Kuinka korjata HTC U12 + ei käynnisty

#HTC # U12 + on viime vuonna julkaistu premium-Android-älypuhelin, joka tarjoaa kuluttajille useita erinomaisia ​​ominaisuuksia. Tämä laite harjoittaa 6 tuuman IPS-LCD-näyttöä, joka on hyvä käyttää monen multimediasisällön katseluun. Hupun alla on snapdragon 845 -prosessori, joka yhdistettynä 6 Gt: n RAM-muistiin sallii laitteen suorittaa sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään HTC U12 + -ohjelmaa.

Jos sinulla on HTC U12 + tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Kuinka korjata HTC U12 + ei käynnisty

Ongelma: Hei, minulla on vaikeuksia HTC U12 +: n kytkeminen päälle. Tänä aamuna menin avaamaan sen ja näyttö ei käynnisty. Kun yritin käynnistää laitteen useita kertoja, päätin, että puhelin oli ehkä kuollut. Tämä ei kuitenkaan ollut totta, koska veloitin sen viime yönä. Joten menin ja kytkin sen takaisin laturiin ja yritin käynnistää laitteen uudelleen ja se ei käynnisty vielä. Sitten päätin, että se voi olla laturi, joten yritin virtaa ja se oli "lataus". Se osoitti, että se oli 96%, mutta kun yritin virtaa puhelimen, näyttö meni mustaksi ja ei käynnistynyt. Sitten menin irrottamaan sen virtapankista, mutta puhelin ei halunnut päästää irti virtapankista (en ole koskaan kokenut tätä ennen kuin käytit sähköpankkia). Kun onnistuin irrottamaan sen, huomasin, että puhelimen latausportti haisi kuin se poltettiin. En ole varma, mutta olen nojautunut ulos palaneesta akusta? Itse latausportti tuntuu siltä, ​​että se olisi vaurioitunut (melkein kuin se räjähti?). Puhelin on edelleen ehjä, joten en ole varma, mitä ajatella. Olen pahoillani pitkästä viestistä, mutta toivon, että selvitän ongelman ja saan sen ratkaistua, koska minulla on paljon henkilökohtaisia ​​tietoja ja kuvia laitteestani, joita en halua menettää. Kiitos jo etukäteen.

Ratkaisu: Ongelma, jonka olet kuvannut, näyttää jo siltä, ​​että se johtuu viallisesta laitteistokomponentista. Ennen kuin laitat laitteen palvelukeskukseen, voit tehdä ensin muutamia vianmääritysvaiheita.

Puhdista puhelimen latausportti ensin puristettua ilmaa käyttäen. Poista kaikki lika tai roskat, jotka voivat olla kiinni tässä portissa. Kun tämä on suoritettu, lataa puhelin latausjohdolla ja seinä laturilla, joka on testattu toimimaan toisessa laitteessa.

Kun akku on riittävästi, suorita seuraavat alla luetellut vaiheet.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus, joka suoritetaan yleensä, kun puhelin ei vastaa, mutta sitä on sovellettava myös silloin, kun ohjelmistoa päivitetään.

• Jos näyttö on pois päältä, käynnistä se painamalla POWER-painiketta.
• Pidä POWER-painiketta painettuna ja napauta sitten Käynnistä uudelleen.

Tarkista, että puhelin käynnistyy.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

On tapauksia, joissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa ongelmia laitteessa. Jos sovellusta ei ole optimoitu, se saattaa käyttää paljon akun käyttöikää, mikä aiheuttaa tämän akun tyhjennysongelman. Jos haluat tarkistaa, onko kyseessä ongelma aiheuttava sovellus, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa.

• Sammuta puhelin.
• Käynnistä puhelin painamalla POWER-painiketta.
• Kun näytössä näkyy HTC-logo, pidä VOLUME DOWN -näppäintä alhaalla, kunnes näytön alareunassa näkyy vikasietotila.

Jos puhelin käynnistyy tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelinjärjestelmän välimuistissa olevia tietoja käytetään nopeuttamaan puhelimen sovellusten käyttöä. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteeseen liittyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, onko vioittunut välimuistissa oleva tieto aiheuttanut ongelmia, sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta.

• Sammuta puhelin
• Pidä ”Äänenvoimakkuus alas” -painiketta ja paina sitten ja vapauta ”virta”
• Kun musta näyttö on punainen ja sininen teksti, vapauta äänenvoimakkuusnäppäin
• Korosta valikossa ”Äänenvoimakkuus” toistuvasti korostaaksesi “Käynnistä käynnistyslataimeen uudelleen”
• Valitse vaihtoehto painamalla ”Virta”
• Käytä käynnistyslataimen valikossa ”Äänenvoimakkuus” korostaaksesi ”Boot to Recovery Mode” ja paina ”Power”
• Kun olet palauttanut palautuksen, korosta ”Wipe cache partition” painamalla ”äänenvoimakkuuden aleneminen” ja vahvista painamalla ”Power” uudelleen
• Korosta "Käynnistä järjestelmä nyt" -kohdassa painamalla "Virta"

Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma edelleen.

Tehdasasetukset palautetaan

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi tehdä, on tehdasasetusten palautus, joka palauttaa puhelimen takaisin oletusasetuksiinsa. Huomaa, että puhelimesi tiedot poistetaan prosessista.

• Sammuta puhelin painamalla virtapainiketta muutaman sekunnin ajan.
• Pidä ”Äänenvoimakkuus alas” -painiketta ja paina sitten ja vapauta ”virta”
• Kun musta näyttö on punainen ja sininen teksti, vapauta äänenvoimakkuusnäppäin
• Korosta valikossa ”Äänenvoimakkuus” toistuvasti korostaaksesi “Käynnistä käynnistyslataimeen uudelleen”
• Valitse vaihtoehto painamalla ”Virta”
• Käytä käynnistyslataimen valikossa ”Äänenvoimakkuus” korostaaksesi ”Boot to Recovery Mode” ja paina ”Power”
• Tässä tilassa valitse ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” käyttämällä Äänenvoimakkuusnäppäimiä vierittääksesi alas ja virtapainiketta vahvistaaksesi sen.
• Valitse sitten "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" ja paina virtapainiketta kerran.
• Kun palautustila avautuu, valitse ”käynnistä järjestelmä nyt” virtapainikkeella.

Kun nollaus on suoritettu, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos puhelin käynnistyy. Jos näin ei tapahdu, se voi johtua jo viallisesta laitteistokomponentista, mahdollisesti vahingoittuneesta akusta. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.