Miten korjata Huawei P20 Pro -palveluvirhe

Hei Android-fanit! Tämän päivän viesti on Huawei P20 Pro: lla, jolla ei ole palveluvirheitä. Ongelma ei ole yhtä yleinen kuin Samsung Galaxy -laitteissa, mutta siellä on vielä useita Huawei P20 Pro -laitteita, jotka kohtaavat sen ajoittain. Jos olet yksi niistä, selvitä alla olevat vaiheet.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: Huawei P20 Pro No Service error

Hei kaverit. Puhelimeni toimi eilen hienosti, ja kun olen matkalla ostin paikallisen SIM-kortin ja asensin sen lokeroon ja aktivoin sen. Sitten kytkin puhelimen päälle ja uudelleen. 10 minuuttia myöhemmin (se luki SIM-kortin oikein) sain No Service -vian. Joka kerta kun käynnistän puhelimen uudelleen, se havaitsee SIM-kortin 10-20 minuutiksi ja sitten ei palvelua. Olen kokeillut alkuperäistä SIM-korttiani ja sama virhe ilmenee. Voisitteko neuvoa? En tiedä mitä muuta! Kiitos.

Ratkaisu: Minkä tahansa älypuhelimen No Service -vika voi johtua joko puhelimen ongelmasta tai verkon puolella olevasta ongelmasta. Jos haluat tietää, missä ongelma on, sinun on noudatettava useita vianmääritysvaiheita.

Ratkaisu 1: Käynnistä uudelleen

Huawei P20 Pro -laitteen No Service -vika saattaa johtua väliaikaisesta virheestä, joten ensimmäinen vianmääritysvaihe, joka sinun on tehtävä, on pakottaa uudelleenkäynnistys. Tämä pakottaa laitteen päivittämään itsensä. Tässä erityistapauksessa haluat simuloida "akun vedon" vaikutuksia. Huawei P20 Pro -laitteessa ei ole irrotettavaa akkua, jotta se pakotetaan käynnistymään uudelleen. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näyttö muuttuu mustaksi. Jos on väliaikainen vika, joka ei aiheuta Service Bug -ohjelmaa, tämä saattaa auttaa. Muussa tapauksessa siirry seuraavaan ehdotukseen.

Ratkaisu 2: Välimuistiosion pyyhintä

Välimuistiosion pyyhkiminen voi auttaa tässä tapauksessa. Joskus järjestelmän välimuisti saattaa vioittua päivityksen tai muiden syiden vuoksi. Jotta järjestelmän välimuisti pysyisi huippumuodossa, voit poistaa nykyisen välimuistin säännöllisesti. Laite palauttaa tämän välimuistin ylitöitä, joten sinun ei tarvitse huolehtia tärkeiden tietojen menettämisestä. Näin voit tehdä sen:

  1. Sammuta laite.
  2. Kun puhelin on sammutettu, paina ja pidä painettuna sekä Volume Up- että Power-painikkeita samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
  3. Vapauta painikkeet, kun Honor-logo tulee näkyviin.
  4. Pian sen jälkeen, kun olet nähnyt logon, EMUI-näyttö näkyy palautustilassa.
  5. Paina Äänenvoimakkuus-painiketta siirtyäksesi Pyyhi välimuistiosio -vaihtoehto ja korosta se.
  6. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta.
  7. Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita vierittääksesi ja korostaaksesi seuraavia vaihtoehtoja ja virtapainiketta vahvistaaksesi valinnan.

Ratkaisu 3: Nollaa verkkoasetukset

Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei auta, seuraava vianmääritysvaihe on poistaa nykyinen verkkoasetukset. Näin poistetaan uusin verkkoasetukset. Toivottavasti tämä mahdollistaa uuden asennuksen pysyvän hyvänä. Voit palauttaa verkkoasetukset seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Siirry Lisäasetukset.
  3. Selaa ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  4. Valitse Verkkoasetukset nollaa annetuista vaihtoehdoista.
  5. Jos näyttöön tulee kehote, lue varoitusviesti ja vahvista valinta napauttamalla Verkkoasetukset.

Ratkaisu 4: Asenna SIM-kortti uudelleen

Yksi ongelman tarkistamisen perusasioista on Viestikeskuksen numero. Jos tietoja tästä numerosta on virheellinen, laite voi silti vastaanottaa tekstejä, mutta ei pysty lähettämään niitä. SIM-kortin asettaminen uudelleen Huawei P20 Pro -laitteeseen varmistaa, että MCN on oikea. Ennen kuin otat SIM-kortin paikalleen ja asetat sen paikalleen, varmista, että se on pois päältä.

