Huawei Mate 10 Pro -laitteen korjaaminen, joka häviää signaalin, ei huolehäiriötä [Vianmääritysopas]

Verkko- tai signaalikysymykset voivat johtua verkon katkeamisesta, ohjelmistovirheistä, virheellisistä asetuksista, huonosta SIM-kortista tai pahimmasta, laitteessa olevista vaurioista. Jotta voisit sulkea pois ohjelmistoon liittyvät liipaisimet, olen luetellut joitakin yksinkertaisia ​​ohjeita ongelman vianmääritykseksi.

Nämä kiertotavat soveltuvat erityisesti Huawei Mate 10 Pro -puhelimelle, joka häviää signaalin tai saa virheilmoituksen. Vaikka nämä ovat vain yleisiä ratkaisuja, monet ovat löytäneet korjaustoimenpiteitä. Lue lisää, mitä tehdä, jos samaan ongelmaan tulee sama laite.

Ennen kuin etsit, jos etsit ratkaisua puhelimen ongelmaan, yritä selata vianmäärityssivuja, jotta voimme selvittää, tukemme laitettasi. Jos puhelin on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi samanlaisia ​​ongelmia. Voit vapaasti käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Älä huoli siitä, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Huawei Mate 10 Pro -ohjelman vianmääritys, joka häviää signaalin

Varmista ennen laitteen vianmääritystä, että käytät laitettasi verkon peittoalueella. Signaali voi muuttua epävakaaksi, jos se on heikko tai kun olet liian kaukana verkkotornista. Jos mahdollista, yritä siirtyä alueelle, jossa signaalin voimakkuus on vahvempi.

Tarkista myös ja varmista, että laitteen ohjelmisto on ajan tasalla. Voit tarkistaa odottavan ohjelmistopäivityksen manuaalisesti ladataksesi ja asentamalla Huawei Mate 10 Pro -puhelimeen. Muussa tapauksessa jatka puhelimen vianmääritystä seuraavien ratkaisujen avulla.

Ensimmäinen ratkaisu: Reboot / soft reset.

Pehmeä nollaus poistaa tehokkaasti pienet ohjelmistovirheet, jotka ovat saattaneet aiheuttaa verkkoyhteyden epävakauden. Jos et ole vielä käynnistänyt puhelinta uudelleen, toimi seuraavasti:

1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan tai kunnes valikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
2. Valitse Virta pois päältä ja napauta sitten OK . Näin sammutat puhelimen.
3. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Pehmeä nollaus tai uudelleenkäynnistys ei vaikuta sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin. Se tyhjentää myös välimuistissa olevat välimuistitiedostot ja päivittää puhelinjärjestelmän parempaan ja tasaisempaan suorituskykyyn.

Toinen ratkaisu: Palauta puhelimen verkkoasetukset.

Virheellisten asetusten määritysten verkkovirheet voivat myös käynnistää saman ongelman laitteessa. Tämä tapahtuu yleensä, kun viallinen ohjelmisto on asennettu. Jotkin laiteohjelmistoversiot on ohjelmoitu automaattisesti ohittamaan puhelimen nykyiset asetukset, mikä saattaa aiheuttaa verkkoristiriitoja ja haitallisia oireita. Jos haluat poistaa tämän, poista verkkoasetukset ja palauttaa puhelimen oletusasetukset ja verkkoasetukset seuraavasti:

1. Napauta Asetukset sovelluksen pääikkunasta.
2. Selaa ja valitse Lisäasetukset.
3. Selaa ja napauta valitse Varmuuskopiointi ja palautus .
4. Valitse sitten Verkkoasetukset.
5. Vahvista valinta napauttamalla Verkkoasetukset .

Anna laitteen määrittää verkkoasetukset valmiiksi ja kun se on valmis, määritä yksittäiset verkkoasetukset haluamallasi tavalla.

Kolmas ratkaisu: Käynnistä tallennustilaan ja diagnosoi sovellukset.

Errant-sovellukset voivat vaikuttaa myös puhelimen verkkotoimintoihin. Jos puhelin alkoi olla ajoittainen tai päälle ja pois päältä, kun olet ladannut sovelluksen, se on todennäköisesti syyllinen. Voit selvittää, aiheutuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta vai et, yritä käynnistää Huawei Mate 10 Pro -laitteesi turvalliseen tilaan ja tarkista, onko virhe edelleen olemassa. Voit ottaa turvallisen tilan käyttöön laitteessasi seuraavasti:

1. Sammuta puhelin painamalla virtapainiketta, kunnes se sammuu.
2. Paina sitten virtapainiketta uudelleen kytkeäksesi sen takaisin.
3. Huawei-animaatioruudun jälkeen paina äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja pidä sitä alhaalla, kunnes puhelin käynnistyy.

