Miten korjata HTC One M9, joka ei lataudu, jumittuu käynnistysnäytölle ja ylikuumenemiseen

Tämä viesti käsittelee kolme yleisintä HTC One M9 -omistajan ongelmaa - ei latausta, jumissa käynnistyksen ja ylikuumenemisen aikana. Kuten kaikki tiedätte, tarjoamme ilmaisen Android-tuen ja avaudumme lukijoiltamme. Tässä mainitsemani ongelmat ovat vain joitakin saamiamme yleisiä raportteja tai valituksia. Lue lisää, jotta tiedät, kuinka korjata nämä ongelmat, jos kohtaat niitä tulevaisuudessa.

Vain nopea yleiskuva näistä ongelmista; latausongelma johtuu joko laiteohjelmiston häiriöstä tai laitteiston ongelmasta. Voit tietää, mikä on vianmäärityksen avulla. Yksi M9-yksikkö, joka on juuttunut käynnistyksen aikana, ongelma johtuu useimmiten korruptoituneista tiedoista tai välimuistista ja tapahtuu päivityksen jälkeen. Lopuksi ylikuumenemisen ongelma on monimutkaisempi kuin se kuulostaa. Se ei ole oikeastaan ​​vain siitä, että laite lämpenee, vaan se koskee laitteen yleistä suorituskykyä. Aivan kuten monet muutkin M9-käyttäjien ilmoittamat ongelmat, ylikuumeneminen voi johtua haywire-sovelluksista tai se voi olla laitteisto-ongelma - vakavampi laitteisto-ongelma.

Lukijoillemme, joilla saattaa olla ongelmia puhelimiensa kanssa, voit lähettää meille kysymyksiä Android-vianmäärityskyselysivullamme ja autamme sinua löytämään ratkaisuja ongelmiin. Pyydämme teitä toimittamaan meille tarvittavat tiedot, jotta voimme arvioida tarkasti huolenaiheet ja tarjota sinulle sopivia ratkaisuja. Voit myös käydä HTC One M9: n vianmäärityssivulla, jossa on lueteltu kaikki ongelmat, joita olemme käsitelleet ennen, sekä opetusohjelmat, ne ja vinkit, jotka saatat olla hyödyllisiä laitteen hallinnassa.

  1. HTC One M9 ei veloita lainkaan
  2. HTC One M9 juuttui käynnistysnäytölle
  3. HTC One M9 lämmittää tai ylikuumenee

HTC One M9 ei veloita lainkaan

Ongelma : Hei kaverit. Olen yksi niistä harvoista, joilla on uusi HTC One M9. Laite on todella toiminut hyvin, mutta nyt se ei veloita lainkaan. Se tapahtui vain eräänä päivänä, enkä tiedä, mikä on sen aiheuttanut. Käytän tietenkin alkuperäisen laturin, joka oli pääyksikön mukana, ja se on edelleen sama. Puhelimessani on edelleen 14% akku jäljellä, ja pelkään, että kun se loppuu, en voi kytkeä puhelinta uudelleen päälle. Haluan, että tiedät kaverit, etten ole oikeastaan ​​tech-tajuinen henkilö, joten jos voisitte selittää minulle, mikä on väärässä puhelimessani, se olisi suuri apu sellaiselle noobille kuin minä. Kiitos etukäteen ja enemmän voimaa sivustollesi! - Jansen

Aiheeseen liittyvä ongelma : My One M9 jäi vain eilen ja sammutti itsensä. Ajattelin, että se vain loppui akusta, joten liitin sen lataamaan ja jättämään sen tunnin ajaksi, kun minun piti mennä markkinoille. Kun palasin takaisin, merkkivalo ei palanut, mutta en ole varma, jos se syttyy, kun liitin sen ensin. Ajattelin, että akku oli täynnä jo, joten yritin käynnistää sen ja se ei vastannut. Olen kytkenyt sen uudelleen ajattelemaan, etten liittänyt sitä tiukasti, mutta ei ollut mitään indikaattoria ja sitä latauskuvaketta, jota käytit aiemmin, se ei ole siellä. Joten puhelimeni kieltäytyy nyt palaamasta takaisin ja se ei veloita myöskään. Mikä siinä on vikana? Auta minua selvittämään tämä. - Mel

Vianmääritys : Vaikka Jansenin ja Melin ongelmat näyttävät samanlaisilta, ne eivät oikeastaan ​​ole samat. Jansenilla on vielä jonkin verran valtaa puhelimessa, joten se on periaatteessa latauskysymys. Kuitenkin Melin puhelin kuoli ja se teki ongelmansa hieman monimutkaiseksi. Voimme sanoa, että akku loppui ja se on vain latausongelma, mutta takuuta ei ole. Entä jos puhelin kuoli joidenkin laitteiston ongelmien vuoksi, jotka vaikuttavat puhelimen valmiuteen käynnistää ja ladata? Niinpä käsittelen näitä ongelmia erikseen.