Ratkaisu 5: Käytä toista SIM-korttia

Jos sinulla on toinen yhteensopiva SIM-kortti samalta operaattorilta, suosittelemme, että käytät sitä ja katso, miten Huawei P20 Pro toimii. Varmista, että noudatat tätä asetusta vähintään tunnin ajan. Jos kaikki toimii koko sen ajan, se on SIM-kortin numero. Jos sama ongelma ilmenee, jatka laitteen vianmääritystä.

Ratkaisu 6: Asenna päivitykset

Jotkin verkko-ongelmat voidaan korjata vain asentamalla uudet käyttöjärjestelmän tai modeemin päivitykset. Varmista, että laite käyttää uusinta käyttöjärjestelmän versiota. Tunnettuja verkkovirheitä korjataan päivittämällä ajoittain sekä laiteohjelmisto (OS) että modeemin laiteohjelmisto (baseband). Voit tarkistaa, onko laitteellesi saatavilla päivityksiä, toimi seuraavasti:

  1. Mene asetuksiin.
  2. Napauta Järjestelmä.
  3. Valitse Järjestelmän päivitys.
  4. Napauta vaihtoehtoa Tarkista päivitykset.

Jos haluat tarkistaa Google Play Storen sovelluksen kautta lataamasi sovelluspäivitykset, käynnistä Play Store ja siirry Päivitykset-osioon. Näet sitten luettelon sovelluksista, joissa on odottavia päivityksiä. Napauta vain Päivitä asentaaksesi yksittäisiä sovelluspäivityksiä tai napauta Päivitä kaikki, jos haluat päivittää sovelluksia samanaikaisesti.

Älä unohda uudelleenkäynnistää / pehmentää P20: n nollauksen päivitysten asentamisen jälkeen, jotta varmistetaan, että kaikki uudet ohjelmistomuutokset toteutetaan asianmukaisesti ja estetään sovellusten menettäminen.

Ratkaisu 7: Vaihda SIM-kortti

SIM-kortin vaihtaminen on välttämätöntä, jos huomaat edellisessä vianmäärityksessä, että laitteessa ei ole ongelmaa. Vaikka SIM-kortilla ei ole liikkuvaa osaa, se voi tulla ongelmaksi, jos sen tiedot ovat vioittuneet tai jos se on fyysisesti vaurioitunut. Joissakin tapauksissa verkkoon liittyvät ongelmat saattavat vaikuttaa myös joihinkin tiettyihin SIM-kortteihin sidottuihin tileihin.

Ratkaisu 8: Tehdasasetus palauttaa Huawei P20 Pro -laitteen

Voit ratkaista kaikki tuntemattomat puhelinvirheet, jotka estävät tekstien lähettämisen, ja haluat palauttaa laitteen tehdasasetukset. Muista palauttaa kaikki henkilökohtaiset tiedot etukäteen.

  1. Sammuta puhelin.
  2. Käännä puhelinta samalla, kun painat seuraavaa näppäinyhdistelmää: Virtapainikkeen äänenvoimakkuuspainike
  3. Pidä painikkeita painettuna, kunnes Huawei-logo häviää näytöstä ja näyttö muuttuu mustaksi.
  4. Voit nyt vapauttaa painikkeet.
  5. Tämä näyttää käynnistyksen valikon hetken kuluttua.
  6. Siirry kohtaan ”Pyyhi välimuistin tehdasasetukset” äänenvoimakkuusnäppäimillä ja valitse se sitten virtanäppäimellä
  7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun prosessi on valmis

Ratkaisu 9: Ota yhteyttä verkko-operaattoriin

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi lainkaan, sinun on saatava apua operaattoriltasi. Muista mainita kaikki kokeillut ratkaisut, jotta he eivät pyydä sinua tekemään niitä uudelleen. Jotkin yhteysongelmat johtuvat verkkokatkoksista tai laiteohjelmiston puolella olevista häiriöistä. Jos on monia käyttäjiä, joilla on sama ongelma, verkko-operaattorin olisi jo nyt tehtävä korjaus. Jos ongelma on viime aikoina, heidän on kerrottava siitä, että ne luovat lipun ja seuraavat tilannetta.