Miten korjata Huawei P20 Pro: n satunnainen käynnistysongelma

Tervetuloa Huawei P20 Pro: n uuteen vianetsintäjaksoon. Tämänpäiväinen viesti kertoo satunnaisen uudelleenkäynnistyskysymyksen vahvistamisesta Huawei P20 Pro: ssa. Jos sinulla on selittämättömiä uudelleenkäynnistyksiä tällä laitteella, selvitä, miten voit korjata sen alla.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Miten korjata Huawei P20 Pro: n satunnainen käynnistysongelma

Yksi Huawei P20 Pro: n ärsyttävistä ongelmista on satunnainen käynnistysongelma. Ei ole suoraa tapaa tietää, mikä aiheuttaa sen, joten loppukäyttäjän on suoritettava useita vianetsintävaiheita tunnistamaan virheen lähde. Lue, mitä tehdä noudattamalla alla olevia ehdotuksia.

Voima käynnistyy uudelleen

Jotkut ongelmat johtuvat väliaikaisista virheistä, jotka kehittyvät, kun laite jätetään käyttämään pitkään. Vaikka nämä virheet voivat joskus muuttua liian ärsyttäviksi, useimmat niistä ovat helposti korjattavissa yksinkertaisesti virkistämällä järjestelmää. Jos haluat tehdä tämän, suosittelemme, että yrität käynnistää uudelleen. Tämä pakottaa laitteen päivittämään itsensä. Huawei P20 Pro -laitteessa ei ole irrotettavaa akkua, jotta se pakotetaan käynnistymään uudelleen. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näyttö muuttuu mustaksi. Jos ongelma jää tämän tyyppisen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.

Cache-osion pyyhintä

Välimuistiosion pyyhkiminen voi auttaa tässä tapauksessa. Joskus järjestelmän välimuisti saattaa vioittua päivityksen tai muiden syiden vuoksi. Jotta järjestelmän välimuisti pysyisi huippumuodossa, voit poistaa nykyisen välimuistin säännöllisesti. Laite palauttaa tämän välimuistin ylitöitä, joten sinun ei tarvitse huolehtia tärkeiden tietojen menettämisestä. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta laite.
2. Kun puhelin on sammutettu, paina ja pidä painettuna sekä Volume Up- että Power-painikkeita samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
3. Vapauta painikkeet, kun Honor-logo tulee näkyviin.
4. Pian sen jälkeen, kun olet nähnyt logon, EMUI-näyttö näkyy palautustilassa.
5. Paina Äänenvoimakkuus-painiketta siirtyäksesi Pyyhi välimuistiosio -vaihtoehto ja korosta se.
6. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta.
7. Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita vierittääksesi ja korostaaksesi seuraavia vaihtoehtoja ja virtapainiketta vahvistaaksesi valinnan.

Asenna päivitykset

Jotkin ongelmat voidaan korjata vain asentamalla uusi käyttöjärjestelmän versio tai päivitetyt sovellukset. Varmista, että laite käyttää uusinta käyttöjärjestelmän versiota. Voit tarkistaa, onko laitteellesi saatavilla päivityksiä, toimi seuraavasti:

1. Mene asetuksiin.
2. Napauta Järjestelmä.
3. Valitse Järjestelmän päivitys.
4. Napauta vaihtoehtoa Tarkista päivitykset.

Jos haluat tarkistaa Google Play Storen sovelluksen kautta lataamasi sovelluspäivitykset, käynnistä Play Store ja siirry Päivitykset-osioon. Näet sitten luettelon sovelluksista, joissa on odottavia päivityksiä. Napauta vain Päivitä asentaaksesi yksittäisiä sovelluspäivityksiä tai napauta Päivitä kaikki, jos haluat päivittää sovelluksia samanaikaisesti.

Älä unohda uudelleenkäynnistää / pehmentää P20: n nollauksen päivitysten asentamisen jälkeen, jotta varmistetaan, että kaikki uudet ohjelmistomuutokset toteutetaan asianmukaisesti ja estetään sovellusten menettäminen.

Tarkista huonot sovellukset

Joskus kolmannen osapuolen sovellus saattaa häiritä Androidia, mikä aiheuttaa vikoja. Jos haluat nähdä, onko ladattu sovellus aiheuttanut ongelmia, yritä käynnistää laite turvalliseen tilaan.

1. Sammuta puhelin.
2. Kytke puhelimeen virta.
3. Kun Huawei-logonäyttö on näkyvissä, paina äänenvoimakkuuden alaspainiketta toistuvasti, kunnes näet näytön alaosassa vikasietotilan. Jos olet epäonnistunut, toista vaiheet 1-3, kunnes olet oikeassa.

