjoittaa sen pois siitä, että puhelin oli "häirinnyt" sähköpostiviestien ja hälytysten vuoksi, jotka tapahtuivat tällä kertaa. Mutta hiljaisin aamuisin, kuten viikonloppuna, se tekee saman.

Tämä koskee myös sitä, mitä tiedän, se voi tapahtua muina aikoina muiden puheluiden kanssa, joita en puhu päivittäin. Olen vain arvaamassa ääniviestien vuoksi, joissa minulla ei ole vastattua puhelua.

Lollipop-päivityksen jälkeen minulla on myös kaksi puhelinsovellusta sisäisesti (liitin kuvakaappauksen). Kun siirryt asetuksiin> hallita sovelluksia: on kaksi erillistä puhelinjärjestelmän sovellusta. Yksi on värillinen vihreä, toinen sininen. Ajatus siitä, miksi tämä on?

Lopuksi jotain muuta, mitä olen huomannut, olisi tänään, kun otin puhelimeni ylös, kun sain tekstin, jota puhelin ei mennyt läpi aina; Valintanäyttöruudussa, jossa numero näytetään tavallisesti läheltä yläosaa, sillä oli järjestelmän merkintä ”Virransäästötila: Paina # poistuaksesi”. Puhelimeni ei ole koskaan virransäästötilassa?!?!

- Toinen asia

Äänenvoimakkuuspainike ei toimi. Olen oppinut työskentelemään tämän ympärillä (selostettu jäljempänä). Olen nyt täysin pomppiminen sen jälkeen, kun olet lukenut vinkkisi, että voisin tyhjentää puhelimen välimuistin ohjeet, jotka johtavat -> äänenvoimakkuuspainikkeen pitämiseen, puhelin on pois päältä. Olen hyvin kiinnostunut tekemään tämän tyhjentämään roskapostia, mutta en tiedä, miten tämä painike ei toimi.

Työskentely sen ympärillä: Olen juuri käyttänyt äänenvoimakkuuden laskupainiketta lähtöpisteenä saadakseni minkä tahansa äänenvoimakkuuden näytölle (soittoääni, musiikki jne.). Sitten olen siirtänyt äänenvoimakkuutta näytössä sen sijaan, että käytin painikkeita.

Onko mitään keinoa korjata tämä korjaamatta?

Huomasin myös tämän heti Lollipop-päivityksen jälkeen.

Lopuksi: Puhelin näyttää latauksen sen jälkeen, kun se on irrotettu virtalähteestä. Tämä tapahtui juuri eilen. Kiinnitä puhelin TV: hen videoiden (mp4: n) virittämiseksi, ja sovitin on varmasti kulunut pois, minun täytyy istua se tiettyyn tapaan saada se yhteyden virtaan. Mutta se ei ole minun ongelmani ( Aion vain saada uuden sovittimen. Outoja tapahtumia ovat seuraavat…

Jotta MHL-yhteys voisi muodostaa yhteyden näyttöön, sillä on oltava virtalähde, minun LED-valoni puhelimen päällä palaa, kuin jos se latautuu. Yritin ratkaista sovitinongelman.

Se oli jopa varoitus siitä, että "puhelin on hidas lataus"

Käynnistin puhelimen uudelleen noin kolme kertaa, ja tämä tapahtui edelleen. (En ole vielä kokeillut sitä vielä, joten en ole varma, onko se vielä tapahtumassa). Kaikki ajatukset siitä, miten puhelin voisi ajatella, että se latautuu, kun se on selvästi EI? Mikä tahansa apu millä tahansa näistä ongelmista olisi erittäin tervetullutta! Toivon, että annoin tarpeeksi yksityiskohtia ja ymmärretään.

Ratkaisu : Aloitetaan puheluongelmasta, joka menee suoraan vastaajaan. Näin tapahtuu satunnaisissa paikoissa tai vain tietyssä paikassa? Koska tämä tapahtuu vain tiettyinä päivinä, se ei voi olla asetteluongelma. Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä Verizoniin tästä asiasta? Alueella saattaa olla verkko-ongelma, joka aiheuttaa tämän ongelman.

Jos tämä ei ole verkkoon liittyvä ongelma, seuraava vaihe on tarkistaa, johtuuko ongelma puhelimeen asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa.

  • Pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kosketa ja pidä näytössä näytössä Virta pois päältä kohdassa Puhelimen asetukset.
  • Kun näyttöön tulee viesti Reboot to safe mode (Käynnistä turvalliseen tilaan), napauta RESTART.
  • Kun puhelin käynnistyy uudelleen, se on turvallisessa tilassa.

Tarkkaile puhelinta tässä tilassa ja katso, siirrytkö puhelut edelleen suoraan vastaajaan. Jos näin ei ole, ongelma johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus aiheuttaa tämän ja poista se.