Jansen, ensimmäinen asia, sinun täytyy tehdä, on kytkeä puhelin tietokoneeseen alkuperäisen USB-kaapelin avulla. Tietokoneen pitäisi pystyä tunnistamaan se ja puhelin reagoi, jos sen USB-porttiin tai kaapeliin ei ole ongelmia. Jos voit vahvistaa tämän, voit asettaa keskittymisen laturiin ja koska et voi avata sitä, sinun täytyy kokeilla toista laturia vain tarkistaaksesi, latautuuko puhelin ja jos näin on, osta uusi laturi .

Jos tietokoneesi ei tunnista puhelinta tai jos puhelin ei toimi, kun puhelin on kytketty, yritä käyttää toista kaapelia. Jos se on edelleen sama, niin se on kaapeli-ongelma, muuten laitteen portissa on ongelma ja tarvitset teknikon apua sen korjaamiseksi.

Mel, ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä, on kokeilla eri laturia vain, jos haluat nähdä, onko puhelin vielä latautunut. Jos näin ei ole, puhelimessa on vakavampi ongelma. Nyt on vihje: vaikka puhelin sammuisi automaattisesti, koska sen akku loppui, on vielä pieni määrä virtaa, joka voi syttyä näytölle muutaman sekunnin ajan. Sinun on tiedettävä, näytetäänkö ikkuna edelleen, koska jos on, niin on suurempi mahdollisuus, että se on vain latausongelma. Sen sijaan, että tavallisesti käynnistät puhelimen, yritä käynnistää se lataustilassa, koska se kuluttaa vähemmän akkua. Tässä on…

  1. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta alhaalla painamalla virtapainiketta ja vapauta se.
  3. Tässä vaiheessa näytön pitäisi vilkkua, mutta jatkaa äänenvoimakkuuden alaspainiketta.

Jos näet punaisia ​​ja sinisiä tekstejä, puhelimesi laitteisto on turvallinen. Jos puhelin ei käynnisty lataustilassa, lähetä puhelin korjattavaksi. Se on laitteisto-ongelma, ja emme voi tehdä paljon puhelimessa, joka ei käynnisty.

HTC One M9 juuttui käynnistysnäytölle

Ongelma : Latasin päivityksen, jonka latasin puhelimeeni ja se käynnisti itsensä uudelleen sen jälkeen, kun uusi järjestelmä on asennettu. Ongelmana on, että One M9 on nyt juuttunut mustalle näytölle, jossa on logo, ja niin monien yritysten jälkeen se ei vieläkään pääse ulos näytöstä ja jatkaa tavalliseen aloitusnäyttöön. Joten luulen, että uusi päivitys sotkasi puhelimeni ja kysyin paljon ihmisiä tästä, he eivät vain tiedä, mitä tehdä. Olet ainoa mahdollisuus saada tämä ongelma korjata. Vastaa sähköpostini ja kerro minulle, mitä minun on tehtävä. Kiitos. - Jessica

Aiheeseen liittyvä ongelma : Viime yönä lähdin puhelimeni lataamaan ja kun heräsin tänä aamuna, huomasin, että puhelin oli pois päältä. Kytkin sen tietysti, ja kun näin logon, menin suoraan kylpyhuoneeseen ja valmistauduin työhön. Kun lopetin kahvin, tulin tarkistamaan sen ja se oli edelleen logolla. Kytkin sen pois päältä ja uudelleen, mutta se ei voi mennä logon ohi. Olen hämmentynyt, miksi puhelin tekee näin, jos voisit vain auttaa minua siinä, se olisi hienoa. Voi, ennen kuin unohdan, puhelin on One M9. Kiitos kaverit. Hurraa, Lucy .

Vianmääritys : Kuten aiemmin mainitsin, useammin kuin ei, käynnistymisen aikana juuttuminen johtuu joko korruptoituneista tiedoista tai välimuistista tai molemmista. Mutta ennen kuin siirryt johonkin yleiseen vianmääritysohjelmaan, joka korjaa tämän ongelman, sinun on varmistettava, että se ei ole vain yksinkertainen häiriö järjestelmässä. Yritä uudelleenkäynnistää puhelimen kahdesti tai enemmän vain tarkistaaksesi, ettei se pysty käynnistämään normaalisti normaalisti, ja jos näin on, jatka seuraavia ohjeita:

Poista SD-muistikortti

Tämä kuulostaa liian yksinkertaiselta ollakseen totta, mutta jos sinulla on irrotettava muistikortti, kokeile ottaa se pois ja yritä käynnistää puhelin uudelleen. Jos se toimii, varmista, että kytket puhelimen päälle muistiin varmistaaksesi, että kaikki on kunnossa.

Pyyhi yksi M9-välimuistiosio

  1. Sammuta puhelin kokonaan.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
  3. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta alhaalla painamalla virtapainiketta ja vapauta se.
  4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes näytössä näkyy punaisia ​​ja sinisiä tekstejä.
  5. Paina Volume Down -näppäintä kahdesti korostaaksesi vaihtoehdon 'reboot to bootloader'.
  6. Paina Power-näppäintä valitaksesi 'reboot to bootloader'.
  7. Paina Bootloader-näytön sisällä Volume Down -näppäintä uudelleen kahdesti korostaaksesi vaihtoehdon 'BOOT TO RECOVERY MODE.'
  8. Valitse korostettu vaihtoehto painamalla virtanäppäintä.
  9. Paina nyt palautustilan sisällä Volume Down -näppäintä kolme kertaa korostaaksesi "pyyhi välimuistin osio" ja painamalla virtapainiketta valitaksesi sen.
  10. Kun olet pyyhkinyt välimuistiosion, valitse virtapainike valitaksesi 'käynnistä järjestelmä uudelleen.'