Näet sitten Safe Mode -merkin näytön vasemmassa alakulmassa. Jos ongelma ei tapahdu, kun käytät tallennustilaa, sinun on määritettävä, mitkä ladatuista sovelluksista ovat syyllisiä. Yritä miettiä, mitä sovellusta olet asentanut äskettäin ennen ongelman alkua. Tai sinun on ehkä harkittava sovellusten poistamista erikseen uusimmasta latauksesta alkaen. Jos ongelma ei poistu turvallisessa tilassa, se on todennäköisesti laitteiston ongelma. Tässä tapauksessa voit halutessasi siirtää laitteen palvelukeskukseen välittömästi tai kokeilla muita kehittyneitä ratkaisuja puhelimen monimutkaisempien ongelmien ratkaisemiseksi.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi puhelimen välimuistiosio.

Välimuistiosion pyyhkiminen tyhjentää väliaikaiset järjestelmätiedot, jotka tallennetaan välimuistiksi puhelimen välimuistiosioon. Tämä ei vaikuta sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin, joten henkilökohtaisia ​​tietojasi ei poisteta. Jos haluat kokeilla sitä, pyyhi välimuistiosio Huawei Mate 10 Pro -sovelluksen älypuhelimessa seuraavasti:

1. Sammuta puhelin.
2. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan.
3. Kun näet Huawei-logon, vapauta molemmat painikkeet. Sitten sinut ohjataan EMUI- tai Android Recovery -valikkoon muutamalla vaihtoehdolla.
4. Paina Volume Down ( Äänenvoimakkuus) -painiketta vierittääksesi ja korostamalla Wipe cache partition (Pyyhi välimuistiosio) annetuista vaihtoehdoista.
5. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta .
6. Odota, kunnes laite on tyhjennetty välimuistiosion avulla, ja kun se on tehty, Reboot-järjestelmä on nyt korostettuna.
7. Vahvista ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta .

Välimuistiosion pyyhkiminen on erittäin suositeltavaa käsitellä verkkoyhteysongelmia, jotka johtuvat ohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen.

Viides ratkaisu: Palauta puhelimesi tehdasasetuksiin (master reset).

Viimeisenä keinona voit tehdä tehdasdatan palauttamisen tai perusasetuksen palauttamisen Huawei Mate 10 Pro -laitteeseen. Tämä pyyhkii kaikki puhelimen järjestelmäsi mukaan lukien kaikki monimutkaiset häiriöt, virheet ja haittaohjelmat, jotka ovat saattaneet aiheuttaa verkon epävakauden ja epävakauden. Jos haluat jatkaa, varmista, että varmuuskopioit kaikki sisäiseen muistiin tallennetut tärkeät tiedot, koska ne poistetaan myös prosessista. Noudata seuraavia ohjeita:

1. Napauta Päävalikosta Asetukset.
2. Selaa ja valitse Lisäasetukset.
3. Valitse Selaa ja valitse sitten Varmuuskopiointi ja palautus -vaihtoehto.
4. Jatka valitsemalla tehdasasetukset .
5. Napauta sitten Palauta puhelin kahdesti vahvistaaksesi.

Anna laitteen käynnistyä automaattisesti uudelleen nollauksen jälkeen. Sitten voit jatkaa alkuperäistä asennusta. Laitteen pitäisi tällöin olla puhdas kuin uusi.

Jos Palveluvirhe ei ole vielä tapahtunut, kun olet suorittanut perusasetuksen nollaamisen, olet todennäköisesti tekemisissä laitteisto-ongelman kanssa. Tämä tarkoittaa tarvetta huoltoon.

Muita vaihtoehtoja

Voit myös yrittää poistaa SIM-kortin laitteesta. On mahdollista, että SIM-kortti irrotetaan, eikä sillä ole suojattua yhteyttä SIM-kortin piiriin. Ennen kuin poistat SIM-kortin, varmista, että kytket laitteen pois päältä vahingoittumisen estämiseksi. Tarkista myös, että SIM-kortilla ei ole näkyviä merkkejä vaurioista.

Ota yhteyttä verkkopalveluntarjoajaan tai -liikenteen harjoittajaan, jotta voit ilmoittaa ongelmasta lisätietoja ja ehdotuksia. Pyydä heitä myös tarkistamaan seisokkeja, jotta voit varmistaa, että verkko-palvelut ovat käytössä.