Puhelimen sovelluksen kuvakkeen avulla yritä napsauttaa molempia, jotta saat sovelluksen tiedot. Yksi niistä (sininen) on todennäköisesti varastojärjestelmän puhelinsovellus, kun taas toinen (vihreä) voi olla kolmannen osapuolen sovellus tai Hangouts-puheluohjelma.

Puhelimen virransäästötilan osalta tämä on ensimmäinen kerta, kun se tapahtui tai tapahtuu säännöllisesti? Jos se on ensimmäinen kerta, se on ehkä aktivoitu vahingossa.

Toisessa numerossa sinun on saatettava puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen ja korjattava se, koska tämä on jo laitteistoon liittyvä ongelma.

Jos lataat puhelimen viimeistä numeroa, vaikka sitä ei ole kytketty virtalähteeseen, sinun on yritettävä käynnistää uudelleen. Jos ongelma johtuu puhelimen tietojen häiriöstä, se ratkaistaan. Muussa tapauksessa sinun on tarkastettava puhelimen latausportti, jos siinä on lika tai nukka. Jos havaitset minkä tahansa, puhdista se hammastikkulla tai alkoholiin kastetulla puuvillapurulla.

M8 Call Not Heard

Ongelma : Hei, minulla on HTC One M8 ja minulla on kaksi asiaa;

  1. Kun puhun pitkään, 5 minuuttia +, toinen osapuoli ei voi kuulla minua. Kuulen ne selvästi, mutta he eivät enää voi kuulla minua. Tämä näyttää täysin satunnaiselta, joskus tapahtuu useita kertoja päivässä ja sitten on ok muutaman päivän. Tapahtuu, kun eri paikoissa. Käytän Vodafone-palvelinta.
  2. Säilytä Yahoo Server -palvelimeni "palvelimen todennusvirhe" -viestejä. Napsauta asetusta ja virhe poistuu. Tämä tapahtuu joskus useita kertoja päivässä. Jälleen tapahtuu kaikissa paikoissa. Oliko ongelma HTC-sähköpostisovelluksen kanssa niin, että se muuttui Aqua Mailiksi, ja saat yhä saman ongelman. Terveiset

Ratkaisu : Yritä aloittaa puhelimesi ensin vikasietotilassa ensimmäisessä numerossa ja tarkista, jatkuuko puhelun ongelma.

  • Pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kosketa ja pidä näytössä näytössä Virta pois päältä kohdassa Puhelimen asetukset.
  • Kun näyttöön tulee viesti Reboot to safe mode (Käynnistä turvalliseen tilaan), napauta RESTART.
  • Kun puhelin käynnistyy uudelleen, se on turvallisessa tilassa.

Jos ongelma ei ilmene, se johtuu todennäköisesti puhelimeen asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Vodafoneen ja tarkista, onko verkkoihin liittyviä ongelmia.

Toinen kysymys, joka liittyy palvelimen todennusvirheeseen, voi olla ongelma Yahoo-sähköpostiasetuksissa tai Yahoo-sähköpostipalvelimissa. Jos se on sähköpostiasetuksen ongelma, tarkista asetuksesi ja tee ne oikein. Jos kyseessä on palvelinkysymys, tämä on jo ohi.

M8 ei kuule puhelua, jos puhuja ei ole päällä

Ongelma : Hei, HTC-m8: lla on todellinen huono asia. Kun saan tai kutsun jonkun ilman puhujaa, en voi kuulla mitään, mutta kun käytän puhujaa, voin kuulla selvästi, mitä voin tehdä. Tein jo tehdasasetukset, mutta se on edelleen sama.

Ratkaisu : Puhelimen sisäinen kaiutin voi olla jo viallinen. Paras vaihtoehto tässä tapauksessa on tuoda puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistaa se.

M8 ei voi kuulla puhelua Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma : Minulla on HTC yksi m8-silmä. Lollipopin päivittämisen jälkeen minulla on ongelmia. Puhelun keskellä en voi kuulla toisen henkilön ääntä. Se tapahtuu usein. Anna minulle ratkaisu.

Ratkaisu : Koska tämä ongelma ilmeni heti, kun olet päivittänyt puhelinohjelmiston Lollipopiin, se voi johtua vanhasta ohjelmistoversiosta, jota ei ole poistettu kokonaan. Suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset.

  • Pidä virtapainiketta painettuna
  • Napauta Virta pois.
  • Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
  • Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta ja vapauta se.
  • Pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
  • Vapauta Volume Down -näppäin, kun kolme Android-kuvaa näkyvät näytön alareunassa.
  • Paina Volume Down -näppäintä kahdesti siirtääksesi kohdistimen FASTBOOTista FACTORY RESET -tilaan.
  • Suorita master-nollaus painamalla virtapainiketta.