Jos puhelin kieltäytyy edelleen käynnistämästä normaalisti välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, ei ole muuta vaihtoehtoa, vaan suorittaa perusasetukset. Jos tämä päivitys ei onnistunut tai se keskeytettiin, ongelma korjataan.

Perusasetusten palautus HTC One M9

  1. Sammuta puhelin kokonaan.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
  3. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta alhaalla painamalla virtapainiketta ja vapauta se.
  4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes näytössä näkyy punaisia ​​ja sinisiä tekstejä.
  5. Korosta ”tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta muutaman kerran.
  6. Kun se on korostettu, valitse se painamalla virtanäppäintä.

Jos ongelma jatkuu tämän toimenpiteen jälkeen, laiteohjelmistossa on oltava jotain vikaa. Sinun täytyy saada puhelin tarkistaa teknikko. Heidän vuoronsa on ratkaista se nyt.

HTC One M9 lämmittää tai ylikuumenee

Ongelma : Hei kaverit! En tiedä, tukeeko HTC One M9: tä, ja kaikki, mitä olen lukenut blogissasi, on tarkoitettu Samsung-laitteille. Mutta kuitenkin, haluan vain jakaa ongelmani kanssasi. Sain HTC One M9: n, joka oli todella hieno, kunnes se alkoi lämmetä kuin hullu. En ole varma, onko ongelma kiinteän ohjelmiston tai laitteiston kanssa, mutta se vain lämpenee siihen pisteeseen, että sen pitäminen on erittäin epämukavaa. Olen omistanut Galaxy S4: n ennen tätä, ja tiedän, mikä on "normaali" kuumuus ja mikä on "epänormaali" kuumuus. En ole varma, voitko kutsua sitä "ylikuumenemiseksi", mutta se ei ole normaalia, että puhelin lämpenee, kuten yksikköni tekee. Voitteko auttaa minua tässä, kiitos?

Aiheeseen liittyvä ongelma : Oma uusi HTC One M9 vain laskeutuu, kun se makasi tasaisesti pöydällä ilman sitä. Luulin, että se oli akkuongelma, mutta kun kosketin sitä, se oli niin kuuma. Niinpä se ylikuumentui käyttämättä. Annoin sen jäähtyä ja kääntyi takaisin päälle, se käynnisti sen, mutta akku tyhjenee niin nopeasti, että se kesti yli tunnin kuluttaa 63% jäljellä olevasta akusta ja se oli vielä tavallista kuumempaa. Soitin palveluntarjoajaani ja kerroin, että se voi olla laitteistokysymys. He sanoivat lähettävänsä puhelimen HTC: hen ja voin saada sen takaisin 2-6 viikon kuluessa. En ole vielä tehnyt. Yritti tutkia verkossa ja löysin sivustosi. Joten täällä pyydän teitä, mitä minun on tehtävä korjataakseni. - Marty

Vianmääritys : Kuten aiemmin sanoin, ylikuumeneminen on hyvin monimutkainen, koska se voi olla laitteistokysymys, joka on suoraan ylöspäin tai vain sellaisen sovelluksen vaikutus, joka on mennyt haywireen. Tämä tarkoittaa, että sinun on välittömästi eristettävä ongelma ja voit tehdä sen käynnistämällä se turvallisessa tilassa.

  1. Kun puhelin on päällä, pidä virtanäppäintä painettuna.
  2. Paina ja pidä Virta pois -näppäintä näytössä.
  3. Kun "Käynnistä turvalliseen tilaan" -näyttö tulee näkyviin, napauta RESTART.
  4. Kun puhelin käynnistyy uudelleen, se on turvallisessa tilassa.

Käytä turvallisessa tilassa puhelinta normaalisti ja tarkkaile, jos se vielä ylikuumenee. Jos näin on, se on laitteiston ongelma. Yritä etsiä firmware-päivityksiä, koska HTC on jo päivittänyt päivityksen korjaamaan ylikuumenemisen ongelmia M9: n kanssa. Jos puhelin ei ylikuumene turvallisessa tilassa, se tarkoittaa, että yksi tai osa sovelluksista aiheuttaa ongelman. Sen sijaan, että käydään läpi kaikki sovelluksesi, varmuuskopioi tiedot ja suorita tehdasasetukset. Näin voit poistaa ongelmallisen sovelluksen ja antaa puhelimellesi uuden käynnistyksen.

Jos olet jo ladannut uusimman päivityksen ja puhelin on edelleen ylikuumentunut, tehdas nollaa puhelimen. Jos ongelma jatkuu, lähetä puhelin korjattavaksi.