Miten korjata HTC U12 + Nopea akun tyhjennys mobiilidatan käytössä

#HTC # U12 + on palkittu Android-laite, joka on julkaistu viime vuonna ja joka käyttää patentoitua IP68-sertifioitua nestemäistä pintaa. Tässä puhelimessa on 6 tuuman Super LCD6 -näyttö, jota voi käyttää monen multimediasisällön katseluun. Se käyttää kaksinkertaista takakamerajärjestelmää, 12MP + 16MP, kun hupun alla on Snapdragon 845 -prosessori ja 6 Gt: n RAM-muistia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään HTC U12 + -paristojen nopeaa tyhjennystä mobiilidatan käytössä.

Jos sinulla on HTC U12 + tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata HTC U12 + Nopea akun tyhjennys mobiilidatan käytössä

Ongelma: Hei, minulla on HTC U12 +, jossa on nopea akun tyhjennys. Se näyttää olevan lähinnä vain tietoja tai GPS: ää käytettäessä, mutta se laskee 100 prosentista 0 prosenttiin alle puolessa tunnissa. Akkua käytettiin kestämään koko päivän, jopa kohtalaisen datan käytön ja GPS: n avulla. Puhelin ostettiin tehtaalla lukittuna lokakuussa 2018. Se on parhaillaan käynnissä Android-versiossa 8. Yritti päivittää uuteen ohjelmistoversioon toivomalla, että se korjaa ongelman, mutta se ei tehnyt mitään. Olen yrittänyt tehdasasetusten palauttamista turvatilassa käyttämällä kaikkia sovelluksia, joita ei tarvita, poistamalla näytön kirkkauden, poistamalla sovellukset käytöstä taustalla, lataamalla uutta akkua 3 jaksolle sen jälkeen, kun tehdasasetukset on palautettu puhelimeen, käyttämällä nopeaa latauskaapelia. Mikään ei ole toiminut toistaiseksi. Akku tyhjenee, vaikka puhelin ei olisi käytössä. Ainoa kerta, kun saan akun kestämään koko päivän, on se, jos se on lentokonetilassa. Akku kestää myös hieman pidempään, jos poistan tiedot vain, mutta minulla ei ole hyödyllistä saada tietoja pois. Puhelin vain tappaa itsensä ja sammuttaa yhtäkkiä joskus, kun se saavuttaa alle 10%. Joskus se tulee todella kuumaksi ja käynnistyy itsestään uudelleen, kunnes otan akun ulos. Voisiko olla sisäinen osa, joka on vain vaihdettava?

Ratkaisu: Ennen kuin teet mitään vianmääritysvaiheita tässä puhelimessa, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Vaikka tämä näyttää johtuvan viallisesta akusta, on olemassa mahdollisuus, että se johtuu ohjelmiston häiriöstä, jota yritämme tarkistaa. Noudata alla lueteltuja vianmääritysohjeita, joita suositellaan tähän ongelmaan.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus, joka suoritetaan yleensä, kun puhelin ei vastaa, mutta sitä on sovellettava myös silloin, kun ohjelmistoa päivitetään.

• Jos näyttö on pois päältä, käynnistä se painamalla POWER-painiketta.
• Pidä POWER-painiketta painettuna ja napauta sitten Käynnistä uudelleen.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

On tapauksia, joissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa ongelmia laitteessa. Jos sovellusta ei ole optimoitu, se saattaa käyttää paljon akun käyttöikää, mikä aiheuttaa tämän akun tyhjennysongelman. Jos haluat tarkistaa, onko kyseessä ongelma aiheuttava sovellus, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa.

• Sammuta puhelin.
• Käynnistä puhelin painamalla POWER-painiketta.
• Kun näytössä näkyy HTC-logo, pidä VOLUME DOWN -näppäintä alhaalla, kunnes näytön alareunassa näkyy vikasietotila.

Jos akun tyhjennysongelma ei tapahdu tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelinjärjestelmän välimuistissa olevia tietoja käytetään nopeuttamaan puhelimen sovellusten käyttöä. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteessa esiintyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, onko vioittunut välimuistissa oleva tieto aiheuttanut ongelmia, sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta.

• Sammuta puhelin
• Pidä ”Äänenvoimakkuus alas” -painiketta ja paina sitten ja vapauta ”virta”
• Kun musta näyttö on punainen ja sininen teksti, vapauta äänenvoimakkuusnäppäin
• Korosta valikossa ”Äänenvoimakkuus” toistuvasti korostaaksesi “Käynnistä käynnistyslataimeen uudelleen”
• Valitse vaihtoehto painamalla ”Virta”
• Käytä käynnistyslataimen valikossa ”Äänenvoimakkuus” korostaaksesi ”Boot to Recovery Mode” ja paina ”Power”
• Kun olet palauttanut palautuksen, korosta ”Wipe cache partition” painamalla ”äänenvoimakkuuden aleneminen” ja vahvista painamalla ”Power” uudelleen
• Korosta "Käynnistä järjestelmä nyt" -kohdassa painamalla "Virta"

Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma edelleen.

Tehdasasetukset palautetaan

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi tehdä, on tehdasasetusten palautus, joka palauttaa puhelimen takaisin oletusasetuksiinsa. Huomaa, että puhelimesi tiedot poistetaan prosessista, joten varmista, että luot varmuuskopion ennen kuin jatkat tätä.

• Sammuta puhelin painamalla virtapainiketta muutaman sekunnin ajan.
• Pidä ”Äänenvoimakkuus alas” -painiketta ja paina sitten ja vapauta ”virta”
• Kun musta näyttö on punainen ja sininen teksti, vapauta äänenvoimakkuusnäppäin
• Korosta valikossa ”Äänenvoimakkuus” toistuvasti korostaaksesi “Käynnistä käynnistyslataimeen uudelleen”
• Valitse vaihtoehto painamalla ”Virta”
• Käytä käynnistyslataimen valikossa ”Äänenvoimakkuus” korostaaksesi ”Boot to Recovery Mode” ja paina ”Power”
• Tässä tilassa valitse ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” käyttämällä Äänenvoimakkuusnäppäimiä vierittääksesi alas ja virtapainiketta vahvistaaksesi sen.
• Valitse sitten "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" ja paina virtapainiketta kerran.
• Kun palautustila avautuu, valitse ”käynnistä järjestelmä nyt” virtapainikkeella.

Kun nollaus on suoritettu, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, onko akun tyhjennyksen ongelma edelleen olemassa. Tällöin tämä voi johtua jo viallisesta laitteistokomponentista, mahdollisesti akusta. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Osallistu kanssamme

Voit vapaasti lähettää meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, joita olet havainnut Android-puhelimen käytön aikana. Tuemme jokaista Android-laitetta, joka on saatavilla markkinoilla tänään. Ja älä huoli, emme veloita yhden penniäkään kysymyksiisi. Ota yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Luemme kaikki saamamme viestit, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestisi ystävillesi.