Muista, että turvallinen tila estää kolmannen osapuolen tai ladattujen sovellusten käytön. Jos ”Moisture havaittu” -virhe poistuu turvallisessa tilassa, voit panostaa, että yksi sovelluksista on syyllinen. Voit selvittää, mitkä ladatuista sovelluksista aiheuttavat ongelman:

1. Poistu suojaustilasta käynnistämällä laite uudelleen.
2. Tarkista ongelma.
3. Jos ongelma palaa, käynnistä se turvalliseen tilaan.
4. Poista sovelluksen asennus. Aloita viimeksi ladatusta.
5. Käynnistä laite uudelleen jokaisen poiston jälkeen ja tarkista, poistetaanko se ongelman.
6. Toista vaiheet 1-4, kunnes olet tunnistanut syyllisen.
7. Kun olet poistanut ongelman aiheuttavan sovelluksen, voit asentaa muut poistamasi sovellukset uudelleen.

ylikuumeneminen

Android-laitteet, kuten Huawei P20 Pro, on suunniteltu sammumaan automaattisesti, kun ydinlämpötilat saavuttavat tietyn tason. Tämä estää järjestelmän vahingoittumisen lämmön vuoksi. Jos huomaat, että laite käynnistyy satunnaisesti uudelleen, kun se lämpenee, sen on oltava ylikuumenemista. Tämä tarkoittaa sitä, että Huawei P20 Pro on ylikuumenemisen syvempi syy. Joissakin tapauksissa laite voi ylikuumentua laitteistovirheen vuoksi. Joissakin harvoissa tapauksissa syy voi olla ohjelmistoon liittyvä. Jos haluat tietää, onko ylikuumenemisen syy ohjelmistovirhe, pyyhi puhelin tehtaalla tehdasasetusten mukaan ja katso, mitä tapahtuu.

HUOMAUTUS : Kun olet huomannut, että laite on tullut epämukavaksi, lopeta sen käyttö ja anna sen jäähtyä. Voit tehdä sen kytkemällä sen pois päältä ja jättämällä sen kyseiseen tilaan vähintään 30 minuutin ajan.

Tehdasasetusten palautus

Viimeinen dramaattinen ratkaisu, jonka voit kokeilla tässä tapauksessa, on pyyhkiä puhelin ja palauttaa ohjelmiston asetukset oletusarvoihin. Tämä pätee jälleen vain, jos puhelin maksaa edelleen tai se käynnistyy uudelleen. Muuten sinun on vain ohitettava se ja lähetettävä puhelin Huaweiyn korjattavaksi. Kuten edellä mainittiin, voit myös tehdasasetusten palauttamiseksi tietää, onko olemassa sovellus tai ohjelmistovika, joka aiheuttaa puhelimen ylikuumenemisen. Kun olet palauttanut puhelimen, anna sen olla käynnissä vähintään 24 tuntia lisäämättä kolmannen osapuolen sovelluksia. Tämän pitäisi antaa sinulle riittävästi aikaa nähdäksesi, onko mitään eroa. Sen pitäisi myös kertoa, onko sovellus aiheuttanut ongelman.

1. Sammuta puhelin.
2. Käännä puhelinta samalla, kun painat seuraavaa näppäinyhdistelmää: Virtapainike, Äänenvoimakkuuspainike
3. Pidä painikkeita painettuna, kunnes Huawei-logo häviää näytöstä ja näyttö muuttuu mustaksi.
4. Voit nyt vapauttaa painikkeet.
5. Tämä näyttää käynnistyksen valikon hetken kuluttua.
6. Siirry kohtaan ”Pyyhi välimuistin tehdasasetukset” äänenvoimakkuusnäppäimillä ja valitse se sitten virtanäppäimellä
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun prosessi on valmis

Lähetä puhelin korjattavaksi

Jos Huawei P20 Pro käynnistyy uudelleen satunnaisesti edellä mainittujen vianmääritysvaiheiden tyhjentämisen jälkeen, kannattaa harkita sen lähettämistä korjaukseen. Loppukäyttäjänä on vain niin paljon, että voit tehdä ongelman. Koska kaikki ohjelmistoratkaisut on jo tehty, voit olettaa, että ongelma johtuu laitteistovikasta. Anna ammattilaisen hoitaa tilanne. Ota yhteys Huawei-laitteeseen, jotta laite voidaan lähettää palvelukeskukseen.